Тинькофф: Оператор колл-центра, рабские условия труда и оплаты

04.05.2022 Москва
💸 Средняя зарплата

2 500

Преимущества:

Работа на дому.

Недостатки:

Рабские условия труда и выплат на позиции оператор колл-центра на удаленной работе.

1,5 месяца потрачены впустую. Отработала 1 месяц на линии, обещали за полный месяц 13 000 рублей (хотя в объявлении указано до 25 000 рублей), а на самом деле заплатили 2500 рублей. Много требований, много штрафов, мало реального профита от такой работы. Нет никаких выплат ни за обучение, ни за покупку наушников с микрофоном для работы. Куратор моей группы страдал нарциссизмом, очень неприятно общалась со мной и моими коллегами.

📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Частично неофициальное

⌛ Занятость

Удаленная/на дому

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 182445
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 11.02.2026 Москваоператор раннего взыскания👍15
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Преимуществ много, действительно гибкий график, работать можно хоть интервалами 30 через 30 минут, хочешь- работаешь сегодня 12 часов, хочешь не работаешь вообще, мне попался хороший тренер, оформление было быстрым Далее →
    ✗ Недостатки
    Все перечеркивает оплата труда. Обо всем по порядку:Искал удаленную работу, решил рассмотреть Тбанк, так как у клиента у меня к ним вопросов никаких нет, все вроде хорошо. На сайте была вакансия на оператора раннего взыскания, было указано, что средняя оплата труда по ней 42 000 руб в месяц, меня это устроило — откликнулся — через пару часов мне позвонили, к вечеру я уже заполнил о себе все данные и получил доступ к обучению. Само обучение состоит из теории, которая занимает по времени, если во всем хорошо разбираться, часов 6, и по видимому эти 6 часов вам никто оплачивать не будет, во всяком случае информации об этом нигде нет. В одном из первых блоков вам расскажут, что понимают, что люди ходят на работу ради денег и накидают кучу таблиц с коэффициентами за вашу работу, расскажут, из чего будет строиться ваша зарплата, но ни 1 конкретной цифры нигде не будет, очень здорово знать, что спустя 3 месяца коэффициент твоей оплаты за какие-то действия будет х2, только вот какую сумму умножать на эти х2 тебе никто не сказал. Еще 1 забавный момент был в блоке работы с возражениями клиентов: вам приводят 4... Далее →
  • 27.07.2026 Москвабэкенд разработчик
    ✓ Преимущества
    Широкий спектр задач, от обычных продуктовых, до сугубо платформенных Понятную систему роста в должностиОтличный процесс ротации Большой количество заряженных и грамотных инженеров всех видовВозможность участвовать в дополнительных активностях и есть мотивирующие плюшки за такоеХорошие программы стажировкиПо деньгам средне, как и по всему рынкуНе проводили массовых сокращений, если вообще проводили, а сфокусировались на внутренних кандидатах и прикрыли найм ради сохранения штата, однозначно респект Далее →
    ✗ Недостатки
    Наверное, это неплохое место, когда нашёл команду, где нет адской гонки и тебе не надо соприкасаться с «властью», но дорастая до определённых должностей, у тебя не остаётся выбора. Даже с учётом того, что я написал, тут всё равно полно хороших специалистов и в руководстве, в том числе. Любая компания, которая существует достаточно долго, рано или поздно накапливает критическую массу людей, которые работают здесь десять и более лет. Такие люди со временем теряют насмотренность. Одни и те же подходы, которые работают «на месте», желание побыстрее закрыть проблему и пойти дальше. Потом появляется уверенность в собственной правоте, не подкреплённая актуальными знаниями, а основанная на том, что «я тут давно, я знаю, как надо». И должность иногда появляется по той же логике — ставить среди новичков больше некого. Быть сложным в коммуникации — роскошь, которую нельзя позволять себе до уровня CTO/Staff. Пока ты не на вершине, токсичность и принципиальность по мелочам не прощают. Те, кто уже наверху, могут себе позволить — у них есть запас прочности. Подход «сделаем быстро, потом разберёмся» — это перекладывание проблемы на тех, у кого нет возможности сказать «нет». И он тут во многих командах базовый. Рост требует спонсора. Чтобы перешагнуть порог исполнителя и получить вес в решениях,... Далее →