Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты в Москве

Ищете работу менеджером по работе с клиентами в Москве? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами в Москве для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Москве
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в Москве?
Средняя зарплата 42 500 руб. в месяцЭто на 49% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →Города:
Отзывы (125)
-
Пригласили пройти собеседование на вакансию менеджера по работе с клиентами. Общалась изначально с [М.] прошла собеседование по ватсапп. Очень приятная девушка, грамотный специалист, очень приятно пообщались. Второй этап собеседования проходит с [Х.] Н. Откладываю все дела, приезжаю — и меня встречает немолодая и явно молодящаяся женщина. После огромного количества вопросов- что, да как и почему, что называется, всю душу вытрясла — надменно сообщила, что результат и связь теперь с кадровиком. Выхожу из кабинета, как мне показалось к выходу, направо, а оказалось, надо было пройти прямо и слышу «КУда это вы направляяяяетесь или Вам в дамскую комнату нужно?!» Такого неприятного и недоброжелательного отношения я еще не встречала. Естественно, через 2 дня ожидания [М.] «обрадовала», что г-жа [Х.] соизволила отдать предпочтение др. кандидату и тут же обновили вакансию…В общем, не рекомендую данную компанию в качестве работодателя, не стоит готовиться и тратить свое время в пустую. Далее →
-
Спасибо тем людям которые пишут отзывы о компаниях, жаль что не посмотрела их раньше. Первый этап это созвон по телефону, далее собеседование по zoom, после успешного прохождения дают тест на 215 вопросов, занимает он часа два, потом дают всю информацию со скриптами которые нужно запомнить + 3 теста и задание, потом созвон по ролям (клиент менеджер) и потом день аттестации, спрашивают всю информацию наизусть плюс знание скрипта, у меня большой опыт менеджером.я была уверена что сдам аттестацию на отлично, так и было, на все вопросы ответила, скрипт под запись руководителю прошла и мне написали что я не подхожу, честно говоря сказать что я была в шоке ничего не сказать… потрачено столько сил и времени и это [censored] чтобы услышать что руководителю не понравились ответы) читая комментарии я понимаю что слава богу не пошла дальше и не потеряла ещё больше времени. Далее →💬1 комментарий
-
Не понравилось в компании. Слишком тяжёлые условия. Надо забыть о себе и пахать, тогда будет много денег, но не будет личной жизни)) Работал менеджером, обучал клиентов. Стажеры иногда слетают в первый день-два. Потом пишут, что все мошенники, да это не лучшее место работы, но никаких левых движений не нет. Далее →
-
Проработала в Спринтсейлз аккаунт-менеджером пять месяцев. Если хотите, что бы вам не доплачивали — добро пожаловать сюда. Это по адресу. Начнём с того, что всё о чём вы говорите на собеседовании про мотивацию, можете забыть сразу. Её поменяют. Просто потому что так захотело руководство. У меня меняли дважды, не считая банального кидания на деньги по бонусам. Есть процент с допродаж клиентам, но вы его не получите. В первом случае процент урезали в половину (хотя сделка прошла успешно и клиент оплатил по договору) потому что менеджер по продажам не перезвонила клиенту как обещала. Когда я спросила, а какое отношение это имеет к моей работе аккауна? Мне ответили (коммерческий директор и совладелец компании): потому что я так решила. Занавес. Во втором случае сделка готовилась в течении месяца, комдир об этом знала и изъявила желание присутствовать на встрече. Зачем? Да что бы в середине разговора влезть в него и записать в дальнейшем сделку на себя. При увольнении не рассчитывайте на что-то, кроме оклада, даже если накануне ухода ваш клиент согласился на расширение проекта и уже прошёл все стадии обсуждения и согласования. Да, доработав оговоренный срок, деньги будете ждать ещё пару недель. Почему? Опять же, потому что так удобно руководству. Думаю... Далее →
-
Крайне не советую приходить на собеседование в эту организацию. Объясню почему. Мне позвонила из отдела кадров [К.] Инга и [А.] (фамилию не сказала Инга из-за якобы ПД и их нельзя разглашать) пригласила на интервью на вакансию Менеджер по работе с клиентами. Все как обычно, звонок, приходите, будем рады вас видеть. Мы набираем сотрудников, т к активно расширяемся. Ну что, тот кто хочет работать и заинтересован, конечно приедет, ну и сообственно я приехал. Офис понравился, но это единственное что положительное на первый взгляд, но формат собеседования возле входной двери у прохода все испортил, все мои хорошие представления о компании. Да и по формату собеседования сразу было видно что они к своим соискателям относятся с пренебрежением, ни ценят их желания, время ну и т п. Инга и [А.] сначала ответили все по вакансии, а потом начали меня опрашивать. В целом, если компания заинтересована в поиске новых сотрудником, тем более у них есть 2 мес чтобы их обучить и принять решение стоит ли с ними работать, они просто тупо отказывают. На моем примере это было так. Я действительно хотел работать, познать эту сферу, обучиться, поработать формально первые два месяца на небольшие деньги, т к набираюсь опыта, но они ответили отказом. Для меня это очень странно. В конце... Далее →
-
Не советую данную компанию! Особенно если идёте на пвз менеджером по работе с клиентами. Устраиваетесь к ИП, а это уже ничего хорошего. Ну хотя, если не утроитесь на хорошую точку, хотя это мало шансов, оттуда люди не уходят просто так. Дружного коллектива нет и если вы, что-то вдруг не поймете, будут держать вас за дурака. Это касается тех, кто идет без опыта работы в данной сфере. Ипэшники открывают свои пвз ради своей выгоды, а на вас им будет пофигу и вы там будете никто, только впахивать будете за какие-то те же 35 000, разбирая грязные мешки с посылками и выслушивая негатив от клиентов. 100 раз подумайте, прежде чем туда идти! Далее →
-
27.01.2021 была на собеседовании на позицию менеджер по работе с клиентами. Офис действительно старый, без ремонта, попахивает советчиной. [Г.] приятная женщина, но какая /то напуганная, одета как из 90-х. Пообщались, написала тест. Главным критерием оценки теста были не правильные ответы, а общее кол/во ответов, что само по себе уже странно))) далее пообщались с [В.] (ген дир), мужчину сразу напугало наличие у меня ипотеки и он активно начал выяснять смогу ли я работать и как долго, за их 60000р..сложилось впечатление, что компания ищет не сотрудника, а покорного раба, который будет работать у них 20 лет без индексации зп и радоваться жизни)) [В.] камон))) в итоге [В] пригласил меня на обучение, но на сл день передумал, объясняя это тем, что я проработаю у них максимум полгода, а их это не устраивает)) В общем, оч странный коллектив, и не совсем адекватный. Рыба гниет с головы, как говорится)) Всем удачи! Далее →
-
Мираторг платит деньги сайтам с отзывами о работе за удаление негативных комментариев, были удалены конкретно 3 моих отзыва с указанием фамилий и имен сотрудников HR Отдела. Работал в компании 2 года на позиции менеджера по работе с ключевыми клиентами Новых сотрудников набирали без остановки Только до первого рабочего дня они не доходили, а знаете почему? потому что из них вытаскивали инфу на собеседовании и далее на полиграфе, какую конкретно инфу?! — рассказываю 1. с какими сетями они работали 2. назовите телефоны и фио людей с которыми есть связи в сетях или компаниях 3. а связи какого уровня у вас есть?! а предоставьте инфу по этим людям ну вы поняли да? зачем им брать новых людей, когда наивные будущее сотрудники сами бесплатно сливали все данные мираторгу на стадии собеседования и полиграфа кстати полиграфолог с ногтями по 20 см вас будет учить жизни) Далее →
-
Итак, условия сотрудничества: штатных переводчиков в компании нет (поэтому пользуются услугами внештатных по ставке 170 р. за страницу, в основном за эти деньги вас ожидает полный отстой). «Испытательный срок» менеджера по работе с клиентами (и приему заказов) длится две недели с окладом 25 000 р. (штрафы от 300 р. до 500 р. в течение него не применяются), т.е. пройдя его успешно, вы получите 12 500 р. После испытательного срока начинается «срок без трудового договора» в течение двух месяцев, здесь уже вас ожидают штрафы за опоздания на работу (300−400 р. в зависимости от настроения руководителя) и ошибки при работе с документами. Ошибки будут в любом случае, поскольку готовить к нотариальному заверению и сшивать придется очень большие стопки бумаг. Сразу скажу, что отпускные не выплачиваются, т.е. когда вы не ходите на работу, а отдыхаете, то вам придется делать это вразрез с трудовым законодательством за свой счет и на свой риск (если вы можете позволить). [О.] [С.] объяснил это тем, что он трудоголик и «человек настроения», поэтому, согласно его представлениям, когда вы не работаете, то вы не должны получать деньги, хоть бы они и были честно заработаны. Если вам повезло пройти двухнедельный испытательный срок и еще два... Далее →
-
Ужасная фирма. Проработал в ней очень мало. Уволили не объяснив причины (с обязанности справлялся полностью). Деньги не выплатили. Разберёмся почему она ужасная. Во первых они официально не трудоустраивают: врут, что испытательный срок 3 месяца, что по договору ГПХ, что после 3-х месяцев устроят. Не устроят! При трудоустройстве вы подписываете только конфиденциальность и все (то есть никаких гарантий, что вас не выгонят на улицу, по той причине, что вы резко стали непригодны для руководства, нет). Во вторых, график, он не 5/2, а 6/1, да, вам нужно будет выходить каждую субботу. Также в фирме постоянная текуча и персонал набирается нон-стоп, каждый день выходит по 20 человек и из них 19 сливаются после обеда, оно и понятно почему (не верите, зайдите на hh.ru, у них постоянно открыты одни и те же вакансии). Поговорим немного об условиях, а точнее о том, что их нет, абсолютно, освещение ужасное, вам ни компьютеров ни выдают, ни ноутбуков, лишь старый телефон и тонну бумаги, ищи-свищи людей для заключения договоров. В четвёртых, говорят без поиска, тёплая база и всякая такая ерунда, поиск есть, причём очень холодный (готовьтесь, что будут посылать матом раз 15−20 в день).... Далее →
-
Компания расположена в БЦ W плаза. Пригласили на вакансию Менеджер по работе с клиентами. Упорно настаивали на «ознакомлении с компанией, стажировке». Когда им стало понятно что без трудового договора я отказываюсь у них работать (то есть без гарантии выплаты заработной платы) началось хамство по телефону и мой статус резко поменялся с «вы одобрены» на «вы нам не подходите». Компания оказывает консалтинговые услуги, а на деле нанимает [censored] на месяц после чего скорее всего выкидывает без трудового договора и как следствие без денег. Жалко потраченное время на этих [censored] и деньги на проезд Далее →
-
Увидела негативные отзывы, и стало обидно за компанию, которая стоит и внимания, как профессионалы в SEO, и как честные и внимательные работодатели. Уже более 8 лет работаю удаленно, и удалось поработать с разными компаниями, получить различные впечатления и опыт. И в большей степени мне везло со всеми проектами, командами и руководителями, но из всех точно выделила бы Smenik Agency. Поэтому уделяю время и пишу честный комментарий, поскольку таких как эти ребята, немного. Расскажу все по порядку. В компанию пришла в августе 2019 года. И с первых дней была поражена введенным и действующим алгоритмом работы. Это самая необычная, преуспевающая и структурированная команда, в которой приходилось работать. Здесь присутствует четкий алгоритм действий для каждой структуры, будь-то SEO, аккаунтинг или контекстная реклама. Для каждого отдела прописаны четкие инструкции и видео-уроки, практически по всем задачам. Если возникают дополнительные вопросы, ребята стараются сразу их проработать и дополнить либо действующую инструкцию или проработать новую. Частая практика — внутренние [censored] Что вообще ВАУ! Мне повезло, и удалось поработать в двух структурах здесь — SEO и аккаунтинтинг. Поэтому могу поделиться информацией и принципами работы этих двух структур. По SEO отделу, каждая команда находится под... Далее →
-
При поиске работы я сразу нашла Зун и откликнулась. Поступало довольно много предложений о работе, но их серьезно не рассматривала, т.к. изначально хотела устроиться сюда. Я много прочитала о компании, и также многое мне рассказала подруга, которая здесь работает долгое время: что в компании ценится каждый сотрудник, условия работы максимально прозрачные. Понравились озвученные на собеседовании ценности компании и сама работа интересная, она близка мне по духу — с одной стороны ты развиваешься сама, с другой помогаешь развиваться бизнесу. Благодаря тренингам, я постоянно расту профессионально, а благодаря неограниченной премии, я могу ещё и хорошо зарабатывать. Если случается какая-либо проблема, то все кто здесь работают будут неравнодушны к ней, они всегда готовы помочь и направят в нужное русло. Жаль, что некоторые отделы (большей степени программисты), не всегда корректно дают ответы на вопросы или это мне бывает сложно понять их. Далее →
-
Белая компания с интересной работой. Тут все направлено на то, что ты развивался и достигал новых высот в своем деле. Круто, что мой заработок зависит от меня, компания хорошо платит за мою работу. Помогло бы больше коммуникаций с другими отделами по рабочим вопросам, чтобы быстрее получать ответы на запросы в их области. Далее →
-
Моя работа в этой компании, а условно у нее несколько названий — Tophotels\Lightsoft\Tourcentre началась с «лапши на уши» еще в 2017 году. На первичном собеседовании, как это обычно бывает все звучало складно. Первое и отнюдь не самое безобидное нарушение — эти товарищи берут на работу иностранных граждан, соответственно не оформляя их в штат, что не законно. Сей факт выяснился в процессе работы и знакомства с коллективом компании. С вами как с новым сотрудником сюсюкать не будут. Сажают читать преинтереснейший материал, потом сажают на телефон. О наставнике можете забыть. Во вторых, писать заявление на отпуск не принято в принципе, достаточно просто написать в чат руководителю аля «отпустите плиз такого-то числа, хочется на морюшко». О каких-либо подтверждениях документально речи не идет. Далее про отпуск. Отпускные либо платятся через раз, из какого-то одному Богу понятного расчета, либо не платятся во все. Зависит от сотрудника и от обстоятельств. Больничный лист аналогично не оплачивается! Цитирую — «У нас болеть нельзя». Ну и конечно же зарплата… Условно ее размер устанавливается лично руководством, и что не редкость — после утверждения зарплаты за отработанный период вам могут выплатить меньше, с уточнением, что руководитель решил, а что-то много мы тебе в этом месяце насчитали :) Далее, самое на мой взгляд вопиющее нарушение... Далее →
-
✓ ПреимуществаДочка работает в Россельхозбанке с ноября прошлого года, сама ленится оставить отзыв, а я сказала напишу)) Многие ругают своих работодателей, а моя не только хвалит, но и считает лучшим наставником, который научил ее всему что сегодня она практикует в работе. Знает не только о банковских продуктах, но и о современных технологиях в сельском хозяйстве и сельском туризме. В августе ездили в Краснодарский край, там очень развит сельский туризм, за один день успели посидеть с удочкой на берегу реки и побывать на конной прогулке. Там тишина, чистый воздух, банька вечерам, а на ужин фрукты и молочка от местного фермера. В такой атмосфере отдыхаешь от столичной суеты. Далее →✗ НедостаткиУстает от большой нагрузки и количества задач порой, но это внутренние рабочие моменты, все мы устаем на работе Далее →
-
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 77RS0013-02-2024-010591-31 Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 77RS0031-02-2023-013713-74 Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 77RS0003-02-2023-012376-40 Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 77RS0009-02-2023-008454-42 Далее →