Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 562 отзыва отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (562)
-
Искала работу в туристическом бизнесе и нашла вот эту вакансию на хх.ру. Мне не всё было понятно из изложенного текста, поэтому я решила задать несколько вопросов, которые были проигнорированы. Вместо этого мне сказали, что у меня классное резюме, я им подхожу, всё круто и так далее, и сразу прислали ссылку на 2 теста, которые я обязана была сделать. Недолго думая, я решила открыть тесты, это было зря, потому что я потратила своё свободное время впустую. Первый тест ещё как-то затрагивал работу, но и то были приведены примеры, типа, почему дворник должен подметать улицы и так далее. А вы согласны, что даже у дворника есть своя цель, к которой он должен стремиться, и без него компания может пойти под откос и тому подобное. Таких вопросов было больше десяти. Мало того, я не могла скопировать текст, который диктую на телефон, так как мне это привычней, но я должна была самостоятельно печатать. В общем, я это написала, потом ещё был 2 тест на 200 вопросов. Там нужно было отвечать: «да», «может быть» или «нет». В задании написано, что это займёт не больше 15 минут, но вопросы с заковыркой, и хрен... Далее →💬3 комментария
-
Описанная ниже шеф-стюард [Т.] действительно ужасная женщина. Она не чистоплотная на работе и не чистоплотна к людям. Сама берет сотрудника, я оформляю с ним договор, делаю запись в трудовой книжке, а после недели работы и по своему изменившемуся настроению требует, чтобы я подала на увольнение сотрудника. И её не волнует, что у кандидата так испортится трудовая. И так везде очень плохой здесь коллектив. Далее →
-
Если тебе выпала честь работать в Союзе, ты должен (на) уяснить для себя пару моментов… Во-первых… если есть на свете бог, то имя ему К.Р. [М.] а во-вторых… изначально ты никто и звать тебя никак, это в лучшем случае… ну, а то, что ты «дибилка непонятно как воспитывающая детей», это нормальная фигура речи… ну, а дальше все зависит от длины твоего языка)))) Главное не принимать близко к сердцу… конкретно ты тут ни при чем, с арендаторами, дающими деньги, разговор с той же колокольни… Взвешивая все за и против… зря потраченное время на эту Санта-Барбару… Далее →
-
В данной организации все сотрудники выполняют и свою, и чужую работу без доплат. Там все разнорабочие. Точнее, сотрудников заставляют исполнять обязанности, которые не входят в их должностную инструкцию. Зарплаты маленькие, премий лишают. Очень часто используется в практике писать докладные на своих же подчиненных и на коллег. Руководство ответственность перекладывает на линейных сотрудников, т.к. не может решить ни одну проблему. За последние полгода сменили почти весь персонал. Зато набрали своих под стать, которые хорошо владеют стукачеством, доносами, умением жаловаться и писать докладные. В данной организации ценится больше не уровень комфортного размещения, а сколько палок в колеса ты сможешь засунуть. Далее →
-
Работала в отеле 1 год. Абсолютно зря потраченное время. Условия работы ежемесячно ухудшались. Сотрудников в отдел ищут с трудом, никто не хочет туда идти. И будто специально не одобряют, как итог, ты работаешь один за троих. Генеральный менеджер — неадекватная личность, за всю историю работы в отелях никогда такого не встречала. Не общается с сотрудниками, допускает к себе только «избранных», целующих её задницу. Не рекомендую вступать в эту псевдокоманду. Далее →
-
Не устраивайтесь работать в эту ночлежку. Гостиница — семейный бизнес. Мама — директор, папа — по хоз.части, дочь — бухгалтер (никакой, от слова совсем). Специалист по хоз.части в гостинице появляется очень редко, и большая часть его работы ложится на администраторов, которым еще обязанности горничных вменили. Поэтому, устроившись туда, вы будете делать там все — выносить тяжелые мешки с мусором, готовить еду, мыть посуду, убирать номера, чинить сантехнику, вкручивать лампочки, чистить ковровые покрытия химией, стирать, гладить и многое другое. И еще вам вменят уборку сауны, которая находится в подвале. И все это за копейки. Далее →
-
Руководство меняется часто. Каждый со своими изменениями, от которых становится всё хуже и хуже. Работать невозможно. Обещают большой заработок и условия! НО ВСЁ ЭТО враньё! Сами работать не умеют и сотрудникам зарабатывать мешают. Партнёры пытаются нагнуть, Руководству пофиг. Потеря времени, сил и нервов, а толку ноль. Ищите другое место, сюда не суйтесь, только пожалеете! Далее →
-
Устроиться работать в парк-отель Спасское — устроиться работать за инициативу. Работодатели абсолютно не любят платить зарплату. Изначально заключается трудовой договор с сотрудником, в котором прописан оклад (меньше минималки) и премия, которой работодатель может лишить без объяснения, хочет выплачивает, хочет нет. Доплаты за ночные часы нет никакой, работодатель объясняет это тем, что доплата уже включена в зарплату. Если есть переработки, то они предлагают компенсировать это арендой бани. А когда они хотят, чтобы сотрудник уволился, то используют самые низкие способы: шантаж, унижение, клевету, пытаются подставить и используют угрозы, что уволят по статье. А по какой статье? А по любой, какая им больше понравится. А после увольнения сотрудников продолжают лгать о них, пытаясь выставить в грязном свете. Далее →
-
-
Привет, ребята! Хочу поделиться своим негативным отзывом о попытках трудоустройства в Ренессанс Монарх центр! Собеседование с менеджером подбора персонала в целом прошло нормально, за исключением того факта, что она не поделилась детальной информацией. В общем, мне назначили дату пробного рабочего дня и время, в которое я должен прийти. В день X я прихожу в положенное время на служебный вход. Там мне пришлось позвонить и уточнить, что я на месте. Подходит, по виду официант, и спрашивает, кто я и на какую должность пришёл работать, и тут происходит поворотный момент: он говорит, что мне надо было прийти в белом верху и чёрном низе, хотя до этого я лично спрашивал у менеджера по подбору персонала, и она мне сказала, что в первый пробный день форма мне не понадобится. Я был в шоке! Потратив 2 часа на дорогу, чтобы услышать, что меня не пустят и переназначат день стажировки. Уходя, я решил позвонить и уточнить в службу персонала гостиницы. Я объяснил ситуацию девушке, она попросила подождать на линии для уточнения этого вопроса, ответив мне снова, уже с другим хамским тоном, сказала, что менеджер вам сказала взять форму и вы должны были сами об этом знать, хотя когда мы обговаривали этот вопрос, мне сказали, что... Далее →
-
Все написанные отзывы соответствуют действительности. Через всё это д…рьмо прошёл. Будущие соискатели, имейте в виду, что когда придёте работать в это место, обо всем обещанном в вакансии и на собеседовании можете забыть. Имея огромный доход, всё будет аргументировано банкротством. Вы не получите ничего, кроме потраченного зря времени и убитого здоровья. Далее →
-
Неадекватное отношение к работникам, лишение 100% премии «по усмотрению руководства» (по факту будете получать зп на уровне 8000−9000 руб.), вместо того чтобы оплатить переработки, вам предложат воспользоваться услугами парк-отеля на эту сумму. Новое руководство поставило для себя цель убрать весь прежний персонал для того, чтобы нанять своих знакомых, несмотря на их низкий профессионализм. После чего в коллективе поощряется стукачество, подсиживание, написание доносов. Даже если вы добросовестно выполняете поручения руководства, всё обставят именно так, что во всем виноваты вы, а не ваш руководитель, который допустил ошибку. Все разговоры за работниками подслушиваются (повсюду стоят прослушки и камеры), и для этого выделен человек, который все дни занимается просмотром камер и подслушиванием, вместо выполнения своих прямых обязанностей. Уволить могут одним днем, если вдруг приближенным начальства потребовалось рабочее место. Атмосфера в коллективе психологически нездоровая. Индексация зп отсутствует на протяжении нескольких лет, «нет денег» и «вам не за что поднимать зп» — рассчитывайте на такие ответы. При этом требования, количество обязанностей и нагрузка постоянно растут. За 2020−2021 гг. уволилось порядка 90% персонала. Если вы уважаете свой труд, не готовы к постоянным подставам и разборкам... Далее →
-
Хочу всех предупредить, в особенности тех, кто собирается приехать в эту шарашкину контору из других городов. Отель находится на Эстонской ул., 105, село Эстосадок (Красная поляна). Кадровик та еще… сказочница! Пригласили меня с другого города, по телефону озвучили одно: якобы зп официально 40 т.р., комфортное общежитие прямо напротив отеля, определённый график, хорошее питание. В итоге приехал на поезде, и началось самое интересное — меня встретила директор, отношение и тон моментом поменялись. Сходу график изменился и, естественно, увеличился! «Комфортное общежитие», а по сути облезлое здание, по которому бегают мыши, находится не напротив места работы, а в нескольких километрах от отеля, от которого нужно идти пешком около часа! Список обязанностей также многократно увеличился, сразу появилась куча начальства, слетелись как чайки и начали мне рассказывать про дополнительные обязанности, хотя по телефону мне об этом вообще не говорили! Хорошее питание оно есть: макароны и пустой бульон! Я еще думал остаться, но когда мне распечатали договор и в условиях оплаты я прочитал, что зп 15 т.р., я задал вопрос, как это понимать, и по телефону мне озвучили 40 тысяч рублей, на что мне сказали очень просто: подписывай и завтра... Далее →
-
Хотите, чтобы у вас был нервный тик, регулярно на вас орали? Тогда вам в кварт-отель! Сон три часа в сутки — гарантия, вечная неразбериха с залогами. Это сумма, которую берут за случайный ущерб с клиентов. Ввиду текучки кадров не все вычеркивают списанные суммы из залога, и получается, что у тебя, когда принимаешь смену, недостача. И посмотреть в списке переведенных на карту залогов оператор и вышестоящие просто отказываются. Ну, им-то на руку. Ты вложишь свои. А ещё при увольнении интересный факт обнаружился — оказывается, все расходники лежат на твои плечи. Сначала все очень доброжелательны. Но только сначала. На третий день начинают искать жертв, на кого бы зло сорвать. Так как горничные увольняются, администратор никак не понимает, отчего. ГСМ вам не оплатят, з/п задержат. Об этом никто, конечно, не сказал, все выяснили по факту. За месяц работы при мне ушли четверо. Сейчас ищут новых сотрудников, которые наивны и верят на слово. В данный момент планирую обратиться во все инстанции, я пахала за обещанные деньги, но их на данный момент так и не отдали, отговорки и не более. Практически всегда офис открыт, но там никого нет. Приходите и забирайте деньги и ценности. Безопасности никакой нет. Всем внушают, что надо доверять. А как доверять,... Далее →
-
В объявлениях называют себя по-разному: Hotels Asia, Astana Park Hotel, Vip-Sauna, караоке. Находятся по адресу Туран 2. У них постоянная текучка. Объявления висят месяцами. На стажировку набирают по 5 человек в день. И практически никто не остается из-за директора-самодура. Он якобы ищет стрессоустойчивых людей, но явно перегибает палку. Он ведь не пилотов и космонавтов ищет, а администраторов. Работа сама по себе не сложная, главная сложность — выдержать самодурство директора. Я видела сама большой поток стажеров, и никто не оставался. На собеседовании текучку объясняют графиком сутки через сутки. Но кому нужны деньги, такой график выдержат. Текучка из-за директора. Не тратьте свое время. . Далее →
-
Владелица компании баба с замашками из 90-ых, наглая и нахрапистая, идёт по трупам и по головам. Открыла свою контору в середине 90-ых, так теми методами работы до сих пор и пользуется. Вся зарплата выдаётся в чёрную, кэшем, никакого официального оформления, очень большие переработки в выходные, за что никаких доп. денег не выплачивается. Далее →
-
Учредитель компаний ООО «джобхостел», ООО «интерчек», ООО «интерхостел» [Ш.] В. О. Уважаемые соискатели и сотрудники, не верьте обещаниям этого работодателя, они равны нулю! Вы всего лишь инструмент для его обогащения. Проверяйте отчисления в ФНС и ПФР. Имеет судебные задолженности по зарплате и подрядчикам. Далее →
-
После увольнения свою зарплату вы вряд ли дождётесь. Атмосфера работы в этой организации не очень. Будете выполнять всё: и за юриста, и за бухгалтера, и за управляющего! Никто не оценит, и будете слушать вечный ор. Бухгалтерам категорически туда не стоит идти! Фирм куча, зарплата мизерная. Далее →
-
Устроил (ась) в гостиницу Spa Hotel Clever, первый месяц не оформляли официально, но НДС во время оплаты з.п. конечно же вычитывали, никакие документы об оплате з.п. на подпись не предоставляют, в отеле ВСЕ работают неофициально, пожилые люди, которые получают пенсию. При официальном оформлении стало работать немного надежнее. В обязанности администратора входят обязанности всех, кто должен работать во всём отеле. Охранника нет! Кнопки вызова охраны тоже нет! Полная экономия на сотрудниках. Горничные постоянно меняются, когда хотят, тогда и приходят. Если горничная не пришла, будьте добры убираться! Если нет повара или у повара выходной, будьте готовы готовить и мыть посуду, а также убираться за собой на кухне. Готовят вкусно, но используют просроченные продукты. Переделывают дату и продолжают хранить или готовить. Замораживают даже хлеб и уже готовую продукцию, которую надо списывать. Воровство — от каждого из сотрудников. [Д.] — по вызову. Управляющего или же директора нет. На месте только администратор и горничные, повар меняется день-ночь. Хозяева — очень высокомерные и двуличные люди. Считают свой отель на 5*, при этом никогда благополучно не оплачивают за выполненную работу. Некоторым не платят вообще. Добавляют сотрудников в чс. Скажу современным сленгом — кидают на бабло. Директора обманывают... Далее →
-
Устроил (ась) в гостиницу Spa Hotel Clever, первый месяц не оформляли официально, но НДС во время оплаты зп, конечно же, вычитывали, никакие документы об оплате зп на подпись не предоставляют, в отеле ВСЕ работают неофициально, пожилые люди, которые получают пенсию. При официальном оформлении стало работать немного надежнее. В обязанности администратора входят обязанности всех, кто должен работать во всём отеле. Охранника нет! Кнопки вызова охраны тоже нет! Полная экономия на сотрудниках. Горничные постоянно меняются, когда хотят, тогда и приходят. Если горничная не пришла, будьте добры убираться! Если нет повара или у повара выходной, будьте готовы готовить и мыть посуду, а также убираться за собой на кухне. Готовят вкусно, но используют просроченные продукты. Переделывают дату и продолжают хранить или готовить. Замораживают даже хлеб и уже готовую продукцию, которую надо списывать. Воровство — от каждого из сотрудников. [Д.] — по вызову. Управляющего или же директора нет. На месте только администратор и горничные, повар меняется день-ночь. Хозяева — очень высокомерные и двуличные люди. Считают свой отель на 5*, при этом никогда благополучно не оплачивают за выполненную работу. Некоторым не платят вообще. Добавляют сотрудников в чс. Скажу современным сленгом — кидают на бабло. Директора обманывают постояльцев... Далее →
-
Работодатель грубо нарушает законодательство РФ. Прошу обратить внимание Прокуратору, Налоговую и УФМС на гостиницу «Вечный Зов»! Работодатель имеет черную кассу и не платит налоги по операциям с наличностью. Администраторов гостиницы инструктируют просить заселяющихся гостей платить наличными и лгать им, что якобы не работает кассовый аппарат. Гостей фактически заставляют бегать до терминалов, чтобы снять наличность. В УФМС гостей не регистрируют. Возвраты денежных средств гостям не делают, что по сути является грубым нарушением законодательства и воровством. Нечестно сотрудничают с системой бронирования Букинг: просят всех гостей по Букингу делать отмену бронирования, чтобы не платить комиссию. Работодатель нарушает ТК РФ. Официального трудоустройства нет, а следовательно, нет пенсионных и налоговых отчислений. Трудовые права работников не соблюдаются. Работника могут вышвырнуть в любой момент без объяснения причин, при этом не оплатив отработанные дни. У работодателя маниакальная убежденность, что все вокруг воруют. Подлая версия о воровстве используется почти всегда, когда незаконно увольняют человека. На звонки не отвечают, деньги не выплачивают или выплачивают только часть. Честно заработанные Вами деньги работодатель кладет себе в карман. В гостинице постоянная текучка кадров. Это выгодно работодателю: всех вновь устроившихся долгое время держат в качестве стажёров и не платят... Далее →