Работа официантом: отзывы и зарплаты
Ищете работу официантом? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа официантом для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОФИЦИАНТ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.
Средняя зарплата 24 250 руб. в месяцЭто на 71% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают официантом? Статистика зарплат →
Работали ОФИЦИАНТОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (566)
-
✓ ПреимуществаЗависит от ресторана. Карьерный рост. При мне были случаи когда за год человек становился зам директора. Зароботная плата 220 у стажеров (Первая неделя) 200 у официантов и 220 у наставников. Выдают еë конечно в разных местах по разному, Где-то ты будешь ждать аванс чуть ли не до зарплаты. Где-то выдадут ±в обещаный день. Если вы не идиот то вы либо не будете сталкиваться с проблемами, которые зависят от вас. Либо просто не будете работать в этом месте слишком долго. Далее →✗ НедостаткиО минусах… Коллектив наполовину состоит из «иностранных специалистов», и вы будете то и дело слышать «сорри» или видеть драки — либо их между собой, либо с представителями коренного населения. Кухня варьируется от хорошей до ужасной от ресторана к ресторану. Вы либо будете ждать блюда от 15 минут в лучшем случае, либо вам будут отдавать это всё так быстро, что уже будет ваша проблема, если вы не будете успевать выносить. Коллектив также варьируется. Лично мне повезло проработать с достаточно хорошими людьми как из зала, так и из кухни. В противном случае советую вам не задерживаться, если менеджер у вас обиженная «пусси» и срывается на вас по причине детских обид и от взбучки сверху. Что касается директоров и замов, то тут, как и всегда, авось повезёт. Встречались мне по-настоящему хорошие директора и замы, за которыми хочется идти, а встречались те, кому бы и руку не пожал. Стандарты компании — это вообще мрак. Шаг вправо, шаг влево — расстрел на месте. Вы будете получать штрафы, да. И штрафы вы будете получать, даже при условии, что не расписывались за них. В этом случае только идти и разбираться к директору. В общем, говоря за два года работы в компании, были и хорошие, и плохие вещи. Мой вам совет: используйте «Тануки»... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтличное место для знакомства с сферой обслуживания. Именно это заведение стало моим стартом когда-то и оставила ту любовь к знаниям которые здесь предоставляются. В просуши есть активный телеграмм-канал, а также приложение для обучения сотрудников которое очень удобно в постоянном использовании. Так как в основном сюда устраиваются ребята без опыта, и я в том числе, коллектив дружелюбный, а каждого нового сотрудника встречает старший официант который помогает влиться и обучиться замечательной профессии) Очень благодарна руководству которое всегда поддерживает и не дает упасть. Спасибо Далее →✗ НедостаткиСо стороны компании недостатков не заметила, работать комфортно. Бывает, что гости могут подпортить настроение, но руководитель и ребята всегда поддерживали. Далее →
-
✓ ПреимуществаНедалеко от метро Далее →✗ НедостаткиОбещания в вакансиях и при собеседовании ерунда! Работа ненормированная по 13−14 часов Ты не просто официант, ты ещё и уборщик, который должен мыть и чистить игровое оборудование Как бы ни старался, никогда не получится зп из вакансии, потому что все уйдёт на неведомые штрафы. Разумеется тебе никто не объяснит за что, только матом покроет. Это, кстати, о культуре общения управляющих с персоналом. Переход на личности, мат, оскорбления в порядке вещей. Санкнижка за свой счёт, которую ждёшь месяц, на кухне тараканы, бармен вечно косяки и сваливает на тебя и так каждый день. Читал тут, что люди приходят постоять поболтать, поэтому и не зарабатывают, да три хаха! Хоть ноги сотри по плечи, хорошо если 500 за смену выйдет. Поэтому и текучка, поэтому все увольняется, поэтому вечная нехватка персонала, потому что отношение как к рабам. Никогда не ходите сюда работать, посередине себя! С виду картинка красивая, а по факту тюрьма для персонала. Есть с чем сравнить, в спб работал в китайском ресторанчике, после него это место просто помойкой кажется! Далее →
-
Пришёл на собеседование. Всё и обо всём мне рассказала менеджер (имена не буду озвучивать, хотя надо бы), договорились с датой стажировки, предварительно сказала, что сотрудники требуются. Прихожу я, значит, на стажировку, меня встречает администратор, рассказывает о принципах работы официанта (дал задания — протереть столы, вытереть посуду и пр. первоочередные стадии работы официанта, выучить меню). Потом вовсе забил на меня, и делай что хочешь. Подходил, спрашивал, будут ли меня учить, на что сразу ссылался на старшего официанта, та и вовсе не обращала на меня внимания. Благо, сам стажировочный день длился 4 часа, ушёл домой, но перед этим спросил, какой план действий завтра, на что он вообще ничего не ответил и копался в телефоне. Я пошёл на компромисс, сказал, что ладно, спишемся в телеграмме. Договорились. Также сказал написать менеджеру, чтобы та кинула стандарты компании, правила поведения, которые необходимо знать. Та читала, но игнорировала. Админ сказал, что она кинет ему мои контакты, и он мне всё напишет. Наступает ночь этого же дня, и никто, собственно, мне ничего не говорит. Менеджер также внаглую игнорирует мои сообщения. Думаю, ладно, но всё равно в голове уже сомнения насчёт того, стоит ли работать в этом... Далее →
-
Удивляет, что здесь нет никаких отрицательных отзывов, ибо люди бегут отсюда. Сразу видно, что отзывы удаляют (насколько это возможно) и накручивают. Мне выдалось поработать ночным и дневным продавцом, из-за чего и было принято решение уволиться, так как выручки очень маленькие. За выход платят копейки ночным, даже официанты получают больше, у дневных вообще нет ставки, сидят на процентах. В компании большая текучка кадров, мотивация по зарплатам ужасная, поэтому оставаться там смысла нет, да и сам основатель магазина не очень приятный человек. Здесь к продавцам относятся ровно так же, как и к рабам: тренинги ставят только по будням, принуждают ходить туда в свои выходные, очень много штрафов за тайных покупателей/невыполнение плана и даже за его выполнение штрафуют. В общем, приятного тут мало, не советую данную компанию от слова совсем. Уважайте себя и свой труд. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет:) Далее →✗ Недостатки1) Нет обучения (менеджерам на тебя плевать, скажут:"Иди найди себе официанта, который всё тебе объяснит. Итог: Тебя ненавидят за то, что ты новенькая, избегают и игнорируют) 2) Коллектив ужасный, что тюрьма покажется раем (Тебя будут обсирать не только за спиной, но и в лицо, мне пару раз выговаривали как меня ненавидят и что я плохой, сотрудник) 3) Отношение руководства и кухни (За всё штрафы, на собеседовании тебе улыбаются, на смене тебя оскорбляют, давят морально. На кухне психуют из-за того, что ты в первую же неделю не знаешь как выглядят 150 блюд) 4) Рабочие часы (если у тебя смена с 12 до 12, то будь готов оставаться до 2х ночи) 5) Оклад и чай (тебе обещают на время стажировки 150р/ч, после 260р/ч, а в итоге будут платить 150, хотя могут и не отдать ЗП) 6) Подработки (отправляют в другой ресторан где якобы не хватает официантов и якобы будет больше оклад 200р/ч и большой чай. Итог: эти деньги мне не выплатили, мол в ЗП рассчитают, чая почти нет) 7) Личная жизнь руководства влияет на сотрудников (менеджер без причины будет орать и унижать)... Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность получить бесплатную поездку в такси, но не всегда есть. Возможность получить призовое место в конкурсе (того не стоит) Далее →✗ НедостаткиА теперь поговорим по нормальному. Их очень много. 1.Отношение к персоналу: отношение мягко скажем не нормальное, ведь к тебе, даже как к человеку то с натяжкой относятся. Делаешь продажи, пускай тебе плохо, ты просто умираешь от переутомления, нам всё равно, главное, заработай лишние н-рублей за бокал спиртного (ВЕДЬ ЭТО важнее ЧЕМ ТВОЯ жизнь!). Руководство в качестве директора и менеджеров себя мягко скажем не вминяемо ведут, да ничего, ТЫ ВЕДЬ официант, да? ужас! Ведь они действительно считают что ты всё можешь стерпеть, ведь цитирую, сам сюда пришёл (спасибо, уже ушёл)). А самое главное гость не нормально себя ведёт, в хлам, да ещё и хочет сделать черти что с тобой, он же гость и ТЫ обязан ЕГО обслужить И радовать КАК только можешь. Я никогда, никогда не вернусь в эту сеть, никогда! Всем руководящим, кто считает, что подобное отношение нормальное, в прямом смысле, нужен специалист по правовому или даже по ментальному консультированию. САМОЕ сладкое у вас в договоре, как мне часто тыкали руководители, ясно будет прописано, что вы, как сотрудник (в моём случае договор по официантам) должны делать всё что вам скажут руководители, В прямом смысле, не думаете, что у них воображения не хватит,... Далее →
-
✓ ПреимуществаВыбор кофейни рядом с домом, компенсация сан-книжки. Далее →✗ НедостаткиЕсли вы хотите работать настоящим бариста, то вам не сюда. Здесь ты официант, администратор, уборщик, кассир, посудомойщик, грузчик, а потом уже где-то там бариста. Подробней про уборку. Бариста сами моют полы, туалеты, посуду, да и впрочем всю кофейню, каждый божий день. А еще бонусом раз в месяц в воскресенье чуть ли не в 6 утра, весь коллектив глобально драит все помещение, даже снаружи! И нет, это не оплачивается)) и попробуй не прийди) Отношения с выше стоящими ребятами (менеджера, управляющие) Ты можешь быть им другом и отлынивать, что бы побазарить с ними же, а можешь им не нравится и работать за двоих в баре. О субординации вообще молчу. Оскорбления в рабочих чатах были нормой. Забыл промаркировать продукт, повесил фартук не там где надо, оставил маленький развод от воды на кофемашине — тебя унизят при всех, и влепят штраф. (единственное радует, что это я встретила только в одном филиале этой сети) Есть еще прекрасная вещь, как производительность, и ее строго соблюдают, так что, если поток гостей уменьшается, сотрудники в смене тоже сокращаются, и вам приходится работать вдвоем, а это, поверьте очень сложно, учитывая, что ты отвечаешь абсолютно за все. Бегаешь как белка в колесе, от кассы до тачки, от витрины до столиков,... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиДочь, 14 лет, пришла устраиваться на должность официантки. На собеседовании всё было хорошо, готовы были поставить в график, учитывая, что она учится. Через три дня, когда она уже ушла с предыдущей работы, ответили, что она им не подходит. Выводы делайте сами. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостаткибармены и официанты — осторожно Паб «Собаки в тумане», как и похожие бары, например, «Клуб Высоцкого» — это мошенники. Они предлагают вам обучение за оверпрайс, потом не берут на работу, а просто показывают вам пару объявлений из авито, которые вы и так видели. Обучение крайне посредственное, а в конце дают сертификат прохождения, над которым все настоящие конторы смеются. Когда вы туда приходите, вас начинают заговаривать, вроде «ого, у вас такой милый галстук, а когда у вас день рождения?» В это время приносят договор обучения. Их главная задача — чтобы вы его не читали. Договор — очевидная липа, и если вы хоть немного учили право, то понимаете это. Там прописано, что средства вам не вернут (хотя они говорят иначе). Говорят, что устроят на работу, хотя в договоре написано «обязаны предоставить свежую информацию о вакансиях» И т. д. Молодые и неопытные бармены, каждый бар, который в вас действительно заинтересован, предоставит вам стажировку, а не обучение. Да, в большой бар вас без опыта не возьмут, и придётся работать сначала за меньшую зарплату, получая опыт, но это жизнь! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостатки1. Нахожу данные негативные отзывы полезными и им можно верить, потому что столкнулся с такой же ситуацией в 2017 году на протяжении 3 месяцев. Глаз дёргался после увольнения ещё месяц. 2. Фирма для своих. На собеседовании обещали всему-всему обучить в обмен на скромную, серую на две трети, з/п (кровлями раньше не занимался). А как устроился, начальники могли ответить не на все профильные вопросы, а через один. С третьего дня работы и вплоть до увольнения начались упрёки в мой адрес (или это двухдневный метод обучения кровельным работам такой?). 3. После испытательного срока в 3 мес. я не смог сдать устный экзамен и сквозь насмешки «папа» (Полковник запаса, кандидат технических наук [Г.], нач. ПТО и гл. инженер) сказали мне приходить на пересдачу экзамена через месяц. Если сдам, то поднимут з/п на 10 тысяч (до 45) и испытательный срок закончится. Решил не дожидаться карьерного роста. А экзамен коллеги сдавали со 2-го, 3-го раза. 4. Зарплату за первый месяц работы мне забыли заплатить. Заплатили вместе со второй (спасибо). 5. Со 2-го месяца меня отправили инженером... Далее →
-
✓ ПреимуществаПитание, развоз до дома (хоть и не всегда во время, приходится долго ждать курера, пока он развезёт заказы и приедет, чтобы развезти персонал домой), обеденное место, форма. Далее →✗ НедостаткиРуководство просто отвратительное, старший администратор [Н.] просто нечто. Даже если она профессионал, если она такой важный сотрудник, это не значит, что можно позволять себе так обращаться с другими сотрудниками. Остальные администраторы вроде нормальные. Вышел обман с зарплатой, потому что каким-то образом не досчитали мне смены, хотя они, конечно, были, но куда-то пропали. В трудовую инспекцию обращаться уже нет смысла, работа была неофициальной. То есть, отработав месяц и имея всего два пропуска, один по уважительной причине, другой, потому что отпустили со смены, так как было достаточно персонала на точке, зарплата составила около 20 тысяч рублей. Притом что сначала вообще хотели выдать меньше, всё-таки потом как-то нашли несколько смен, но я-то знаю, что у меня з/п должна была быть больше, так как я веду учет всех своих смен, но администратор их каким-то образом не досчитался. Это нонсенс, так обращаться, так нагло врать в глаза своим сотрудникам, которые честно отработали в вашей компании. И, судя по отзывам, такое не впервые происходит в данной компании. Очень обидно, такое чувство, что тебя просто использовали, сунули подачку и выкинули.... Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная выплата заработной платы. Есть место для парковки автомобиля Далее →✗ НедостаткиУлучшать нужно всё! И начать нужно с топ-менеджмента! Руководители, которые «застряли» в 90х годах! Совершенно не ценят своих сотрудников и не пытаются развить HR-бренд. НЕТ индексации зарплат! (за 3 года работы ни разу не повысили зп) НЕТ нормальных корпоративов НЕТ подарков на НГ детям (3 года подряд карточки в Детский мир по 500 руб., на которые можно купить только пару носков) НЕТ абсолютно ни какой мотивации к работе. Только штрафы за опоздания, штрафы за рекламации и тд За полис ДМС (без стоматологии) придется доплачивать по 500 руб (на собеседовании об этом вам не расскажут) Зарплаты «серые» (если сами не спросите на собеседовании, об этом тоже можете узнать только при трудоустройстве) Больничные будете получать только из расчета «белой» части заплаты. Продукция компании перестала быть знаком качества, т.к. на работу менеджеров берут бывших официантов и даже дворников В одном отделе у сотрудников на одной позиции могут быть абсолютно разные зарплаты! Зарплаты — это вообще отдельная тема! Обсуждать зарплаты строго запрещено, т.к., допустим, менеджер в одном отделе работает 5 лет с зп 60 т.р. В его же отдел берут нового менеджера уже на зп 80 т.р. (т.к. на рынке труда... Далее →
-
✓ Преимущества・Питание (Да, не самое вкусное, но в крайнем случае можно сделать тост и хоть немного заморить червячка) ・Коллектив (Тут уже как повезет, но в этом лотерее я явно выиграла) ・Можно сидеть часами на стуле ровно до первого пришедшего дурачка Далее →✗ НедостаткиТак-с, а вот тут уже интереснее: Проработала в данной сети кофеен 9 месяцев на должности повара — получала образование по данной профессии и черт меня за ногу дернул попробовать себя в этом отрасли. Связались сперва по телефону, обсказали как-чего-куда-во сколько. Собеседование уже проходило в здании учебного центра, в целом недурно, но слишком много информации на первый день, хотя по-большей части сидела и втыкала в стену, поскольку со многими вещами была знакома благодаря колледжу. Обучение 3−4 дня — сперва слушаешь что тебе втираешь, а после отрабатываешь актуальные позиции из меню с наставником. Дальше сдается несложный тест, а уже после теста закидывают в теплицу с помидорками (объект, где ты будешь стажироваться 4 дня) Первый день был сущим адом: огромный поток клиентов, теряешься на кухне где что лежит и как правильно его отдавать чтобы по шапке от второго повара не прилетело. Хотя мне на второй день все же прилетело, но не шапкой, а ножом. Женщина была явно неадекватной, орала на бедных официанток и поливала каждого неровно дышащего [censored] в мою сторону тоже было отправлено несколько нецензурных фраз, но [censored] было некогда и я молча отработала свои восемь часов стажировки. В дальнейшем перевели на более спокойный... Далее →
-
✓ ПреимуществаУстроилась на работу в Майрведу официанткой. Нравится, что тут обстановка спокойная и комфортная, гости — приятные адекватные люди. Для меня это было самое главное. Зарплата у меня больше, чем на прошлом месте. График устраивает Далее →✗ Недостаткиобстановка здесь намного лучше и приятнее, чем на прошлом месте работы. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаДа нет их. Пока работала, не обнаружила. Далее →✗ НедостаткиИтак, давайте я расскажу, как весело я устроилась в Шоко в 2020 на ст.м [С.] (там есть небольшая кафешка подальше от ТЦ и метро, вот там и работали). Началось все с того, что нас долго держали в предбаннике в офисе и долго подписывали бумаги, ну и еще перерыв случился. На моей очереди. Ну, а потом пошло в ход «обучение».. Дальше начался ад. Отношение как к скоту, постоянная травля на работе, отношение как к ребёнку неадекватное (меня несколько раз мой же администратор путал с подростком.. Если у Вас, черти, такое отношение к подросткам, то я вас удивлю, Шоко, это эксплуатация чужого труда))). Меня заставляли перерабатывать и не отпускали пораньше даже если была возможность и веская причина, раз заставили с пневмонией работать на ногах, дескать, а чо такого, все работают, ща вон, водички с лимоном глотнеш намана будет, т.е. отказывали в Больничном Листе. Компания работает не по ТК, точнее, нарушает ВСЕ законы просто потому что так хочется. кпи??? Он был неадекватным — сколько ни продай в кафе, твоя зп не меняется. А какая ж была ЗП спросите вы? А ЗП была 7000₽, ну, по Гос услугам — 10 000, но фактически я и их не видела. МРОТом тут даже не пахнет.) А чаевые? Да кот наплакал, из не особо было, а что было себе... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. 1 звезда это много для этой шараги Далее →✗ Недостаткитрц Парк Хаус Конченный гадюшник и серпентарий. Не верьте ни одному положительному отзыву об этой конторе! Устраиваясь в эту помойку, будьте готовы 24/7 вылизывать парк от каждой пылинки, и не важно кто вы, официант или оператор. Отношение к операторам отдельная тема, операторы для компании это расходный материал, который стремятся использовать и выкинуть на мороз, когда у человека не останется сил ползать раком по парку с тряпкой и попутно следить за детьми и катать их за счет своей мышечной силы. Работала в нескольких парках и везде это одинаковая помойка — не хватает операторов, с аттракциона не уйти в туалет, покушать, покурить, если некому подменить, из-за нехватки персонала операторы за некоторыми аттракционами (подушка) не следят, за двумя аттракционами следят одновременно (батуты и тюбинг), во всем парке могут работать только 2 оператора в смену, при этом им в приказном тоне говорят напяливать чехлы на поролоновые кубики при гостях и детях, за которыми из-за этого не успеваешь следить. Не удивительно что все бегут из этого гадюшника, обходите данную контору стороной, нет нормальных JJ, во всех одинаковый треш и беспредел. Молчу про трудовой договор и медкнижку за свой счет — вас там не будут оформлять пару недель, потому что админам тупо лень,... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала из компании Р7 групп, фактически работала в компании АО Фармстандарт секретарем на ресепшене +обслуживала переговорные комнаты во время встреч высшего руководства компании и сотрудников компании. Из плюсов могу выделить, что работа сама по себе не сложная, но начальство довольно токсичное и надменное. Вы не ценный сотрудник, а просто звено выполняющее свое работу. Для них вы не человек и не личность в целом. Никаких праздников ничего не льмечают. Далее →✗ НедостаткиТеперь перейдем к негативным аспектам. В компании, где я работала по факту плохо налажена коммуникация между нашим руководителем и секретарями. Отсутствует корпоративная культура. Я работала от Р7 в АО Фармстандарт и льгот никаких у нас нет, ни ДМС никаких-либо еще льгот. Низкая зп 60 тыс это уже с премией. Отсутствует карьерный рост. Чтобы вы понимали, никто не будет ценить Вас как сотрудника. Вы просто звено, которое выполняет свои обязанности, не более. Линейное отношение руководства к своим подчиненным. График работы оставляет желать лучшего. С 9 с 10 и с 11. Обед 30 минут за 8 часовой рабочий день, но отпускали на 30 минут раньше. Вы не можете пойти покушать нормально. нужно отпрашиваться постоянно у начальства, чтобы получить разрешения покушать и пойти в туалет. Вы будете дико уставать от подобной работы, ведь еще и предлагаете чай/кофе, моете чашки. Вы не только секретари, но и официантки. Носите тяжести если потребует начальство. Начальство относится к Вам как к рабам в целом. Поэтому если готовы работать на подобной работе, то пожалуйста) Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив продавцов в некоторых сменах хорошие ребята, некоторые вырывают корзины из-под носа, сложно сделать из-за них личный план, зарплата немного выше, чем в сетевых магазинах, есть питание, время для перекуров. Есть питание, но редко вкусное, многие ходят со своим. Зп официалка минимальная, остальное в конверте. Далее →✗ НедостаткиУсловия труда меняются постоянно, то зарплату изменят, то перерывы уберут, когда продавцы бежать начинают, прибавят зп, нет уверенности в завтрашнем дне. Зп в конвертах, не знаешь сколько выдадут по итогу, а если увольняешься боишься что оштрафуют или вычтут за что-то. Форму за свой счёт покупаешь, мед.книжку тоже. Много всяких управленцев, но редко когда админ кинется помогать продавцу, есть одна в углу офиса каждый день кричит что всех уволить надо и разговаривает на матах постоянно, все жалуются, что в офисе магазина из-за этого лучше не находится, плохая атмосфера. Продают много просрочки за бешеные деньги, переклеивают сроки, все рассчитано на туристов, которые купят и уедут. Это правда, что сроки переклеивают, сама делала так на гастрономной продукции не раз. Поэтому и было желание уйти, потому что постоянно людей обманываешь. Все товары кроме собственного производства можно купить на озоне в три раза дешевле. А колбасы и сыры в соседнем спаре. Пирожные действительно можем продавать несколько дней. Раздевалка в соседнем здании, в январе работали в пуховиках и шапках, летом говорят невыносимая жара. Можно улучшить обучение, его нет вообще, ни тренингов по продажам, ни по продукту толком, дают распечатки изучай состав на этикетках.... Далее →