Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Санкт-Петербурге
Ищете работу оператором call центра в Санкт-Петербурге? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором call центра в Санкт-Петербурге для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Санкт-Петербурге
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в Санкт-Петербурге?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.
Средняя зарплата 33 500 руб. в месяцЭто на 60% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором call центра? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ CALL ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (67)
-
плюсы 1)просторный офис 2)возможность работать удаленно. минусы 1)некоторым сотрудникам платят за доносы на других сотрудников. 2) служебное питание не качественное. 3)работа за почасовую оплату 138р.в час процент минимален примерно 10000р в месяц. 4)качество обучения хромает, менеджеры всем своим видом показываю свое недовольство, когда у стажёр появляются вопросы. 5) программы для оформления заказов ломаются каждый день. 6) в праздники нет возможности заработать деньги, операторы работают несколько смен подряд иногда по 13 часов и выслушивают жалобы клиентов. 7) в дни нагрузки перерывы закрыты, сотрудник может отпроситься у ст. оператора, эту информацию не фиксируют, за каждый выявленный случай отсутствия оператора штраф в размере 500р.иногда штрафы достигают до 10 000 р в месяц 8)легко могут отказать отпуске, даже если он вам положен. 9) отметка при входе и выходе может не пройти тогда рабочий день сотрудника не будет оплачен. 10) с 2020 года работая в данной компании нельзя просчитать свой бюджет, так как несколько раз в месяц придумывают новые штрафы и урезают процент. 11) при... Далее →
-
С самого начала пришла устраиваться как оператор колл-центра, то есть оформлять заказы по телефону горячей линии, график выходного дня, пройдя обучение 3 дня, как и обещали они сказали, что надо будет работать совершенно по-другому направлению и это ещё 3–4 дня стажировки, были люди как я, которые в будни, когда устраивали это обучение, работали или учились и они могли прийти только на выходных, я ждала опять это обучение неделю, когда могла уже выйти на смену полноценно, придя на 2 уже обучение через неделю, ничего нового не сказали, всё одно и тоже говорят и говорят, [В.] который проводит собеседование и первый день обучения так предвзято относиться ко всем, будто это супер компания, будто все должны всё знать и будто ему все всё должны, видно же, что ему не нравится там работать, вот он и портит отношение и настрой всем остальным. Отработав смены уже как стажёр, я поняла, что это шаражкина контора, текучка нереальная, да, вы подписываете договор и данные свои выписываете, но копию договора вам не отдадут, официально не устроят. Выходя на линию уже, с вами никто рядом сидеть не будет, никто... Далее →
-
Привет, соискатели. Первый раз пишу отрицательный отзыв о месте в котором проработал и это прискорбно. Проработал в центре ровно год оператором колл-центра, пришел по рекомендации сотрудника. По началу было всё хорошо, сложно (много информации нужно было знать), но под руководством опытного руководителя отдела и дружного коллектива всё разложилось по полочкам. Первые месяцы задержек по зарплате не было, но потом ближе к зиме 2019 года, начались задержки на 1−3 недели. Мы терпели, но всё только ухудшалось. В начале 2020 года, как только грянула первая волна Ковида и город ушел на карантин, то руководством центра было принято решение о закрытии отдела пока не будет снято ограничение от губернатора. Через 2 месяца пока отдел не работал, из двух центров произошло слияние в один и тем самым было принято решение о сокращении сотрудников. До Ковида нас в отделе было 7 человек, а стало всего 2! Нагрузка была серьезная, поскольку помимо работы нашего отдела ещё прибавили работу руководителя отдела (которая уволилась по собственному желанию). Мы вдвоем проработали месяц и уволились (кормили нас что скоро будет легче). И теперь самое интересное! После увольнения нас рассчитывали ровно полгода (первые несколько... Далее →
-
Работал оператором колл центра, все было более менее стерпимо, до того момента пока компания не решила нанять бизнес тренера по продажам [А.] Высокомерная женщина, которая хаит компанию за спиной, говорит как все разваливается и как все плохо, но при этом заставляет ее любить, искать плюсы и преимущества (ох уж эта Россия). Рассказ про то, как она нашла «бревно» в блюде компании рассказывала каждый тренинг, не отвечала на прямую на вопросы, переводила темы и просто лила много воды. Не имею ничего против тренингов, это хорошо, но только тогда, когда тренер хороший, а не просто балаболка. Из ее важных наставлений «Делайте паузы, не тараторьте», и эти два наставления растянуты на полтора часа. Судя по ее рассказам тратит очень много денег, из чего следует что получает не мало. На ее тренинги нужно было ходить в обязательном порядке, в выходные тоже. Не придешь — бизнес зарядка к восьми утра, в офис. Где она час польет тебе в уши воды и отпустит, называя это «дисциплиной». Кстати, любит опаздывать на вечерние тренинги, так что с дициплиной у нее плохо. Уволился и рад что больше мне никогда не придется видеть ее в свои выходные, зарплату в 30к нашел в месте получше. Далее →
-
Не советую идти работать оператором колл-центра в Лазерный доктор. Сам колл-центр открылся недавно, работа не отлажена и управляющая колл-центра не может её наладить. Есть текучка сотрудников. Много зависит от руководства. Есть клиники с управляющими с которыми можно работать, например на [Г.] и на Казанской. Но, в колл-центре полный бордак, никому ничего не надо. В компании есть штрафы, в колл-центре управляющая их завышает, не входит в положение сотрудников, может несколько часов просидеть в телефоне и даже не сразу отвлекается на вопросы которые задаешь. Далее →
-
Работа неофициальная, озвучивают условия одни, итог получите 5000−15000 за месяц. Подписание трудового договора-фикция, у вас кроме паспорта ничего не попросят. Компания ненадёжная, непорядочная. Денег вы не заработаете, но убьёте время. Далее →
-
Когда мне предложили работу в КредитКолле, то как-то сомневалась, но все же решила попробовать. Оказалось, что это довольно неплохой вариант. Работаю из дому, в неделю получается около 40 часов, когда как. С грамотной речью и стрессоустойчивостью никогда проблем не было, поэтому разговариваю с клиентами без проблем. Не могу сказать, что зарплата огромная, но есть возможность заниматься чем-то ещё. Далее →