Где лучше работать в банках
Ищете работу в банке? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в банке - это всегда риски.
🔴 В списке 3130 отзывов отчетов о занятости в банке, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в банке? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (17)
Отзывы (3130)
-
✓ ПреимуществаНеплохое начальное обучение, полезно для общей финансовой грамотности. Хорошая работа разрабов и дизайнеров, приятный интерфейс, ВТБ, как оказалось, не способно сделать версию для пк на сайте. Удаленная работа, хороший коллектив. Банк выезжает, как я уже говорил, за счет разрабов, дизайнеров и «стелящихся» сотрудников поддержки, которые работают за «копье». На управленческих позициях, чаще всего всякий сброд. В последнее время, банк интегрируется в татжикистан и узбекистан, активно набирают мигрантов, потом эти «иностранные специалисты» тебя слушают, оценивают и пытаются обучать разговаривать «по-русски», начитавшись, каких-нибудь «татуировок продаванов». В общем, все это выглядит нелепо и вызывает тошнотворный эффект. За полтора года работы в отделе интеграции, не провели ни 1 обучения по профильному продукту или повышению хард скиллов. Менялись руководители, весь результат их работы — это демотивация сотрудников, шизофренические активности, которые отнимают рабочее время, мешают своевременно обрабатывать бэклог и нововведения, по типу — сначала нужно было представляться, не просто «тинькофф бизнесс», а — старший менеджер тинькофф бизнес, потом старший менеджер им видимо не понравилось, и решили переделать на «команда интернет эквайринга», т.е. заставляют чувствовать себя глупо, + индивидуальный план развития, где на тебя пытаются навешать больше активностей, за ту же зп, без... Далее →✗ НедостаткиБанк выезжает, как я уже говорил, за счёт разработчиков, дизайнеров и «стелящихся» сотрудников поддержки, которые работают за «копейки». На управленческих позициях, чаще всего, всякого рода низкопробный сброд. В последнее время банк активно интегрируется в Таджикистан и Узбекистан, активно набирают мигрантов, потом эти «иностранные специалисты» тебя слушают, оценивают и пытаются обучать разговаривать «по-русски», начитавшись каких-нибудь «татуировок продаванов». В общем, всё это выглядит нелепо и вызывает тошнотворный эффект. За полтора года работы в отделе интеграции не провели ни 1 обучения по профильному продукту или повышению хард скиллов. Менялись руководители, весь результат их работы — это демотивация сотрудников, шизофренические активности, которые отнимают рабочее время, мешают своевременно обрабатывать бэклог и нововведения, по типу — сначала нужно было представляться, не просто «Тинькофф Бизнес», а — старший менеджер Тинькофф Бизнес, потом старший менеджер им, видимо, не понравилось, и решили переделать на «команда интернет-эквайринга», т.е. заставляют чувствовать себя глупо, + индивидуальный план развития, где на тебя пытаются навешать больше активностей, за ту же зп, без предоставления улучшения по мотивации, хотя бы в возможности подключения других продуктов, которое они так и не смогли ввести. Постоянные затыки — работаем по кнопке, работаем по списку, может, они... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиИх тьма. В общем откликнулась на вакансию, HR работник провела собеседование, далее добавили в группу телеграм по обучению. И расклад такой: 3 дня обучаешься бесплатно с 9 до 17:00, а на 4 день, если сдадите тестирование, то вас примут, если нет — то до свидания. HR никакой информации не говорит, все вам расскажет тренер. Но вот данные свои и близких вы должны указать сразу в первый день, так гласят законы банка, типа для проверки СБ. Какая может быть проверка, если в штат примут после прохождения теста и то не всех, так как вакансия на конкурсной основе. ЗП, что касается 167 р. в час за 20 дней при графике 5/2 получите 26 300, а никак не 36 300, как написано на hh.ru в объявлении. Не рекомендую никому данный банк, кругом только обман, да и вытирания ваших личных данных. Далее →
-
✓ ПреимуществаОчень приторные hr. Аж слипается все от сладости…. Далее →✗ НедостаткиРекомендую руководству данного банка обратить внимание на то, какие фото размещают hr-сотрудницы (кадровики) у себя на заставках в мессенджерах, с которых они звонят о найме от имени банка (телеграм, вацап): меня шокировали полуголые фото в телеграм девушки-hr: приподнятая неосмысленно короткая юбка и приспущенные бретели на верхнем платье. Вы как бы государственный банк, и такие фото ваших кадровиков вводят в ступор и недоумение. Как простуки с панели.. Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с метро Чкаловская Далее →✗ НедостаткиСобеседование по вакансии: Менеджер по привлечению юридических лиц. Позвонила сотрудник HR [К.] [С.] [А.], предложила изучить перед собеседованием материал про РКО для юр. лиц и много чего еще, дабы ударить лицом в грязь перед суперруководителем данного направления банка! На машине ехать неудобно, парковок нет, но метро рядом. Собеседование проводят два персонажа: [М.] [А.] и [А.] [В.] [О.] — крайне неприятный тип, который помимо других неприятных вопросов задал вопрос: какие вы ищите для себя «галеры» как кандидат? Я ответил, что люди работу ищут, а не «галеры». [В.] пояснил, что планом для менеджера является привлечение 7 клиентов (то есть контрактов) в месяц, и надо звонить по телефону — пока не посинеешь, и тебя будут посылать все «подальше») Если не выполняешь план — то будет «душевный» разговор в кабинете с руководством. На собеседовании ЗП с 83000р. уменьшилась до 50 000 рублей, хотя сотрудник HR утверждала обратное — когда заманивала на собеседование. Про «галеры» она, конечно, ничего не сказала. Делайте выводы, уважаемые кандидаты — стоит ли собеседоваться вообще в этой «богодельне»! Про белую ЗП врут, как и многие, лишь бы кандидат на собеседование пришёл. На HHRU о них «зализанные» отзывы их же сотрудников.. Далее →
-
✓ Преимуществанету Далее →✗ НедостаткиУмудрились трижды обмануть за одну сделку. Начнём с того, что по закону любой кредитный договор можно расторгнуть в течение 14 дней. А мне в тот же день, спустя пару часов заявили в банке, что без проблем, но вам придётся вернуть 640 940 рублей, за место взятых 604 870 руб. То есть чудным образом за 2 часа сумма выросла на 36 070 рублей. И ни шага на встречу ни по одной проблеме! Полная некомпетентность операторов: одни шаблоны и заученные, скопированные фразы, ответы. От робота [Д.] ничем не отличаются. Время понадобится достаточно, чтоб их научиться различать. Теперь по порядку. Брал 604 870 рублей на рефинансирование в другом банке, где 27%, а тут типа 24, 9% можно получить, типа копейки, но сэкономить можно, и здесь больше сыграно на уменьшение ежемесячного платежа, так как можно было взять на 7 лет. Но и в Почта-банке был кредит с остатком 304 870 рублей с процентной ставкой 21, 7. В итоге выдают 300 000 рублей на расчётный счёт и автоматом гасят кредит в своём банке 304 870 рублей, который был со ставкой 21, 7%. Теперь под 24, 9%))))) Здорово рефинансировал! Выгодно, главное!... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет, зп платили с задержками. Далее →✗ НедостаткиНе советую работать в отделе н.д.о. у [Р.] [М.], к сотрудникам здесь очень посредственное отношение. При трудоустройстве не предоставили копию трудового договора, отработал больше полгода, а потом оказалось, что по договору я работал всего лишь месяц до нового года! Берут только на ГПХ, хотя все в отделе работают по ТК и вообще нет сотрудников, работающих по ГПХ. Для сотрудников ГПХ испытательный срок три месяца, хотя на ГПХ не может быть вообще испытательного срока! Доступ в столовую только через три месяца, хотя в других отделах у ребят доступ в столовую с первого дня, в моём случае доступ вообще не хотели давать, потому что высшее руководство считало, что сотрудникам ГПХ не нужно ходить в столовую, вот вам отношение руководства. З.П. здесь ниже, чем во всех других отделах, и о повышении не может быть и речи. По функционалу в основном работа грузчиком: отнеси — принеси, иди *** не мешай. Руководство сидит постоянно на совещаниях, а вы будете бесконечно таскать коробки. Руководство некомпетентно, из-за слабости характера при общении с другими начальниками на этот отдел все другие отделы скидывают свою работу и новые обязанности. И это растет как снежный ком. Отдельно стоит отметить [А.] [И.], руководителя направления, который... Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность получения ДМС после 3 мес работы. ДМС на пол года. Далее →✗ НедостаткиЧтобы заработать более-менее нормальную сумму, придется очень много поработать. Если сравнивать с другим банком, то там можно заработать больше, потратив меньше энергии. Каждый божий день с вас будут спрашивать про продажи и контролировать каждый шаг, отслеживать местоположение. За плохие результаты будут каждый день планерки в 9 утра в офисе, а потом ещё работа до 8 вечера ± (если заявок много налетело). Выдача 1 дебетовой карты с транзакцией занимает от 15−20 минут и выше в лучшем случае. В худшем — от 60 минут с доп-продажами. Будьте готовы к негативу от клиентов за долгое время оформления. Программа постоянно выдает ошибки, долго грузится — об этом знает всё руководство, но ничего не предпринимает. Но с нас требуют большего:) Если заявок по каким-либо причинам не будет — будете работать в офисе, перебирать бумаги. По началу будет прикольно и хорошо, и отношение будет хорошее, но это временно. Ну и обучение длится где-то неделю. Вам выдадут планшет, который будут настраивать 1−3 дня.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе могу назвать Далее →✗ НедостаткиВакансия курьер: работать будете очень много, а зарабатывать копейки. Выдача одной дебетовой карты занимает от 15−20 минут. Если хотите что-то продать, то ещё прибавляем время, в общем час на 1 клиента. В день от 7 до 12 заявок. Если совпали звёзды и выдали всех, то заканчиваете где-то после 8 часов вечера. Постоянные планёрки с утра в офисе, какие-то новые правила. Руководитель дезинформирует постоянно. Сначала одно говорит, потом другое. Сотрудников тут не ценят, даже если будете работать 1 за всех. Спасибо никто не скажет, потом ещё хреновым окажетесь.. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив в г.Еманжелинске и в г.Челябинске, когда обслуживание клиентов на ГЛ проходило там Далее →✗ НедостаткиЯ десять лет работала менеджером-кассиром в офисе г. Еманжелинска, с момента открытия в 2012 г. и увольнялась по состоянию здоровья (болезнь Паркинсона) в феврале 2023. Уходила со слезами на глазах. Очень тяжело было покидать своих замечательных коллег и любимых клиентов. Поэтому, когда через месяц увидела выложенную вакансию менеджера на горячей линии, не задумываясь, устроилась вновь в любимый банк. Работала дистанционно. Через 7 месяцев я заболела, была выявлена онкология 4 стадии. Долго была на больничном, затем дали 1 группу инвалидности. Пришлось снова увольняться. И вот тут я столкнулась с непониманием и наплевательским отношением своего руководства. Этим людям нет дела до чужой беды! Написала заявление на мат. помощь. Хоть какую-то! Отказ! Спасибо девочкам из отдела кадров, куда пришлось напрямую обращаться, т.к. непосредственное руководство даже в вопросе увольнения не соизволило помочь. Но меня ожидал еще один неприятный сюрприз! Кредит, который был оформлен как для сотрудника банка и который, согласно договору, может менять ставку при увольнении в большую сторону (а может не менять, что и произошло при моем первом увольнении благодаря ходатайству руководства розницы, огромное спасибо неравнодушным коллегам!), так вот, ставка по кредиту оказалась... Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно работать из дома. Есть ДМС Далее →✗ НедостаткиНе хватит и целого дня для того, чтобы описать все недостатки данной работы. Будучи оператором чата и приходя на конкретный график с конкретной зарплатой, вам придется не так уж и сладко:) Потому что А.Б. обманывает своих сотрудников. HR будут утверждать, что вы можете брать график 2/2 или 5/2 прямой. Но по факту работы вас будут пихать на плавающий, подкрепляя это «рейтингом». Да, да, вы все правильно поняли. Желаемый график вам необходимо «заслужить». Он полностью зависит от оценок, которые вам ставят клиенты. Это же так круто! Когда ваш график, премия и зарплата зависят от мнения/настроения других людей. Вам также предстоит столкнуться с бесконечным тюканьем по любому поводу. Получили единицу? Будьте добры в общей группе всем рассказать, почему же вы посмели ее заработать. Заработали ее необоснованно (чаще всего так и выходит) — ну что ж… не повезло! Ведь оспорить ее нельзя. Также вас будут заставлять обрабатывать по 4 чата нон-стоп, с учетом, если вы отработали три месяца. Пихать на постоянные обучения различным скиллам, чтобы затем навешать их на вас. Как итог, вы консультируете клиента по абсолютно ВСЕМ вопросам, вынуждены следить за временем в чате, за качеством, за оценками и за бог знает чем еще. Вишенкой на торте является их база... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота из дома Далее →✗ НедостаткиВсе недостатки. Если вы работаете удаленно, не советую. Вы работаете удаленно и пытаетесь выполнить показатели, которые вам навязывают. Но при этом вы должны вылизывать клиентов. Вы должны смотреть на время обработки чатов, сглаживать углы, потому что ты это Банк. Все недочеты, которые есть у банка, только сотрудник расхлебывает. А бывают такие негативные люди. Но во всем будет виноват не банк, а именно сотрудник. Всегда. По сути, Банк мошенник. Он навязывает клиентам все платные услуги, о которых клиент и знать не знает, и потом приходит и негативит на сотрудника. Оформил кредит — на тебе страховку почти такой же стоимости, что и сам кредит. Оформил карту — вот тебе услуга, которая ежемесячно будет списывать с тебя комиссию. Снять деньги с карты — вот еще комиссия. А виноваты кто? Конечно же, сотрудники. Альфа-Банк не любит ни сотрудников, ни клиентов.. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗаработная плата, условия труда, местонахождение офиса Далее →✗ НедостаткиДобрый день. Проработала в банке чуть меньше года. В отделе DSA. Стабильно выполняла планы и нравилась работа. К сожалению, пришлось уволиться из-за неадекватного поведения начальника отдела Д. [С.] [А.]. Она всячески унижает своих сотрудников (больная, надо полечиться в психушке, инвалид, наркоманка, алкашка, гулящая и т.д.). Также присутствуют постоянные угрозы и запугивания сотрудников, тем самым она доводит до слез и до истерик. Мотивирования к работе не было от слова совсем, только наоборот все сидят как на иголках. В офисе абсолютно негативная обстановка. Элементарно, выйти позвонить или отойти в туалет, нужно было отпрашиваться. Естественно, в такой обстановке о выполнении плана продаж и речи идти не может. Одним словом, как в тюрьме. Также это влияет на работу с зарплатными организациями, так как клиенты и начальство жалуются на постоянную смену закрепленного специалиста. А это происходит потому, что очень большая текучка в отделе. Мое мнение, что на работе всегда должен присутствовать командный дух, и для того, чтобы сотрудники показывали результат, им должно быть комфортно в коллективе, а начальник отдела должен быть уважаемым человеком, их наставником. К сожалению, микроклимат в данном отделе банка оставляет желать лучшего… Я свою позицию озвучила Д. [С.] [А.]... Далее →
-
✓ ПреимуществаИскала я работу и при первом созвоне и презентации вакансии заявлены были следующие условия, график любой на выбор есть все, все перерывы равномерные, 13 зарплата, оклад + премия 40 000 тыс, требование к оборудованию виндовс 10 и выше 8 гигов оперативка Далее →✗ НедостаткиПри втором собеседовании с Р.Г., условия диаметрально поменялись. Теперь график был с 7, 8, 9 по Москве и никаких других. Сразу сказали, что если будут дни, когда на линии тишина, то смену перенесут на другой день, когда звонков много, и график будет плавающий. 13 зп получат только сотрудники, устроившиеся в марте, остальные получат только если банк хорошо отработает. Обязательное требование к ПК — это Windows 10 и никакая другая. Если у вас Windows 11, то нужно переустановить ноутбук! Дурдом — это мягко сказано. Все обещания — вранье и замануха, по факту условия противоположные. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЯ подходила на собеседование в г. Ярославль — худшее в моей жизни. HR абсолютно некомпетентна. Во время собеседования она рассказывала, как здорово работать в этой компании — клиенты дарят цветы сотрудницам, а руководитель слетал отдохнуть то ли в Доминикану, то ли на Кубу. Во время ответов на её вопросы она демонстративно насмехалась над ответами. А в какой-то момент заявила, что карьеру мне уже строить поздно (в 24 года). Такой дикости я не видела ни в одной другой компании. Обратной связи, конечно же, не было, при этом мне нужно было заполнить информацию о своих родителях. На первом же этапе собеседования, что тоже безумие. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаКонкурсы, в которых можно получить деньги Далее →✗ Недостатки1. Переработки. Вам никто не вернёт их деньгами, часами тоже не факт. Работодатель считает, что работать после 19.00 — это нормально, когда ваш рабочий день уже окончен, вы не можете сказать клиенту, что обслуживание закончилось 2. Несоблюдение субординации. Обучайте своих руководителей разговаривать в нормальном тоне с сотрудниками, а не орать на них, тем более писать что-то оскорбительное в чате 3. Этот банк ищет все возможности, чтобы урезать вам з.п. Поднятие плана, плохая оценка от клиента — это сразу минус из премии 4. За такую работу и давление менеджеры получают очень мало. Оклад 30 тысяч, где 13% налог — ни о чём 5. Нет обедов. Вы идёте не тогда, когда хотите вы, а тогда, когда очереди не будет! 6. В невыполнении плана всегда виноват менеджер, а не система и огромные % ставки по кредитам и ипотеке. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаВовремя приходит зп, полностью белая. Трудоустройство с первого дня. Далее →✗ НедостаткиНедостатки: всё зависит от салона, но сделок практически нет. Хорошие салоны со сделками заняты. На других салонах все сделки уходят втб, совку, альфе, а драйв клик как запасной вариант. График 5/2, 2/2 (зависит от салона). Но большую часть времени сидишь и плюёшь в потолок. По зп, дай бог, 50 выходит, и то, премия разделена на 2−3 месяца, так что и тех не выходит. Обучение оставляет желать лучшего. Обучают всему, но не тому, что понадобится в работе (как отрабатывать возражения, а тарифам и ставкам — нет). КСО на салонах отбитые на голову, строят из себя директоров. Требуют через 3−4 минуты, чтобы заявка была заведена и расчёт весь скинут им. Страховки свои не добавишь, следят, чтобы сумма была не больше той, которую они сами себе в голове придумали. Зато они ставят допы салона по 400 тысяч. По премии даже не узнаешь, что за что тебе платится, всё на честном слове. Думаю, за такие деньги можно у себя на районе зарабатывать с таким же графиком и не задерживаться до 11 вечера. И да, о праздничных днях можете забыть, график 5/2 это у них сменным называется. Ну т.е. в выходные сб вс 100% работаешь, а вот в пн и вт отдыхаешь. Сокращённых... Далее →
-
✓ ПреимуществаВ центре Далее →✗ НедостаткиОбманывают и не выплачивают зарплату полностью. На собеседовании озвучили мне сумму заработной платы на руки, которая была указана в вакансии. Частично она у них платится премией, независимо от испытательного срока, раз в квартал, просто такая система выплат, со слов менеджера по персоналу. Проработала около 2-х месяцев. При увольнении назвали мне дату выплаты премии, а когда пришла пора платить, сказали, что премия на рассмотрении руководства и обязательной не является. Не доплатили 20 000. Далее →
-
✓ ПреимуществаВыплата окладной части в срок и есть интересный тариф для одной категории клиентов Далее →✗ НедостаткиРаботаю в данной организации больше года. Была всегда эффективным сотрудником. В конце марта в банк пришло новое руководство, и тут началось самое интересное… В банке происходят изменения, происходит реорганизация структуры, о чем письменно сотрудников никто не уведомляет, все на словах. Предлагают новые должности, добавляют в плановые показатели новые продукты, с которыми ранее сотрудники не работали и в принципе даже не знакомы, что естественно приведет к невыполнению планов и неполучению премии. Окладную часть не увеличивают, премию с ежемесячной меняют на квартальную. Все делают для того, чтобы сотрудники уходили по собственному желанию, видимо, нужно своих сотрудников привести. Уволилось уже очень много коллег. Прямым текстом говорят, что премии банк может не выплачивать, что если не выполните план, то сами понимаете, что будет, что будете уволены. Рассказывают про другие банки и агитируют уйти туда, якобы там зарплата больше. Угрожают со словами: «Вы же понимаете, что при устройстве на новую работу запрашивают обратную связь, как вы думаете, что мы скажем о вас?» Это при том, что они со мной не работали до этого. Говорят, что если сотрудники не уволятся сами, то уберем прессингом! Что сейчас и происходит! Работать невозможно. Еще пока наш... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРанее я писала уже отзыв, но его удалили без особых причин (а может, по просьбе компании). В марте 2024 я проходила собеседование в компанию Альфа-Банк и хочу особое внимание уделить работе HR. Некомпетентное поведение, неумение качественно вести коммуникацию и отсутствие обратной связи. HR вводит в заблуждение соискателя, обещая вернуться с ОС через 2 дня, затем проходит еще 2 недели, а потом тебе просто не отвечают уже на сообщения и не считают нужным вернуться и просто сделать свою работу. Мне написали HR, запросили доп. материалы, я все предоставила и прошла интервью. Потратив свое время на компанию, я разве не имею права получить банально простую обратную связь? Альфа-Банк достаточно крупная компания, чтобы портить свою репутацию с помощью HR-отдела, который просто размещает свои отзывы на независимых площадках, чтобы настоящие ушли вниз, или просит об удалении честных отзывов, но это не панацея от такого отношения. Я обычно редко пишу отзывы, но если вы ищете людей с опытом, образованных, профессионалов, а потом если вдруг человек по каким-то критериям вам не подходит, то не нужно вести себя так непрофессионально и по-детски. Далее →