Работа в БИЛАЙН: отзывы сотрудников
Планируете работать в БИЛАЙН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 276 отзывов бывших работников про БИЛАЙН с рейтингом 3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в БИЛАЙН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (276)
-
Проходила обучение в Билайне в ОЦП. На собеседовании, во время демо-дня казалось, что прям в сказку попала: все круто, здорово, все тут друзья и любят друг друга. И связь оплачивается, и ДМС, отпускные, больничные… Анализируя, поняла, компания очень грамотно зомбирует учеников, часто употребляя слово «деньги». Билайн = деньги. Т.е. работая в Билайн, будешь сказочно богат. Сыплют историями о больших заработках. Набирают в основном молодежь. Во время демо-дня посадили послушать к сотруднику, не помню, к сожалению, как звали мальчика. Тут началось самое интересное. Он работает более года, но планирует в ближайшее время уволиться, в поисках нового места, т.к. сменилось руководство, зарплаты не те, и он не готов работать за 30 тыс. в месяц в графике 2/2, выполняя планы продаж. Чтоб зарабатывать как раньше, нужно работать 6/1. Парень по соседству тоже в поисках другой работы. Групп несколько, но не рекомендовали к какому-то там Павлу в группу и в группу #3. [П.] груб и мат может позволить, а в #3 руководитель женщина, которая «надела корону» и зазвездилась. По факту, говорят, она просто «оказалась вовремя в нужном месте и в нужное время». Ее сотрудники просто мученики, она их «и в хвост и в гриву», заболеть нельзя,... Далее →
-
На собеседовании говорят одно, обещают хорошую зп не ниже 30К, мол, никто не зарабатывал ниже, обещают оклад 20К. В реальности получилось так, что такая вещь, как оклад, отсутствует от слова совсем. Жалкие 50 рублей в час, в связи с чем оклад набирается в месяц около 5 тысяч, если повезёт. Качество обучения на троечку. Если у тебя возникнут проблемы, тебе очень расплывчато объяснят, а также убедят в том, что все хорошо, ты просто неопытный. Коллектив в большинстве случаев просто отвратительный. Старшие сотрудники не упустят случая воспользоваться новичком и навесить на него все свои обязанности. Переработка как явление уже давно стала нормой для этой компании. Самое ужасное при всем этом, что у тебя каждый раз будут под разными предлогами вычитывать деньги из честно заработанной зп. Не выполнил огромный план? Вычет. Не так посмотрел на клиента? Вычет. Условия выплаты зп и штрафов меняются со скоростью света, не успеваешь за ними следить. На большинстве торговых точек нет элементарной формы, которую я не могла получить целый год. Самая удачная компания, в которой только можно работать. Далее →
-
— Компания режет премии как может, условия получения премий меняются со скоростью пули. — Скотское отношение руководства. — Своячество (в руководстве сидят только свои да наши, не догадки, а факт). — Компьютеры скорее мертвые, чем живые, и из-за этого сложно выполнять показатели по времени обращения. — Перерывы рабские, по 5 или 15 минут, что бы его пододвинуть начинается целая эпопея с попытками уведомить ВСЕХ в этом мире, а то будет опоздание. — Сам отдел мониторинга сделал презентацию о том, что самые эффективные сотрудники — это люди, работающие 3 месяца, и с тех пор ЦПК взял курс на прием новых людей и изживание опытных. Для тех, кто не понял, выгодней нанимать новых постоянно. Если обратить внимание, вакансии фактически активны всегда. — Нагрузка по звонкам так велика, что получить 100+ звонков за день — это норма для 8 часовой смены. (обещанные 27 т.р. того не стоят). — Хотите повышения? Всем плевать на ваши показатели. На моих глазах как минимум два сотрудника, которые провалили ВСЕ показатели как операторы и не знают и половины процедур, стали руководителями групп. В чем секрет? Нужно... Далее →💬2 комментария
-
Не выплатили деньги при увольнении. Насчитали больше 50 000, а выплатили 5! При том, что по ТК не имеют права удержать более 20% и только за подписью на согласии, которого, естественно, никто в hr на подпись не давал. Завтра иду к адвокату, буду готовить исковое. Далее →
-
Устраивался на должность специалиста офиса. При трудоустройстве, конечно, обещали золотые горы, а о том, что трудоустройство происходит на декретную ставку, сообщили после прохождения обучения в день трудоустройства. На мои возмущения по поводу того, что меня трудоустраивают на временную ставку, специалист по кадрам ответил, что при выходе на работу сотрудников из декрета меня, конечно же, не уволят. И вот настал тот день, когда основной сотрудник должен выйти, и меня попросили написать заявление на увольнение по собственному желанию. Конечно же, я отказался, после чего неоднократно директор магазина просила в грубой форме написать заявление на увольнение и составила акт о том, что я якобы появился на рабочем месте в состоянии наркотического опьянения (что, конечно же, бред). Направлять на медосвидетельствование, конечно же, меня не стали, хотя по закону обязаны; предложили пройти его за свой счет. Трудовой коллектив, начиная от руководства, заканчивая специалистами офиса, некомпетентный, необразованный и не соответствует занимаемым должностям (такое ощущение, что прибыли с базой, отсутствует деловая этика везде). Тренер команды не знает многих нюансов, но пытается чему-то учить, смешно. Выполнить планы возможно только с помощью фрода; все фродят (все в курсе, но никто ничего не делает). Также само руководство дает указания выполнять планы любой... Далее →
-
в штат не устраивают, через фирму «Акорд», сначала говорит ЭЧАР фикс есть, потом говорит нет, база которую дают непроверенная, обман во всем, зп тоже непонятно платит эта фирма на аутсорсе или нет; Оператор call-центра в компанию Билайн: Контактные центры сайт hh.ru Приглашение Благодарим Вас за отклик на вакансию «Оператор call-центра». Ваше резюме показалось нам очень интересным. Мы хотели бы пригласить Вас на интервью. Перезвоните, пожалуйста, в рабочее время по телефону [7 (xxx-xxx) 66−77] (д.а.). с уважением, Д.А. Авиамоторная, Москва, Красноказарменная улица, 12с38. Далее →
-
Сплошные минусы. Вечные штрафы. Устраиваясь в эту компанию, ты становишься официально рабом. Ты делаешь все, что говорит тебе Д.М. и Р.Г.О. А если нет, то тебе угрожают. Покупаешь за свой счёт симки, вещаешь лапшу людям. Как раб идёшь на все унижения. И даже мытьё витрин и полов в офисе Билайна (хотя ты специалист офиса, и это не твоя обязанность, но ты будешь это делать) не столь унизительно, как жалкие фотосессии и видеопрезентации для Р. Н. Снимаешь себя и оправдываешься, почему не смог выдать карту Альфу и продать Яндекс Колонку… думаю, я уволюсь. Все добило меня. Далее →
-
Люди, не идите туда работать. Работал в крупном салоне связи, свои же сотрудники своровали телефоны на 450 000 рублей. Сразу написал заявление на увольнение, с меня списали 15 000 при расчёте. Через 5 месяцев приходит извещение от коллекторов, что требуют ещё 18 000. Это [censored] не в коем случае не идите туда работать! Аферисты [censored]. Далее →
-
пао Вымпелком Позвонила сотрудница компании, пригласила на собеседование. Собеседование прошло, мне предложили пройти обучение, я согласился. Обучение заключается в освоении программ и теории работы с клиентами. В классе обучения стоят компьютеры 2000-х годов с Windows 10, которые жутко тормозят. Мало того, что компьютеры аки калькуляторы, так и работать пришлось еще в браузере Explorer, который для работы в принципе не годится. Я был единственным мужчиной в женском коллективе на обучении. Девушек было пять. Сначала было все хорошо, но через несколько дней они начали ныть и плакать друг другу о том, что ничего не понимают в обучении работы с клиентами. Они за глаза обсуждали руководителя обучения, жаловались постоянно на все, обсуждали других руководителей. Дошло до того, что они уже на уроках страдали [censored] — обсуждали особенности женской психики, организма, воспитания, свою личную жизнь, некоторые спрашивали меня о том, о чем говорить и спрашивать в нормальном обществе не принято. Жесть. И эти сотрудники потом будут помогать клиентам. Знали бы клиенты, с кем общаются. Коллеги не стеснялись ни сказанных слов, ни меня, ни кого-то другого. По моим ощущениям — это просто биомусор, который по-другому и не назвать сложно. Как можно так не любить все,... Далее →
-
Заставляют покупать за свой счет сим-карты, товар, чтобы сделать план продаж! Заставляют подделывать паспорта для сим-карт. Продавать товар по другой цене, делать на этом бонусы и скидки. Огромная ответственность на вас, не на менеджере. Тухлая контора, но официальная. Хотя если получите бонус, вам его быстро срежут!) сосите). Далее →
-
Дурацкие правила относительно 4G интернета но даже чтобы об этой глупости узнать, надо потратить неделю до группового собеседования, на которое не будет приходить ссылка 2 раза, и на нем уже узнать эту глупость от начальницы. Но потом тебе кадровичка предложит поработать бесплатно, чтобы потом тебе отказали якобы из-за оборудования. https://sun9-44.userapi.com/impg/hwmKnu0ocr4ECHIVuQL6d000ieLfG9Al0wQ7KQ/MXjyLj6F1TU.jpg?size=2560×1895&quality=96&proxy=1&sign=11c7ace73cfaacf975cf122385260ae1&type=album. Далее →
-
Проходила стажировку в компании ПАО «Вымпелком» на должность оператора колл-центра. Заметила грубые нарушения ТК РФ, такие, что в выходной заставляли пройти медосмотр, и все время каждый день просили задержаться без явных причин. Естественно, бесплатно. В то время, если ты опаздал, то объяснительная в первый раз, во второй раз акт на дисциплинарное взыскание. Ушла в конце декабря, расчет поступил только в начале февраля. Далее →
-
В компании произошёл какой-то переломный момент, и всё, что было так хорошо раньше, куда-то делось! Зарплаты становятся всё меньше. Планы ставятся нереальные. Компания ставит цель — работа на качество. А откуда взяться качественным продажам, если планы огромные, а клиентов всё меньше и меньше. От этого сотрудники начинают покупать «себе». И до сих пор ведь так, ничего не меняется. Пришла в офис, теперь уже в качестве клиента. В кредит добавили и сим-карту, и подписку Яндекс… Вот такие качественные продажи. РГО, РН просто закрывают на это глаза, так как это и их зарплата тоже. Половина директоров офисов вообще не понимают, где они находятся и что нужно делать. И таких директоров ценят. Директора, которые воруют у компании деньги в огромных количествах — вот у кого есть карьерный рост. Вот такие люди и стали РГО. После такого понимаешь, что, чем больше полезного делаешь, тем меньше это ценится. А вообще, для опыта работа хорошая. Даст крепкие нервы и закалит! Далее →
-
Стажировалась в данной компании ровно 15 дней. По условиям договора они обязаны были выплатить мне за отработанные дни. Уволилась я прямо перед Новым годом. За три дня до его окончания и за два дня до окончания договора. Нарушив статью 140 ТК РФ, компания обещала выплатить мне ЗП 18 января 2021 года, однако ЗП так и не поступила, и теперь они, снимая с друг друга ответственность, пытаются уйти от ответственности. Трудовая инспекция, надеюсь, разберётся. Далее →
-
Комментарий ниже все верно описывает: сломанная гарнитура, которая осыпается в уши, нет своего рабочего места, они каждый раз меняются, у вас могут взять ваши вещи на время, для кого-то это вполне нормально, компьютеры на Windows XP/7, ужасно медленные, постоянно слетают программы и происходят сбои в системе (это ваши проблемы, за сбои вы будете отрабатывать накопившееся время). График 2/2 от него только одно название, хочешь денег? Будь любезен в месяц как минимум посетить офис 25–28 дней из 16, что были назначены по графику. Почему так? Да потому что нужно выполнять план, не выполнил? Накопились долги по продажам, приходи отрабатывай, это не обсуждается! Множество понижающих коэффициентов, где вы можете получить только чистый оклад — 14 100 р. Взяли больничный? План тебе не пересчитают, выполняй как хочешь. Хочешь уволиться? Нет, дорогой, до следующего месяца ты никуда не уйдёшь, тебя просто не отпустят или запугают увольнением по статье и плохой характеристикой. Ты знаешь ТК и тебя обязаны уволить через 2 недели? «Мы не юристы, план стоит, мы тебя не уволим». Вы можете действительно записать ДМС в «+», ведь после этой работы вам действительно придётся лечиться.... Далее →
-
Необоснованно низкая заработная плата, наплевательское отношение со стороны непосредственного начальства. Регулярные обвинения в некомпетентности, строго негативная мотивация, запугивание. Долгое решение острых вопросов. Отсутствие корпоративных скидок (как бы нагло это ни прозвучало). Далее →
-
-
Ужасное место, ужасное руководство! Девушка, которая меня обучала [П.], вела себя некомпетентно! Заигрывала с новенькими парнями, со мной разговаривала фамильярно, называла малышкой и т.д. Толком не обучала меня. Далее: без навыков и знаний оставляли одну работать с первого дня, я работала в опасном районе, и у меня в кассе было 400 тысяч, было страшно! Форму они не выдали, только требовали. Однажды руководитель [Л.] подошёл ко мне и сказал: «Роди форму!» Заплатили копейки! Самое мерзкое место работы, особенно коллектив! Далее →
-
Планы ставят нереальные, чтобы коллектив не смог их выполнить. Заставляют работать без оплаты в выходные дни. Также заставляют работать и после своей смены тоже без оплаты. Собрания проводят с 21 до 23, т.е. уже после окончания смены. Учитывая, что автобусы в Архангельске после 10 уже практически не ходят, приходится добираться на такси. А утром снова на работу. Недовольным и кто хочет соблюдения труда в соответствии с ТК РФ говорят: «увольняйтесь». Далее →
-
Я просто в шоке, компания Билайн ищет удалённую раб силу. Я просто в шоке с политикой компании, т.е. у них меняется всё на ходу и политика компании, и оклад. Бессовестная компания, ни в коем случае не тратьте своё время. Я потратила время на учебу неделю и месяц отработала. В итоге получила зарплату 2400 руб, просто ужас, у меня нет слов, настолько бессовестная компания Билайн. Далее →
-
Многие из нас при пополнении номера телефона ошибались с цифрами или вообще отправляли дс не на тот номер, на который надо. Я одна из такого числа. 23,11 я по ошибке положила дс не на нужный номер. Через 10 минут, осознав, что ошиблась, обратилась на горячую линию компании, предоставляющей услуги связи, а именно Билайн. Объяснив ситуацию, что ошиблась и платила с личного кабинета банка и что на почту им не смогу никакие рукописные заявления отправить, так как нет принтера, получила ответ: «Сходите в банк, возьмите выписку, принесите в офис, заполните заявление и ожидайте рассмотрения». Сказано — сделано. Через час я была с выпиской в офисе и писала заявление на возврат средств. В заявлении я указывала, что прошу возврат не на другие номера телефонов или счета, а на тот же, с которого была оплата. Менеджер офиса принял выписку, отсканировал заявление и отдал его мне с указанием номера обращения. Через несколько дней я обратилась в службу поддержки Билайн с уточнением о статусе заявки. Мне сообщили, что она еще не рассмотрена, и ожидайте, вам придёт смс. По итогу, сегодня 4,12,2020, смс нет, оповещений нет. Захожу на сайт Билайн, открываю чат и пишу: «Уточните, что со статусом рассмотрения моего запроса».... Далее →