MIXBS: Деньги всегда вовремя
Преимущества:
Работаю в MixBS оператором на линии СДЭК уже полгода. Очень нравится гибкий график, можно подстраивать под свои нужды. Обучение было отличным, всё подробно объяснили про специфику работы с клиентами СДЭК. Главное — коллектив очень дружный, всегда помогут и поддержат, если возникают трудности. Чувствуется, что MixBS ценит своих сотрудников!
Недостатки:Со стороны компании недостатков нет. Клиенты попадаются всякие.
👉 Работа в MIXBS в Екатеринбурге (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в MIXBS оператором call центра? →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Екатеринбурге (47 отзывов) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Екатеринбурге (397 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Екатеринбурге (13 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Екатеринбурге (8821 отзыв) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
-
✓ ПреимуществаВозможность работать удалённо и настраивать свой график. Хорошие супервайзеры, которые помогут и подскажут. Далее →✗ Недостаткии на этом достоинства закончились. Сначала всё было относительно хорошо, оплата была достойная. Однако после того, как всеми любимый партнёр решил, что операторы должны работать на мнение клиента, у большинства сотрудников з.п. попросту упала, и сколько бы наши коллеги постарше ни обсуждали, ни говорили, ни уговаривали в итоге, это привело к тому, что выбрали «мотивацию», которая больше похожа на демотивацию. Честно, сколько бы не говорили по поводу того, что будут обсуждать с партнёром условия оплаты, спустя месяцы обещаний и просьб подождать, уже верится слабо, либо она сошла на нет. Мало того, что приходится выделять время и присутствовать на тренингах, которые сотрудникам, работавшим уже более полугода (не учитывается новая информация), приходится посещать базовые тренинги, даже тем, кто подобные «ошибки» не совершал. Вместо того, чтобы выделить конкретных сотрудников, у которых имеются пробелы в знаниях, и просто провести нужный тренинг, время тратят те, кого ошибка данная не касалась, и вынуждены тратить свои выходные (особенно если вы работаете 5/2 и выходных всего так же 2), и в итоге остаётесь ни с чем. Тренинги про стресс и как с ним бороться ни к чему не привели, потому что, извините, «дышать квадратом» должно... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаУдалённый формат и на этом — всё Далее →✗ НедостаткиНа обучении подаётся процентов 30 информации, которая встречается в реальности в работе. Постоянные какие-то изменения, которыми сами не владеют. Людей снимают с проекта без предупреждения, ничего не объяснив. В объявлении пишут одно, по факту — совсем другое. Придумывают постоянные штрафы, обещают оплачиваемое обучение, но по факту ничего не оплачивается, т.к. предварительно надо отработать 300 часов, и создаётся такое впечатление, что специально снимают людей с проекта, чтобы не выплачивать эти деньги. Набор сотрудников идёт как конвейер. Неудобные вопросы игнорируются, а могут и, вообще, снять с проекта без объяснения. Словом, шарашкина контора. Не советую тратить своё время, да и зарплаты тут мизерные, заработать не дадут, задавят штрафами, да ещё и обязуют посещать тренинги в своё личное время. Далее →

