Работа официантом: отзывы и зарплаты
Ищете работу официантом? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа официантом для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОФИЦИАНТ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.
Средняя зарплата 24 750 руб. в месяцЭто на 71% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают официантом? Статистика зарплат →
Работали ОФИЦИАНТОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (573)
-
✓ ПреимуществаЕсть балкон, на котором можно курить, хороший коллектив (без руководства и дирекции), интересные знакомства с представителями брендов. Далее →✗ НедостаткиМенеджер по продажам. 1. Чёткой базы клиентов нет. Есть типа своя — куча мёртвых контактов, поливающих тебя грязью за работу в этой компании, и есть остальные «ничейные», которых ты обязан подхватить, и за них тоже спросят. При этом, когда сформируешь стабильную базу из этого сброда и начнёшь выполнять план, не факт, что не придёт «торговый представитель», которому отдадут твоих клиентов, потому что это ЕГО территория. 2. У руководства всегда есть за что тебя унизить перед коллегами или перед всем опен спейсом (как повезёт). Либо улыбаешься много, либо с клиентом посмел пошутить, либо очень долго принимаешь заказ, либо по их мнению много отходишь в туалет, курить, кушать и т.д. Либо просто потому что другой сотрудник или другой отдел проштрафился, но на всякий случай получишь и ты. Либо много продаёшь, и это плохо, либо мало продаёшь, и это тоже плохо. Либо склад чем-то недоволен остался, и без выяснения обстоятельств влетает разрывная в тебя. 3. Помогать коллегам страшно наказуемо, ведь значит, у тебя мало своей работы. Хотя и так ты и заказы делаешь и следишь за отгрузкой и связь с клиентом обеспечиваешь и решаешь спорные и конфликтные... Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность получить бесплатную поездку в такси, но не всегда есть. Возможность получить призовое место в конкурсе (того не стоит) Далее →✗ НедостаткиА теперь поговорим по-нормальному. Их очень много. 1. Отношение к персоналу: отношение, мягко скажем, ненормальное, ведь к тебе даже как к человеку с натяжкой относятся. Делаешь продажи, пускай тебе плохо, ты просто умираешь от переутомления, нам всё равно, главное, заработай лишние н-рублей за бокал спиртного (ОНО важнее ТВОЕЙ жизни!). Руководство в качестве директора и менеджеров ведут себя, мягко скажем, неадекватно, да ничего, ТЫ ВЕДЬ официант, да? ужас! Ведь они действительно считают, что ты всё можешь стерпеть, ведь, цитирую, сам сюда пришёл (спасибо, уже ушёл)). А самое главное, гость ненормально себя ведёт, в хлам, да ещё и хочет сделать черти что с тобой, он же гость, и ТЫ обязан ЕГО обслужить И радовать КАК только можешь. Я никогда, никогда не вернусь в эту сеть, никогда! Всем руководящим, кто считает, что подобное отношение нормальное, в прямом смысле, нужен специалист по правовому или даже по ментальному консультированию. САМОЕ сладкое у вас в договоре, как мне часто тыкали руководители, ясно будет прописано, что вы как сотрудник (в моём случае договор по официантам) должны делать всё, что вам скажут руководители. В прямом смысле, не думайте, что у них воображения не хватит, с этим проблем... Далее →
-
✓ ПреимуществаСтабильная зп, отзывчивое руководство, официальное трудоустройство, отпуска, больничные — всё оплачивается. Хорошее питание, скидки персоналу на позиции из меню и скидочные карта на рестораны сетей Токио и Бахрома. Дружный коллектив, возможность карьерного роста. Далее →✗ НедостаткиСобеседование в ресторане с менеджером. Общие вопросы о жизни, учебе, желаемой зп. Ничего необычного. Далее →
-
✓ ПреимуществаЧто я быстро прекратил там свою деятельность. Хорошие чаевые, если не брать в расчет что ты должен тем и тем, а еще за посуду, покушать и штраф, аххххахахахах Далее →✗ Недостатки[А.] ресторан, где работают преимущественно туркмены. Платить зарплаты? Нет, не слышали. Из личных чаевых 10% на кухню и 10% админам. Посуду тоже купим за ваши, скидывайтесь. Поцарапали пол в беседке? Нет, гости не могли, это вы, скидываемся на окраску пола. А вот тебе штраф, просто потому что я так хочу. Штатное питание — помои. Хозяин просто самодур, который считает всех просто прислугой и называет всех «дурами» и «дибилами», ишь ты. А его отец, просто биполярный старик, который может часами сидеть и смотреть в свернутое окно Ютуба. Или решить поесть исключительно в запару. Должен знать всю их семью и почитать, естественно, хотя не понятно почему, когда он просто владелец ресторана, а это его батя или племянник)))) Не хватает посуды и приборов, все об этом в курсе, но что-то предпринимать никто не планирует. Не хватает штата, текучка невероятная. Админы — это вообще отдельная песня-сказка, возьмут стол, примут заказ, ты его доведешь, но чай админа — это же она его взяла! Когда видят хозяина, начинается такое [censored], я такого в жизни не видел. Как эта халабуда проработала 20 с чем-то лет, одному богу известно.. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаКухня заведения работает хорошо. Даже в приличную запару блюда отдаются достаточно быстро. Тут нужно отдать должное зав. производством — все работает как часы! (Кроме хозяюшек, но я не уверен что это ее компетенция). Далее →✗ НедостаткиНе ресторан, а какой-то цирк уродов. Как там это все столько лет функционирует, просто загадка десятилетий. Нет ни одного компетентного работника зала. Админы — это просто официанты, которые работают с кассой. Но пытаются показать свою большую значимость и пугают штрафами)))) Толстяк, я так и не разобрался, кто он по должности, понабирал малолеток, потому что ни один взрослый, опытный человек не будет слушать такую ересь. Директор вообще не в курсе, что происходит, что такое ресторан, как должно работать, просто слушает толстяка. А толстяк ничего не умеет, кроме как придумывать видосики для ТикТока, но постоянно говорит директору, что так и должно быть и что все не его вина. А всего-то нужно убрать толстяка, и всё поменяется в здравую сторону.. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕдинственным преимуществом моей работы стало только то, что при увольнении, меня не держали, сказали сколько отработать и расчитали в последний отработанный день. Далее →✗ НедостаткиМаленькая з/п и такие же малюсенькие чаевые, просто несоизмеримые с количеством работы. Общие чаевые. Чтобы получать 100% чаевых нужно сдать меню, не просто знать состав блюд, но и какие ингредиенты входят в каждый соус. Но до этого момента ты на рабочем месте работаешь со всеми, но от чая 15−25 руб и всё. Отмен практически нет, что-то случайно пробилось, приготовилось, оплачиваешь. Очень много гостей. Франшиза «хинкальня» не предусматривает наличие бармена, поэтому наливаем спиртное, соки, чай, кофе — самостоятельно. Так же практически все повара туркмены, которые вертели и тебя и твои заказы, часто теряются чеки или блюда не отдаются вовсе. Ходишь, треплешь себе нервы, а там «нэт чэка брат». Питания штатного нет, 50% в шеф буфет (столовая в ТРЦ Титан) и 20% меню хинкальни. Коллектив просто ад. Очень много зазнавшихся. Админы не компетентные и помогать не хотят. Бытует мнение, что они еще и чайник крысят. Пункт охраны. Распишу как отдельный минус. Вход/выход/перекур только через пункт охраны. Вечером у него обход, а ты опаздываешь на последний автобус, потому что выйти не можешь (а развоза нет, потому что отпустили раньше). Развоз вообще отдельная тема, его можно... Далее →
-
✓ ПреимуществаНедалеко от метро Далее →✗ НедостаткиОбещания в вакансиях и при собеседовании ерунда! Работа ненормированная по 13−14 часов Ты не просто официант, ты ещё и уборщик, который должен мыть и чистить игровое оборудование. Как бы ни старался, никогда не получится зп из вакансии, потому что всё уйдёт на неведомые штрафы. Разумеется, тебе никто не объяснит за что, только матом покроет. Это, кстати, о культуре общения управляющих с персоналом. Переход на личности, мат, оскорбления в порядке вещей. Санитарная книжка за свой счёт, которую ждёшь месяц, на кухне тараканы, бармен вечно косяки и сваливает на тебя, и так каждый день. Читал тут, что люди приходят постоять поболтать, поэтому и не зарабатывают, да три хаха! Хоть ноги сотри по плечи, хорошо если 500 за смену выйдет. Поэтому и текучка, поэтому все увольняются, поэтому вечная нехватка персонала, потому что отношение как к рабам. Никогда не ходите сюда работать, посередине себя! С виду картинка красивая, а по факту тюрьма для персонала. Есть с чем сравнить, в СПБ работал в китайском ресторанчике, после него это место просто помойкой кажется! Далее →
-
✓ ПреимуществаПопалась на пустые обещания Видимо на нн подтирают все плохие отзывы, а хорошие пишет само руководство. Из хорошего ну, пара приятных коллег и шеф повар очень вкусно готовит на стафф Далее →✗ НедостаткиВсе! Серая з/п, отсутствие трудового договора Руководство не понимает, что именно обслуживание гостей самое важное и оплачиваться должно достойно. Отсутствие клининга: операторы и официанты все свободное время надраивают парк. Штрафы аудита за любую пылинку. Засекли как-то в день аудита гостя, который специально подписывал мусор и лепил жвачки на горку! Убрали быстренько, а аудит прямо по его маршруту пошёл. Совпадение? Ни разу! Хотите угробить здоровье, нервы и потратить время — вперёд. Но на собеседовании уточните, почему такая текучка и почему персонал уволился, хотя ничего вам честно не скажут. Люди — это рабы, на которых руководство плюёт. Лишь бы люди деньги несли. Экономия на всем и всех, даже сами парки ремонтируем своими руками. Такого я нигде не видела. Сейчас работаю официантом в обычном кафе, з/п больше, переработки редко и оплачиваемые, есть договор, и никто из администраторов не повышает голос и не орёт день и ночь! Далее →
-
Ресторан Винегрет на Морской наб. 9, у них директор, такой жирный малой кабан В. К. Молодым официанткам показывает свой маленький жалкий член, который и не видно под пузом! Говорит «нравится?» и требует придумывать эпитеты его обрубку! Мерзкое существо и извращенец! Далее →
-
✓ Преимуществабесплатный обед и ужин. Мне достался прекрасный наставник. также есть пару приятных коллег. Не смотря на, то что работа тяжелая, но интересно общаться с гостями Далее →✗ НедостаткиМинусов очень много! 1. Большую часть коллектива просто высокомерные и хамы, не слышащие вашего мнения вообще… Например, официантка, которая давно работает, очень неадекватно реагирует на действия новых официантов, и без коммуникации в виде истерик и криков, видимо, нельзя… Администраторы под конец смены просто пропадают с рабочего места, курят и сидят полчаса, если не час, на отдыхе, и иногда позволяют общаться с официантами по-хамски, зато они неприкосновенны))) А «Директор» в том числе! При увольнении услышала от нее кучу гадостей, хотя я просто увольнялась по личным обстоятельствам, из-за которых пришлось оставить работу, на которые ей по барабану, что очень «профессионально» со стороны директора… Кстати, директор иногда пишет в чатах вообще безграмотно (: Заставили работать «2 недели» до увольнения, хотя мне за этот период поставили только одну смену, и это при неофициальном трудоустройстве))))) Не знаю, зачем такой цирк устроили.. Да, хоть я была официантом без какого-либо опыта и совершаю ошибки, которые признаю, но такого отношения явно не заслуживаю! 2. «Плавающий» график. Да, можно совмещать с учебой и работать по вечерам, но… При устройстве обговариваются часы, и ты по ним будешь работать чуть не до конца своей жизни 2/2,... Далее →
-
✓ ПреимуществаВыбор кофейни рядом с домом, компенсация сан-книжки. Далее →✗ НедостаткиЕсли вы хотите работать настоящим баристой, то вам не сюда. Здесь ты официант, администратор, уборщик, кассир, посудомойщик, грузчик, а потом уже где-то там бариста. Подробней про уборку. Бариста сами моют полы, туалеты, посуду, да и, впрочем, всю кофейню каждый божий день. А еще бонусом раз в месяц в воскресенье чуть ли не в 6 утра весь коллектив глобально драит все помещение, даже снаружи! И нет, это не оплачивается)) и попробуй не прийди) Отношения с вышестоящими ребятами (менеджеры, управляющие) Ты можешь быть им другом и отлынивать, чтобы побазарить с ними же, а можешь им не нравиться и работать за двоих в баре. О субординации вообще молчу. Оскорбления в рабочих чатах были нормой. Забыл промаркировать продукт, повесил фартук не там, где надо, оставил маленький развод от воды на кофемашине — тебя унизят при всех и влепят штраф. (Единственное радует, что это я встретила только в одном филиале этой сети) Есть еще прекрасная вещь, как производительность, и ее строго соблюдают, так что, если поток гостей уменьшается, сотрудники в смене тоже сокращаются, и вам приходится работать вдвоем, а это, поверьте, очень сложно, учитывая, что ты отвечаешь абсолютно за все. Бегаешь как белка в колесе, от кассы до тачки, от витрины до столиков,... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз достоинств; — работа с людьми, которые в большинстве адекватнее коллектива. Люди приятные семейные, часто оставляют чай — по отдельности все сотрудники хорошие люди .. но (расскажу позже) — повара вкусно готовят еду на стаф. Да и в целом, без запары, вкусно готовят, очень веселые ребята. — можно получить опыт в сфере обслуживания … но на этом пока все Далее →✗ Недостатки1- РЫБА ГНИЕТ С головы. Разберем верхушку и ошибки организации. 1.1. Безответственное отношение руководства, в частности администраторов, к работе персонала, считая, что обслуживание лежит полностью на плечах официанта, их трогать не надо, о какой команде тут речь тогда? В результате официанты плетут интриги и маленькие хитрости, что не ок для адекватной фирмы. 1.2. Нездоровая психоэмоциональная атмосфера коллектива отчасти из-за админов. ЧСВ у админов выше крыши: считают, что твоя жалкая и плохая (то есть ты не справляешься) работа важнее всего на свете, а на то, что ты на больничном — плевать, даже если тебя тошнит, плевать. Плевать на то, что ты бегаешь по залу один с 30 столами, которые даже не твои, ты обязан всем и каждому, это твои проблемы (кстати, это любимое слово «твои проблемы» типично для незрелых эмоционально людей и психопатов, которые перекладывают ответственность на других). 1.3. Присутствует сексизм и необъективность в оценке труда: к мальчикам относятся лояльно, а девочкам высказывают за внешний вид те вещи, которые не должны соприкасаться с корпоративными отношениями (при всех могут сказать что-нибудь о коже или о состоянии здоровья, осуждая на всю огласку), а если надо убрать... Далее →
-
✓ ПреимуществаОплата больничных, зарплата выдается своевременно Далее →✗ НедостаткиМенеджеры ничего не делают, свои обязанности перекидывают на официантов. Приходишь работать в день, в итоге работаешь и ночью. Объясняют тем, у ну тебя же ноги есть, в чем проблема? Не советую идти в данное место. После ухода управляющего даже некому пожаловаться на халатное отношение. Если есть проблема, менеджеры, вместо того чтобы обсудить и поговорить лично, пишут огромные тексты в общий рабочий чат, настраивая всех против тебя. Уйдя в отпуск, мне быстро нашли замену. Советую почитать отзывы, которые пишут гости отеля. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет! Далее →✗ НедостаткиПринимают несовершеннолетних детей неофициально, обещают заработную плату. По итогу заработную плату не выплачивают, мотивируя, что вы получаете чаевые. Отвратительное кафе. Неадекватные администраторы, кафе, которое пора уже посетить органам прокуратуры, Роспотребнадзора и инспекции по труду. Бессовестные! Трубку не берут, на вопрос, когда отдадите зп, не отвечают, ни ватсап, ни звонки, блокируют. Накопили 3 месяца и нашли других дураков. Мошенники! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНе советую ходить в Мытищинский Joki Joya в ТЦ «Июнь». Все нервы вам там вытрепят и день рождения ребенку испортят! Были сегодня, 18.04.24, там. Заплатила 10 тысяч за вход и еду, так нам, 6 чел., не разрешили сесть за стол, где мы все бы уместились, а дали четырехместный, где даже 3 пиццы не поместились, мне пришлось сесть отдельно и третью пиццу в руках держать, пока не освободилось место. А этот стол 8-местный так и стоял весь день никем не занятый. Убожество и маразм работников этого детского центра возмущает. Не дали официанты А. А. свой сок детям выпить (у них такого сока не было, а у меня пьют только его). Позвали администраторшу А., та сказала убрать сок и испортила весь Д. Р., стояла долго около нас, заставила забрать у детей сок, напугала детей. Шизану… ть того, кто ради наживы на детях запрещает им пить то, к чему они привыкли, вынуждая покупать у них за тысячи их невкусные напитки. Батуты у них вообще бесполезны, как бы на них дети не прыгали, там всё запрещено! Любой маневр. Только стоять на одном месте можно, а так орут постоянно на детей, угрожают, пугают. Советую... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаПлюсы: + прикольная концепция + классное, необычное тесто для пиццы и хлеба + недалеко от метро (адрес ул. Большая Конюшенная, дом 2) + нет штрафов (хотя меня это не пугает, я работала в ресторанах, где были штрафы и у меня их ни разу не было, т.к. являюсь ответственным, порядочным человеком и хорошим сотрудником) + официальное оформление + бесплатный кофе + иногда бывают хорошие гости, которые чувствуют доброту и отвечают тем же! + красивые зеркала в интерьере зала + можно договориться о выходных, когда надо Далее →✗ Недостаткиминусы: — ДВЕ огромные ЩЕЛИ ВО входной двери, из которых холодный воздух дует прямо на ноги. Сидеть на хосте и вообще находиться рядом с дверью там невозможно, это сразу сопли, кашель и т.д. Не самая лучшая форма для встречи гостей. При этом сесть сбоку, где не дует, начальство запрещает. Доходит до абсурда. Новая менеджер [Д.] (бывшая официантка/старшая официантка) ставит стул хостес прямо на сквозняк, когда выходишь покушать. У неё 0% эмпатии, работать с ней крайне сложно. Она заявляет: «Не люблю, когда на меня орут», при этом позволяет себе орать на других (даже в зале), а ещё она выгоняет гостей или подсылает хостес выгнать гостей, которые ей не нравятся. По поводу сквозняка 0 человеческой эмпатии и у управляющего Стаса. Работа хостес от того, что стол стоит сбоку от постоянного сквозняка, никак не портится. А здоровье от ледяного шквального потока ветра сильно садится. Это уже целенаправленное гадство человеку, заставлять за ~2680 руб. так мучиться каждую смену. Я и с температурой выходила работать (просили). Да у них с подтверждённым COVID сотрудники в зале работали. Делайте выводы. Никому не хочется на больничных сидеть. Люди идут работать, чтобы деньги заработать, а не по врачам... Далее →
-
✓ ПреимуществаПытался хоть что-то придумать, но везде есть «но». Хотел написать работа до 23.00, но начинается она с 10.30. Что зарплату вовремя платят — так она маленькая. Что кормят — так везде кормят)))) Далее →✗ НедостаткиБольшое количество начальства. Не знаю, чем занимаются все эти люди, но «кабинетных» аж 6 человек, на небольшой ресторанчик. И все они смотрят на тебя с таким видом, будто говорят «не добро пожаловать». Штат поваров, особенно холодный цех, думает, что они работают одни и постоянно звонят в звонок и орут. Могут отдать сет не на доске (потому что ее не принесли, а ты носишься в запаре), а на тарелке, чтобы ты потом ручками все переложил сам. Работа так называемого «эйчар-менеджера» — это просто смех. Чудака поставили на должность, и он всеми силами пытается показать, что работает. Тренинги какие-то беспонтовые, на которых говорит откровенную фигню. Также любит собирать всякие собрания, чтобы послушать мнения «избранных», а избранные — это люди, которые считают, что они работают лучше всех))) но из прямых обязанностей ничего у пухляша не выходит, персонала не хватает. Официант опытный не пойдет, а без опыта работают немного, понимают, в чем соль, и покедова. Нет приличного админа, который может организовать работу. Приходят, уходят, никто не нравится. А самое грустное, что не доходит, что если админа найти не могут столь долгое время (что-то вроде около года), то проблема не в админах, а в них самих. Очень маленькая з/п и такие же... Далее →
-
✓ Преимуществаединственное достоинство — местоположение недалеко от дома Далее →✗ НедостаткиХотела устроиться в Пронто в Подольске барменом. Сначала хотела официантом, предложили место бармена, согласилась. Два или три раза выходила на стажировку на пару часов. Тупо сидела и смотрела, как бармен готовила напитки. Состав, указанный в меню, — забудьте, по факту везде водка одна и та же, виски один и тот же и т.д. (я о коктейлях, если что). В итоге на третий день мне сказали, что пригласили еще одну девочку на стажировку на эту же вакансию и, если что, мне позвонят. Естественно, мне никто так и не позвонил, мой номер написали на каком-то клочке бумаги, даже не указав имя))) Стажировку, естественно, никто не оплатил. В общем, не советую. И да, таракашки там, разумеется, тоже есть) Далее →
-
✓ ПреимуществаКормят. ± обучают, но обучают тебя несовершеннолетние сотрудники без таких полномочий. Далее →✗ НедостаткиРечь конкретно про дочерний ресторан суши-шопа — Easy sushi Должность — хостес (администратор). Полномочия — мыть пол, убирать столики, пробивать заказы, собирать заказы, стоять на улице у входа с листовками — заманивать людей внутрь, а также открывать/закрывать смену на аппарате и по всем утренним делам — а-ля официант, но полномочий больше. Работал меньше месяца — уволился из-за кормёжки обещаниями по оформлению договора и новому месту работы. Как я вижу сейчас — они до сих пор его не открыли, хотя прошло много лет))) За всё это время спрашивал про трудовой договор, на что меня кормили завтраками — то все работают без него, то бухгалтерия ушла в отпуск/села на больничный. Перед работой дали анкету, где заставили заполнять свои паспортные данные, ФИО, и родственников с их ФИО, контактами и кем они работают и где. Зарплата полностью чёрная — нал, получаешь в офисе через окошко. Тебе на твоём месте работы дают талончик, и если ты его просрал — либо иди за новым, либо иди [censored] с зп. При этом работодатель не забывает вычитать из этой чёрной ЗП налоги))) В первый же день попал на запару — вместо 6−8 часов стажировки за день, попал на 12 часов в первый же свой рабочий день. Показал себя... Далее →