Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты в Москве

Ищете работу менеджером по работе с клиентами в Москве? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами в Москве для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Москве
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в Москве?
Средняя зарплата 42 500 руб. в месяцЭто на 49% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →Города:
Отзывы (125)
-
✓ Преимущества-белая зп в рынке -неплохой офис в самом центре, красивый вид из окна -бывают интересные проекты -выдается нормальная техника для работы -«плюшки», раз в месяц организовывают мини-корпоративы, чтобы те, кто остался на этой галере не затухли в край Далее →✗ НедостаткиПроработал аккаунт менеджером 1, 5 месяца. Был наслышан о бешеной текучке, но был уверен, что дело в кадрах, а не в компании. Действительно есть интересные проекты с крупными компаниями, но все плюсы омрачает менеджмент: абсолютно невменяемый генеральный директор. Создаётся впечатление, что его цель не руководить компанией, а как можно больше дрючить сотрудников. Выслушать довод, сказать, что он дрянь, а через 5 минут ответить твоими же словами? Легко! Все хорошее, что делает работник воспринимается как должное, а вот за каждый (даже небольшой) косяк, отчитывать будет как школьника. Из-за этого бОльшая часть сотрудников ходит с потухшими глазами, лояльных директору людей нет совсем. Либо принимаешь его правила игры и поддакиваешь, либо уходишь из компании, деловые споры и инициатива здесь наказуемы. Людей, работающих более года в компании можно посчитать по пальцам левой руки. Возможно, неплохой вариант для старта карьеры в ИТ, т.к. месяц работы идёт за полгода (но чувствуешь себя постаревшим года на два). Гнетущая атмосфера, никогда не знаешь, кого уволят завтра. Немного сглаживает общий уровень безнадёжности непосредственное руководство: директор по развитию приятный человек, но тоже вынужден считаться с политикой генерального. Поработая... Далее →
-
✓ ПреимуществаПришел не так давно, и могу сказать, что никто в свободное плавание не отпускает. В начале учат, что да как. Признаюсь, обучение дотошное. Все ошибки анализируются и говорится как следовало бы сделать. Могу сказать, что учеба интересна и уже дает свои плоды в плане уменя беседовать с клиентами. Далее →✗ НедостаткиНаставничество достаточно внимательное ко всему, что ты делаешь. Это кому-то может не понравиться. Мне норм. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе обнаружила. Далее →✗ НедостаткиЯ впервые видела такого некомпетентного человека проводящего собеседование. Придя на собеседование 29.09.2022, мне пришлось подождать, так как сотрудница думала, что я почему-то должна прийти на два часа позже. Это первое, что меня удивило. Далее, буквально трижды за пять минут разговора я просила назвать мне окладную часть. Дословно: первые три месяца вы будете получать не меньше 60 тысяч рублей. Последующие три месяца не меньше 65 тысяч рублей. Я спрашиваю, какие условия будут после полугода и как рассчитывается мотивация, сколько по тредовому договору проходит окладная часть и из чего формируется KPI? На что мне отвечают «Там сложная система, я не буду рассказывать, вы не поймете». На что я ответила, что сотрудник имеет полное право сразу знать свою заработную плату, это в обязательном порядке прописывается в трудовом договоре! Что значит «я не буду вам сейчас объяснять?». Это вообще как?)) Далее последовал ответ «Меньше 65 тысяч рублей вы получать всё равно не будете». На что я спросила «Это окладная часть, которая будет прописана в трудово договоре значит, раз меньше этой суммы я гарантированно получать не буду?». И когда уже эта сотрудница уйти от ответа... Далее →
-
✓ ПреимуществаДобрый день! Большое спасибо, что есть возможность оставить отзыв, ведь как правило, чаще пишут отрицательное, нежели доходят руки высказать положительные стороны! Я благодарна компании за несколько лет работы в штате до тех пор, пока по семейным обстоятельным не была вынуждена уехать. Но какое мое было удивление, когда поступило предложение продолжить работать дистанционно. При всех условиях, компания ценит действительно свой коллектив и за каждого достойного сотрудника готова бороться. (Главное, чтобы это была игра не в одни ворота) Советую и благодарю за предоставленную возможность! Далее →✗ НедостаткиПосоветовала бы открывать больше салонов в регионах. Далее →
-
✓ ПреимуществаПервый раз захотелось написать отзыв на работодателя, всякое бывало, но такое встречаю впервые, хотя стаж с 2000 года. Из плюсов-офис близко от метро, з/ п платят вовремя, реально хороший коллектив. Далее →✗ НедостаткиИз минусов-рабочее место в углу, где постоянная духота. Когда вышла, кондей вообще не работал, поставили новый, но от него все мерзнут отрегулировать его никто не может, открытые окна не спасают. С учётом того, что бОльшая часть сотрудников работают 2 дня в офисе 3 дома, можно и потерпеть, но на испытательном 5/2, без вариантов. На собеседовании ни слова не было о принятии телефонных звонков, на деле оказалось телефон звонит часто, причём звонят далеко не клиенты, а в основном реклама или просят соединить с кем-то из сотрудников. Я шла работать менеджером по работе с клиентами, а не секретарём. По основным обязанностям, их толком не передали, девочка очень торопилась уйти, и я теперь понимаю почему. Ушла она в конце месяца, когда основной поток заказов. На второй неделе я готова была уйти, заказов много, товара постоянно нет в наличии, регион большой, с кучей нюансов. Но руководство попросило все же попробовать вникнуть. Ок, пробую. На мое место попытались найти сотрудника, но девушка вышла один день и сбежала. Справедливости ради скажу, девочки коллеги помогали во всём, тут претензий никаких. В конце первого месяца я сильно заболела, работала на удаленке. Менеджер [Н.] совершенно неадекватная женщина, у которой в голове каша, звонила то мне, то коллегам, в результате... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОдним словом шарага Взяли на стажировку, ничему не научили, нашли причину уволить, естественно ничего не заплатили, 1,5 недели насмарку В направлении nedvex полный бардак Сама организация колхоз, нет даже срм, ведут Гугл таблицы, где все в ручном режиме Устраивают на 2 недели под видом стажировки, дают выполнить текущую работу, на которую у них нет времени и после этого увольняют Далее →
-
✓ ПреимуществаЗамечательнейший бот в Telegrame, вместо живого HR менеджера, чтобы не общаться с Вами по поводу вакансии, и не отвечать на Ваши вопросы, а просто рассылать всем одинаковый скрипт! Так что получить ответ на вполне резонный вопрос, — почему в назначенное время не провели собеседование, и даже не предупредили о том, что оно не состоится, — НЕ получится. Далее →✗ НедостаткиБезолаберность и неуважение такого незримого масштаба, которые обрушиваются на Вас еще на этапе устройства на работу, НЕ МОГУТ НЕ поразить. В резюме поют про 3 дня после отлика, по факту потратят неделю вашего времени, кормя завтраками, а потом вовсе откажут, когда вы спросите, почему такое происходит. Прикидываются, будто для того, чтобы доставить ваш отклик до руководства, его проверяет целый штаб HRов, и даже если его «одобрили» все, не факт, что собеседование проведут. Может получиться так, что собеседование назначат, и просто не проведут, и даже не уведомят об этом, а потом скажут, что новое время собеседования обозначат позже) короче, самомнение необычайное, бессовестные люди, которые не уважают время будущих сотрудников, и не могут организовать прием на работу 2 [М.] сидят перебирают из 10 000 откликов, а потом оправдываются вам, что не успевают их обработать. Остается только догадываться, как там отлажен процесс работы, и например, выплата зп, и почему ушли прошлые МОПы) Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший офис, близость к метро, хороший коллектив менеджеров Далее →✗ НедостаткиЗп вся серая, руководитель переводит на карту (случайно может о вас забыть). Ты и менеджер, и сметчик, и инженер, и логист, и юрист. Зп 50к предел мечтаний. Руководство не компетентное, общаются с линейными сотрудниками отвратительно. Далее →
-
✓ ПреимуществаОчередная компания, которая не уважает соискателей и тратит чужое время и деньги. Мною были пройдены 2 этапа собеседования, после чего hr сообщила, что со мной свяжется ее коллега для сбора документов. Каково было мое удивление, когда коллега связалась и сообщила прекрасную новость о прохождении полиграфа, внимание! на вакансию удаленного характера по обработке заказов. Просто смешно! Не согласовав со мной время, записав меня в другой город, на следующий день. Так как было жалко потраченного времени на прохождение 2 собеседований, я согласилась, потратила весь следующий день и деньги на дорогу, чтобы на полиграфе лезли в мою личную жизнь. Причем опыт прохождения сего мероприятия у меня уже был, но здесь они 2 часа тебя мурыжат вопросами, которые в целом их не касаются. Какой итог мы имеем. Вместо сбора документов типовой отказ в пользу других кандидатов из их фантазий и висящую вакансию еще пару месяцев:) Как именно складывается работа в компании сказать не могу, но, судя, по тому, что они не уважают кандидатов и эта вакансия висит, как минимум 1,5 месяца, на адекватную обстановку надежда не велика. Уважаемые Эсанс, впишите в вакансию или сообщайте о полиграфах в других городах в первые 3 минуты знакомства с Вами, чтобы прощание было более быстрым. Далее →✗ Недостаткиневменяемая компания. Я еще отделалась малой кровью, в отзывах ниже, человек уволился с другой работы, а его послали потом эти шарамыги из 585 золотой. Желаю Вам нанять на работу цыган, если вы понимаете о чем я :) Далее →💬4 комментария
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиБудущим соискателям! Пишу отзыв так сказать по свежим впечатлениям. В вакансии ЗП указана в размере оклад 70 000+ KPI после испытательного срока, оформление по ТК. По факту могут оформить по ТК, НО оклад указывают 30000р. Занимаются продажей онлайн консультаций (юридические, психологические и тд) на мой вопрос может ли потребитель сослаться на их юридическую поддержку с указанием на статью, мне покрутили у виска и сообщили что это просто информационная поддержка (внимание, данные услуги вы должны продавать в банки и тд) 2часть (очное собеседование) проводил руководитель [А.] худшее общение в моей жизни. Для понимания: я поинтересовалась, смогу ли я ознакомиться с предлагаемым товаром, так сказать из Нутри, для понимания востребованности, на, что посмеявшись [А.] мне предложил на их сайте приобрести пакет услуг и сделать свои выводы. Вот такой негативный опыт в поиске работу. Будьте осторожны. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ пешей доступности от метро, коллектив неплохой. Далее →✗ НедостаткиУстроилась в данную компанию в 2020 году менеджером по работе с клиентами в офис. Отработала неделю. Трудовой договор мне не дали. А через неделю Рафик Давтян написал, что нашли другого кандидата на эту дожность. И эту отработанную неделю мне не оплатили! И судя по всему это нормальная практика для этой компании, кидать своих сотрудников. Еще минус, что звонят клиенты и логисты и в выходные и после 21.00 вечера. Если соберетесь в эту компанию, то требуйте договор в первый же день работы. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота ближе к престижной, проекты здесь крутые, чего только стоит класс жилья, с которым предстоит работать. Есть куда расти как профессионалу, з/п и перспективы вполне неплохие. Компания предоставляет все условия — от современных рабочих мест, до обучений за счет компаний. И конечно, крутой коллектив, корпоративы. Далее →✗ Недостаткив компанию тяжело устроиться, собеседования проходят далеко не все. Далее →
-
✓ ПреимуществаОчень благодарна компании за те возможности, которые она дает своим сотрудникам. Я пришла в ЕМС без опыта работы и смогла найти для себя интересную профессию с возможностью практиковать английский язык. За время работы в компании, я сумела вырасти из Администратора медицинского центра в Менеджеры по работе с клиентами. Работа мне очень нравится, постоянно приходят интересные нестандартные задачи, коллектив супер, в компании все друг другу помогают, нет ощущения брошенности. Компания абсолютно белая, вся з/п и премии приходят вовремя без задержек. Далее →✗ НедостаткиМне очень нравится работать в компании. Было бы здорово, если бы проводилось побольше тренингов для сотрудников офиса, связанных со спецификой работы. Далее →
-
✓ Преимуществамолодой коллектив, классные внутрикорпоративные мероприятия, конкурсы, внимательное руководство и реальная заинтересованность в развитии сотрудников, как говорится на одной волне. много интересных задач и проектов. иногад приходиться задержаться на работе, если что-то не успел сделать в течении дня. офис просторный, но как такового личного рабочего места нет — у нас открытый формат (шум и музыка отвлекает, но можно привыкнуть). Далее →✗ Недостаткиформат офиса, задержки на работе из-за объема задач. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют. Далее →✗ НедостаткиХолдинг ГК Мастернэт (ЗАО «Корпорация «Мастернэт», ЗАО «Зубр ОВК», ООО «Дарси», ООО «Максмастер», ООО «Юнимастер», ООО «Мосинструмент», ООО «Астра Лэнд», ООО «Мастернет Груп», ООО «Проктима», ООО «Мастернэт-Трейд», ООО «Мостенд Сервис» и много ещё чего по регионам (подмосковный хаб в Ерёмино) и не только). Торговые марки: Зубр, Kraftool, Stayer, Raco, Grinda, Росток, Steher, Ураган, Сибин, Dexx, Mirax, Светозар, Olfa (дистр.), Rapid (дистр.) и т.д.) Московский филиал: Библиотечный проезд, д.1А. (Центральный офис: Магаданская д.7) Постараюсь быть кратким, но не обещаю, что получится. Отработал 3+ года в должности КАМа с 2019 по 2022 годы, так что знаю о чём говорю. Функионал: не считая стандартных для КАМа +юр документы, +брак, + бухгалтерия, +всё, что касается действий с клиентом, а именно: сметы, согласования, паллеты и т.д. (а уже скоро и подкачка шин машин, доставляющих заказ Вашему клиенту, заправка/проверка ГСМ и т.д. Шутка? Сейчас да, но скоро это уже будет не шутка, ведь…это же ТВОЙ клиент!) Руководство москвоского филиала пилит заработную плату сотрудников (потолок, корректируемые планы в ходе текущего месяца, спец задачи и прочее). Итогом выходит з/п,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЭто просто шарашкина контора! Нивкоем случае не советую сотрудничать с ИРК! Ни клиентам, ни сотрудникам (или тем, кто собирается там работать) Генеральный директор [А.] [К.] говорит много и красиво, правды из этого ноль, на собеседовании была обговорена одна сумма по зп, по итогу в два раза меньше. Руководитель отдела продаж — [И.] [А.] В своей должности совсем недавно, но строит из себя директора. По заданным вопросам отвечал размыто и непонятно, видимо сам не знал, что ответить. касаемо ситуации В феврале 2022 года! Офис развалиося и Тульский филиал быстро закрыли. Но! Сотрудникам об этом даже не ужосужились сообщить, просто в один день люди вышли на работу, им отключили интернет, и все! Тишина. Нткто даже на звонки не отвечал из руководства. Просто пришёл собственник помещения и попросил сотрудников освободить даннле помещение. перечислений и расчетов по заработной плате так и не произошло со многими сотрудниками, на звонки и смс Исаве и [К.] не отвечают. Далее →