mixbs: Тупые тренера на обучение
Тупоголовое начальство
Недостатки:Тупоголовая дура в качестве тренера… Начали обучаться на проект в эту шарашкину-контору, 55 человек! Прошу запомнить! (спойлер, до конца дошли — 0). Началось обучение как обычно: знакомство с компанией, что делать, графики, проверки всякие, оборудование и т.д. Далее само обучение: тренер просто врубала демку и зачитывала тонны текста с бумажки в Ворде. Всё, это буквально всё обучение, потом просто говорила на примере рабочей программы «Сюда, сюда, сюда тыкаем, если это надо сделать, сюда и потом сюда». Буквально в таком формате шло обучение. Через 2,5 дня осталось нас всего 25 человек, сразу минус половина. Мы начали жаловаться, мол: замените тренера, она ничего не объясняет нормально, ответить на вопросы не может. Тех, кто больше всех кричал, сняли просто с обучения вышестоящее руководство, сказав: это не наш тренер плохой, это вы не хотите учиться!.. По итогу нас осталось 12 человек, мы «доучились». Пришло время экзаменов, и, как вы могли понять, никто не сдал, ни один человек. Мы просто просрали неделю, нас всех поснимали с обучения, удалили со всех групп рабочих, и всё — неделя из жизни. Обходите эту шарашку за 300 километров, как бы сильно вам не нужна была работа, бегите, найдите что-то получше, сюда вы даже не сможете устроиться, ибо на тренерах там аутисты.
👉 Работа в MIXBS в Москве (11 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в MIXBS оператором call центра? →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Москве (812 отзыва) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Москве (2979 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Москве (133 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (73999 отзывов) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
-
✓ ПреимуществаВозможность работать удалённо и настраивать свой график. Хорошие супервайзеры, которые помогут и подскажут. Далее →✗ Недостаткии на этом достоинства закончились. Сначала всё было относительно хорошо, оплата была достойная. Однако после того, как всеми любимый партнёр решил, что операторы должны работать на мнение клиента, у большинства сотрудников з.п. попросту упала, и сколько бы наши коллеги постарше ни обсуждали, ни говорили, ни уговаривали в итоге, это привело к тому, что выбрали «мотивацию», которая больше похожа на демотивацию. Честно, сколько бы не говорили по поводу того, что будут обсуждать с партнёром условия оплаты, спустя месяцы обещаний и просьб подождать, уже верится слабо, либо она сошла на нет. Мало того, что приходится выделять время и присутствовать на тренингах, которые сотрудникам, работавшим уже более полугода (не учитывается новая информация), приходится посещать базовые тренинги, даже тем, кто подобные «ошибки» не совершал. Вместо того, чтобы выделить конкретных сотрудников, у которых имеются пробелы в знаниях, и просто провести нужный тренинг, время тратят те, кого ошибка данная не касалась, и вынуждены тратить свои выходные (особенно если вы работаете 5/2 и выходных всего так же 2), и в итоге остаётесь ни с чем. Тренинги про стресс и как с ним бороться ни к чему не привели, потому что, извините, «дышать квадратом» должно... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаРедко ЗП задерживают св норм отзывчивые Далее →✗ НедостаткиПроект СДЭК — крайне неудачный опыт. Основная проблема заключается в чрезмерных и зачастую унизительных требованиях заказчика: от сотрудников ожидается постоянное угодничество каждому клиенту, причём в обмен на минимальное вознаграждение. Подход заказчика можно охарактеризовать как эксплуатационный — акцент делается на безусловное обслуживание «любой ценой», без реального учета ресурсов, условий труда и справедливой оплаты. В итоге проект производит впечатление одного из самых неэффективных и тяжёлых для работы. Далее →