Оператор call центра в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС: отзывы о работе. Зарплаты.

🔴 Изучаете вакансию оператор call центра компании ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС? Почитайте 15 отзывов бывших сотрудников про работу по должности Оператор call центра в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС
Хотите знать сколько получает ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС? Рекомендуем изучить статистику зарплат для ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА (см.ниже) и отзывы сотрудников
Зарплата на должности ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС варьируется от 25 000 руб. до 35 000 руб.
💰 Средняя зарплата 32 500 руб. в месяц Это на 2% больше средней зарплаты для ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА по стране.
Посмотреть зарплату в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС по всем должностям →
💲 Какая зарплата на должности ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС?
Города:
По профессиям:
Отзывы (15)
-
✓ ПреимуществаДобавить бы бонусов для сотрудников типа ДМС. Далее →✗ НедостаткиРаботаю уже 1,5 года. Слаженная система обучения. Вижу, что за то время пока работаю многое поменяли в лучшую стороны и новички приходят более подготовленными, чем мы когда-то. Не отпускают в линию без поддержки старших коллег и руководителей, поэтому среди студентов телесейлз популярное место для старта карьеры. Коллектив у нас довольно приветливый. Но вот к работе нужно привыкнуть и адаптироваться звонить придется совершенно разным людям и быстро находить к ним подход. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть штрафы, но они разные (зависит от проекта), я не получал, но их наличие мне не нравится) Далее →✗ НедостаткиНынешний мой рук и руки других групп бывшие операторы. Это очень мотивирует и оправдывает обещание компании о карьерном росте. Сейчас я работаю год, сменил 2 проекта, помогаю новичкам. Здесь я чувствую себя нужным и на своем месте, хотя работа и эмоционально бывает непростая. Далее →
-
✓ ПреимуществаКомфортный офис, дружный коллектив. Далее →✗ НедостаткиПочему-то долго тянули с моим собеседованием, в итоге отправили на обучение. Группа была небольшая, а само обучение длилось всего несколько дней. Но в принципе знаний для того, чтобы пройти аттестацию для приема на работу, было достаточно. Я просила изначально на специалиста чата, т.к. не могу долго работать голосом. После оформления определили меня в чат по страхованию. А я вообще в этом не понимаю! Говорила с руком группы и выше..но спустя месяц для меня нашли место на проекте по туризму. И с этого момента и до сих пор я более чем довольна. Интересная сфера, коллеги адекватные. В таких условиях хочу развиваться и дальше. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший карьерный рост. Далее →✗ НедостаткиНовеньких принимаем и помогаем, поэтому адаптируются новоиспеченные операторы довольно быстро. Я пришла сюда работать около 1,5 лет назад и сейчас стала куратором обучаю и работаю в линии. За это время в компании значительно выросло количество клиентов и прибавилось областей. Может показаться, что сотрудником с моим опытом работы легко. Но это не так. Информация обновляется всегда и много ее тоже всегда. Здесь просто нужно влиться в сам темп и научиться усваивать все быстрее. Многие ребята сначала не верили в себя, но попрактиковавшись оставались с нами. И большинство работает до сих пор. В моих планах пока нет мысли о смене работы. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаЕсли хочешь уйти на удаленку — надо менять проект, для меня это трудное решение, поэтому пока сижу в офисе. Далее →✗ НедостаткиДля людей без опыта их много свое обучение, честная зп, свои корпоративные праздники и проч. Я тоже начинал здесь совсем неопытным парнем с только что полученным дипломом. Изначально планировал только летом поработать, а в итоге здесь уже год. Про карьерный рост больше правда, чем нет. Просто есть люди, которые думают, что если буду работать так себе, то просто дождутся повышения. Ну здесь это вообще не так. Нужно стараться и быть на виду. В принципе как и везде. я кстати нашел тут парочку классных друзей, да и в принципе коллектив активный и дружный. Далее →
-
✓ ПреимуществаПриходится выходить работать в выходной, чтобы заработать больше. Далее →✗ НедостаткиВзяли несмотря на то, что у меня двое маленьких детей (многие компании отказывают из-за ожидаемых больничных и проч). Опыта в этой области у меня не было, поэтому возможность обучения меня привлекла. Попала в итоге в группу ритейла, есть те, кто поможет. В офисе шумно, но терпимо. Очень нравится комната отдыха, если бы не она, было бы тяжело.. Далее →
-
✓ ПреимуществаИнтенсивный ритм работы, к которому не сразу привыкаешь. Далее →✗ НедостаткиРаботодателю не принципиален предыдущий опыт работы или его отсутствие. Девушка на собеседовании сказала, что она ориентированы на тех, кто готов обучаться. У меня был двухлетний опыт работы, но совершенно в другой области. После обучения я перешла на удаленный формат. Возможно, новичкам легче работать в офисе, но я и пришла в телесейлз ради удаленки, поэтому была готова к трудностям в начале. Поддержка даже и на удаленке есть, зарплату платят ту, которую обговаривали в начале. Даже чуть больше вышло, поскольку я выходила в выходные, чтобы быстрее вникнуть. Далее →
-
✓ ПреимуществаМеня сначала посадили за место с медленным компом, я так промучился неделю наверно пока рук. группы не заметила и не отправила заявку на замену) Далее →✗ НедостаткиОфис совсем недалеко от моего дома, добираюсь пешком. Оплатили стажировку как и обещали в случае прохождения тестирования. Зарплата у меня пока была только один месяц, но ее не задержали. Да и я спрашивал у тех, кто работает больше, они говорили, что задержек нет. Настроения в коллективе порадовали, токсичности какой-то пока не увидел. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть система штрафов, которая зависит от твоего проекта. Далее →✗ НедостаткиНачинал с оператора исходящих звонков, сейчас являюсь специалистом чат-поддержки. Это совершенно разный опыт и всего за 1 год работы. Мне нравится, что у сотрудника есть выбор: времени начала смены, проекта, тип занятости (офис/ удаленка). Все это обговаривается еще на собеседовании. Хороший шанс построить карьеру для тех, кто любит и не боится общаться. Далее →
-
✓ ПреимуществаДо этого никогда не работал в офисе формата опен спейс, мне сложно привыкнуть, что вокруг много людей и при этом все одновременно говорят)) Далее →✗ НедостаткиТрудоустраивают официально с первого дня плюс оплачивают обучение на этапе отбора. Есть разные смены: с 7:30, с 16:00 или вообще ночные часы. Я работаю по вечерам, поскольку учусь в первой половине дня. А работы, которая начинается с вечера, найти трудно. Если позволяет время, выхожу в свой выходной для дополнительного заработка, тоже удобно. В офисе часто проводятся корпоративные мероприятия, где есть возможность больше пообщаться с коллегами или познакомиться. Далее →
-
✓ ПреимуществаВсе разговоры в основном по скрипту, немного надоедает. Далее →✗ НедостаткиВ Воронеже я работал в 3 колл-центрах и Телесейлз самый подходящий для меня. Тут комфортный офис, хорошие компы, плюс руководство адекватное. Так как опыт по звонкам у меня уже был, я очень быстро и легко прошел обучение и стажировку. Поладили с моим наставником, относился ко мне с пониманием. До сих пор работаю в этой компании, все хорошо!. Далее →
-
✓ ПреимуществаМне было сложно расти по карьерной лестнице, желающих повысить должность много, самих должностей мало. Далее →✗ НедостаткиУволился из компании где-то год назад, но стараюсь поддерживать отношения с ребятами, с которыми работал. В принципе меня все устраивало, пришел работать сюда совсем без опыта, проработал где-то полтора года здесь и решил, что нужно двигаться дальше. Еще прикольная акция действовала на тот момент в компании, если ты приведешь своего друга или знакомого в компанию и он проработает определенное время, тебе давали немаленькую премию, по-моему 3000. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ искала работу долго, пока пришла в Телесейлз. Чтобы устроиться сюда, пришлось пройти обучение и выучить много нового. Было тяжело, хоть мне и помогали всячески, но я до сих пор что-то новое узнаю каждый день, хоть и проработала уже почти год. Коллеги нормальные, начальство не зверствует, а зарплату вовремя выдают. Далее →✗ НедостаткиРабота в опенспейсе — один из основных недостатков. К этому многие привыкают, но мне приходится все время в наушниках сидеть, чтобы не отвлекаться. Далее →
-
✓ ПреимуществаПолучение опыта, хороший коллектив, понимающий руководитель. Далее →✗ НедостаткиНе понимаю, почему столько негатива в отзывах от сотрудников Телесейлз сервис. Я проработала в этой компании достаточно долго, пришла на последнем курсе Универа. Это была моя первая работа и я быстро к ней привыкла. За эти полтора года работы в телесейлз я не столкнулась с несправедливостью и лишением премии. Я сталкивалась с проблемами, но руководитель меня понимал. Из-за Универа я иногда пропускала половину рабочего дня или целый день, когда приходилось готовиться к экзаменам и диплому. За мои пропуски мне урезали какую-то сумму из ЗП, но это нормально. Несколько раз я брала справку вызов из деканата во время сессии и приносила в компанию, мне без проблем предоставляли отпуск и оплачивали его, так как я была на заочке. Я очень сдружилась с коллективом, со мной работают классные люди, которые помогали мне с работой, когда я только устроилась, а потом я уже помогала новичкам. Очень неприятно читать негатив в отзывах, когда знаешь, как в телесейлз сервисе прикольно, но иногда и сложно, когда план работ большой. Также мне было сложно привыкнуть к скрипту ( Далее →
-
✓ ПреимуществаДолго искал работу из-за сложного положения в семье. Нужно было работать из дома, иметь возможность график выбрать, чтобы не с 9 до 6 работать и зарплату хотелось рыночную хотя бы. В Телесейлз Сервис заявку отправлял почти без надежды, потому что опыта у меня не было операторского, но меня взяли. Обучение было недолгим, оказалось, что сверхъестественного ничего знать и делать не нужно, все уже за меня придумано. Работаю в компании уже полтора года, все устраивает. Далее →✗ НедостаткиБольшая нагрузка, с которой не все справляются. И не всегда получается получить максимальную премию. Далее →