Стажировка в БУКВОЕД: условия, плюсы, минусы?

Проработала тут больше полутора лет. Успела и за кассой посидеть, и заместителем директора побыть. Сложность работы зависит от той точки, на которую ты попадёшь. Есть реально неадекватные директора и замы, которые гоняют и в хвост, и в гриву, заваливают неугодных требованиями писать объяснительную по любому чиху (тут чисто человеческий фактор. Проходила у такой директрисы собеседование на штатного з.д.м., поняла, что мы с ней не сработаемся, но с другой девушкой вполне нашли общий язык). Жирный плюс — в зале можно сидеть, и скрипт, как таковой, отсутствует. Спросил про карту, про возможность оплаты по кьюару, и свободен, но недавно начали требовать, чтобы более 60% чеков пробивались с «картой любимого покупателя». Жалкая попытка повысить лояльность клиентов к этой конторе. Знаю, что очень много организаций уходит от агрессивного сервиса, но в нашем случае всё наоборот. «Вы должны быть настойчивыми, но ненавязчивыми» — цитата какой-то офисной маркизы. Могу сказать про карьерный рост — дело очень смутное. Карьерный рост возможен только в том случае, если кто-то из руководства уволится, да и то не факт, что повысят официально. Отработала полгода неофициально заместителем директора. Прошла собеседование для повышения, решила все тесты, в общем, сделала всё от себя возможное, и каждый раз... Далее →

1. Низкая зарплата. Уточню факт, что ниже 20, а то и ниже 18 тыс. И это для большого города. 2. Очень часто грубые или непонятные управляющие. 3. Настойчивые пожелания «офиса» о дополнительном выходе в другой магазин. Ставка та же, без доплат за доп. выход. 4. Очень добрые, понимающие и благодарные покупатели (шутка, нет). 5. Работая кассиром, вы не будете просто кассиром. Ожидайте, что на вас будут стараться скинуть как можно больше задач за те же копейки. 6. Смешные мотивации. Повышение зп после испытательного срока, при хорошей сдаче «аттестации» добавит вам за категорию +/- 2 рубля к часовой ставке. 7. Форма. Футболки меняли свой вид несколько раз и в итоге получили самые идиотские вариации — восклицательный/вопросительный знак и надпись (один из вариантов) — «помогу буквально». Да и если вам вдруг станет холодно, любую кофту или накидку вам нужно надевать ПОД футболку. 8. Кражи. Если не были знакомы, то познакомитесь. Охранников больше в магазинах нет, разве что в крупных магазинах могли еще остаться. Вам предстоит самим «просить» вернуть/оплатить. Ах да, охрана в случае «опасности» и нажатии... Далее →

Всё. Я работала в новом магазине который находится в Новом Девяткино. Мне сказали, что после 5 дней стажировки я буду работать, но после данного времени меня уволили не смогли даже толком и понятно объяснить почему. Сказали только то, что слишком медленно хожу и не понимаю, что делать. А как вы хотели? Когда человек не работал в данной сфере, ему тяжело по 12 часов стоять и конечно он не знает где и что находиться. По этому внимательно всё делает. Но им это не понравилось и нужно было как флеш всё быстро делать. У них не было ни микроволновки, ничего для того чтобы можно было пообедать и приходилось тратить деньги на макдональдс. Вообщем-то не советую там работать, так как слишком тяжело, нет понимания и за стажировку не платят. Далее →

10 сентября 2019 года в Буквоеде ТЦ Галерея (одного из крупнейших ТЦ Санкт-Петербурга в самом центре города, хочу заметить) заполнила анкету, а также прошла собеседование с управляющей магазина, которая с улыбкой сообщила, что первый этап я прошла. Она заверила, что отправит мою анкету вместе с рекомендацией на второй этап в отдел персонала, и в течение трёх рабочих дней мне отзвонятся. Звонка не поступило. На четвертый день со дня собеседования я сама позвонила в отдел персонала, где монотонным голосом мне сообщили, что ждать нужно от трех до пяти рабочих дней. Прождала — тишина. Во вторник, 17 сентября, ровно неделю спустя, вновь позвонила в отдел персонала, где девушка растерялась, но предложила назначить собеседование на следующий день. Приехав в отдел персонала, я узнала, что оказывается моя анкета до него просто не дошла. Спустя 10 минут мне предложили заполнить анкету повторно. После я прошла собеседование у весьма нетактичной девушки, которая больше спрашивала не о предыдущем опыте работы, образовании, моих умениях, навыках и чертах характера, а о моей семье и моей личной жизни (что отношения к моей будущей работе не имело никакого). Финальным штрихом оказалось оглашение зарплаты (напомню, в центральном магазине сети в городе в самом центре города)... Далее →

Рабочий девиз компании Буквоед: «Если Вам что-то не нравится, Вы можете уволиться». Эту фразу первый раз услышала сидя в кадровом отделе при устройстве на работу (подписании договора). Ваше заявление после собеседования идёт через Москву, так что подождать ответа придется от одного до 3−4 дней. При устройстве на работу с каждой новой инстанцией информация о вакансии и условиях работы будет меняться, не удивляйтесь. Если на сайте Вы видите вакансию, это ещё не значит, что на деле она будет. Компания заявляет «Оформление в соответствии с ТК РФ» и «Стабильная официальная зарплата». Для меня оформление по ТК РФ было важным пунктом, но соблюдается он настолько, насколько компании удобно. Пост-фактум Вы узнаете, что ввиду размеров, компания не предоставляет академические отпуска (нарушая Гл.26 (ст. 173, 174,177 ТК РФ), а ЕСЛИ ВАМ ЭТО НЕ нравится — ВЫ можете уволиться. Зарплата при устройстве Вам заявляется одна, в договоре официально она в два раза меньше. Как только Вы не выполняете какое-то из условий, и без того маленькая з/п превратится в мизерную. НА ДЕЛЕ — ТК РФ В буквоеде НЕ РАБОТАЕТ. При прохождении стажировки мне было заявлено: отработать 54 часа на продавца-кассира. Я сообщила — я на вакансию продавец (мобильной бригады — МБ). Работала по ... Далее →