Работа в ТЕЛЕ2: отзывы сотрудников

Планируете работать в ТЕЛЕ2 и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 131 отзыв бывших работников про ТЕЛЕ2 с рейтингом 2.5 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ТЕЛЕ2? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (131)
-
✓ ПреимуществаХорошие наставники на этапе обучения Далее →✗ НедостаткиПросто вешают лапшу на уши. Работаешь без выходных полные смены, начальница конченная, орёт на всех матом, что никто не умеет продавать, хотя сама по KPI хуже всех. Накладывают штрафы на и так небольшую премию. После увольнения оплатили копейки по договору и 1/10 обещанных денег премии. При всём этом зарплата идёт с опозданием на месяц! Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив, понимающие ТМы и тренера. Всегда помогут. Далее →✗ НедостаткиНа этапе «достоинства» было только одно. Переходим к главному: ООО Заря, г. Новосибирск, также имеются филиалы в Краснодаре и в Москве, которую поспешно закрыли с учётом того, что были и те, кто ездил в командировку и в итоге ДО СИХ ПОР не получили свои деньги за данную командировку, насколько я поняла. Если услышите название данной фирмы или фамилии: [Б.] Эчко — СМЕЛО разворачиваемся И прощаемся. Почему? 1. Нарушение во многих пунктах, даже при подписании договоров. В документах замечены ошибки/нарушения. Вам любой юрист скажет при взгляде на подобный договор, который пришлось анализировать — это не договор, а ересь или кабала. Что ученический договор, что трудовой. Никаких социальных пакетов вам данная компания не предоставит, через силу и боль, с проблемами в кадровом отделе скажет: отпуск в конце оплатим твой, хотя по нашему законодательству — отпускные оплатить должны за три дня до твоего отпуска. Больничный дать-то дадут, но когда выплатят — другой же вопрос. Если вы на УД, то не мечтайте. Больным можно идти и заражать клиентов, тебе денег также не дадут, но работать надо. Выйти некому. 2. Большие планы на торговые точки. Ставятся планы на каждую точку и регион в целом при данном дилере, цифры на каких-то... Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший молодой коллектив, сотрудники всегда помогают друг к другу, начальство идет навстречу, качественное обучение. Далее →✗ НедостаткиЗП не всегда платится вовремя, перед ней всегда делают инкассацию, штрафы почти за всё. По ЗП обещают очень много, на деле совершенно другой результат с их-то мотивацией, план почти не выполним, соответственно от мотивации толку 0. Видеомониторинг — это вообще отдельная история — ужас. Много негативных клиентов, почти все, тяжело морально находиться на рабочем месте для особо впечатлительных, как я. На вас очень много обязанностей, которые за такие копейки не окупаются. Также первые месяцы вам обещают оклад, но не говорят, из чего он складывается; да и в целом насчет ЗП много не договаривают. Так что работа надоест за неделю буквально. Если вы мазохист — идите в Т2, даже при хороших продажах тяжело получить хорошую ЗП. Зато после этой работы будете понимать, что всё остальное — такая лафа. Удачи! Далее →
-
✓ ПреимуществаТолько местоположение, и лояльность отпускать на автобус пораньше Далее →✗ НедостаткиЧестно все! Оформление, переобучение ни по ТК, ни по ГПХ не делают. Зарплату получаешь из кассы, рассчитать премию нереально, окладная ставка маленькая, обучение на точке такое себе, обучение тренерами — много напутанной информации и много воды. Сотрудники зала первую неделю ещё более-менее отвечают на вопросы, а потом вовсе игнорируют. Наставник обучением не занимается.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНедостатки??? Их так не назвать Разложу по пунктам… Пишу для тех, кто хочет работать с данной кампанией.. Если вы садист или любите принимать ванны из [censored], то место точно для вас зарплата: ахахахах, эти копейки можно назвать зарплатой??? 56 р в час, ниже некуда Обещали 30 000, выплатили 12 000, за месяц скотской работы, когда пахала одна почти без выходных, потому что напарника была «на больничном», в кавычках, потому что больничный ей не выплатили, так как 3 месяца после экзамена ты стажёр и тебе ничего не положено, сказали, что проценты с продаж будут выплачены через месяц, в итоге пришли, а нам сказали, что мы ничего не получим, ещё и должны остались, нам сказали, что много заплатили ещё. Кстати, большая часть зарплаты выдаётся в черную из кассы, так что тебе в пенсию идёт шиш без масла Когда я только пришла, была ревизия и выявили недостачу, угадайте, с кого списали её??? Конечно же, с меня, хотя я там ещё не работала график: 2 на 2 или 3 на 3, то, что обещали мне, но работала 4 на 2 с 9 до 22... Далее →
-
✓ ПреимуществаКак только пришла работать в компанию, плюсов было много. Рассрочка для сотрудников, повышенный аванс, понимающее руководство. Можно было уйти в отпуск. ну при этом, если скучно в отпуске, выйти работать. На работу ходила как на праздник, все нравилось Далее →✗ НедостаткиСейчас всё поменялось, ничего что было раньше, нет. Даже детям на Новый год подарков нет. А после выкупа Теле2 Ростелекомом, так вообще с ума сошли. Работать некому, работаешь без выходных. Бегаешь с точки на точку. ЗП в принципе платят, но чтобы хорошо заработать, надо закрыть планы, а при условии, что очень много негативных абонентов, а их каждый третий, это тяжело сделать. Увольняют за каждый косяк. Работниками раскидываются, ну если вы всё-таки решили устроиться в Теле2, то вы должны иметь стальные нервы. Если нервы шалят, то это не туда. Система оценки ужасная, чтобы не получить штраф, нужно рассказать про все акции, предложить допуслуги, показать личный кабинет, не просто показать и установить; сейчас сим-карты мониторят, ты должен обязательно их активировать, не активируешь — штраф 500 р., а активировать в телефоне абонента, если нет у абонента телефона, ставишь в активашку, но за неё тебе не заплатят. Как-то так, надо продавать продукты Ростелекома. Так что подумайте, прежде чем туда идти. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая ЗП на уровне рынка. Есть возможность карьерного роста, это реальность, а не миф. Далее →✗ НедостаткиКомпания хороша для тех, кто в ней работает с момента появления, 10−15 лет, им зачастую не с чем сравнить, и они всем довольны. Но кто уже работал в нормальных компаниях, в курсе, что, к примеру, таких ограничений к отпуску быть не должно, и это прописано в ТК. А вот в Теле2 другие правила: только будние дни нельзя, три дня нельзя, а если можно, то 1 будний и 2 выходных. Странно, ведь в выходные у меня и так выходной, почему я должна ставить дни отпуска на выходные?! Я уволилась в начале года, отработав при этом полный предыдущий год. Согласно трудовому договору, я должна была получить остаток годовой премии, но нет, если сотрудник уволился, можно и премию не платить за отработанный год. Кидалово. Ну и, конечно, огромный минус в том, что внутренние процессы максимально бюрократизированы. Автоматизация процессов — не, не слышали. Очень много ручной, ненужной отчётности, лишних конференций, на которых не решается ни один вопрос, и несоблюдение баланса работа/личная жизнь. Так устроено, что в основном в отделах нет замещающих сотрудников, и если ты заболел или ушёл в отпуск, будь готов к тому, что нужно часто подключаться, делать отчёты, отвечать на запросы и т.д. Я проработала в компании около 3-х лет, и это... Далее →
-
✓ Преимуществаколлектив с кем я работала. Негативный опыт, который привел меня на хорошую работу! Далее →✗ Недостаткиг. Энгельс ТЦ Облака. Зарплата серая. По трудовому договору 70 часов за минимальный прожиточный минимум, далее предлагают доработать еще свыше 100 часов, где часы эти не оплачиваются и выполнить план (который выполнить нереально из-за того, что заходит 2−3 человека в офис). Также региональный менеджер может украсть вашу премию или удержать за что-то, манипулировать премией, чтобы ты перерабатывал, и постоянно штрафовать! Так произошло со мной: мою премию украли прямо перед Новым годом. А другой сотруднице за месяц из 180 часов и выполнении плана выплатили 5000 рублей. Просто отвратительные условия работы. ООО «И связь» воруют время у сотрудников и деньги! Отношение к людям, как к рабам! Из-за отсутствия сотрудников работа 21 день по 12 часов без выходных и ничего мне не выплатили за эти переработки! Не идите туда работать, гарантирую вам, что вы пожалеете! Кругом обман на обмане. Если идете туда, читайте договор и все считайте, и поймете меня — что они зарабатывают на сотрудниках! Далее →
-
✓ ПреимуществаНе было возможности узнать Далее →✗ НедостаткиДобрый день. Расскажу об опыте собеседования в центральный офис. Менеджер по персоналу подробно распросила по телефону, рассказала о вакансии, назначила встречу. На встрече, с ходу сказали, ну рассказывайте о себе. Уселась так называемая начальница, молодая девочка, и менеджер по персоналу. Начальница вылупилась, и со стеклянными глазами сидела всю встречу. Было похоже на театр одного актёра, на цирк, когда кандидат тащит на себе все собеседование. Видно было, что она пришла просто посидеть и посмотреть, как корячится кандидат. Особой заинтересованности не было, как и не было вакансии. Скорее всего, просто вели опрос и упражнялись. Задавали вопросы про бывших коллег, начальство и прочую чушь. Когда идёт речь о работе, такое не спрашивают, есть более важные вопросы. Когда я попросила рассказать о вакансии, о работе и т.д., она сказала в двух предложениях, коротко, добавила: «Ну в вакансии всё и так написано подробно». Ага, а у меня в резюме тоже подробно написано. В общем, позорный дискаунтер связи с позорными сотрудниками малолетками. Хотите терять время — вам к ним. Не советую. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиЭто ужасная компания. Обучения никакого, навыки не ставят вообще, спрашивают с первого дня. Наставников нет, обучение проходит в Москве. Обучение тренеров из оперы, хвалю себя. Руководство — хамло, унижает своих сотрудников, выражается нецензурной бранью. Если почитаете переписку, скрины оставила, уши в трубочку свернутся. Зарплата в месяц выше 20 тыс. не заплатят, за всё штрафы. Прежде чем выписать штраф (научи, покажи личным примером, повтори и только потом спроси), в этой компании всё наоборот. Заработка не ждите в этой компании. Рейтинг компании самый низкий и будет таким всегда, мотивации у сотрудников нет никакой, врут кругом, а прежде всего своему персоналу. Не обжигайтесь, не надо работать в компании, где не любят и не ценят своих сотрудников и клиентов. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРуководство выражает нецензурные слова, оскорбляет, могу подтвердить и переслать сообщения из чата. Не даром говорят: «Рыба гниёт с головы». Рейтинг компании никогда не поднимется, и клиентов не будет, сотрудники не замотивированы вообще, выше 20 тыс. руб. не заработаете, за всё штраф. Текучесть постоянная, стаж работы 2 мес. и бегут.. Далее →
-
✓ ПреимуществаСкидка на тариф, и то скорее всего когда уволился его отключат. Больше нет Далее →✗ НедостаткиВ начале обучение, за которое тебе не заплатят. Не могу вовремя перевести жалкие копейки, задержка зарплаты. Коллектив норм, всегда помогут, если есть вопрос. Сделал ошибку на работе, спрашивают с всей строгостью, как в армии, это очень кринжово и непрофессионально. Как подработка даже не сгодится, потому что можно работать меньше и получать больше. В общем, это дно, вам туда идти, если у вас нет личной жизни, вы одинокая, и т.д. и т.п.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе захотел выставить тот город в котором работал, но будьте уверены что он по соседству. Прочитав отзывы кажется что не всем повезло с коллективом, но во всяком случае с рм-ом мне повезло, он в действительности оч классный и в мере своих возможностей расскажет нюансы работы, которые на начальном этапе вызвали бы недопонимание. Я работник торгового центра и в этом есть свои плюсы. Были моменты, когда безвозмездно помогал чем-то и считал что покупатели забудут меня уже через пару часов, но они возвращались и одаривали меня чем-нибудь или нарочно ехали в другой конец города, чтобы что-нибудь приобрести именно у меня. Была ситуация, когда клиент расплатился со мной килограммом меди. Хоть недостатков в самом деле указал много, но если хочется попробовать себя в новой обстановке, то это не самое плохое место работы которое могло быть, так что стоит попробовать. Далее →✗ НедостаткиМою будку не видно в сравнении с будкой конкурента. (он в центре зала, а я в отделении (даже не знаю, какой пример привести)) У конкурента выбора больше, и он может договориться, какой именно товар ему поступит. Я новик, и один из сотрудников, который работает не первый год, постоянно отсылал ко мне «бизнес-клиентов», ссылаясь, что его точка их якобы не обслуживает (симкарт нам привозили равное количество, что, конечно же, не значит, что у него на точке они закончились, ведь я заменял его, когда ему было нужно) Мне кажется, что до того, как я работал на точке, она всё время простаивала, ведь зимой можно было увидеть на перекладине стекла мёртвых мушек, комаров и просто пыль. Также по неведомой причине в подсобке пахло болотом, и кто-то оставил там свои сухие хлопья, из-за которых в магазине бегали крыски, но это было стимулом, ведь крыска пробежала, и я испугался, а значит, в сон меня клонить перестало. График работы изначально не тот, что мне говорила милая девчонка с call-центра, но я знал, что это их задача заманить меня, так что слова сразу воспринял как прикол и работал по выдуманному расписанию (было что и 16 дней беспрерывно), за которые ещё и курсы и [censored] прилетели,... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив хороший, всегда есть связь с другими работниками точек, которые никогда не откажут тебе в помощи. Также есть супермилейшие клиенты которые с тобой поболтают, оставят на чай и дадут какую-нибудь вкусняшку Далее →✗ НедостаткиВсе зависит в основном от дилера, мне достался самый никчемный руководитель из всех возможных. Обещали очень много при устройстве, в итоге все это оказалось ссаньем в уши. Моя сменщица была слишком [censored]. График работы должен был быть 2/2, но в итоге у меня он оказывался и 5/2 и 6/1, потому что у моей сменщицы были постоянные проблемы. Каждый мой выходной день начинался с её звонка с просьбой выйти на работу вместо нее. Дилер и территориальный менеджер лишь разводили руками и говорили, что нужно договариваться между собой самостоятельно, и тут я просто поняла, что нужно выключать телефон в выходные дни. В итоге, один раз она не вышла на работу, пришла жалоба, и её уволили. После её увольнения руководители никак не собирались решать вопрос с поиском нового сотрудника, требовали это от меня. В итоге я работала первые две недели 7/0, и когда сказала дилеру, что это нереальный график, мне дали один выходной. Полгода я работала в графике 6/1. Когда сказала, что у меня сессия на учебе, я осталась виноватой, и мне сказали срочно найти того, кто будет работать вместо меня эти 2 недели учебы. С божьей помощью нашла... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет, совершенно ничего хорошего. Далее →✗ НедостаткиИскренне надеюсь, что помогу людям, которые это читают, не совершить мою ошибку, и не вляпаться в это г… За целый месяц БЕЗ выходных по 12 часов работы я получила 9500. Хотите узнать почему? А всё потому, что за целый день никто не может вообще не зайти в эту будку, соответственно, продавать вовсе некому, но Р.М. (районный менеджер) на это не смотрит, только орёт на всех матами о том, какие все тупые и не могут продать полное [censored] которое никому не нужно, соответственно, отсюда ещё и штрафы. А если ты, смельчак, решил уволиться отсюда из-за такого отношения и низкой з.п., то поздравляю, для вас всё только начинается. Вам будут названивать и писать каждый день. Но самое классное, что этот горе-менеджер пытается тебя обвинить в том, что в кассе минус и вы это украли, а поэтому, даже ваши жалкие 9500 вы не получите. Я, конечно, сразу же сказала, что минуса в кассе нет, я не вор, и давайте судиться, и, О ЧУДО, минуса в кассе не оказывается. А через полгода (!) после твоего увольнения мне начали названивать и просить выйти на работу 1 января, а когда я сказала, что давно там уже не работаю, к счастью, мне ответили,... Далее →
-
✓ ПреимуществаМолодой, весёлый коллектив в салонах, на этом всё Далее →✗ НедостаткиПроработала у дилера Теле2 — ООО «Партнёр Т2», в нашем городе это самый крупный представитель оператора. На [С.] в этой компании полностью наплевать, отношение как к роботам-рабам, зарплату при выполнении отдают только оклад по договору, тысяч 7, слушать тебя никогда ни по какому вопросу не будут, отвратительное место, заставляют обманывать клиентов, прикрываясь милой улыбкой. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНа точке попались хорошие коллеги, в целом тренера относятся к тебе позитивно, поддерживают и хвалят Далее →✗ НедостаткиПостоянно трясут планами, требуют навязывать всем и вся услуги, даже если чел зашёл просто посмотреть или оплатить связь. Приходится отчитываться перед менеджерами, почему никто не хочет подключать домашний интернет. Ответственность за такими вещами, по их мнению, лежит только на продавцах, а не на посетителях, которым этот интернет нахрен не нужен. Ощущение, будто у менеджеров какое-то идеализированное представление обо всех посетителях, будто каждый зашедший и мимо прошедший автоматически согласен на все услуги, просто об этом ещё не знает и ему надо качественно навязать. При попытке уволиться со стажировки тебе по договору приходится ещё две недели торчать на точке, и при этом тебя ещё компостируют и пытаются уговорить остаться, используя все манипуляции, как на клиентах. В целом обучение тяжёлое и замудрённое, помимо курсов от самого Теле2 с заполнением тетради стажёра, приходится ещё параллельно проходить задания от компании-ритейлера, что только тратит силы и нервы. Т.М. может позвонить и сказать, что точка работает до 9, поэтому тебе нужно сидеть там до 9, даже если ты сидишь с открытия и не успел всё выполнить. Никто ни с кем не совещается, на протяжении всей стажировки ни я, ни наставник толком не могли нормально сойтись с представлениями... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиРаботаю в контактном центре более года, график рабский, не нормированный, более 9 часов. Испортили записи в трудовой книжке. Очень не рекомендую данного работодателя. Если хочешь добиться карьерного роста, то требуется очень хорошо дружить с руководством. Все нервные клетки убивает график, никакая ДМС нервы вам не восстановит. Далее →
-
✓ ПреимуществаПорой встречаются интересные клиенты, которые могут оставить на чай, или оставить какую-то вкусняшку. На этом все Далее →✗ НедостаткиОбещали график 2 на 2, в итоге работал 8 дней подряд, половина из которых по 12 часов, а вторая по 9. Штрафуют за всё, но это не самое страшное. Должен был получить зарплату ещё 15 ноября. На данный момент 2 января и до сих пор ничего не получил. Далее →
-
✓ Преимущества1. Нормальные компьютеры; 2. Хороший и стабильный интернет, проведенный к компьютерам; 3. Стулья (лично для меня это важно. Ноги из-за вросших ногтей сильно устают); 4. Близко от дома. Далее →✗ Недостатки1. Не оплатили стажёрские деньги (2000₽ за 5 дней); 2. Надо обманывать, внушать и навязывать плановые предложения, что для человека с хорошей совестью не получится; 3. ВМР. Надо следовать какому-то плану, а не индивидуально подходить к клиентам. Это идиотизм в чистом виде. 4. Несоответствие с трудовым договором, который заключил во время стажировки. Условия труда ужасны и не компенсируют моральный вред, полученный при стажировке от напарника и от самих клиентов; 5. Отойти от клиента нельзя, даже чтобы помочь другому просто зайти в настройки или показать баланс на телефоне; 6. Работа с клиентами (2 и 3 пункты + негативный опыт от связного, где заставляли нестрессоустойчивого социофоба навязывать ненужное г*вно).. Далее →