Работа оператором: отзывы и зарплаты

Торгуют стеклянной посудой производства Китай. Стараются не афишировать это среди покупателей, но если те спрашивают, то оператор должен придумать как назвать стоковый Китай так, чтобы покупатель не передумал его покупать за весьма немалые средства. Далее →

Уже с порога рассказывают историю о том, как их кинул прошлый оператор, и пугают, что начальство заведомо злое на операторов, и нужно из кожи вон лезть, чтобы тебя приняли. Официально не устраивают никак! Нет даже договора! При этом сразу сообщают, что с зарплаты удержат 5000 руб., чтобы новый оператор не последовал за прошлым и не свалил в закат. Очень странно у них происходит прием на работу: собеседуют по телефону, затем толпе, с которой поговорили, раздают учебные материалы для заучивания, через несколько дней групповое собеседование (часа на 2), после с каждым соискателем проводят еще одно часовое собеседование, и *после этого ставят на пробный рабочий день. И это тебя еще не приняли, а ты уже потратил на них кучу своего времени и сил для изучения их материалов. Ты ждешь, ждешь… Никакой обратной связи! И через неделю тишины тебе сообщают, что не готовы принять тебя на следующий этап обучения! В общем, они сами поступают ровно так, как поступили с ними предыдущие работники! Далее →

График работы 2/2 Далее →

Зарплата ниже минималки, 17 тыс. за месяц платят. А работа очень интенсивная, без отрыва от экрана весь день нужно сидеть и все проверять, читать, искать, а на звонке все это нужно совмещать еще и с разговором. Премию получить нереально, потому что она зависит не от твоих навыков и знаний. Сотрудники отвечают правильно и быстро, но недовольные и откровенно тупые «специалисты» ставят им плохую оценку. Приходится общаться с огромным количеством неадекватных, грубых, тупых, необразованных людей, получать от них плохие оценки за свою хорошую работу. При всех требованиях к сотрудникам все тексты внутри компании написаны непойми кем и непойми как. Куча ошибок, никаких запятых, кавычки используются не те, что требуют, поэтому любой шаблон, любой текст приходится исправлять, а не просто копировать и вставлять. Все это усложняет работу, а на ответ дается и без того очень мало времени. Многие сотрудники из-за всех этих требований хитрят и уходят от ответа, чтобы человек обратился с этим вопросом повторно через какое-то время, но уже к другому оператору. И вот этому оператору как раз придется отдуваться за ответ предыдущего и ловить кучу плохих оценок в свой адрес. Далее →

Работаю год, удаленно. Было тяжело привыкнуть к темпу, потом приноровилась. Повезло с супервайзером — всегда помогает, если возникают вопросы. Радует, что зарплата стабильная, примерно каждый месяц представляешь, на что рассчитывать. Далее →

Если программа зависла, то это просто. Если сразу об этом не доложить, получаешь штраф. Далее →

Ну что я могу сказать… С руководством мне ещё повезло, в коллективе, были отзывчивые люди, до объединения с Яндексом, было всё по другому, КЦ был наполнен людьми, а после объединения большинство уволились. Был просторный КЦ, хорошая зона отдыха и т.д. РГ были прекрасными, понимающими людьми, к коллективу у меня нет претензий, остались только хорошие воспоминания. Далее →

Не было оклада, до Яндекса оплата за звонок и так была не очень-то и большая, а как только Везёт объединился с Яндексом, оплата за звонок снизилась ровно до 1 рубля :) Я считаю это издевательством, так как иногда вообще нет звонков, а люди должны же что-то заработать, а не просто так просидеть за компьютером. Совсем недавно весь коллектив вообще ушёл работать на дом, может быть, для некоторых это плюс, но у некоторых людей нет возможности работать из дома. Ну и ещё надо выслушивать всяких умалишённых, которые не знают элементарных правил вежливости, а только хамят, особенно яжемамки и быдло. Это уроды, таких нужно вообще в чёрный список кидать навсегда, чтобы они адекватным людям не мотали нервы. Я всё понимаю, цены на такси иногда заоблачные, но это явно не вина оператора или «менеджера», так в Яндексе называют операторов. Хотя менеджеры в нормальных фирмах явно получают больше. До объединения с Яндексом было лучше.. Далее →

Их нет Далее →

Отработала 2 дня, на этом все и закончилось… читала много негативных отзывов, но хотелось верить, что это не так, но, увы. Во-первых, мне не понравилось, что со мной не хотят заключать договор, это очень насторожило. Во-вторых, мне не скинули файл, где указаны коэффициенты, как правильно рассчитывается з.п. оператора, сказали, это документ компании. В смысле? А как я должна в случае каких-то ситуаций доказывать, что мне не доплатили? Такое ощущение, что работают просто на [censored] меньше заплатить или не заплатить совсем. Также присылают только инструкции, обязанности оператора, какие-то нормы, требования, при этом ни слова о правах и ни слова о обязанностях организации перед работником. Ну и в-третьих, выяснилось, что программисты имеют полный доступ к твоему ноутбуку и всем твоим соц. сетям, где у тебя сохранен пароль, также к твоим личным фото, видео, ну в общем полный доступ к твоему ПК. При трудоустройстве об этом не было сказано ни слова. Ну уж это я считаю перебор, все доброго, счастливо оставаться! Далее →

Если убрать руководителей то коллектив хороший Далее →

Проработала год на должности оператор. При руководителе [Е.] руководитель бегает курить через каждый час, или кричит что-то со своего места. Перед увольнением я заболела, и [Е.] написала, что у меня скотское отношение к работе, ну ок, взяла больничный, после чего меня сразу же убрали из рабочих групп. ЗП белая плюс премия (в конверте), оператор может заработать целые 25 ₽. Как рассчитывается премия, никто не в курсе. Я вам всё-таки советую туда не соваться и поискать действительно дельное место. [Е.] со своими тараканами вам будет сначала рада, конечно, а потом не очень. Успехов соискателям.. Далее →

Их нет Далее →

Самое ужасное место, где мне приходилось работать. Везде висят камеры, хотя это всего лишь колл-центр. В телефоне лазить нельзя, ходят и следят как надзиратели. Могут встать за спиной и смотреть, что ты делаешь в телефоне. Особенно ужасный супервайзер Р. А. Сама ничего не понимает и не умеет, ещё и пытается учить других. С виду милая, а по факту стукачит и всё время жалуется начальству. Начальству вообще всё равно на всех. Кроме заявок не интересует ничего. Работая там, чувствуешь себя рабом, который постоянно должен звонить (причём все звонки — это тупо холодная база). Не будешь звонить несколько минут — до тебя докапываются. Маленькая з.п. 30 тыс за такой объем работы — это очень мало. Уже нигде так не платят. Клиенты негативные, т.к. звонить надо просто всем подряд. Что тоже не законно. Но им плевать на закон. Карьерного роста нет от слова совсем. Так и сидят все на должности оператора. Ужасная текучка, берут всех подряд, и потом все бегут оттуда. Далее →

Нет Далее →

Очень непрофессиональное руководство в лице М. и держит вокруг себя таких же прихвостней, как К., истеричка и психически неуравновешанная тетка. Очень удивительно, что с таким руководством компания еще существует. Такие как [М.] К. и им подобные тянут компанию на дно. Все крутится вокруг сплетен и мании величия, [М.] вообще возомнила себя профи, хотя тупая как пробка и не знает ни одного бизнес-процесса. А К. из грязи в князи, а все туда же. Далее →

Положительных сторон нет. Далее →

Во-первых, товар у них реально ужасного качества. Себе стоимость товара будет в среднем 100−200 гривен, это самое дешевое китайское [censored]. По началу тебе рассказывают, что это не обман, это горячая база клиентов. Горячая база клиентов — это люди в возрасте 40−80 лет, которые уже на пенсии сидят. Звонить навязчиво и впаривать все китайское [censored], от которого зависит твоя зарплата. То есть, вдумайтесь: у бабушки пенсия 2500 гривен, вы ей на уши льете тону вранья, и она потом отдает деньги. И за что ей жить даже? Вам не стыдно? Надеюсь, номера ваших родственников тоже будут в базе, чтобы их так же развели и чтобы вы понимали, как это. Условия работы тоже ужасные, оформление официальное у них неадекватное. Есть там айчар [М.] — курица, приехавшая в Киев с села на заработки. Требовала идентификационный код, когда в 21 году он уже не требуется, навязывала банк рабочий, от которого согласно КЗоТу имею право отказаться, и вообще могу подать в суд на компанию. + на карту без согласия навязали депозит и не дали договор к этой карте, это тоже уже по закону как мелкая афера. Вот ее номер 503 638 249. Зарплата там была урезанная минималка в 4000... Далее →

Не тратишь время и деньги на дорогу. Уволиться легко! Далее →

Недостатков вагон! Все писать не буду. Огромная текучка кадров, условия труда на грани батиного ремня и личного садиста из ада. Подойдет только как временная работа, не стройте иллюзий, на энтузиазме с обещаний можно проработать максимум полгода. Почти сразу начинает бомбить с того, что отойти от рабочего ноута [censored] не в свою очередь — это «критическая ошибка качества работы», которая напрямую влияет [censored] на оплату твоего труда. Общения в коллективе нет, в рабочее время все заняты работой, всех операторов подгоняют хлыстом (пряников нет), постоянная тревога за выходы в паузы отдыха, всегда в нервяке, что придет входящий звонок (входящий звонок подключается автоматически и не важно, пукаешь ты или сидишь ровно), вне рабочего времени всем настолько [censored], что рады бы вообще не вспоминать и не отвечать. Руководство и тренер — те еще кадры, тренер мнит себя всезнающим корольком, имеет кучу комплексов, привирает, косячит сам, не признает ошибок и всегда общается с тобой вежливо и на [censored], предпочитая считать тебя дауном. Один руководитель в компании, видимо, уже давно разочарован в людях, так как общается напрямую с нами, такими вечно недовольными и ноющими про условия, уважение и взывающих к адекватности, достоен лучшего места, чем... Далее →