Работа оператором: отзывы сотрудников
Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?
Средняя зарплата 25 500 руб. в месяцЭто на 21% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →Худшие компании оператором по количеству отзывов работников:
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах из города ОПЕРАТОРА? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (736)
-
✓ Преимуществаколлектив хороший, платят вовремя-что является очень важным моментом на удаленке, выкупы, пп на зп никак не влияют, сколько заработал-столько получил, потолка нет, нужны деньги-выходи в допы, Минусы тоже есть — клиенты разные бывают, могут и послать. Но со временем не обращаешь на это внимание. Для меня удобно что график сам составляешь, так как для меня это дополнительный заработок. Придя на обучение, я столкнулась с интересным подходом .Прежде всего, это отношение к человеку, для меня это очень важно. Понравилось, что не рассматривают сотрудников с точки зрения плохие и хорошие — здесь помогают всем. Пострянно проводят тренинги для повышения уровня продаж (при чем бесплатно).И это ещё не предел, есть также премии, которые можно получить за отличные результаты, что мотивирует очень! Вообщем в целом норм КЦ, на зп не кидают, товаром много, если норм работаешь никого и не штрафуют. Далее →✗ НедостаткиНе заметила Далее →
-
Помойка. Р. по воспитанию примерно как «Маугли». Зарплата копейки. Холодно, грязно, вытяжки нет. Бытовых условий нет. Администрация — быдло. Инструмента нет. Работать некому, так как текучка. Штрафы постоянно. Спецодежды нет. Повсюду камеры и охрана. Скрытая камера есть даже в раздевалке. Полно нарушений. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРабота в колл-центре оператором по работе с клиентами — это ужасное место. Нет никакой помощи от старших. Оператор виноват во всем: клиенту не вернули деньги за возврат — оператор виноват, и тебе кол. А ответ супервайзера: «Ожидайте, сроки возврата не регламентированы», и ты после часа работы облит с ног до головы [censored] негатива и пропускаешь через себя все это. Нет оформления, нет отпуска, нельзя болеть, а есть план — не выполнишь, до свидания. Далее →
-
Администрации на всё и всех наплевать, во главе с ген директором, обосра** всё производство. В цеху минус, две пары перчаток не спасают. Эти [censored] не могут купить тепловые пушки для столовой и раздевалки. Зато как косяк, сразу штраф. А то что руки от холода не работают, всем наплевать. В цеху очень грязный воздух, все кашляют. Спецодежда отсутствует. Нет бытовых условий. Далее →
-
Не отрабатал и месяц, уже ищу новую работу. На собеседование вижу, что цех большой, потолки высокие. Спрашиваю какая температура зимой на производстве, ответили комфортная. По факту отопление в итоге нет. Какая погода на улицек, такая и в цеху. Плюс сильный сквозняк по всему цеху. Постоянно все простужены. Далее →
-
Предупреждаю, если собрались здесь работать, максимально утепляйтесь. Температура в цеху около нулевая. Отопления нет. Завесы нет. Вытяжки нет. Сильный сквозняк через весь цех из проёма между складом и производством. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаВ колл центре я работаю второй город. Когда устроилась работала в офисе сейчас можно выбрать как удобно — офис или удаленка. Я выбрала удаленку в зарплате отличий все равно нет. Изначально работала на исходящих звонках сейчас перешла на входящие. С этого года подняли оклад до 27 000 на руки с премией выходит около 45 000 тоже на руки. Все официальное, вообще-то компания то полностью белая так то. Больничные отпуска справки как положено по закону. 2 раза в месяц ни разу ничего не задержали. Сейчас работаб 2/2 до этого было 5/2 никогда не перерабатывала. Руководство адекватное у меня к ним вопросов нет. Далее →✗ НедостаткиДля мен недостков нет, все хорошо Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальное оформление ТК РФ, соц. пакет и оплачиваемые отпуска. Адекватное руководство. Новеньким помогают освоиться на первых порах. ЗП вовремя. Далее →✗ НедостаткиЗарплата ниже рынка (огромное количестве негатива от клиентов и диспетчеров — просто кроют матом). Перерыв 1 час — это мало, при количестве звонков в день за 300. Голос к обеду полностью садится, нет перерыва ни на минуту между звонками. При предложенном количестве проектов Операторов должно быть больше — поступают постоянные жалобы клиентов на невозможность дозвониться. Есть текучка Операторов и через месяца два начинаешь понимать почему. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю здесь уже почти год, поэтому успела всё понять и про плюсы, и про минусы. Начнём с хорошего — полностью белая компания, красивый офис в двух шагах от дома, есть обучение, платят без задержек в отличии от моей прошлой работы. Далее →✗ НедостаткиЧто касается недостатков пару раз за смену обязательно наткнёшься на негативного или заторможенного клиента, но тут ничего не сделать, я уже привыкла. Есть штрафы, но меня за всё время не разу не коснулись, обычно их получают те, кто никак не поймёт, что они на работе, а не чай пришли попить. Отсидеть часы здесь не получится. В остальном работа, как работа. Кто хочет, тот растёт, кто не хочет идёт дальше искать лучшей жизни Далее →
-
✓ ПреимуществаПеть дифирамбы начальству не умею и не хочу, но скажу отдельно про коллектив. Молодые, крутые, образованные ребята. Мы с ними уже не просто коллеги, а настоящий костяк друзей. Я очень довольна своим молодым коллективом с прекрасным чувством такта, юмора и заботы об окружающих Далее →✗ НедостаткиНе нашла Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-2132/2024 ~ М-417/2024 Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-1423/2024 ~ М-658/2024 Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 77RS0019-02-2023-012203-02 Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНормальное производство, работать можно, всё предоставляют, чисто, опрятно аккуратно. От метро 10 минут. Платят хорошо и без задержек, коллектив 35−40 лет, все активные и адекватные. Можно встретиться и после работы провести время. Далее →✗ НедостаткиПроизводство шумное, станки работают и они выходят из строя, да стараются оперативно починить, но иногда на это уходит пол дня. Да и в столовой не хватает сплита в летнее время Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПолно. Работал в КЦ в Барнауле, ЗП мелкая, клиенты через одного претензионные, так как банк работает ужасно. Всё недовольство выливается на операторов. Также графики ставят неудобные. Не успел в линии встать на перерыв, так как консультировал клиента — твои проблемы, остаёшься без перерыва) да и много ещё чего, не советую колл-центр ВТБ, только если совсем некуда идти, можно рассмотреть. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Перекрывают минусы. Далее →✗ НедостаткиОтношение к операторам в этой конторе как к нелюдям. Дрочат как дешёвых проституток. Зарплаты мизерные, работай как бабочка, пархай 24/7, перерабатывай, а мы плюнем тебе в лицо. Не ждите здесь ни нормального отношения, ни какого-либо карьерного роста, пустая трата времени, сил. Поверьте [П.] [censored] на ваше время и т.д. На собеседовании вам будут конечно говорить какая прекрасная у них компания и они человечны, на самом деле нет, просто бездушный кол центр живущий на текучке. Скорее всего человек который все это делал, понятие не имеет как работают кол центры, насмотрелся на других, прочитал брошюры по максимальной производительности и вобрал все самое худшее. Как счастлива, что ухожу из этого ада) Да и начальство тот ещё цирк, берут себе отпуска летом и т.д. а вы работайте! Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществастабильная зарплата график нормальный, адекватный коллектив Далее →✗ Недостатки1) Низкая зарплата — 37 500 рублей (без вычетов) для Москвы — это копейки. Это оклад оператора, у почтальонов ещё меньше. 2) Премия выплачивается только в случае выполнения отделением плана. 3) постоянный «висяк» программы, из-за чего скапливаются очереди, которые тебе приходится потом разгребать. 4) Навязывание дополнительных услуг (в частности продуктов " Почта Банка»), так же операторы должны постоянно озвучивать предложения о продаже лотерей, продуктов, товаров дня, оформления подписки и прочей ерунды, что опять же занимает время и приводит к образованию очередей. 5) Постоянные очереди в течении дня, которые к вечеру только увеличиваются. 6) Мало нам своего объема почты; так нет, навязали ещё Авито, а с последнего месяца ещё и Ozon. 7) Отсутствие нормального перерыва на обед. Воскресенье теперь сделали рабочим днём. (Зачем? Чтоб обслужить 20 человек за день? Сейчас лето, поток клиентов в выходные минимальный) 8) Материальная ответственность за всё, даже за товар, который воруют с полок. 9) Навязывание клиентам отправлений ускоренной почтой. Далее →