Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов
Ищете работу оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 120 000 руб.
Средняя зарплата 31 999 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором call центра? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ CALL ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (597)
-
✓ ПреимуществаХорошее место для старта карьеры (я оператор колл-центра). Сразу официальное оформление и белая зарплата, можно всегда обратится к старшим коллегам за советом. За год выплачиваеться премия, у меня получилось телефон обновить себе) Далее →✗ НедостаткиПока я очень довольна тем, что попала именно сюда на работу). Далее →
-
✓ ПреимуществаУстроился полгода назад в колл-центр работать в офис Пиццысушивок. Компания занимается готовкой и доставкой роллов, пицц и тд. Хорошо, что мне попался адекватный коллектив и вводили меня в курс дела, показывали и рассказывали, как работать. Устроили меня сразу официально, не было такого, чтобы условный какой-то пробный период был бесплатным или работал не устроенным. Сразу все официально и оплачивается. Обеды оплачивают на работе тоже. ЗП 2 раза в месяц четко выдается, с этим проблем нет. Далее →✗ НедостаткиРебята говорят, что зарплата растет не с таким энтузиазмом, как цены вокруг. Я за полгода на повышение так-то и не претендую, но на будущее хотелось бы, чтобы был рост. И рост не только по з.п., а еще и карьерный. Также к минусам отнесу то, что у меня конкретно работа сидячая, за весь день столько наговариваюсь, что дома уже разговаривать не хочу. Заказов много, передохнуть вообще ни минуты не получается. Оно вроде и хорошо, что заказов много, но устаю ужасно. Далее →
-
Лучшее собеседование. Спасибо HR компании. Все было отлично. Далее →
-
✓ Преимущества1) официальное трудоустройство 2) достаточно не сложный характер работы 3) белая з/п (по размеру так точно и не узнала, так как информация разнилась) Далее →✗ НедостаткиХочу оставить отзыв для соискателей, которые хотят трудоустроиться в данную компанию, предупредить так сказать. Не тратьте свое время и финансы на проезд, так как минусов в работе «специалист call-центра» в этой компании по адресу: Родина 6 А (8), намного больше, чем плюсов. Месторасположение работы неудачное, пром. зона, до ближайшей остановки идет только один маршрут, после 17 вечера интервал между рейсами становится реже, поэтому можно его и не дождаться. 2) Территория вокруг данного офисного здания ужасная, дороги — каша из грязи, в пасмурную (не говоря уже о дождливой) погоду можно смело приезжать на работу в галошах, либо в резиновых сапогах, иначе по уши в грязи будете. 3) По поводу запахов. В предпоследний день стажировки чуть не задохнулась, пока проходила к КПП мимо мусорных машин и контейнеров. Ком тошноты от запаха с территории и от машин, где находится здание, стоял в горле, мне было просто боязно сделать повторный вздох. Кто-то говорит, что к запаху можно привыкнуть, возможно, но через какое-то время, дыша этими ядами, токсинами и т.п., можно просто заработать серьезную болезнь, так как с экологией шутки плохи бывают. По поводу отношения к соискателю: Вы приходите... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп без задержек Далее →✗ НедостаткиОтзыв именно о Baltmed в Озерках, на Выборгском шоссе, 40 (не путайте с БалтмедГавань на Нахимова, это другая организация). 1) Новый руководитель колл-центра С.А. Пришла весной 2024 года, выходила по паре коротких смен в неделю, с августа села на постоянную 5-дневку. После этого ушло 6 сотрудников колл-центра, ровно половина коллектива. Остальные старожилы перевелись на удалёнку. Прекрасный коллектив развалился благодаря истеричному, хамскому, неадекватному поведению С.А. Она позволяет себе повышать голос на подчинённых и даже на коллег-врачей и административный персонал. Переделывает график сотрудников по своим соображениям, как удобно ей. Влезает во внутренние процессы других отделов и наводит хаос там. Очень хочу предостеречь стажёров, которые собираются устроиться именно в колл-центр Балтмеда — подумайте очень хорошо, потому что с таким руководителем комфортной атмосферы там не будет. 2) Мало того, сейчас нет нормальной системы наставничества — из-за массовых увольнений оставшиеся более-менее сотрудники просто физически не успевают обучить новичков, а информации и тонкостей там колоссально много, клиника крупная, много направлений, есть и наличные пациенты, и ДМС. Одну программу даже с опытом работы в Инфоклинике освоить непросто, а без опыта вообще сложно, всё обучение — это вам... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНеудобный график работы 6/1 с 8 до 17. Лично у меня было ощущение, что я всю жизнь провожу на работе. Берут на работу без оформления, по трудовому договору оформляют неохотно. Об оплачиваемом отпуске забудьте. Сейчас работаю в компании с графиком 2/2 с такой же зарплатой. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в Белке больше 2х лет оператором. Вижу, что пишут, про огромное количество негативных пользователей и тд. Хочется вспомнить, что сервис в первую очередь работает с людьми, а это всегда сложно и непредсказуемо. Если говорить прямо, то негативных обращений меньше, чем стандартных вопросов. Процессы улучшаются, рабочие программы и инструменты тоже. Руководство всегда лояльно относится к тому, что нужно отпроситься, когда это действительно необходимо. Работа удаленная, можно работать откуда удобно. Всегда дают развернутую обратную связь по проверке звонков. Ценят сотрудников! На любой работе надо работать, а в Белке это еще и очень круто! :) Далее →✗ НедостаткиНе могу вспомнить. Далее →💬1 комментарий
-
-
До основного собеседования не дошла, так как решила слиться ещё на этапе общения с HR. Рекрутер — в какой-то степени лицо компании. Если она банально не умеет общаться и делает какие-то свои выводы, не ознакомившись даже с твоим резюме, то это уже говорит о будущих «звоночках» относительно всего остального (субъективно, конечно, но так показывает практика). Во время звонка создалось впечатление, что чем-то сильно обидела эту мадам (имени не помню), но она снисходительно решила дать мне второй шанс, и теперь я должна уговорить её взять меня, простого смертного, на самую высокооплачиваемую работу в мире — оператора call-центра. Благодарю, но не нужно. После завершения звонка всерьёз задумалась о том, что быть вежливым не всегда лучший выход. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаТак… По плюсам это конечно зарплата выше среднего по рынку (плюс минус 100 тыс.), возможно выбрать удобный график, лояльный руководитель. Далее →✗ НедостаткиИз минусов… Даже не знаю, что написать. Если только нагрузка, но т.к. она компенсируется в денежном эквиваленте, то и за особый минус её не считаю. Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с метро это Далее →✗ НедостаткиДа вообще сначала думала, что это такая большая юридическая фирма, ну столько операторов зачем иначе? А на поверку три калеки типа юристов, не считая нас, операторов. Работа не бей лежачего — дали базу и наяривай звони, вешай лапшу доверчивым жадным жильцам, которые хотят бабки с застройщика слупить. Только директор [М.] после месяца работы начинает бабки отжимать, штрафы какие-то, а сам гребет бабки лопатой! А нам шиш с маслом! Да ещё потом бесплатно заставляет хорошие отзывы об этой богадельне писать! Оно мне надо за бесплатно??? Не пишешь, так ещё бабки отжимает из зарплаты! Вот поэтому там текучка вечная, жадность фраера погубит. Далее →
-
✓ ПреимуществаВо время выплачивается остатки зарплаты Далее →✗ НедостаткиЗаставляют распродавать просроченную продукцию, если не продал — выкупай. Экспедиторы могут бросать привезённый товар в магазины. И это не удивительно, т.к. ни один нормальный человек работать без отпуска и праздничных дней не будет. Текучка неимоверная. Последнюю зарплату не выплачивают. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиКрайне не рекомендую данную организацию для трудоустройства в офис. Не тратьте своё время и средства на дорогу, даже для собеседования с ними. Очень странная компания! Соблюдают интересы только своей организации и никакого нет уважения к человеку, ищущему работу. Расположение офиса вообще неудобное, а об экологически чистом месте работы и нечего говорить, оно ужасно. Тут о сохранении хотя бы уже имеющегося здоровья сотрудника и нечего говорить, компания об этом и не думает, хотя начальство сидит по другому адресу. Их вакансии очень долго висят (и сейчас) на разных сайтах, желающие трудоустраиваться к ним не очень-то и бегут, поэтому и вы имейте в виду. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаВакансия для людей с дальних регионов. Которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании. Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно что когда у меня было минимально число приведённых курьеров, зп выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали% для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить что когда я объявила что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зп за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнили, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем что я не выполнила какой-то новый план. Далее →✗ НедостаткиВакансия для людей с дальних регионов, которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании? Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно, что когда у меня было минимальное число приведённых курьеров, зарплату выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали % для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить, что когда я объявила, что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зарплату за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнила, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем, что я не выполнила какой-то новый план. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ проработала в коллективе 1,5 года в должности оператора колл-центра. Для себя отметила много интересного и нового. Анатомия это хорошая школа и опыт, в особенности для людей, интересующихся косметологией. Преимуществом является локация компании в шаговой доступности от метро, корпативные скидки на услуги клиники, обучения, да и в целом коллектив и руководство вполне себе нормальные люди. Работать было комфортно. Требования к сотрудникам в рамках разумного, как и везде. На себе я не почувствовала каких-либо сложностей и проблем. Далее →✗ НедостаткиНе увидела. Далее →
-
✓ ПреимуществаПремии, белая зп, индексация зп, близость к метро Далее →✗ НедостаткиШтат до конца никогда не укомплектован. Загрузка в колл-центре просто колоссальная, очень большой поток звонков и много дополнительных обязанностей. До недавнего времени работать еще можно было, но. Летом 2024 года пришла новый руководитель КЦ — Гайбура С. А. Убрала зону отдыха сотрудникам, запретила есть в помещении (при этом в столовой есть невозможно — крошечное помещение на огромную клинику, там вечно заняты все места). Но даже это все мелочи. Главное — отношение и поведение данного руководителя. Она позволяет себе повышать голос на сотрудников (причем не только на своих подчиненных, но и на сотрудников остальных отделов, в том числе и на докторов клиники). Несобранность, некомпетентность, отсутствие субординации с коллегами, неадекватное поведение, хамство — вот примерно то, с чем придется столкнуться, если вы вдруг решите остаться работать в КЦ клиники Балтмед. Новым соискателям крайне рекомендую очень сильно подумать и все взвесить, прежде чем идти под руководство данного сотрудника. С ее приходом за месяц подали заявление на увольнение 4 сотрудника, и одного она вынудила перевестись в другой отдел. Никакого обучения толком и ввода в должность вы не получите, ибо в помощниках у нее 2 новичка, которые вообще ни в чем не ориентируются, девочки-операторы будут учить вас в режиме вальса параллельно со звонками и своей... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю оператором уже больше года. Нравится график работы 2/2 с 7 до 19, возможность работать удаленно. Зарплата выплачивается стабильно и в полном объеме. Руководство компании всегда готово поддержать и помочь в решении любых вопросов. Коллеги дружелюбные, с которыми приятно работать Далее →✗ НедостаткиНе нашла. Далее →