Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Курске
Ищете работу оператором call центра в Курске? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором call центра в Курске для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Курске
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в Курске?
Сотрудники указывают зарплаты от 24 000 до 24 000 руб.
Средняя зарплата 24 000 руб. в месяцЭто на 71% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором call центра? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ CALL ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (5)
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиВ туалет не отпускают. Ясно, что в первый и последний час работы нельзя делать перерыв, так и в туалет нельзя. В остальные часы ты не имеешь права поставить «перерыв», чтобы звонки не поступали и пойти в туалет. Ты должен написать в чат слово «био», и только после того, как тебе поставят «галку», можно идти в туалет, и это всё при том, что работаешь дома и надо буквально пару минут. Звонки идут ежесекундно. В первый день не могла завершить смену, поэтому во время звонка поставила «перерыв», чтобы следующий звонок не поступил. Так старший оператор написала, что у меня «перегул». На следующий день другая старшая оператор позвонила и стала вычитывать меня за всё, а когда я стала ей отвечать, она подключила мне линию, а сама отключилась. В итоге всё, что я говорила ей, услышал не она, а абонент, который, мягко говоря, удивился. Мне стыдно. А руководству плевать на абонентов. Потом во время звонков стала писать аудитор, да ещё и позвонила. Ясно, что на сообщение я не ответила, а звонок скинула. В итоге меня обвинили в непредоставлении обратной связи. Надо было кидать абонентов и отвечать им. Далее →
-
✓ ПреимуществаНичего не нравится. Хотя раньше, когда не работала там, думала о компании хорошо. Далее →✗ НедостаткиУдалёнка висит, все вылетает прямо в разговоре с клиентом. Штрафы. [Н.] [У.], главная по прослушке, сотрудников унижает. Мне не заплатили премию за целый месяц, потому что я уволилась. Хотя у меня даже были зафиксированные благодарности от клиентов. Однозначно НЕ рекомендую! Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённая работа. На этом всё Далее →✗ НедостаткиВешают на уши лапшу, постоянно меняют систему мотивации, в договоре одна ставка за час, по факту другая. Народ постоянно бежит, устав от обманных махинаций с з.п. Каждый раз придумывают новые способы лишить премии. Шарашкина контора. Договор заключают только срочный, на полгода. Зарплату могут задержать или недоплатить. Не заметил — недополучил. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиТренер [К.] Е.В. на проекте банк ужасная, вечно орет, унижает, говорит, что кто у нее обучается, тупые, глупые, кого-то выделяет, а кого-то унижает. Слава Богу, после обучения я ушла сразу же. С таким тренером работать невозможно, сама постоянно путается во время обучения и путает людей, кто обучается. Хочется, чтобы ее уволили, таким людям не место работать с людьми, а тем более их обучать. Впечатление о компании испортила именно она. Далее →
-
Хотела устроиться в компанию на должность удаленного оператора, 19 ноября начали обучение, затем 4 дня была теория, рассказывали все очень быстро и очень много, 5 и 6 дней рассказывали о программах и работе с обращениями, при этом на 4 день вечером устанавливали программы. Мне обещали помочь в установке, и в итоге неделю билась и только на выходной перед 7 днём мне установили. А сегодня в хамской форме вечером написали, якобы я плохо освоила теорию, хотя все тренеры отвечали по полтора часа сотрудникам при самостоятельной работе, а меня просто заваливали ненужными вопросами, не относящимися к обращениям. И потом этот тренер написала руководительнице непонятно какую информацию обо мне, и начался час хамства и требование конспекта по обучению как в школе. За обучение обещали заплатить. Вчера послала договор с подписями в эту шарагу, в итоге мне эта дама написала, что завтра выходи на обучение, по итогу дня напишут ей, и если их не устроит, снимут с обучения, неделю учи информацию, потом опрос, и если им понравится, то дальше работать, а нет — то досвидания. В итоге я в шоке и в непонятках, в помощи ноль, обучение хаотичное, никаких скриптов, информация разбросана. Работала в колл-центре, было и обучение нормальное, и все программы... Далее →💬1 комментарий