Работа официантом: отзывы сотрудников
Ищете работу официантом? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа официантом для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОФИЦИАНТ?
Средняя зарплата 20 500 руб. в месяцЭто на 37% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают официантом? Статистика зарплат →Худшие компании официантом по количеству отзывов работников:
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах из города ОФИЦИАНТА? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (526)
-
✓ ПреимуществаСимпатичная униформа, бесплатное питание, выплата заработной платы и аванса вовремя. Режим работы заведения до 23.00 Далее →✗ НедостаткиЕжедневные тренинги в 10:30 утра, на которых не рассказывают вам ничего из того, что вы можете применить на работе в ресторане. Общие чаевые. Не могут набрать полный штат, сотрудников не хватает, зачастую берут некомпетентных, и чай от этого сильно падает. 80% посетителей — россияне, у которых не принято оставлять чай, встали, рассчитались картой и ушли. А ты стоишь грустный, откатал стол по приходу на 700 рублей. Маленькая заработная плата (2,5 руб/час), якобы до сдачи меню, но его никто не может сдать, ребята работают по полгода — потом уходят. Непонятные штрафы, пришло в голову администратору тебя оштрафовать — 10 рублей. Курить, дышать, думать, туалет — ничего из этого до 3-х часов дня нельзя. Очень много сплетен собирается, любят поболтать за закрытой дверью и водят по одному в кабинет. «Расскажи, как тебе [В.], а что тебе сказал Петя?» и прочее. Нездоровая атмосфера, поэтому большая текучка. Объявление на работе тут висит всё время. Плохой опыт — тоже опыт, но не рекомендую тратить время. Далее →
-
✓ ПреимуществаКофейня «i love cake», «scramble" Достойные чаевые Далее →✗ НедостаткиПервым делом, вы, конечно же стажируетесь, как объяснило руководство — время стажировки зависит от самого себя, но спрося у самих работников, в среднем она длится около месяца. В это время ты наизусть учишь меню, состав блюд, барную карту и сдаешь экзамен поварам и бармену. В обязанности стажера входит уборка столов за гостями, протирание вилок и ложек, носка грязной посуды на кухню, гостей обслуживать стажеру не разрешается. Ставка, естественно меньше, чаевые стажер не получает, только в том случае, если официант, которому ты убрал стол за клиентом, поделиться с тобой (сами понимаете, этого никто не будет делать). Простажировавшись там два дня и покорно выполняя все условия ко мне подошла управляющая и спросила, не могла ли я перевестить в соседний ресторан этой же сети, так как в эту кофейню решили вернуться старые официантки и мягко намекнула мне, что ей оучше старых принять, недели меня новенькую ждать и обучать. Я не охотно согласилась, потому что за два дня более менее привыкла тут и начала как бы учить меню конкретно этого ресторана, но все же дала согласие. Приехав на следующий день в кофейню, куда меня просили перевестись я встретила своих «будущих коллег», которые элементарно не знают слово «Здравствуйте». Менеджер... Далее →
-
Это был мой первый опыт в работе. Работала с июля 2023 по август 10-го числа. В первые дни меня приняли на работу и выходила сначала официантом стажёром. Работала хорошо, бегала, делала всё, что меня просили делать. Стоило мне только присесть, то на меня начали орать, что я ничего не делаю и могу идти домой. Два дня мне пудрили мозги тем, что я могу увольняться и не работать, хотя работала полные смены и приходила домой без ног, были сильные мозоли. Коллеги официанты относились также по-свински, говорили, что я ничего по факту не делаю и стало даже обидно. После я перешла в оперы не сдержавшись. Два дня отработав стажёром в операх, на меня все также кричали не объясняя некоторые нюансы, только уже операторы. Работала так месяц, я уволилась и что могу сказать? — нервы — время — силы физические. Постоянные конфликты межу операторами, никто не идёт на компромисс. Нельзя разговаривать и сидеть можно только на батутах. За день нормально не поешь и везде гонят. К тому же, уточню зп. Выходила иногда за некоторых, подменяя. В итоге зп 5к. камоон. Я потратила денег на транспорт и еду куда больше, чем получаю. Там нужен договор, чтобы не обманывали, потому что... Далее →
-
✓ Преимуществапроработала в шоколаднице размера XL, прекрасная зарплата, лучший коллектив в моей жизни, хорошее отношение, зарплата 70к+ ТУ Григорян [А.] прекрасный человек, который видит, слушает, и лояльно относится к своим сотрудникам. Далее →✗ Недостаткипошла в шоколадницу размера S (точнее говорить перевели из-за разногласий с директором) о чём бесспорно жалею. Директор была обнаглевшей, ставила смены 5/2, хотя я учусь на минуточку, и ехать до работы 1, 5 часа, но никого это не волновало. работала одним официантом во время ланчей в тц. всегда была полная посадка, соотвественно и запара, но директору было плевать, взяла к себе менеджера её подругу, так они вдвоём сидят постоянно в офисе, болтают, и на то что ты просишь о помощи им плевать (не раз приходилось кричать на них что бы меня услышали и помогли, ведь не моя вина что в кофейне должно быть 2−3 официанта в день, а я там одна) попросила перевести меня обратно, на что мне дали пинка и сказали либо я увольняюсь, либо остаюсь в этой кофейне. решила пойти через увольнение, отработала две недели, (на минутку состою в хороших отношениях с директором) после увольнения договорилась с директором из объекта XL что буду работать там.поехала в уц, попросила оформить…. НО, они позвонили директору и ту, и они оставили ужасную ос… (обратную связь) и меня отказались брать в компанию. ТУ (бывший директор) [П.] [А.] если вам предстоит работать с ней, а так же с директором [Д.] будьте готовы к тому что вы будете... Далее →
-
✓ Преимуществаединственное достоинство — местоположение недалеко от дома Далее →✗ НедостаткиХотела устроиться в Пронто в Подольске барменом. Сначала хотела официантом, предложили место бармена, согласилась. Два или три раза выходила на стажировку на пару часов. Тупо сидела и смотрела, как бармен готовила напитки. Состав, указанный в меню, — забудьте, по факту везде водка одна и та же, виски один и тот же и т.д. (я о коктейлях, если что). В итоге на третий день мне сказали, что пригласили еще одну девочку на стажировку на эту же вакансию и, если что, мне позвонят. Естественно, мне никто так и не позвонил, мой номер написали на каком-то клочке бумаги, даже не указав имя))) Стажировку, естественно, никто не оплатил. В общем, не советую. И да, таракашки там, разумеется, тоже есть) Далее →
-
✓ ПреимуществаУжасное место, нету никаких достоинств Далее →✗ НедостаткиРешила поработать в этой забегаловке (да, именно забегаловке), пояснение будет позже. Сначала мне сказали, что я должна отработать 40 часов бесплатно. Серьезно? 40 часов бесплатно, почитайте закон РФ, в котором написано: Трудовой кодекс оценивает любой бесплатный труд как принудительный и запрещает (ст. 4 ТК РФ). Неоплачиваемая стажировка — это незаконно. Помимо этого, ужасный гнилой коллектив вплоть до администраторов. Так как раньше не работала никогда официанткой, делала как мне скажут, вынесла блюдо, которое мне сказала выносить админ этой забегаловки, после чего эта же админша нажаловалась официантке, что я зачем-то унесла уже блюдо, обвинив меня. Таких подстав там много. Помимо этого, вы должны будете драить туалеты бесплатно и этими же руками идти обслуживать клиентов за 60 рублей час. Где вы видели такие ставки, 60 рублей час, после стажировки повысится до 90. Ужасное место. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУстроилась на работу в Тимерхан, летом 2022 года. Официального трудоустройства не было, все говорили что сейчас сейчас, по итогу я не дождалась. Работа просто отвратительная, никого из официантов не было кроме меня, а чаевые должна была делить напополам с администратором, вот только он не закидывал. Зарплату после пяти проработанных дней мне никто не скинул, так как я была несовершеннолетней, а также потому что трудового договора с ними не было подписано. Уволили вообще по глупой причине, из-за того что в зале все время работал кондиционер я заболела о чем оповестила менеджера, это было мое первое место работы и я не знала, что нужно брать больничный. На следующий день мне говорят что я уволена по причине прогула. Хотя как такового графика у меня не было. Ужасное заведение, которое явно спонсирует кто-то выше, иначе я не понимаю почему они все еще работают. Не трудоустраивайтесь туда, никому не советую. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаРаботала я как-тот ШОКОЛАДНИЦЕ, там официанты не очень есть, у которых дебильные шутки.кормят ужасно там, как будто хотят чтоб мы отравились, а когда становится плохо, тебя никто не куда не отпустит. Далее →✗ НедостаткиПервый раз мне ничего не заплатили, хотя я работала месяц в шоколаднице, второй раз 10k получила, это бл&ть нормально? получала штраф в первый день стажировки, мне объясняли, в итоге заплатила за два салата, которых не было в меня (я его только не знала еще) проработала достаточно долго, но это не самое лучшее место для работы. Там тебя не ценят, а как люди относятся, могут просто встать и уйти, или поесть и уйти не заплатив, вообще поражаюсь с этого места. Посуда грязная всегда, мойщицы плохо моют. Еду очень медленно отдают, когда менеджеры на кухни, могут трех-этажным матом покрыть еще, за то что пришла узнать, хотя время ожидания прошло уже. Никому не советую это место работы. Полнейшая хуeta.с Столько наслышалась за свои 19 лет. Никто так не унижал меня, как там. Даже слов нет сказать что-то про это ужасно место. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиВсе руководство этой шарашкиной конторы. А именно [В.] [И.] и [К.] [Ю.] Они вожомнили себя богами и вершителями судеб, если утроитесь в эту компанию, то знайте, отношение к вам будет скотское…Тякучка у ресторанов этой компании бешенное. Работать вы будете по 14 часов без каких-либо доплат, премий…за 6 лет работы в этой компании ни разу не поздравили обычных сотрудников ни с одним праздником, про корпоративы я вообще молчу…Корпоративы там только для директоров, а ты тупо их обслуживает бесплатно, ни копейки они тебе не дадут, да еще и нажрутся как свиньи и будут веречать на весь ресторан (а конкретно [Н.] да [Н.] мы этот ден никогда не забудем), верещала, падала на пол, лезла в штаны к шефу кондитеру, это просто кошмар… От официантов требуют только продажи самых дорогих позиций, каждую субботу начинается расстрел, а именно тебе сообщают результаты твоих продаж, среднего чека и т.д. и если они немного упали, то все …тебя будут унижать переж всеми…а еще ни дай Бог ты как-то не так обслужишь ушастика с огромным эго (Кристинку), она тут же тебя уволить одним днем…Кристин, мне тебя искренне жаль…всех денег ты не заработаешь, а часики то тикают Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет ( Далее →✗ НедостаткиМенеджеры -Не умеют общаться с коллективом. -Когда много людей не стрессоустойчивые От себя: Просто не приятно было с ними работать. Пока на стажировки была, проскальзывали шутки по типу «бесплатной рабочей силы», много за спиной говорилось. График /зарплата -Другие официанты опаздывали на полтора часа и больше. Менеджеры со своей стороны никак на это не реагировали, ни штрафа, ни замечания. Пару раз было, что была одна в самые загруженные часы -Писали что зарплата в час 170−190, в контракте написано 100, читайте внимательно, чтоб вас не обманули как меня -Дополнительные часы не оплачиваются. Чаевые -Говорят что чаевые от 3000 и у кого от доходили до 7000, но это не так. Максимум 1000 в день при полной посадке. Еда -Ужастно. Кормят 3 раза в день, но это самые некачественные продукты и маленькие порции. Особенно завтрак. Кормили тем что скоро испортиться или то что осталось Дополнительно Честно уволилась и больше не вернусь, эта компания на всем экономит. Они почти банкроты (об этом все в ресторане говорят). Это не заведение где уважают официантов, чуть лучше шоколадницы, но не далеко ушло. Заработать там не получится, больше нервов потратите. Далее →
-
✓ ПреимуществаСтабильный заработок, своевременная выплата заработной платы. Оплачиваемые тренинги внутри компании, соответсвенно повышение квалификации. Официальное трудоустройство по ТКРФ, оплачиваемые больничный и отпуск Далее →✗ НедостаткиЧестно, тяжело найти какие-либо недостатки, потому что с коллективом очень повезло и работать было приятно в такой обстановке Командная и слаженная работа Далее →
-
✓ ПреимуществаОтличный коллектив, по крайней мере во время моей работы, есть питание Далее →✗ Недостатки- некомпетентное и необъективное руководство, которое очевидно делит сотрудников на любимых и «нелюбимых». В следствие чего — отсутствие профессионального развития и игнорирование инициатив, директор позволяет себе повышать голос, игнорировать, без объяснений лишать премии, отменять отпуск. На вопросы и возражения предлагают написать заявление на увольнение. Когда звонила чтобы сообщить что заболела и не смогу выйти на работу — просто сбросил трубку. За год работы ни разу ни услышала ничего хорошего. — не оплачиваются переработки (до и после закрытия, даже если сотрудники задерживаются на 1−2 часа, даже если просят придти за час до открытия после дезинфекции, в позднее время нет корпоративного транспорта или оплаты такси). — нет четкого регламента обязанностей и определенной зоны отвественности, обязанностей много, нет обучения. Нет маркировок на продукции, руководство безразлично относится к условиям и срокам хранения продуктов. — оформляют не всех, стоимость межкнижки вычитают из зарплаты (межкнижки нет почти у всех официантов и барменов), серая зарплата — после увольнения хотели обмануть с выплатой отпускных. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНеплохой коллектив, чаевые. Далее →✗ НедостаткиОставлю отзыв работая в Моцце. Работа так-то 2/2, но приходится работать больше смен в неделю, открывается с 12 и до 12. Но приходишь к 10 и работаешь до последнего гостя, при этом за доп часы не выплачивают. Много штрафных санкции, которые могу себе позволить менеджеры за мелкие проступки тобиш неплохие чаевые почему бы и нет. Бизнес лан и по выходным работаешь как скотина и покушать нет времени. Работая стажерам, который может длится месяц, а то и больше могут не пустить к столам вообще, и тайные гости, которые стукачат директорам за плохое обслуживание в плане сервиса выдают штраф больше чем ты зарабываешь за день. Менеджер хамка, которая считает, что лучше всех и унижает сотрудников. Вообщем если хочешь потратить нервы за деньги тогда гоу. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив на одно лицо- выглядит очень семейно. Далее →✗ НедостаткиЧайхона, т.к. нет сайта с отзывами сотрудников, но пройти мимо не удалось! Очень хочется поделиться! Итак, начнем.. 1. На собеседование вам скажут, что на второй день, после стажировки-вы сможете работать со столами- а по факту, будут оттягивать это событие и говорить о высоких стандартах сервиса (которое под вопросом) и великом знании меню. 2. Вынося картошку фри гостям, официант обязательно продегустирует ее на готовность! Лепешки, которые официант кладет вам в корзинку- обязательно будет с отпечатками пальцев какого-либо официанта. 3. Вы будете убирать столы и носить посуду, в то время того как старичок-официант будет мило считать свой чай, зная что кто-то да уберет его стол. 4. Кроссовки, рубашка- за ваш счет. 5. Идеальное знание меню. Тогда как, (приезжие друзья) не знают состав блюда, с чем подается и его красочное описание. От знания меню, могут лишь выговорить название цитируя: «Ну там мясо идет, овощи». Если захотите бесплатно 12 часов побегать, неизвестное количество дней- welcome! Вас буду с нетерпением ждать! Далее →
-
✓ ПреимуществаНе знаю Далее →✗ НедостаткиПришла первый день на стажировку, вакансия «официант», ждала так как не знала куда заходить, выходит женщина, хотя я ее так назвать не могу хабалка какая-то, я у нее спрашиваю «не подскажите куда заходить сотрудникам Дельмар. На что она мне отвечает « и хул* ты здесь стоишь еще бы час постояла» я говорю что я стажер и в первый раз пришла. В ответ от нее я услышала « ну и хул*»! Процитировала дословно . Человек приходит к вам работать с хорошим настроением по итогу уходит в слезах. Надеюсь это единственный не адекватный сотрудник в данном заведение. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиСитуация такова, что в субботу выходя на смену, вам придется также кормить своего боса буквально. Так как [С.] единолично проводит все занятия, ему некогда сходить на обед, поэтому вам до начала рабочего дня нужно будет смотаться в Ашан и купить продовольствия на вкус вашего боса, обычно это колбаски, сыры, овощи, фрукты, орехи, заваренный графин чая и ягоды. Всю эту историю вы покупаете, тащите в студию, моете, нарезаете, раскладываете по тарелкам и как официант несете [С.] а зал, а вечером моете за ним посуду. Я не знаю, вообще насколько это этично прислуживать за босом таким образом, если вас наняли как администратора, а не горничную. Ну про уборку туалетов и мытье полов уже прозвучало. Вас нанимают не как админа, вас просто делают прислугой на три месяца. А потом под странными предлогами гонят вон. Девочка сменяет девочку и не подозревая, что этот дамский конвейер и цирк лицемерия длится тут годами! Далее →