Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов
Ищете работу оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 120 000 руб.
Средняя зарплата 31 999 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором call центра? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ CALL ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (604)
-
Лучшее собеседование. Спасибо HR компании. Все было отлично. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в компании около полугода, нарекания отсутствуют от слова совсем, более того — это самая лучшая работа на которой я работала. Прекрасный, дружелюбный коллектив, работа полностью удаленная и платят хорошо, а так же часто устраиваются конкурсы в которых даже я за полгода смогла выиграть наушники и мерч компании. По любым вопросам всегда помогут и проконсультируют РГ. Перерывы каждые полтора часа + перерыв на обед (в который я обычно сплю). + Каждый день есть 15ти минутная разминка во время которой можно поближе познакомится с коллективом и поиграть в разные игры.Никогда не встречала такой хорошей работы, куда берут без опыта. Далее →✗ НедостаткиНе знаю, можно ли это приписать к недостаткам, но когда устраивалась, мне не верилось, что эта работа не скам. Но теперь я очень рада, что когда-то откликнулась на вакансию. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая атмосфера, Хороший коуч по проекту. Далее →✗ НедостаткиБезответственность работников: во время прохождения итоговой аттестации долго задерживали ответ. Токсичные работники в отделе качества. Вам могут переназначить аттестацию, а как только вы придёте в назначенный день, вам могут сказать, что нет свободных людей, которые могут принять аттестацию, так ещё и придётся просидеть в ожидании 2−3 часа в офисе. Обратная связь от принимающих аттестацию просто ноль. Далее →
-
✓ ПреимуществаМне нравится работать удалённо из дома. Нашла работу оператором колл-центра с удобным графиком, хорошим коллективом, адекватным начальством, классными бонусами, удобным графиком работы Далее →✗ НедостаткиЖаль, что не хватает живого общения с коллегами, так как работаю удалённо. Ленивым здесь делать нечего, тут надо именно работать и не отвлекаться. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет, соц пакета нет, не могу все звезды снять Далее →✗ НедостаткиХотите маты послушать каждый день от клиентов — в МБК приходите! Компания нестабильная, набирают людей, как только дела плохи становятся — сокращают, причём без предупреждений заранее. Зарплаты маленькие. В основном оператор колл-центра 30 тыс. Клиентские базы запиленные до дыр. От этого негатив от людей идёт постоянный. Супервайзеры — это отдельный разговор. Таких долбанутых не встречала. Постоянно недовольные и что-то всё время написывают. Не рекомендую от слова совсем. Просто помойка. Отзывы просят положительные написать о компашке. Рекомендую не связываться с ними, а поискать лучшие варианты, и они есть! Далее →
-
До основного собеседования не дошла, так как решила слиться ещё на этапе общения с HR. Рекрутер — в какой-то степени лицо компании. Если она банально не умеет общаться и делает какие-то свои выводы, не ознакомившись даже с твоим резюме, то это уже говорит о будущих «звоночках» относительно всего остального (субъективно, конечно, но так показывает практика). Во время звонка создалось впечатление, что чем-то сильно обидела эту мадам (имени не помню), но она снисходительно решила дать мне второй шанс, и теперь я должна уговорить её взять меня, простого смертного, на самую высокооплачиваемую работу в мире — оператора call-центра. Благодарю, но не нужно. После завершения звонка всерьёз задумалась о том, что быть вежливым не всегда лучший выход. Далее →
-
💬1 комментарий
-
✓ Преимущества1. Официальное оформление 2. Белая зп 3. Хороший коуч, коллектив в целом довольно приятный. 4. Есть обучение и помощь при сложностях в работе. СВ отвечают быстро. 5. Удаленка мне лично удобна: не трачу время на дорогу и можно присмотреть за детьми. 6. Работа простая, монотонная. Далее →✗ Недостатки1. Зарплата средняя. 2. Условия получения премии часто меняются, сложно рассчитать и выйти на максимальную. 3. По потребности могут отправить на другой проект. 4. График не всегда можно выбрать. 5. Клиенты бывают разные, после некоторых хочется уволиться сразу. Советую идти тем, у кого есть опыт работы с людьми и хорошая стрессоустойчивость. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРаботаю в компании удаленного оператором колл-центра, и могу с уверенностью сказать — это отличное место для развития в сфере клиентского сервиса. Компания ценит сотрудников: у нас удобный график и прозрачные KPI. Коллектив дружный, руководство всегда поддерживает и помогает в сложных ситуациях. Клиенты чаще всего обращаются за консультацией по профосмотрам, и водительским комиссиям, приятно видеть, как наша работа упрощает им жизнь. Обучение проводится очень подробное, так что даже новички быстро вникают в процессы. Рекомендую! Далее →✗ НедостаткиМожно повыше зарплату. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю здесь чуть больше полугода и мне все нравится! Дружный и сплоченный коллектив, всегда помогут новичку быстро адаптироваться и всему научиться. Руководство отзывчивое, можно подойти и решить вопросы, если они есть. По оплате и самому графику работы меня все устраивает. Спасибо, что дали мне шанс стать частью вашей команды Далее →✗ НедостаткиНе нашла для себя. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошее место для старта карьеры (я оператор колл-центра). Сразу официальное оформление и белая зарплата, можно всегда обратится к старшим коллегам за советом. За год выплачиваеться премия, у меня получилось телефон обновить себе) Далее →✗ НедостаткиПока я очень довольна тем, что попала именно сюда на работу). Далее →
-
✓ ПреимуществаТак… По плюсам это конечно зарплата выше среднего по рынку (плюс минус 100 тыс.), возможно выбрать удобный график, лояльный руководитель. Далее →✗ НедостаткиИз минусов… Даже не знаю, что написать. Если только нагрузка, но т.к. она компенсируется в денежном эквиваленте, то и за особый минус её не считаю. Далее →
-
Устроилась на работу, и первое, что насторожило, — бархатные условия. И ЗП высокая, и перерыв полтора часа при восьмичасовом рабочем дне. Второе — трудовой договор только после испытательного срока, который длится от двух недель до неизвестности. Третье — скрипт, в котором не указывается компания, хотя это обязательное условие. И вишенка на торте — перечисление зарплаты по номеру карты. Карты, не счёта! При том, что полностью номер карты называть третьим лицам категорически запрещено! Далее →
-
✓ ПреимуществаНадежный работодатель, честная компания, сейчас это не так часто встретишь. Удобное расположение офиса. Самое главное — это стабильность, своевременная заработная плата и понимающее руководство. Компания создает отличные условия для молодых специалистов, горжусь тем, что являюсь частью команды. Далее →✗ НедостаткиВ целом всё хорошо. Хотелось бы почаще собираться и отдыхать всем вместе. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в zebracall уже довольно долго и в целом доволен. Зарплата стабильная, выплачивают вовремя, что сейчас редкость. График гибкий, можно подстраивать под себя, что удобно для студентов. Коллектив дружный, всегда помогут и поддержат. Руководство адекватное, прислушиваются к мнению сотрудников. Обучение проводят, всё подробно объясняют, так что новичкам не страшно. Из минусов — иногда бывают сложные клиенты, но это специфика работы в колл-центре, к этому быстро привыкаешь. В целом, для старта карьеры — отличный вариант. Но перспектива карьерного роста конечно тоже присутствует Далее →✗ НедостаткиКлиенты бывают разные. Иногда сложно найти общий язык. Далее →
-
✓ ПреимуществаБлизость к дому. Далее →✗ НедостаткиСмех руководителей слышен на весь отдел. Приходится закрывать руками наушники, чтобы не слышали клиенты. Руководители часто не могут ответить на вопросы, приходится в звонках выкручиваться самому. Менеджер по обучению часто выражается матом. Далее →

