Работа в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 59 отзывов и мнений бывших и действующих работников про ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС. Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Вы можете рассказать о карьере в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (59)
-
✓ ПреимуществаМне было сложно расти по карьерной лестнице, желающих повысить должность много, самих должностей мало. Далее →✗ НедостаткиУволился из компании где-то год назад, но стараюсь поддерживать отношения с ребятами, с которыми работал. В принципе меня все устраивало, пришел работать сюда совсем без опыта, проработал где-то полтора года здесь и решил, что нужно двигаться дальше. Еще прикольная акция действовала на тот момент в компании, если ты приведешь своего друга или знакомого в компанию и он проработает определенное время, тебе давали немаленькую премию, по-моему 3000. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНе так много шансов подняться по карьерной лестнице. Далее →✗ НедостаткиЯ учусь в универе на заочке, поэтому работу подбирала с удобным графиком, хотя даже с лояльным графиком не совсем удобно было совмещать учебу. Однако Телесейлз сервис меня полностью устроил, я могла отпроситься по необходимости и уйти домой пораньше, но пропущенное время все равно придется отрабатывать или выходить в свой выходной, для меня это не проблема. Также мне очень нравится, что у нас в офисе утром проходят тренировки. Далее →
-
✓ ПреимуществаНа предыдущей работе привыкла получать выплаты после каждой смены, а тут зп дважды в месяц. Кому-то удобно, а я все никак привыкнуть не могу. Далее →✗ НедостаткиСначала возникло небольшое недопонимание с коллективом, но потом мы стали вместе ходить куда-нибудь вне работы. На самой работе находиться приятнее всегда есть кому поддержать в сложной ситуации. Начальство тоже приятное, у меня ни с кем из руководителей (а я не в одном отделе успела поработать) не было конфликтов. Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюс только один — тебя не заковывают в цепи и ты всегда можешь уйти. На этом плюсы заканчиваются. Далее →✗ НедостаткиОх-ох, даже не знаю, с чего начать. Отпахал в этой шаражке довольно продолжительное время, на нескольких проектах даже. С чего начать? 1. Офис Теперь я знаю, как должен выглядеть нормальный офис и могу сравнивать. Это просто п***** (речь про офис на памятнике славы). Огромный зал, древнее оборудование, раздроченные стулья. Уровень шума просто невыносимый, хотя кое-как к этому можно привыкнуть. Самый прикол, что рабочее место за сотрудником не закрепляется, а от того начинаются весёлые конкурсы: не работает мышка? Найди рабочую за незанятым местом, тем самым передав эстафету другу! Ох, и не дай бог ты работаешь на чатах и тебе потребовались наушники, у тебя минута! Зона отдыха? Два кресла мешка и списанный ещё в 90-х настольный хоккей. Кондиционер? Забудь. 2. Неадекватное руководство Вот тут стоит по-подробнее. Феодальная лестница построена таким интересным образом, что я сам ничего не понял до сих пор. Есть некая каста возвышенных (опущенных). Шишки на понтах и дорогих машинах. Чем они занимаются? Бес их знает, как по мне занимаются они тем, что общаются с сотрудниками как с крестьянами и вечно поправляют корону на своих светлых головах. Скорее всего они побрезгуют с вами разговаривать, но у них может быть плохое настроение или вы можете... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ искала работу долго, пока пришла в Телесейлз. Чтобы устроиться сюда, пришлось пройти обучение и выучить много нового. Было тяжело, хоть мне и помогали всячески, но я до сих пор что-то новое узнаю каждый день, хоть и проработала уже почти год. Коллеги нормальные, начальство не зверствует, а зарплату вовремя выдают. Далее →✗ НедостаткиРабота в опенспейсе — один из основных недостатков. К этому многие привыкают, но мне приходится все время в наушниках сидеть, чтобы не отвлекаться. Далее →
-
✓ ПреимуществаПонятно объясняют продукт, который требуется продать. Далее →✗ НедостаткиКратко. Устраивался 7 дней назад, от даты моего комментария, по адресу г. Воронеж, ул. проспект революции 1в. При собеседовании была дана информация, об окладе в сумме 25 тыс + % который составляет около 30−35 тыс. В результате, был заключен устный договор, на период обучения. Зп, а именно оклад, теоретически входил в дни стажировки. А теперь обсудим, ка было по факту. Обучала меня девушка по имени Инга. Обучение проходило с усердием и понятно. По истечению 4 дней я уже должен был сдать экзамен, высшим чинам из Москвы, под названием заказчик. Однако экзамен был отложен в виду их дебильной системы, которую явно нужно улучшать. Соответственно через 6−7 дней я сдал экзамен, продав продукт, однако по недовольствам [А.] меня исключили при этом, скрывая от меня эту информацию. Я об этом узнал лично, после многих звонков и сообщений на следующий день, после экзамена. З/п мне не выплатили, получается я потерял 7 дней просто так. Потому я вам не рекомендую данную организацию, если вам дорого, ваше потраченное время. Далее →
-
✓ ПреимуществаПолучение опыта, хороший коллектив, понимающий руководитель. Далее →✗ НедостаткиНе понимаю, почему столько негатива в отзывах от сотрудников Телесейлз сервис. Я проработала в этой компании достаточно долго, пришла на последнем курсе Универа. Это была моя первая работа и я быстро к ней привыкла. За эти полтора года работы в телесейлз я не столкнулась с несправедливостью и лишением премии. Я сталкивалась с проблемами, но руководитель меня понимал. Из-за Универа я иногда пропускала половину рабочего дня или целый день, когда приходилось готовиться к экзаменам и диплому. За мои пропуски мне урезали какую-то сумму из ЗП, но это нормально. Несколько раз я брала справку вызов из деканата во время сессии и приносила в компанию, мне без проблем предоставляли отпуск и оплачивали его, так как я была на заочке. Я очень сдружилась с коллективом, со мной работают классные люди, которые помогали мне с работой, когда я только устроилась, а потом я уже помогала новичкам. Очень неприятно читать негатив в отзывах, когда знаешь, как в телесейлз сервисе прикольно, но иногда и сложно, когда план работ большой. Также мне было сложно привыкнуть к скрипту ( Далее →
-
✓ ПреимуществаДолго искал работу из-за сложного положения в семье. Нужно было работать из дома, иметь возможность график выбрать, чтобы не с 9 до 6 работать и зарплату хотелось рыночную хотя бы. В Телесейлз Сервис заявку отправлял почти без надежды, потому что опыта у меня не было операторского, но меня взяли. Обучение было недолгим, оказалось, что сверхъестественного ничего знать и делать не нужно, все уже за меня придумано. Работаю в компании уже полтора года, все устраивает. Далее →✗ НедостаткиБольшая нагрузка, с которой не все справляются. И не всегда получается получить максимальную премию. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаПростая работа (чат-поддержка), легко можно бакланить, зп всегда вовремя, хорошее обучение, очень гибкий график, никогда не возникает проблем с тем, чтобы взять бс или отпроситься на пару часов по делам. Предыдущий год была удаленка, очень классно и ненапряжно было работать. Берут всех, вообще почти никаких требований при найме Далее →✗ НедостаткиГод была на удаленке, обожала свою работу, а потом руководители решили, что мы плохо дома работаем и принудительно выгнали всех в офис, запретив работать по любой причине из дома. А офис построили новый на другом конце города (я устраивалась в северный, где мне было удобно, а потом всех перевели на проспект революции, куда ужасно неудобно добираться). Без удаленки в офис, который далеко от дома, я бы изначально не устроилась. И каждый месяц все ужесточают KPI, так, что в последний месяц его дотянуть вообще нереально. Соответственно, премия каждый месяц все меньше и меньше. KPI сам по себе жёсткий, олна ошибка — сидишь без премии. При том, что и без этого зарплата очень маленькая. Считаю, что за такие копейки требования несоразмерные Далее →
-
✓ ПреимуществаНет достоинств. Единственное, случайно в моей группе подобрался коллектив хороший. В других группах и коллектив так себе. Далее →✗ НедостаткиПлохое обучение, но спрашивают с первого дня работы строго. Руководители не хотят решать твои вопросы, занимаются только твоей проверкой. Постоянно меняют руководителя. У меня за 4 месяца 6 раз меняли РУководителя группы. Соответственно, невозможно спросить с кого-либо за свою зарплату. Ответ простой: это не я тебе считал. ЗП постоянно задерживают. Присылают меньшую сумму, обещая остатки выплатить в следующем месяце. За 4 месяца работы только первый месяц выплатили, как нужно. Остальную зп выбивала с боем. На удаленке обещают устроить по договору услуг, но договоры людям так и не приходят. Я не получила договор совсем. Многие, кто ещё остался работать, также работают без договора. Зп при найме озвучивают с премией. Но за 4 месяца работы никто из групп, в которые меня переводили (6раз), никто не получил премию. Требования не позволяют наработать премию. Короче, адская работа, куча претензий к работнику и никаких поощрений. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ принципе, можно не напрягаться и бакланить дома, особо это не повлияет на работу. Дружный коллектив, молодой. Далее →✗ Недостаткикомпания никак не нацелена на сотрудника, на его состояние, материальное благо получение и прочее. Тут нет уверенности в завтрашнем дне, сегодня я работаю 5/2 с 8 до 5, а завтра 30/0 с 11 до 11, потому что это надо им. Я не чувствую себя безопасно, так как позволяются личные разбирательства, оскорбления сотрудников, нет закреплённого места под операторов. Добавляются доп. активности, зп никак не растет и видно, что и не будет никогда расти. это смешно за такие деньги Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая программа, опытные кураторы. Далее →✗ НедостаткиЭто худшая работа. Работникам сократили заработную плату. Теперь зарплата составляет 3р/мин разговора, Время ожидания не оплачивается. Получается 50руб/час. И это работнику, который должен освоить огромную базу знаний. Раньше минута ожидания была 1 руб/мин При этом работник сидит на рабочем месте, оплачивает сам электричество, тк работа удаленная. При увольнении затягивают с расчетом, прошло уже два дня после увольнения. Зарплату не выдали. Контакт руководителя не дают. Далее →
-
✓ Преимуществане нашла Далее →✗ НедостаткиУдаленная работа в телесейлз это бред куратор учебной группы толком ничего не объясняет обучения толком нет материалы не точно представлены сайт с перебоями работает подсказки не работают там не представлена вся информация о работе ужасная контора не советую идти жаль потраченное время выбирают сотрудников как продукты в магазине. Далее →
-
✓ ПреимуществаОчень крутая компания, где ценят инициативу и ее приветствуют! По долгу службы соприкасалась со всеми руководителями, классный коллектив, поддержка руководства молниеносная, спасибо большое ребятам за то что вы есть! Оплата достойная, премии по результатам работы! Так держать! Жаль было расставаться. Всем советую) Далее →✗ Недостаткинегатива не припомню Далее →
-
✓ ПреимуществаГрафик. Был удобный для меня только график, который я могла менять под себя. Далее →✗ НедостаткиВсё остальное ужасно. Запросы на миллион. Не рассказали нюансы по начислению бонусной части, в итоге я ни разу не получила ничего кроме маленького оклада. За мизерная. После увольнения, мне выплатили не все деньги. Я работала не официально. Мне заплатили только 1/3 от оклада за месяц работы. Далее →
-
Мне позвонила [О.] и предложила работу оператором. Какая зп — сказать не может — нужно записываться на собеседование. Вообще странно. Напоминает кота в мешке. Оплата — 3 руб за 1 минуту полноценного разговора. Это я могу рассказать, как будет выглядеть. Вы целый день будете на телефоне — ни в туалет, ни чаю попить. Потому как чтобы заработать хотя бы 900 руб за день нужно примерно 12 часов сидеть на телефоне безвылазно. И не просто сидеть, а именно звонить. Потому что среди полноценных звонков есть недозвоны, перезвоны, а еще нужно разговаривать по скрипту и разговор нужно вытянуть на минуту. Для тех кто не знает, что это такое — если человеку не интересно — он бросает трубку. И такие будут сплошь и рядом. А чтобы минуту с вами он разговаривал — его нужно заинтересовать, а это не всегда по скрипту. Да и они еще должны предоставить списки — кому звонить. Это тоже большой вопрос. Качественные это списки? Может вы будете просто вхолостую набирать, а полноценных звонков не будет. А это все ваше время. Выплата зп 1 раз в месяц. Это я считаю вообще не серьезным. В итоге минутного разговора с [О.] я поняла, что компания мутная и полезла читать отзывы. Ну вот и прочитала предыдущий отзыв и сделала вывод, что я сделала правильный выбор — работать у них —... Далее →
-
-
Пришла в компанию на проект «валидация документов» на собеседование в начале марта. Обещали, по описанию вакансии на HH.ru 18000−25000 зарплаты. Две девочки-РГ, [К.] и Лида, красиво пели про то, какая хорошая работа, как минимальная зарплата 17000, вот прямо почти ничего не делаете и 17 000 получаете. Только нужно зарегистрироваться, как самозанятые. Потом два дня обучения и тестирования в офисе и добро пожаловать в работу из дома… Но… Гладко было на бумаге, но забыли про овраги. Проблемы начались практически с первого дня работы. Выяснилось, что операторов, которые работали на данном проекте с декабря на окладе+премия, в конце февраля перевели на сдельную оплату труда (я пришла уже на сдельщину) с обещанием, что нагрузки хватит на достойную зарплату. По итогу за февраль (в марте) заплатили 3 копейки, с отговоркой: сколько заработали — столько и получили. В марте (уже во время моей работы) нагрузка была очень низкой, сколько не просили работодателя уточнить этот момент — получали только отписки. В итоге за март зп в среднем около 12−14 тыс. рублей (у кого-то и по 6−7). Нам кинули по 20% к зп, чтобы не возмущались, хотя на собрании обещали добавить всем минимум до 14000. В апреле ситуация с нагрузкой не улучшилась, а стала только хуже. Нагрузки нет, а, следовательно, нет и зарплаты. Ввели мотивацию:... Далее →
-
Компания — номер один в обмане сотрудников! Зазывают работать, условия интересные, но на этом пожалуй и все. Минусы: 1. Обучение из разряда: 20 минутное видео, а дальше работай как получится, но отзывы на тебя должны быть хорошие 2. Постоянно подключают к новым проектам. Обучение и в выходной может быть. Обещают оплатить, и не оплачивают, а каждый наставник озвучивает разную оплату за обучение 3. Есть чаты, где тебе «помогут», в итоге не помогают 4. Самое увлекательное: ты можешь отработать 12 часов, а потом увидишь, что тебе засчитали только 4 часа, хотя ты реально работала 12! И записи звонков есть! По началу тебе обещают разобраться, а потом просто забивают. Деньги ты не получишь. Общаются с тобой по-хамски, и такое ощущение, что ты не свои деньги пытаешься получить, а попрошайничаешь. По итогу мне заплатили меньше, чем я отработала. Я ушла с мыслью " хоть это выплатили». Писала по поводу недоплаты, меня тупо игнорят.. Будьте очень осторожны! Я общалась с ребятами, которые пришли одновременно со мной или позже, у всех одно и тоже: в статистике работы решаются часы, никто в этом разбираться не будет, и оплата по итогу 2 копейки! Не тратьте своё время на этот развод! Далее →
-
Пришла на собеседование в данную организацию, очень поразила девушка, проводившая собеседование, высокомерная и не приятная, грубила, вела себя не адыкватно, когда я её спросила по отклику на вакансию- она ответила в грубой форме, что вакансия закрыта, звали девушку толи [А.] толи [А.] точно не помню. Не рекомендую, как компанию для работы, раз там работают такие сотрудники. Далее →