Т БАНК: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 48 отзывов бывших сотрудников про Т БАНК по городу Санкт-Петербург . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про Т БАНК?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (48)
-
✓ ПреимуществаНЕТ. Только коллектив, он был приятный, были как маленькая семья, ну и карьерный рост есть (если рг хороший) об этом подробно в недостатках) Далее →✗ НедостаткиВо первых, отношение руководителей к сотрудникам, более худшего, безобразного отношения я не встречала. Господи, руководители строят из себя такиииих царей, они просто забивают на вас огромный…болт! И это я говорю не как обиженный сотрудник (я столько раз пыталась найти общий язык) Как бы хотелось вписать их фамилии)) особенно последней истерички)) Им все равно на твои проблемы, что тебе надо уехать ты заболел, или у тебя кто-то умер. Им просто лень завести задачу на выходной или обмен сменами, руководители просто могут тебе не отвечать забить на тебя или забыть и тд. особенно когда вы договорились, а они такие: А-ОЙ Во вторых- зарплата, что бы заработать 40к, тебе нужно быть наверное самим [О.] [Т.] постоянные штрафы, точнее нет…не штрафы, а у тебя просто отбирают премию за прослушку (и вроде ты отлично разговариваешь) но НЕТ, найдут К ЧЕМУ прикопаться. и не оспоришь оценки, почему?) потому что рг пофиг вообще на тебя)) Ох эта слежка за тобой, осталось только камеру на лоб прилепить, ведь тебя маниторят 24\7, вдруг ты не разговаривал с клиентом целых три минуты)) В третьих, когда ты действительно хочешь заработать (работаешь в праздничные за которые мне не разу не заплатили) или пытаешься попросить, пожалуйста обучите на другой функционал или дайте больше работы... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиСобралась я устраиваться представителем банка, выбирала как временную работу, мне сказали, что 3 дня надо обучиться и потом стажировка, обучение конечно же бесплатное, так как банк очень бедный. Ну да ладно, обучение я прошла за один день, тест прошла за 10 мин, ничего сложного. Но сотрудники hr отдела даже не смогли сказать как выстраивается зарплата, спросили есть ли на мне клеймо (куар код), на что я сказала нет и делать не собираюсь, на это мне ответили, что с клиентами напрямую я не смогу работать. Я спросила есть ли смысл мне тогда обучаться, возьмут ли на работу? Ответили, что да возьмут, просто работа будет немного отличаться, (типа работа с документами мол). Ну я подумала, что окей, ничего страшного, по зп вообще ничего не сказали, в итоге я потратила один день на бестолковое обучение, ну хоть не 3 дня сидела, затем мне позвонил наставник предложил стажировку, спросил опять про клеймо, я сказала, что согласна работать не напрямую с клиентами, на это он мне ответил, что там! внимание! зарплата 15−20 тысяч руб максимум! Вы представляете себе такую зарплату в банке? это просто позорище, оказывается работу не с людьми они подразумевает, довоз документов, и один довоз! внимание! 60 рублей! ахахахахах, у нас проезд... Далее →
-
✓ ПреимуществаГибкий график Удаленная работа Оплачиваемое обучение Далее →✗ НедостаткиОплата. При устройстве озвучивалась сумма в 24 000, по факту же в лучшем случае выходило 15 000 Очень много штрафов за все Отношение руководителя как к недалеким (возможно просто мне не повезло) Постоянный спам на почту и в смс (в день до 6−7 уведомлений) Добровольно-принудительное обучение с тестом каждый месяц. Если не пройти тест, и так небольшой доход будет умножен на 0.8 или 0.9 Далее →
-
✓ ПреимуществаИз положительно нет ничего, банк мошеннический, грубят своих сотрудников и клиентов. Далее →✗ НедостаткиУжасная работа представителем работать в Тинькове это не уважать себя, обещали другое и на деле 15к-17к в мес, обещали за встречу от 300₽ а на самом деле 50₽ — за отмену встречу клиентом или недозвон не по твоей вине с тебя штраф 80₽ Вы угараете реально… штрафов куча при том что в договоре указано про какие-то нарушение, а сколько штраф сами уже рисуют нам сколько добавить за невыход на смену 50% пожаловался клиент 30% за опоздание на 5 мин 5% это все с за, за май я получил 105% штрафа от выплаты, у меня были только 4 опоздания я их не оспариваю, но остальные с меня решили содрать т.к выходил на больничный который кстати тоже не оплачивается предоставил им документ с поликлиники они не оспорили мне штраф 50% и решили снять с зп это как вообще понимать? в общем проработав целый месяц на карман банку и в минус себе, бессовестные наглые мошенники из сотрудников делают рабов, так же и клиентов обманывают, советую не соваться в этот банк, я приложение удалил уже, и буду всем советовать друзьям чтоб никто не пользовался этим [censored] тем более идти туда работать Боже упаси. Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиСамый ужасный работодатель! Обещают одно, а по факту такого вообще нет! 3 месяца потрачены в пустую! Вместо трудового договора — договор присоединения, который заключается на месяц и продлевается на усмотрение работодателя. По которому, как обещала данная организация, никаких отчислений в ПФР, никуда нет! При этом, договор — просто образец правовой формы. Этот договор не заключается с сотрудником, как во всех нормальных организациях! В договоре нет твоих данных, не указано с кем заключён договор! Оплата за обучение — это просто на словах. По факту никакой оплаты нет! После недельного обучения отправляют к куратору. «Куратор просто ас»! Со словами: ««Выходи в линию, я послушаю и подскажу если что». При этом, нет бы сама показала и рассказала как работать и разговаривать, — такого нет и не будет! С руководителем вообще никаких контактов нет! Но, при этом, ты должна отправить и предоставить все свои данные! Общаешься только через скайп с куратором, которая ничего существенного и вразумительного не может ответить! Оплата — только за то время, что ты разговариваешь с клиентом, остальное время, что ждешь звонка -это не оплачивается! (хотя куратор доказывала, что все время оплачивается) Далее →
-
✓ ПреимуществаИзвестный бренд Далее →✗ НедостаткиОткликнулся на вакансию. На следующий день перезвонила рекрутер. Пообщались, после чего пригласила на собеседование с руководителем. Руководителем подразделения оказался парень лет 23, который на протяжении интервью постоянно перебивал и задавал шаблонные вопросы. В тот же день рекрутер предложила пообщаться с двумя другими руководителями, чтобы меня могли рассмотреть в разные подразделения. Как вы уже догадались, руководителями также были 2 молоденькие девушки. Одна из которых постоянно молчала, а вторая задавала также стандартные вопросы. Естественно, об обратной связи сказал каждый, но так ее и не получил. Далее →
-
✓ ПреимуществаБерут всех. Далее →✗ НедостаткиСотрудники офиса не выполняют свои обязанности по корректному распределению конвертов, заставляя представителей мотаться по всему городу из-за того, что сотрудники офиса распределили конверты не правильно. У представителя огромная нагрузка, может быть под 30−50 встреч, а офис велит ехать за всеми неправильно распределенным конвертом куда угодно — хоть с Коменданского до Автово! Это нереально по времени, представитель из-за ошибки офиса просто не успеет ко всем клиентам вовремя и из-за этого велик риск негативной оценки и увольнения. Никому не рекомендую работать представителем в данной компании. За несколько месяцев работы у меня сложилось впечатление, что компании просто выгодно, чтобы у представителей было больше нарушений и было нереально выполнить требования логистов и сотрудников офиса, а также целевые показатели, особенно по сим-картам (ну дорого безлимитный интернет у Тинькофф стоит, дорого)! Потому что за всё это они вычитают из твоей зарплаты! За неверно распределенные конверты, в чем виноваты сотрудники офиса, тоже! Ужасная текучка, которая негативно сказывается на качестве работы. За одну негативную оценку тебя сразу увольняют, в не зависимости от того, сколько вы работали и что у вас были всегда хорошие показатели до этого. А негатив тебе могут поставить за доставку не вовремя, а документы офис постоянно задерживают! У вас может быть... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Тинькофф это Ад! Далее →✗ НедостаткиРаботал представителем банка. Петергоф. Работы много, езды много. Толку мало. Штрафы за мелкие косяки. В итоге 30% от сделанной работы! заработать получилось. Бензин амортизация автомобиля. Итого 5000рублей за месяц работы. И чувство стыда и позора. Потому что, Я столько людей обманул за месяц хоть на улицу не выходи. Банк обманывает клиентов за щет меня делая меня фактически соучастником оферы! А потом И меня обманывает на зарплату. Как в поговорке (Вор у Вора дубинку украл!) После получения зарплаты. Прослезился, подумав какой же Я [censored] Отзывы почему не почитал когда устраивался, в этот г… банк ! в общем выкинул Я карты Тинькофф, на помойку. И отморозился трубку телефона не беру! смартфон в щет зарплаты оставил. Вывод для меня такой. Если нет совести, куча свободного времени. И Вы садомозахист. Вам нужно работать в Тинькофф. Далее →💬2 комментария
-
-
✓ ПреимуществаНету прям совсем Далее →✗ НедостаткиЯ год проработал в этом [censored] банке представителем, прошёл миллион обучений старался работать, впаривал кредитки глупым людям которые в итоге остаются в долгах как в шелках из-за своей [censored] Я два месяца катался на собственном авто в регион в котором нет дороги от слова совсем каждый день 200км туда и обратно 200, за амортизацию авто мне никто не платил, на бензин уходило 10-14к рублей. За первый месяц работы в регионе, графиком 5/2 катаясь и убивая своё авто по 400км ежедневно катаясь я заработал 25к рублей из которых 15 минимум ушло на бензин, когда я сказал что это дичь мне сказали что какой-то показатель статистики у меня просел ничего страшного такое было у всех сотрудников, просто не повезло) Когда сказал что работаю последний месяц и ухожу, мне поставили другой регион, туда обратно 360км ежедневно катаясь и за этот месяц мне заплатили только за бензин 10к, а чтобы получить «вознаграждение» как у них называется зарплата мне якобы не хватило 1% по статистике) Так ещё и неудача, пока последний месяц катался на трассе прилетел камень в лобовое стекло и не маленький лобовое под замену самое дешёвое лобовое с подогревом на мое авто стоит... Далее →
-
✓ ПреимуществаНеплохое обучение, корпоративный смартфон и связь, коллектив ОК Далее →✗ НедостаткиХитрая контора. По ТК РФ на эту позицию не нанимают. Договор ГПХ (т. е. не оплачивают больничный и отпуск). почему???! Банк Тинькофф нищий? Самое главное: до первого дня работы никто не говорит, что заработать можно, только активно, подчеркну: активно втюхивая (ненужные) клиентам банковские продукты. Без этого вы заработаете копьё и сотрёте себе обувь до дыр, бегая по адресам. Обещают до найма одно по условиям, в результате другое. На стажировке сказали, что за один выезд 300 рублей (доставка продуктов). По факту за выезд 50 рублей или меньше (как выяснилось), но зато, типа, если продаёшь, то будешь в шоколаде. Вы уважаете себя? Как считаете, 298, 50 рублей за ДВА дня работы (11 адресов) это нормально (я получил именно столько)? А обучение всё время в нерабочее время [censored] Менеджер по адаптации [М.] Корко — Б-А-Л-А-Б-О-Л! Говорит, что есть якобы штраф 500 тыс. рублей за разглашение персональных данных клиентов. На каком основании, Тинькофф? Почему не 500 млн. рублей? Также этот перец заявил, что, цитирую «никто не читает договора, потому что знают, что они юридически грамотно составлены» (на вопрос о том, как отвечать на вопрос клиентов по заявлению-анкете). wtf???! Я так понял, особо там народ не задерживается, этот хитропопый банк платит... Далее →
-
✓ ПреимуществаБерут всех подряд. Далее →✗ НедостаткиМинусы: всё остальное. В первую очередь хочу написать про просто ужасный отдел логистики (их называют в компании — дежурными) — не удивляйтесь, если вам буду ставить смены в противоположном конце города: живёте в Колпино — будете ездить на Парнас и т.д. Отношение вышестоящих отделов к нижестоящим просто нечеловеческое! Будут присылать вам смены в другом районе за 15 минут до окончания рабочего дня и говорить, что это нормально! Ваши проблемы, ведь вам за невыполнение придет нарушение, за которое вычтут потом из вашей зарплаты! А вычитают здесь за всё, так что не удивляйтесь, если получите в 3 раза меньше, чем рассчитывали, причем из-за каких-то придуманных нарушений, полученных больше двух месяцев назад, когда вы уже и не вспомните, что да как было, чтобы это оспорить. Я серьёзно, в декабре вы можете получить нарушение за октябрь! Кстати, информация, которая представлена на сайте не достоверна! Вы не увидите смен 2/2, пока у вас не будет справки с другой работы или из учебного заведения, а также всё, что связано с зарплатой представителя возможно только при условии, если вы очень хороши в продажах услуг банка, которые чаще всего никому не нужны, но без продаж и зарплата у вас будет — 0! Также, хочу чтобы каждый клиент и сотрудник знал, что все ваши... Далее →
-
Решение по гражданскому делу № 2−2467/2020 ~ М-1848/2020 от 17 декабря 2020 года Тосненский районный суд в составе: председательствующего судьи [Л.] Е.А., с участием истца ФИО2 помощника Тосненской городской прокуратуры прокурора ФИО4 при секретаре судебного заседания ФИО5 , рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «ТинькоффБанк» о признании увольнения незаконным, восстановлении на работе, аннулировании записи обувольнении в трудовой книжке, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов установил: Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику АО «Тинькофф Банк» о признанииувольнения незаконным, восстановлении на работе, признании незаконным и отмене приказа опрекращении трудового договора, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных исковых требований указано, что между истцом и ответчиком АО«Тинькофф Банк» был заключен трудовой договор № от дд.мм.гггг , в соответствии с которымистец осуществлял трудовую деятельность в данной кредитной организации более четырех лет вдолжности Территориального руководителя Блока Северо-Запад Сектора прямых продаж Отделапродаж Управления продаж бизнесу Департамента бизнес — технологий и операций. При этом, истец добросовестно выполнял свои трудовые обязанности (трудовые функции) согласно трудовому договору № от дд.мм.гггг и должностной инструкции Территориальногоруководителя СПП ОП УПБ ДБТиО, дорожил своей репутацией, работал свыше установленногорабочего времени. дд.мм.гггг заместителем руководителя УПБ ДБТиО ФИО6 в присутствии сотрудникаотдела кадров ФИО7 и юриста ФИО11 посредством информационного канала Zoom истцу... Далее →
-
Устраивалась на вакансию от 45тр, в итоге оказалось что первое время будешь зарабатывать 28тр, в случае если вы сможете получить максимальную премию вы получите на руки 40тр. но об этом (минимум) на первые месяца 3 можете забыть. Работы много в основном она рутинная, одно и тоже повторять изо дня в день. Прослушивают звонки, с изначально проблемными клиентами, а их множество, из этих проблемных звонков и будет складываться премия, минимальная ошибка — с премией прощаетесь. Далее →
-
НЕ ИДИТЕ туда! обман С ЗАРПЛАТОЙ! ЗА МЕСЯЦ работы В пятидневку ПО 7−8 ЧАСОВ Я заработала 9000 РУБ! Меня приняли на должность «специалист клиентского обслуживания» очень быстро и просто, без всяких тестов и собеседований. Опыт работы в сфере поддержки пользователей у меня большой, и после обучения банковским продуктам, я приступила к работе. Мне обещали зарплату от 35 000 и выше, договор ГПХ, обещали заплатить за обучение 4000 руб, т.к. во время обучения я уже работаю — помогаю клиентам в чате. ЗА обучение ТАК И НЕ заплатили! Сказали, что ничего такого не обещали. Это был первый звоночек, на который я благополучно не обратила внимания. Обучение длилось 2−3 недели, потом была группа адаптации, где я работала по 5 часов в день в течение месяца и наконец получила ЗП — 4000 руб. В следующем месяце мне обещали ЗП выше, т.к.я прошла в Боевую Группу! Следующий месяц я работала по 7−8 часов и получила 17 000 руб. Я была в шоке — на эти деньги не прожить в Петербурге. Я обсудила вопрос ЗП с руководителями группы, мне объяснили, что нужно поднажать и постараться не делать ошибок в консультации клиентов, т.к от этого завис ЗП. Система оценки работы состоит из множества критериев: — количество чатов в час — время проведенное в чате — оценка чата — количество часов, отработанных в будние и в выходные — количество банковских продуктов,... Далее →
-
Никогда не связывайтесь с этой дырой! Предусмотрена странная система обучения: сначала тесты, потом [censored] Тесты будете проходить несколько раз, потому что с первого раза результат просто не загрузится. На предпоследнем тесте ждёт сюрприз: ввод текста, где нужно за 1 минуту ввести 3 значения, в основном какие-то корявые паспортные данные, с обязательным соблюдением пробелов и знаков препинания. Это очень трудно сделать, ибо за минуту длиннющие непонятные районы ввести трудновато, и, конечно, не наберёте достаточное количество баллов, без которых не допустят до Священного [censored] И да, здесь они особенно позаботились и загружается результат с первого раза, в отличии от предыдущих простеньких тестов. Там на этой вакансии работает одна единственная бедная девочка [В.] которая, конечно же, сама все проходила, но к сожалению, о тестах ничего не знает, почему такая загрузка и составлено безалаберно, и ничего не может сделать, а только посоветует обратить внимание на другие вакансии. Ах, бедная девочка! Видимо, никого больше взять ей в помощь не могут, и пашет, бедолага, одна. Вывод: изначально они не планируют вас толком чему-то учить, а полагают, что вы сразу супер-пупер профессионалы, роботы эдакие, которые сами все знают и сами все могут, а они там... Далее →
-
На разных сайтах, площадках, размещают информацию о вакансии «Оператор электронных заявок», но что-то подсказывает, что даже подобной работы у них не существует. В первый раз дошла до тестирования, спустя почти месяц после звонка менеджера, где перед тестированием ни обучения, ни черта нет, просто проходишь тестики. Первые несколько тестов можно легко пройти, только они могут не загружать результат сразу, а только со второго, с третьего раза, несмотря на правильность ответов. Один из последних тестов вообще веселье сплошное: даётся одновременно 3 строки, допустим, паспортных данных, могут быть сокращения, аббревиатуры и прочие прелести, и все три значения нужно успеть занести за 2 минуты, соблюдая все пробелы и знаки препинания. За 2 минуты на их сайте это сделать крайне трудно, вы должны быть либо гений печати, либо как-то копировать заранее, ибо очень трудно отличить где есть пробел, например, а где нет, а время бежит. Таким образом, успешно заваливаем тест, ах, да, попытка только одна. Потом предлагают другие вакансии или можно только через месяц попробовать. Через месяц незадача, вакансию открывают, заполняешь заново анкету, и через час тебе менеджер добреньким голоском сообщает,... Далее →
-
-
Вакансия на сайте обещала зп от 36.000 руб. что и привлекло, но оплата сдельная, не оклад. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 с обедом в 1 час. Сначала пришлось постараться чтобы попасть на обучение по данный вакансии, т. к на сайте она висела в активных, но операторы отвечали что набор на неё не ведётся. И вот однажды мне улыбнулась удача и меня пригласили на обучение. Сначала нужно было самостоятельно проходить несколько пачек тестов и далее ждать ссылки на личный кабинет, в котором ждали уже более сложные тесты, на скорость печати и т. д. После прохождения тестов и прохождений обучений с наставником в зуме я приступил к работе. Суть работы заключалась в аресте счетов должников. Заявка делились на условные уровни, были заявки за которые платят меньше и делаются они легче и были заявки дороже и сложнее. Сколько стоит одна заявка для сотрудника — не понятно, т. к система оплаты измеряется в «баллах» ценность которых непонятна. Были созвоны с наставниками, которые быстро показывали метод расчета зп и быстро переключались на другую тему (причём на первом созвоне показали один метод, на втором созвоне другой метод с разными результатами на выходе что уже заставляло задуматься). Во время работы бывало, что заявки просто заканчивались и приходилось ставить рабочую программу на простой... Далее →
-
Вакансия на сайте обещала зп от 36.000 руб. что и привлекло, но оплата сдельная, не оклад. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 с обедом в 1 час. Сначала пришлось постараться чтобы попасть на обучение по данный вакансии, т. к на сайте она висела в активных, но операторы отвечали что набор на неё не ведётся. И вот однажды мне улыбнулась удача и меня пригласили на обучение. Сначала нужно было самостоятельно проходить несколько пачек тестов и далее ждать ссылки на личный кабинет, в котором ждали уже более сложные тесты, на скорость печати и т. д. После прохождения тестов и прохождений обучений с наставником в зуме я приступил к работе. Суть работы заключалась в аресте счетов должников. Заявка делились на условные уровни, были заявки за которые платят меньше и делаются они легче и были заявки дороже и сложнее. Сколько стоит одна заявка для сотрудника — не понятно, т. к система оплаты измеряется в «баллах» ценность которых непонятна. Были созвоны с наставниками, которые быстро показывали метод расчета зп и быстро переключались на другую тему (причём на первом созвоне показали один метод, на втором созвоне другой метод с разными результатами на выходе что уже заставляло задуматься). Во время работы бывало, что заявки просто заканчивались и приходилось ставить рабочую программу на простой... Далее →
-
Очень давно высвечивалась реклама вакансии в тиньков, все думал ходил, что это и как, но по итогу прочитав ТАКОЕ количество гневных комментариев понял по поводу ЗП, штрафов, и прочего, что это [censored] полнейшая. Спасибо большое, что не дали потратить время на эту компанию. Далее →
-
Ввести повторные попытки пройти тесты. Какого чёрта у тестов нет возможности перепрохода? С таким кол-вом времени, данным на прохождение, нужно либо иметь перед собой заранее выписанные предложения, символы и числа, либо быть спидстером и замедлять время, чтобы успеть. Мы люди, а не машины, которые всё быстро и чётко с 1 раза делают. Далее →