Работа в ВКУСВИЛЛ: отзывы сотрудников

Сравнительно не самая плохая зп у аутсорса, можно было выбирать день и время работы самому

Всем привет. Отзыв на работу для меня в новинку, но очень уж хочется рассказать вам и, возможно, предостеречь от будущих ошибок.История моя начинается с того, что мне резко понадобились деньги. Я студентка очного обучения + на моем направлении на момент третьего курса практика была только две недели, остальное время, которое должно было уйти нам на практику, нам добавили в виде пар, то есть именно на нашем направлении пар больше, чем на других направлениях нашего факультета. Иногда мы учимся с 8 утра и до 6 вечера. Вот только на третьем курсе у нас (надо же) в понедельник и вторник пары только до 12, а в среду, например, пары только с 2 часов начинаются. Так вот к чему я это все? Ни к тому, чтобы просто пожаловаться, а к тому, чтобы вы оценили мое расписание и поняли, что работу найти мне будет сложно. И да, официантом я пыталась работать. Поняла, что этаДалее →

работа мне не подходит от слова совсем. Вообще за короткий период я прошла очень много собеседований, стажировок, чтобы найти для себя подходящую работу. Многие из работодателей просто не понимают, что такое студент, предлагая график 2/2 или работу с утра или вообще работу по 12 часов 4 раза в неделю...Про эти фейлы я могу рассказывать бесконечно, но сейчас не об этом. А о том, что я (как я на тот момент думала) нашла для себя самый подходящий вариант: работу в дарксторе ВкусВилла. Наконец-то можно было самой выбирать в какой день и со скольки и до скольки ты будешь работать, и это не работа официанта + зарплата сравнительно очень хорошая (фиксированно 235 рублей в час вне зависимости от пиков).Придя на склад я прям влюбилась в коллектив. Просто, чтобы вы понимали, мне довольно сложно вливаться в коллектив и вс такое прочее. Но тут мне вс приветливо объясняли. Как главный по складу, так иДалее →

такие же работники, как и я. Я думала: ну наконец-то на новичка не смотрят как на полнейшего идиота, который ничего не знает, а вс объясняют. Плюсом было то, что само первое мо впечатление от работы (я имею в виду стажировку) было отличное. За час мне вс отлично объяснил парень, который работал на складе. Просто суперприятный молодой человек, который грамотно и по делу вс рассказал насчёт работы. Правда единственное, с чем я прям сильно не согласна из того, что он сказал, так это с тем, что тут только бабки не справятся. Просто мой дальнейший опыт общения с теми, кто тут работает по 12 часов, да и мой собственный опыт работы те же 8 часов на складе говорят о том, что тяжело здесь всем. Мне многие сказали, что 12 часов здесь вообще нереально работать. А новую работу из действующих работников склада не искал, наверное, только ленивый. Но, кое-что из плюсов тутДалее →

вс же есть.И первое, что хочется отметить, это туалет. Да, знаю, что внезапно, но, блин))Именно на этом складе уборные комфортные. Там много места, и, о чудо, там даже есть мыло и иногда бумажные полотенца (последнее вообще на грани фантастики). Для меня туалет - это то место, где ты не видишь мерзкое руководство и ненавистную работу. И вообще я считаю, что, если у компании очень плохие уборные - значит на комфорт сотрудников ей плевать. Я была на ознакомительном дне в одной и кофеен в центре Тулы, и их туалеты - это просто тихий ужас. Вроде бы место такое престижное для города у них. Вроде, если смотреть глазами посетителя, то все цивильно, но место для персонала - это жесть. Так же, только чуть лучше, было и во многих других местах, где я стажировалась.Также тут действительно неплохая зарплата была когда я работала там в качестве аутсорса (я говорю за тех, кто работал неофициальноДалее →

и сам выбирал смены, насчёт других работников точно не подскажу) и возможность самому выбирать время и дату - это для было решающим фактором остаться на складе. Ноооо со вторым пунктом уже не все так круто, а, вернее, вообще не круто. Так как возможность так удобно подрабатывать на складе убрали. Не потянули они такую удобную подработку для студентов.С плюса я этот график не сняла, потому что мне все же удалось проработать на нём целых два месяца. Я в основном работала по 5 часов, когда выходила на смену. Редко где такую привилегию бедный студент может для себя найти. Так вот ВкусВилл (в дальнейшем просто вв) эту привилегию потерял, решив внезапно с нового года перевести весь аутсорс, который работал по такому же графику, как и я, на, по сути, такой же график, как и у официальных работников: 2/2 по 8 или 12 часов. То есть это уже никакой не аутсорс, а обычные работники,Далее →

которые получают зарплату на руки. а, ну ещё, в отличие от официалов, не моют полку, если нужное количество позиций за смену не наберут (вспомните обещания вв насчёт отсутствия штрафов и улыбнитесь на этом моменте).А, да, касаемо штрафов. Их тут, может, и нет в привычном понимании, что у тебя из зп вычтут копеечку, но много есть моментов, которые являются как бы эвфемизмом этих самых штрафов. Например, то же мыть полок, если ты в норму не уложился чем не штраф? Ещё нам как-то главная по нашему складу (я так и не поняла как точно должность называется того, кто за всеми нами следит, но эта должность у меня на протяжении всей работы вызывала ассоциации с трудовым лагерем, поэтому предлагаю уже вв выбрать нормальное и подходящее для такой должности называние: ауфзер) сказала, а вернее наорала на нас, что, если мы ошибмся с заказом один раз - нас переведут на стажра. Если у нас будетДалее →

три выговора - увольнение. Мне коллеги сказали, что на практике это не применяется, но кто знает, кто знает...Познакомилась я на складе с женщиной, которая через месяц после меня пришла и тоже неофициально. Работала она по 8 часов. И работала она ну очень медленно и на отстаньте. Я даже удивлялась как ей замечания ни разу при мне не сказали. Этой женщине вс так нравилось. Потом пришла ещё одна, грубо говоря, такая же. И обе они работали "на вилле на расслабоне". И тут внезапно в чате вв в ватсаппе пишут, что им выдают рассчёт. Оказалось, что их уволили якобы из-за того, что вв много людей набрал. Я сразу поняла, что это неправда, так как текучка на складе просто ужасает. Новые люди приходят буквально каждый день. Я как-то две недели болела, потом пришла и поняла, что больше половины персонала я вижу впервые. Плюс ещё заказов часто очень много, и видно, что работники объективноДалее →

не справляются, то есть этой компании просто пипец как нужны не то, что обычные работники, но и аутсорс, который бы снимал нагрузку, тоже. Естественно этим женщинам не скажут правды. И беда в том, что та женщина так и осталась в неведении, хваля компанию и наивно веря, что её уволили потому что они, такие чересчур радушные, перестарались с набором сотрудников. Мне бы такую наивность сохранить до её лет)) Почему я так уверена, что её уволили именно из-за того, что она плохо работала? Ну, во-первых вв всегда может посмотреть вашу статистику, сколько фрагов (ой, простите, позиций) вы набили (снова простите, просто с этой работой уже и не так оговоришься) собрали. и, что самое интересное, во-вторых, я как-то побеседовала с девочкой со склада, которая рассказала, что вв смотрит по камерам особенно пристально на аутсорс и ищет кого уволить, так как мы получаем зп не за количество собранных позиций, а за количество отработанных часов.Далее →

И вот, как мне девочка рассказала, что посмотрели по камерам, что кто-то "еле тащился" и уволили его. Я сразу поняла про кого речь. Так что, если у вас зп на складе зависит именно от часов - то имейте в виду: где-то, где не надо, в вв работают далеко не самые смышлные челы, а вот где-то (где от их смышлнности зависит их собственная выгода, а не наша) челы поумнее.И, раз уж я так грубо отозвалась о некоторых работниках - то поясню. Тут, конечно, дело больше в самих людях, а не в компании, но, если компания держит таких, и их-то почему-то не увольняет - значит и о компании можно сделать не самый обнадеживающий вывод. Дело в менеджере. Это просто караул какой-то. Однажды от отправил меня получать зп -300 рублей. Да, да, я не ошиблась. Именно минус 300 рублей. А вс потому, что я делала медкнижку за счёт компании (5.000 рублей), смен тогдаДалее →

у меня было мало как раз, вот и вышло так. Но меня вместе со всеми отправили за получением зп. И как раз тогда из-за метели я опоздала на получение зарплаты буквально минут на десять потому что мой троллейбус сломался и мне пришлось пересаживаться на другой (ехать мне было от дома больше часа к тому же). Приехала - менеджера уже нет. Ну ок, думаю, тут вс же моя вина. Договорились, что я приду уже в понедельник до 12. Приехала. Ждала. Потом мне сказали, что менеджера сегодня не будет, что мне лучше написать ему. Написала. Оказывается у него якобы машина сломалась. Я уже тогда попросила на карту мне зп перевести, как мне подсказали девушки из бухгалтерии. Он написал, что ок переведёт. Жду до позднего вечера: денег нет, а мне как раз надо уже завтра за проживание платить. Спросила, мол, не перевели мне ещё деньги. На что мне отвечают, что у него наДалее →

карте миллион по лимиту, что он переведёт мне деньги завтра. Ну ок, думаю... Спрашиваю а сколько я, собственно, заработала? На что получаю ответ, что -300 рублей из-за медкнижки. На что я резонно спросила что мне переводить тогда собирались и зачем я ехала получать -300 рублей. На что ответ был: не увидел сразу. Просто супер мотаться кому-то больше часа Тула и обратно просто потому что кто-то не увидел. И да, тогда ещё я узнала, что у неофициалов, оказывается, тоже есть обед, когда ты работаешь от 6 часов. Однако, когда я много раз про зп спрашивала, про неоплачиваемый обед мне никто ничего не говорил. Я ещё как-то раз спросила конкретно сколько я заработала за эту неделю, на что мне сказали, что я могу сама посчитать и умножить отработанные часы. В общем наплевательское отношение прямо как везде)) Ещё за все эти два месяца моей работы медкнижка так и не появилась на производстве, аДалее →

была у этого прекрасного менеджера. Зачем я её делала понятно, ведь у вв есть своя компания, или что-то типа того, что им выгодно делать медкнижки у них. Кстати обратите внимание, что я, как неофициал, вообще врачей в глаза не видела, а медкнижка у меня есть)) Вот тут мы про закон уже не вспоминаем. Также наплевательское отношение со стороны менеджера было в том, что он пару раз не ставил мне смены, хотя предупреждала я за несколько дней, как мы и обговаривали это. Ещё, когда я приходила, чтобы мои документы отсканировали, у меня забыли отсканировать лист с пропиской. Пришлось потом фотографировать и отправлять. От менеджера остались неприятные впечатления и ощущение какого-то невообразимого хаоса и пофигизма. На самом деле хрен вообще знает зачем им это надо было. Да, они, конечно, сказали, что это нужно якобы для того, чтобы проверить меня на судимость за воровство. Но, зная теперь ту контору, которая меня устраивала наДалее →

работу, ожидать от них можно самого худшего.Ещё, кстати, я так и не добилась информации от менеджера, а ему так и не ответили руководство о том, получает ли вообще аутсорс чаевые, поскольку на сайте вв после заказа можно оставить чаевые не только курьеру, но и сборщику отдельно. Я знаю, что официалы получают эти чаевые, а вот аутсорс хз. Я за два месяца работы не получила чаевых ни копейки, хотя иногда приходилось собирать, порой, очень странные заказы + тебе ещё и надо звонить и обговаривать то, что булочки и биолакт ты не нашёл такой даты, как требуется. Да, кстати, имейте в виду, что все комментарии нужно читать и учитывать, иначе может прийти жалоба от покупателя и на тебя наорут.Заказы бывают как такие, так и такиеПоддержка работников и в целом обратная связь. В паблике вк сммщики оперативно подчищают недовольства сотрудников. "Мы любим обратную связь от наших любимых работников" - говорят они. Пишешь обратнуюДалее →

связь - удаляют. Просто супер) Оставляют однотипные, написанные без особых усилий, комменты о том, как вс у них классно. Я звонила и на горячую линию по одному вопросу, который напрямую касался нарушения закона - назвала фио того чела, его номер телефона, адрес склада. В итоге, кроме как предупредить его (я это поняла, когда он внезапно стал отвечать мне на мои претензии) и сказать мне, что раз я неофициально работала - значит их эти проблемы не касаются. В итоге пришлось подавать заявление в прокуратуру. Подробности я в этом отзыве раскрывать не хочу, но, если кратко, то это полный треш.Также я жаловалась на хамство со стороны руководства, на что от поддержки мне пришёл такой ответ: "Мы провели беседу с управляющей складом, она нам сказала, что у неё был тяжёлый день. Это ни в коем случае не оправдание, но такие ситуации случаются. Но впредь решайте такие вопросы на месте". Ну то есть видимостьДалее →

проделанной мегаполезной работы мы сделали, а по факту сказали, что все вопросы вы далее решали точно не через поддержку, да и вообще привыкайте к тому, что на вас могут наорать, потому что такое иногда вс равно случается. и, кстати, на то, что я сказала, что от управляющего складом за одну минуту я четыре раза услышала слово на букву "б" - это они вообще проигнорировали, видимо это для дорогой поддержки вообще в порядке вещей при разговоре с работниками. Удивительно, что они сами не общались со мной как ПТУшники. Сразу видно, что ВкусВилл ищет добрых людей чтобы на них можно было наорать недобрым людям в их тяжелый день.Вывод. Минусов в этой работе очень много. Но самый главные - это хабалистое руководство. Это те челы, которые отвечают за работу во ВкусВилле. Начиная с управляющего складом и заканчивая поддержкой работников. Да и тот факт, что моя работа закончилась очень печально, тоже явно не идётДалее →

в плюс данной работе.

Зарплата, на следующий день после смены.

Работаю автокурьером в г. Троицке на дарке 56 более 2- х лет. Могу сказать с уверенностью, что тем дольше работаю, тем хуже становится. На данном дарке есть два куратора Максик и [Г.] также присутствует помощник куратора [Р.] Куратор [М.] при общении с курьерами проявляет грубость, пренебрежительный тон, повышение голоса. В разговоре с куратором систематически присутствуют матерные высказывания. Куратор [М.] является лицом компании, и он должен соблюдать субординацию со своими подчинёнными. Мы были свидетелями как куратор [М.] в ситуации когда новенький курьер что то путал после чего получал в свою сторону нелицеприятный и грубый тон не достойный руководителя, новенький курьер отказался работать и ушёл. Кураторы безответственно и не профессионально относятся к своей работе и злоупотребляют своими должностными полномочиями. Близкие и лояльные к ним курьеры возят по 8-10 заказов. Курьеры, которые работаютДалее →

по 15-17 часов возят по 7 заказов, мы считаем это не справедливо. Их личные обиды не должны отображаться на рабочем процессе. В результате их неправомерных действий страдает курьерский состав, который должен вытягивать доставку. Также Кураторы не имеют право отключать, урезать заказы, и заставлять работать более 12 часов, если курьер не проставил график, или отработал менее 12 часов, тк мы являемся самозанятыми и устраивались на работу со свободным графиком. У нас постоянно не хватает курьеров, курьеры не хотят работать с такими кураторами. Благодаря таким кураторам у нас постоянно просрочки. Кураторы [М.] и [Г.] не участвуют в жизни и работе коллектива. Большую часть рабочего времени кураторов занимают обеды, просмотры фильмов и личные дела. Новые курьеры, проходящие стажировку, не остаются, тк в шоке от манеры общения кураторов с персоналом. Неэффективное выстраивание рабочего процесса, ввиду непонимания как наладитьДалее →

работу доставки. Но что самое печальное, нежелание данных кураторов разобраться в ситуации и найти выход. Кумовство, панибратство, неуважение, отсутствие корпоративных ценностей, создание разлада в коллективе - вот чего им удалось добиться. Куратор [Г.] женщина в возрасте , которая не имеет своего голоса и делает всё как скажет ей [М.] Если куратора [М.] обидели, то [Г.] вместе с [М.] и другими близкими курьерами, просто будут игнорировать, булить и делать всё для того чтобы обидчик ушёл. [Г.] самостоятельно ничего решить и сделать не может. Курьеры её просто игнорируют, максимум что она может это кричать своим писклявым голоском. Но зато у [Г.] прекрасно получается каждую свою смену, сидеть с [Р.] в закрытом кабинете весь день, выходя только на перекуры. В обязанности [Р.] входит помогать курьерам набираться и правильно выстраивать маршруты, но он считает чтоДалее →

его обязанность это развлекать куратора [Г.] бальзаковского возраста. В следствии его бездействия в отношении работы, на дарке происходят систематические конфликтные ситуации, просроки. Курьеры могут выбрать удобные для них заказы, а дальние оставить. Ведь опять таки близкие к кураторам люди могут набираться не от первого заказа, и также могут вернуть в доступные без участия [М.] и [Г.] И после этого они будут говорить, что все для них равны?! К сожалению, мы курьеры не однократно писали жалобы и письма с просьбой помочь нам разобраться в невыносимой для нас рабочей атмосфере. Но наши старания и крики о помощи остались тщетны. Скорее всего руководство ждёт, когда курьеры будут уходить ещё более большим количеством! При том, что на курьерском составе держится вся доставка, нет курьеров нет прибыли. Как жаль, что руководство, этого не понимает, не предпринимает ни каких действий, Далее →

и не ценит нас. Мы хотим работать в нормальных и комфортных условиях. Мы не хотим ругаться, слушать обиды и недовольство со стороны кураторов. Мы просто хотим заменить кураторов и [Р.] на адекватных, ответственных руководителей.

Из хороших новостей. Компания Вам подойдет, если: 1. Вы хотите получить или улучшить навыки ( смотря на какую позицию вы идете) 2. Ищете временный вариант , так сказать "перевалочный пункт". 3. Вам нужна "белая" компания, островок некой стабильности.

Из плохих новостей. Из личного опыта и, суммируя отзывы сотрудников, коллег. Компания Вам не подходит, если: 1. Вы хотите карьерного роста. На многих позициях его нет. (Момент, когда вы могли делать карьеру в этой компании, уже прошел. И это не потому что " плохие люди, или плохая компания", или дело в Вас. Компания стала огромной, и политика сильно изменилась.) Если все же решитесь, то лучше сразу договариваться с работодателем " на берегу". зп озвучивайте в 1,5-2 раза больше. и, важно, если будете проявлять инициативу, то постарайтесь сделать все, чтобы это можно было отследить на бумаге, в мессенджерах и электронной почте. Это гарантия того, что ваши достижения не будут присвоены, и будет являться подтверждением вашей работы. Бывает, что людей подводит память. 2. Вы хотите заработать. Не получится. Несоответствие нагрузки/оплаты. Только если вы не готовы положить на алтарь переработок свое здоровье. Или если вам не предоставят возможность развивать какиеДалее →

либо новые проекты, направления. Если у вас есть свои наработки, и полезные идеи для бизнес-процессов, то можете попробовать. Но, договаривайтесь о зп и гонораре заранее. На бумаге. 3. Не любите производство (это применимо даже для офиса, и для работы на удаленке). Те кто работал на заводах, на линиях и конвейерах, понимают о чем речь. 4. Вы тяжело переносите стрессовые ситуации. Их хватает. Большая часть сотрудников, которая отработала от 3 лет и больше, были "выжаты". И это общая черта многих бывших сотрудников. При этом не имеет значения, где вы работали, и на какой должности. 5. Как и в любой крупной компании, есть проблемы обратной связи с руководством подразделений. ( К сожалению, часть руководства поменялась). и, участия в деятельности, процессах компании (как это было раньше) теперь нет. Теперь можно сколько угодно " слушать-слышать" сотрудников, но это нельзя назвать участием. 6. Вам не нравятся интриги и подковёрныеДалее →

игры. Совсем. 7. Вы хотите, или можете принимать решения самостоятельно. И не боитесь ответственности. К сожалению, такие черты могут трактоваться двояко: вы хороший и надежный сотрудник, которому можно иногда немного доплатить, но и работник, которого теперь нужно удержать именно на этой позиции. И это выгодно. Но не для Вас. Не потому что люди плохие. Эта проблема есть во многих крупных компаниях. 8. Вам нужна объективная система оценки вашего труда. К сожалению, ее нет. Как по причине автоматизации -роботизации ( нет, не замены человека роботом) работы, так и по причине отсутствия интереса руководителей погружаться и разбираться в детали работы. Это выражается в систематическом игнорировании вопросов от работников, связанных как с оценкой выполняемых операций на рабочем месте, так и в принятии решений в нестандартных ситуациях.

Их давно нет. Не верьте рекламе.

Москва. Пермская Даркстор. Платят очень мало, сократили выплаты за заказ и за ходку. Вытесняют автокурьеров, ставки делают на велосипеды (которые носятся по тротуарам и сбивают пешеходов, а также нарушают правила пдд). Велосипедисты, кстати, тоже оттуда бегут. Если по погоде дождь - велосипедистов нет, если жара - аналогично. Раньше, года 4 назад, заработок, возможно, и был приемлемый. Но сейчас сократили время за ходку (было 2 часа, стало 45 минут). Конечно, те кто на авто - привозит просрочки, ибо пдд и дорожную ситуацию никто не отменял, а за эти просрочки тебе влепят штраф (с тебя снимут заказы или отключат от системы). Если в рекламе вв говорит, что в компании нет штрафов - не ведитесь. Сокращают количество заказов в ходке (было 7, стало 4), заработок сразу падает. Отключают от системы, скажемДалее →

на неделю. Вот такие у них нештрафы. Ты опоздал и привез просрочку потому, что какой-то менеджер с уо и непомерными амбициями сократил время за ходку, и ты просто не успеваешь за 45 минут развести по адресам вовремя пакеты. Курьеры бегут, работает сейчас в смену по 2-3 курьера. И то не всегда. С такими условиями ты работаешь только на обслуживание своего авто и выплату в налоговую. На жизнь денег не остается. Работает там некая [К.] (с умственной отсталостью), которая так и отвечает курьерам, возмущающимся на ухудшение условий труда: ишь что захотели, заработать? Да фиг вам. Отношение как к скоту. Очень много набирают на работу мигрантов, вытесняют славян. Мигрант вышел поработать на один день, и на следующий день не выходит.Рыба, как говорится, гниет с головы. Туда им и дорога. Ушел оттуда.

быстрая регистрация

Москва. ДаркСТор на Насовихинском шоссе 4. Ну что начнем с плюсов: быстрая регистрация, работать можно хоть в этот же день, компенсация обедов. Вообщем устроился и проработал ровно 5 часов. Заработок 1700р, потраченного бензина на 400р и того за 5 часов 1300 (просто ужас) когда в яндаксе ты можешь заработать 3-4 тысячи. Про сборщиков нечего сказать не могу, велокурьеры в основном молодые, но автокурьеры это что-то с чем то, дядьки лет по 50-60 как таксисты из 90-х так же и одеты. Учитывайте что там существует очередь мало того что ты собирать заказы свои будешь примерно минут 20 так и в очереди проведешь минут 40. Стоимость заказов нищенская от 100-127р за заказ. Я был новичек по меркам вкуссвилла и заказы брал без очереди по 2-3, и развозил и так было ходок 3-4. Но после 14 заказов я приехал вновь и какого мое было удивление когда я взял заказ а мнеДалее →

с спины гопнического телосложения курьер говорит "ты че берешь мои заказы" на его слова я сказал что я новенький и беру без очереди он начал на меня орать)) не знаю что его уберегло от двушечки, наверное то что я был в хорошем настроение. От кураторов мало толку они такие же как и курьеры. Вообщем существует компания (костяк) автокурьеров которые застряли в 90-х, еще многие с гнильцой а именно обсуждают друг друга (из серии зачем ты ему отдал заказ он такой сякой). После выше сказанного не рекомендую работу в данном заведении во всяком случае работу автокурьром. Спасибо за внимание.

1) Многие к плюсам могут относить своевременные выплаты, оплату больничных листов и отпуск, но разве это не должно быть как данность? Но можно записать тоже в плюс (хотя заслужить отпуск в тот период, в который ты хочешь та еще задача) 2) Скидки на продукцию и компенсация обеда. Одно из самых приятных, 15 процентов вам возвращается баллами на карту с каждой покупки, плюс каждый день ты можешь себе сделать скидку 250 рублей на обед. Мелочь, а приятно. 3) С недавнего времени начали компенсировать затраты на медицину и спорт (раньше был только спорт). После трех месяцев можно вернуть 50%, но не более 20000р. Тоже приятно.

Данный отзыв относится только к работе в магазинах. За время своего "заключения" успел поработать в двух подразделениях: в обычных розничных магазинах и группе развития (где ты работаешь только с новыми магазинами). 1) Рабочий день длится от 14 часов. Если не повезет, то таких дней будет много, максимум работал 3 недели без выходных, есть несчастные, которые в таком темпе проводили месяцы. Все это до тех пор, пока сотрудник не взвоет и ему не найдут подмену, возможно из таких же счастливчиков, которые работают почти без выходных. Отказываться - ты не будешь никогда в фаворе, а тут это важно. Хоть и штрафов нет, но возможно тебя закинут в самый тухлый магазин, либо, если ты старший продавец, то тебя понизят до простого продавца, а это потеря зп и не факт, что уже твой старший продавец будет адекватным. 2) Позиция в компании такая, что все эти 14+ часов ты должен быть супер-работником. Иначе нельзя,Далее →

застыдят. В итоге приходишь домой только умыться и поспать, а если работаешь в группе развития, то нельзя забывать про то, что на дорогу уходит от 2 до 3 часов в одну сторону. Так что поспать тоже можно вычеркивать (как и любую личную жизнь). 3) Компания утверждает, что все переработки оплачиваются. Это факт, но не уточняется, что сумма рассчитывается из твоего оклада. А он, на минуточку, составляет 100 рублей в час. Итого мы имеем, что за ежедневные переработки в 6 часов мы получаем компенсацию 500 рублей. Просто шик и блеск . 4)Продавец во ВкусВилле - это лучше чем кофе 3 в 1: ты и продавец, и грузчик, и работник торгового зала, и инвентаризатор, и сборщик, и уборщик и так все-все-все, кто нужен для нормального функционирования магазина. 5) Прибавим к этому дикий кадровый голод, который существует в компании последний год. Мало того, что ты пашешь как папа Карло, так еще и делаешьДалее →

это за двоих (а то и троих). Компенсации? Не, не слышали, и вообще, рабам слово не давали (хоть и делаем вид, что возможность высказаться есть, но только толку, если ничего не изменится?) 6) Если для вас важна возможность карьерного роста - то готовьтесь либо подмазываться к руководству, либо продолжать штудировать дальше хх.ру. Если что, первый вариант тоже не дает никаких гарантий, всегда есть тот, кто лижет лучше. 7) Коллектив: тут хочется сказать одной известной фразой из социальных сетей, "все сложно". С тобой могут работать как и супер лапочки, которые ты сам не понимаешь что тут забыли, так и все известные типы грызунов и пресмыкающихся. Но так как люди начинают постепенно прозревать, то количество адекватных людей в компании неумолимо уменьшается, что ведет к тому, что останутся только те, которых больше никуда не возьмут, либо те, для которых получить 5к за убийственную четырнадцатичасовую смену является потолком в развитии. 8) ТипыДалее →

магазинов: сейчас активно вводят новый формат магазинов, где продавец на протяжении все смены работает один. Видимо, это верх оптимизации и эффективности труда для компании на данный момент. Так что к несопоставимо высокой физической нагрузке можно прибавить еще и то, что с течением времени возможно у тебя начнет ехать крыша от одиночества (14 часов одному + дорога, смею напомнить). И да, зарплата если не такая же, то ненамного выше. Особенно умиляют те, кто принимает назначение на такие магазины за гордость (как же, мне целый магазин доверили одному!). Не ведитесь. 9) Во всех неудачах виноват ты. Это не обсуждается, смирись. Как старт карьеры наверно все же неплохой вариант, и денежек заработаешь, и окунешься сразу во весь мрак современного рынка труда. Если же ты уже более-менее сформировавшаяся личность со своими интересами, убеждениями и личной жизнью - то ВкусВилл с большой вероятностью все это пережует и выплюнет. Выживут только превозмогаторы.

Их давно нет. Не верьте рекламе.

Москва. Даркстор. Платят давно уже очень мало, сократили выплаты за заказ и за ходку. Вытесняют автокурьеров, ставки делают на велосипеды (которые носятся по тротуарам и сбивают пешеходов, а также нарушают правила пдд). Велосипедисты, кстати, тоже оттуда бегут. Если по погоде дождь - велосипедистов нет, если жара - аналогично. Раньше, года 4 назад, заработок, возможно, и был приемлемый. Но сейчас сократили время за ходку (было 2 часа, стало 45 минут). Конечно, те кто развозят на авто, - привозят просрочки, ибо пдд и дорожную ситуацию никто не отменял, а за эти просрочки тебе влепят штраф (с тебя снимут заказы или отключат от системы). И никто не станет слушать объяснения, что опоздание произошло не по твоей вине (покупатели тоже разные бывают), ты все равно получишь штраф. Если в рекламе Вкус Вилл говорит, что в компанииДалее →

нет штрафов - не ведитесь. Штрафы выглядят так: вам сокращают количество заказов в ходке (было 7, стало 4), заработок падает. Или отключают от системы, скажем на неделю. Вот такие у вв "нештрафы". Ты опоздал и привез просрочку потому, что какой-то менеджер с уо и непомерными амбициями сократил курьерам время за ходку, и ты просто не успеваешь за 45 минут развести по адресам вовремя пакеты. Вообще неплохо было офисному планктону хотя бы неделю поработать на позиции курьера, чтобы понять, что то, что они в офисах, сидя на стульях, креативят с чашечкой кофе и разложенным пасьянсом, очень далеко от курьерской работы от слова совсем. Курьеры бегут из вв, работает сейчас в смену по 2-3 курьера. И то не всегда. С такими условиями, какие сейчас у курьеров, ты работаешь только на обслуживание своего авто и выплату в налоговую. НаДалее →

жизнь денег не остается. Работает там некая [К.] которая так и отвечает курьерам, возмущающимся на ухудшение условий труда: ишь что захотели, заработать? Да фиг вам. Отношение как к скоту. Очень много набирают на работу мигрантов, вытесняют славян. Мигрант вышел поработать на один день, и на следующий день не выходит. Рыба, как говорится, гниет с головы. Туда вв и дорога. Положительные отзывы пишут сотрудники пиар-службы. Там ложь откровенная.

Не успела отметить

Написала девушка могу ли я с ней пообщаться по поводу вакансии, я ответила что могу, пусть перезвонит через 5 минут, она такая:ок, хорошо, сейчас скину ссылку. Так выясняется, что звонить она собралась через зум… неожиданно, правда. Я попросила перенести это событие на следующий день. На следующий день,в назначенное время, не было даже ссылки на собеседование. Пришлось ей писать и узнавать состоится ли оно вообще. С другого контакта мне ответила девушка, что она вместо коллеги проведет со мной встречу. Впоследствии выяснилось, что это руководитель отдела по персоналу. Это было самое короткое интервью за всю мою историю собеседований) меня спросили про опыт, где работала чем занималась. И умею ли я пользоваться экселем. И сказали, что обратную связь я получу в понедельник, собеседование у нас было в пятницу. Никакой спешки не было в закрытии этой вакансии. В понедельник я написала им сама, могу ли получить обратную связь, мне перезвонили и сказали, чтоДалее →

да они хотят сделать мне предложение по работе. Так как оформление у них по гпх, нужно будет подписать договор. Мне направили шаблон этого договора, он полностью сделан под менеджеров по персоналу,мне смотреть там было по сути нечего, он вообще мало что имеет общего с общепринятым договором гпх. Я попросила скинуть договор на мою должность Аналитика и указать в нем мои задачи и соответственно прописать мою заработную плату. На что они мне ответили что у них это типовой договор, по нему работают там все, а ничего другого у них нет. Согласитесь звучит странно, я должна подписать неизвестную бумажку, отработать, и совершенно никак не гарантировать себе получение той самой заработной платы. Далее мне позвонила руководитель по персоналу и буквально стала меня упрашивать быстрее принимать решение, ведь эту вакансию нужно было еще закрыть неделю назад. И что она сама работает уже 4 месяца по этому договору и получает зарплату стабильно.Далее →

А юристы у них очень занятые люди и не будут заниматься этими договорами, да и никто ей не позволит дать мне тот же оффер подписанный. Наверное судятся денно и нощно по просроченной продукции…простите за мой юмор:) Сказала, что ждёт моего ответа, дала свой личный номер телефона,я попросила дать мне время до утра следующего дня, чтобы все обдумать , если появятся вопросы задать их и сообщить о своем решении. Ну в крайнем случае девушка сказала, что если мне не понравится я всегда могу расторгнуть с ними договор. Утром пишу ей в вотс апп, о том что у меня остался вопрос по оплате, как и когда мне будут перечислять ее. На что мне никто не отвечает до самого обеда, хотя была такая срочность еще вчера… Звоню, руководитель берет трубку и говорит мне: «я вам вчера сказала, все коммуникации дальнейшие через менеджера по персоналу» ( такого даже близко не было), ну ок, мыДалее →

люди не гордые. Пишу снова менеджеру этот же вопрос, менеджер отвечает. И я сообщаю что готова выйти на работу. На что приходит сообщение, что это еще надо обсудить с руководителем и есть и другие кандидаты на эту роль и вечером она озвучит мне решение. Вот это поворот…) Вечером, мне пишут, спасибо было приятно пообщаться… бла..бла..бла.. но другой кандидат был посговорчивей)( на самом деле-нет), просто они выбрали кандидата с более релевантным опытом. Ну вполне обычная отписка менеджера по персонала. Я спрашиваю, как такое возможно, если эту работу мне предложили вчера, но видимо во вкусвилле возможно и не такое. Если вы не любите когда вам морочат голову, даже не откликайтесь на их вакансии. Они вам по большому счету с этими филькиными грамотами вместо договоров и пустыми обещаниями, ничего не должны) Как говорится, что на витрине, то и в магазине. Так что думайте сами.

Перечисляют ЗП на карту

Принуждение и бесправие на фоне лицемерной лжи - основные ценности Вкусвилла по работе с сотрудниками! Принуждение - начинается с первого дня. Вы постоянно выполняете невыгодную для себя работу. Кураторы заставляют вас брать невыгодные заказы - экспрессы (быстро везешь 1 заказ вместо 5-8 шт, по оплате чуть больше одного заказа!), розничные магазины (ко многим нет подъезда на авто, а если оплата наличными, то обязательно завезти выручку после доставки!), заказы для велокурьеров на адреса, сложные для проезда на авто (на велосипеде желающих очень мало, а заказы-то есть!) и обязательные довозы за растяпами-коллегами (товарищ забыл заказ на дарксторе и вас заставляют везти его клиенту бесплатно, взаимовыручка млин!). Жесткое отслеживание графика курьеров - кураторы следят за вами через приложение и не приведи случай задержаться на полчаса-час! На работу - строго не позднее 8-30, смена не менее 12 часов на холоде, с мокрыми замерзшими ногами (кстати простуды непрерывные, здоровье садится моментально). Не забываемДалее →

об очередях из коллег-курьеров, время ожидания между рейсами может достигать 2 часов. В итоге от четверти до половины рабочего времени вы не зарабатываете, а теряете деньги! Плюс ко всему этому ставки оплаты постоянно снижаются, а с ними тают и так небольшие доходы. Бесправие - с этим сталкиваешься по ходу возникновения проблем. На бумаге все курьеры самозанятые, то есть выполняют сдельную работу и не более. В реале вас ждет бесконечный набор идиотских правил и обязанностей при полном отсутствии прав. Помимо непрерывной слежки и принуждения к низкооплачиваемому труду, вас ждут незабываемые встречи с неадекватными клиентами, которые во Вкусвилле всегда правы, особенно когда неправы! В одном случае клиентка стащила у курьера пакет с заказом, который должна была оплатить по терминалу при получении, и оплатила только при угрозах вызвать полицию. Затем она написала жалобу на курьера, что тот плохо с ней поговорил (а как хорошо поговорить в такой ситуации???) и причинил моральные страдания.Далее →

Во втором – курьер отказался поднимать заказ из 10 пакетов общим весом 15 кг на 25 этаж высотки с неработающим лифтом (клиент же не дурак идти сам в магазин, ему удобнее вызвать курьера), поскольку он пожилой человек и у него болели ноги. В обоих случаях виноватыми были признаны курьеры с последующим увольнением. Три жалобы по любой мелочи – и вы уволены (т.е. заблокированы без возможности восстановления, уволить вас не могут ввиду самозанятости). При этом жалобой считается любое обращение на горячую линию, даже если вы забыли передать один пакет из нескольких в заказе. Бесправие курьеров доходит до маразма – например, вы обязаны всегда держать пакеты в руках и не ставить на пол, даже если этих пакетов десяток и у вас наличный расчет, для которого нужны обе руки! Куратору плевать на вас, его цель – карать курьеров по жалобам клиентов. Так что текучка там сумасшедшая, несмотря на лживые заявления руководстваДалее →

об «элитарных» условиях работы и ее престиже. Лицемерие и ложь руководства в общении с коллективом просто зашкаливают – самым странным вывертом была программа корпоративных скидок курьерам на…посещение психоаналитика! Наконец, немного бытовой арифметики. С учетом всего написанного выше за 12 часовой рабочий день вы вряд ли сможете выполнить более 50 заказов (6 рейсов по 8 заказов плюс 2 экспресса). В среднем, один заказ (по Москве и мо) приносит от 90 до 120 рублей, поэтому заработать за день вы сможете 4.5-6 тыс.руб. Из этой суммы минимум 1 т.р. уйдет на бензин (суточный пробег порядка 150-250 км). С учетом амортизации автомобиля, в месяц вы заработаете около 60-70 тыс.руб., и это за 5-дневную 60-часовую рабочую неделю в тяжелых условиях (работа на улице, в офисе условий никаких, согреться там вряд ли получится). С учетом очень частых простуд (постоянно холодные/мокрые ноги + модные вирусы все ваши – доставку заказывают больные) с неоплачиваемым больничным этуДалее →

сумму можно смело снижать еще на 5-10 тыс. и, наконец, рано или поздно ваша машина-кормилица сломается окончательно и встанет на капремонт на сумму 50-150 тыс.руб. минимум. И вот тогда настанет время тяжелых раздумий на тему «что делать?». На мой взгляд, да что угодно, только не работать курьером во Вкусвилле, который плевать на вас хотел.

Белая зарплата, медкнижка за счёт работодателя, 200 бонусов на обед каждый день, выдают новую форму.

Приготовьтесь, мы взлетаем. Работала сборщиком на Дарксторе. Работала на нескольких точках и вот, что могу сказать о каждой из них: руководству, то есть помощникам управляющих абсолютно не будет до вас дела, а особенно до того, что творят старшие кассиры-комплектовщики, а если вы будете жаловаться на то, что вас считают рабом, то вас сначала будут игнорить, а потом грозить увольнением. Старшие кк-отдельная история совсем. Из-за них на Дарксторах всегда кажется, что крепостное право ещё не отменили. Стоит график 2/2? Будешь работать 3/1 одну неделю, вторую неделю тебе поменяют график на 4/2, а третью вообще будешь сидеть дома и не выходить, потому что людей много, но если людей не хватает, то сообщат тебе о том, что ты выходишь в свой выходной, часов в 20 предыдущего дня и на твои планы всем плевать. Если ты взял больничный в праздники, то тебя накажут и после больничного ты будешь почти месяц сидеть без работы. СамоеДалее →

интересное: наказания. Да, это именно так без стеснения называют старшие, которые вершат судьбы и наказывают вас) если тебе поставили смену в выходной, а ты говоришь что не можешь выйти или просто просишь выходной в смену по графику и говоришь, что отработаешь позже, то твоё наказание выглядит так: ты работаешь 5/2 по 8 часов, вместо привычного например 2/2 по 12. Запись ко врачу? Близкий человек умер? Запланированная поездка в свой выходной? Конец света? «Иди и работай»-ответ один. Второе: смена с 8 до 20, прийти надо в 7:40 и ты предупреждаешь, что придёшь в 7:50, тебя на весь день в наказание поставят дежурить в морозильной камере или заставят мыть туалет, потому что уборщиц нет (они только числятся на дс, у них проставлены смены, но их никогда нет, потому что всю уборку всегда делают сборщики, а зп за уборщиц судя по всему получает кто-то другой) Перед выходом с дс у вас как уДалее →

вора будут переворачивать все вещи и пакеты, чтобы найти что-то украденное, хотя вы ничего и не брали. Обед по факту час, но тебе могут запретить обедать и сказать иди работай, заказов много и больше не пустить вообще на обед. Время на заказ: всегда даётся ограниченное время, из-за этого все сборщики носятся как в пятую точку ужаленные. Например: на заказ 47 позиций, тебе даётся 25 минут и при этом, в одной позиции может быть количество-10 или 20. Или набрать 10 кг яблок, при этом тебе надо успеть набрать только хорошие, каждое яблоко со всех сторон посмотреть и при этом успеть. Или с остатками вечная [censored] на остатке 5 шт, а по факту вообще нет, ты ходишь ищешь, тратишь время, не находишь, зовёшь старшего, вы с ним тоже ищите, потом он идёт удалять товар со склада и только после того как он удалил, ты можешь сделать оплату и начатьДалее →

собирать его, а к этому моменту будет уже просрочен заказ на долгое время. А если это происходит в экспресс заказе, то по шее получают все и очень сильно: клиент составляет обращение на то, что заказ не привезли вовремя, получает курьер от клиента, через горячку получает старший, старший передаёт куратору курьеров и сборщику. Сборщик всегда козел отпущения, он виноват во всех грехах. За невыполненную норму по строчкам, вы тоже огребаете, что медленно работаете. На одном дс может быть норма строк 600 в день, на другом 900 и вы носитесь целый день, получаете ту же зп за строки, но при этом если не успеваете выполнить, ещё и выговор получаете. А ещё, если ты вызвал себе скорую и не вышел на работу, то тебе скажут что ещё раз такое будет-тебя уволят. Для клиентов: товары по зц не всегда продаются из-за срока годности или повреждённой упаковки/внешнего вида. Возможно их уронили на полДалее →

или была у меня недавно ситуация: творог пролежал целый день открытый, его поставили по зц и мне пришлось его продать человеку. Или весовые брокколи, которые хранятся в коробке со льдом, зачастую взвешиваются на грязных весах без пакета, потому что так быстрее и кладутся в грязную тележку. Связь с клиентом: если товара нет, ты должен рвать [censored] и втюхать что-то другое, иначе тебе выговорят за неполную корзину, из-за которой рейтинг дс падает. В общем, никому не советую, если вы цените свой труд и время, то не приходите сюда. Как в магазинах-не знаю, но мне кажется, там отношение такое же.

19.09.2023 [О.] здравствуйте ! К Вам, как человеку, болеющему душой за компанию, обращается коллектив курьеров ( 18 человек ) даркстора 6737. Всех нас отстранил от работы ( отключил ) [П.] Д. С начала сентября сильно увеличилось количество заказов, а у нас не все люди вернулись из отпусков ( район «Борисовка» ), из-за чего возникла просадка с вывозом заказов, как в часовой зоне, так и в 2х часовой. На наше предложение увеличить количество доступных для взятия заказов, и на время зимнего сезона убрать часовую, а сделать везде 2х часовую зону доставки, чтобы мы могли спокойно вывозить без просроков, не нарушая ПДД. Мы получили КАТЕГОРИЧНЫЙ ОТКАЗ и ЖЕСТКОЕ ТРЕБОВАНИЕ работать по 12-16 часов, т.к. людей не хватает, а заказов стало больше. При этом новые люди, практически не приходят,Далее →

хотя набор ведется постоянно, или уходят через 1-2 смены, потому что работать под таким прессингом ( 1 часовая зона доставки) уже мало кто готов. Да и давайте откровенно, у ваших конкурентов, условия уже не хуже, а то и лучше. В итоге, два дня назад, 4 курьера закончили работу около 15 часов ( 8ч утра ), и их [П.] Д. объявил бунтовщиками и отключил. Тогда остальные курьеры возмутились и отказались работать до тех пор пока он их снова не подключит, он пошёл на принцип и отключил ВСЕХ с «Борисовка», сказав: мне такие не нужны, мне проще нанять новых. На наши попытки каких-то переговоров он не отвечал: я не буду с ними общаться. По этому все переговоры велись через куратора [С.] Н. ( самый адекватный), но всё без толку. Он просто уперся, похоже у негоДалее →

какая то личная неприязнь или антипатия к кому то из нас или уже ко всем. Как руководитель он конечно неадекватен и его профпригодность вызывает вопросы. На данный момент все курьеры ( 18 чел ) «Борисовка», даже те, кто на больничном и в отпуске отключены. Для вывоза заказов [П.] Д. привлёк курьеров с других дарков: Зеленоград, Бибирево, Балтийская и платит им только за выход, вчера 1500р., сегодня уже 3000р., ну плюс сколько вывезут. Кроме того убрал часовую зону, чтобы не было просрока по статистике, сделал везде 2часа, и добавил им доступные для взятия по 20-30 заказов. Мы о таких количествах даже не заикались. В данной компании мы работаем по несколько лет, кто 2 года, кто 4 года. Такое отношение к себе мы конечно терпеть не хотим и неДалее →

будем, некоторые из нас уже готовы писать в Инспекцию по трудовым спорам и Прокуратуру, но большинством мы решили сначала решить этот вопрос мирно внутри компании, поэтому обращаемся к Вам, и надеемся на Ваше содействие, если этот вопрос не в Вашей компетенции, тогда, пожалуйста, сообщите нам контакты того, кто в состоянии решить, либо сами передайте наше обращение. Рассчитываем на максимально быстрое рассмотрение нашего вопроса, т.к. у нас у многих кредиты, ипотеки, семьи, дети и мы каждый день простоя несём убытки. С уважением коллектив курьеров, даркстор 6737, «Борисовка» Асатрян Размик, [Н.] Азизжон, [А.] [М.] Оганесян [М.] [К.] [С.] [К.] [А.] Левонян Акоб, [М.] [А.] [Ц.] [А.] [К.] [А.] [Е.] Шекер, [С.] Скоян, [М.] [Р.] Далее →

[Э.]

19.09.2023 [О.] здравствуйте ! К Вам, как человеку, болеющему душой за компанию, обращается коллектив курьеров ( 18 человек ) даркстора 6737. Всех нас отстранил от работы ( отключил ) [П.] д. С начала сентября сильно увеличилось количество заказов, а у нас не все люди вернулись из отпусков ( район «Борисовка» ), из-за чего возникла просадка с вывозом заказов, как в часовой зоне, так и в 2х часовой. На наше предложение увеличить количество доступных для взятия заказов, и на время зимнего сезона убрать часовую, а сделать везде 2х часовую зону доставки, чтобы мы могли спокойно вывозить без просроков, не нарушая пдд. Мы получили категоричный отказ и жесткое требование работать по 12-16 часов, т.к. людей не хватает, а заказов стало больше. При этом новые люди, практически не приходят,Далее →

хотя набор ведется постоянно, или уходят через 1-2 смены, потому что работать под таким прессингом ( 1 часовая зона доставки) уже мало кто готов. Да и давайте откровенно, у ваших конкурентов, условия уже не хуже, а то и лучше. В итоге, два дня назад, 4 курьера закончили работу около 15 часов ( 8ч утра ), и их [П.] д. объявил бунтовщиками и отключил. Тогда остальные курьеры возмутились и отказались работать до тех пор пока он их снова не подключит, он пошёл на принцип и отключил всех с «Борисовка», сказав: мне такие не нужны, мне проще нанять новых. На наши попытки каких-то переговоров он не отвечал: я не буду с ними общаться. По этому все переговоры велись через куратора [С.] н. ( самый адекватный), но всё без толку. Он просто уперся, похоже у негоДалее →

какая то личная неприязнь или антипатия к кому то из нас или уже ко всем. Как руководитель он конечно неадекватен и его профпригодность вызывает вопросы. На данный момент все курьеры ( 18 чел ) «Борисовка», даже те, кто на больничном и в отпуске отключены. Для вывоза заказов [П.] д. привлёк курьеров с других дарков: Зеленоград, Бибирево, Балтийская и платит им только за выход, вчера 1500р., сегодня уже 3000р., ну плюс сколько вывезут. Кроме того убрал часовую зону, чтобы не было просрока по статистике, сделал везде 2часа, и добавил им доступные для взятия по 20-30 заказов. Мы о таких количествах даже не заикались. В данной компании мы работаем по несколько лет, кто 2 года, кто 4 года. Такое отношение к себе мы конечно терпеть не хотим и неДалее →

будем, некоторые из нас уже готовы писать в Инспекцию по трудовым спорам и Прокуратуру, но большинством мы решили сначала решить этот вопрос мирно внутри компании, поэтому обращаемся к Вам, и надеемся на Ваше содействие, если этот вопрос не в Вашей компетенции, тогда, пожалуйста, сообщите нам контакты того, кто в состоянии решить, либо сами передайте наше обращение. Рассчитываем на максимально быстрое рассмотрение нашего вопроса, т.к. у нас у многих кредиты, ипотеки, семьи, дети и мы каждый день простоя несём убытки. С уважением коллектив курьеров, даркстор 6737, «Борисовка» Асатрян Размик, [Н.] Азизжон, [А.] [М.] Оганесян [М.] [К.] [С.] [К.] [А.] Левонян Акоб, [М.] [А.] [Ц.] [А.] [К.] [А.] [Е.] Шекер, [С.] Скоян, [М.] [Р.] Далее →

[Э.]

Платят деньги на карту

Постоянное принуждение ко всему, что невыгодно и нежелательно для курьера. Несмотря на то, что все курьеры самозанятые и кроме оплаты труда компания им ничего не должна, их постоянно нагружают различными обязанностями. Прежде всего, это жёсткое соблюдение графика - за курьерами натурально следят с помощью приложения кураторы. Приходить нужно не позднее 8:30 и работать не менее 12 часов ежедневно. Отъезжать без согласования с куратором запрещено. Нарушители графика блокируются навсегда, т.е. увольняются без возможности восстановления. Затем, каждый день кураторы принуждают курьеров к невыгодному труду: брать заказы из розничных магазинов, которые находятся зачастую в местах, недоступных для автотранспорта, а затем завозить туда наличные деньги. Также заставляют выполнять заказы веломаршрутов на труднодоступные для авто адреса, поскольку на велосипедах доставлять никто не хочет. Это приводит к большим перепробегам и потери времени, а следовательно, денег, которые в это время зарабатывают ваши коллеги. Далее, каждый курьер обязан возить экспрессы, когда ты везёшь всего один заказ, получая за этоДалее →

на мизерные 20-40 руб больше обычного заказа (которые развозятся массово по 5-8 шт). Разумеется, при возвращении после экспресса курьер обнаруживает, что все его товарищи уже набрали полные автомобили заказов и уехали, он потерял место в очереди, а значит, время и деньги. В результате примерно четверть очень немалого рабочего времени курьер не зарабатывает, а теряет деньги. Помимо этого, ставки оплаты доставок постоянно сокращаются, а вместе с ними тает и доход. На этом скотское отношение работодателя не заканчивается. Бесправие курьера означает, что любой конфликт с клиентом однозначно решается в пользу последнего, что бы он не совершил. Для примера - женщина не оплатила заказ по терминалу на месте и ушла. По итогам горячего обсуждения ситуации с курьером она оплатила свой заказ и написала жалобу на горячую линию, что с ней плохо говорили и она понесла моральные страдания. В другом случае клиентка разрешила курьеру закрыть заказ преждевременно (компания ставит ограничения времени на доставку) и сразуДалее →

же позвонила на горячую линию с жалобой. Курьеров уволили в обоих случаях. Бесправие доходит до маразма - нарушением считается опустить пакеты с заказами на пол, даже если их десять и они весят двадцать кг, вы все равно должны держать их в руках перед клиентом и плевать, что у вас наличный расчет и вам нужны руки. Три любых жалобы - и увольнение. Вы еще хотите работать курьером во вкусвилл? Вперед, мазохисты, вас ждет неблагодарный принудительный труд в цифровом концлагере. А самое смешное - рано или поздно ваша машина капитально сломается (суточный пробег от 200 км/сут), и все накопленное тяжким трудом придется отдать за ремонт. На доставке вкусвилл не заработаешь, но вы всегда можете верить в лучшее...

Опыт работы сборщиком - после вкусвилла можно спокойно работать где угодно (по тому же роду деятельности). Наличие обеда в 200 рублей Наличие отпусков Зачастую присутствует хороший коллектив

Если вы почитаете остальные комментарии, то вы увидите однотипные проблемы с графиком - и это абсолютно так. Я работал на складе (онлайн доставка). Раньше, когда у нас строчка была 4,5 рубля, всегда было приятно выходить на подработки, которые были так же часто как и сейчас, хоть и по 12 часов с графиком 4/2. Сейчас же сборщики получают на рубль меньше...."всего рубль" можете подумать, но вы откройте калькулятор и посмотрите. Если заказов много, то ты можешь собрать тысячу строчек в этот день, и вот посчитайте - получить 3 500 или 4 500? При этом учитывайте что старший сказал обедать по одному (а в смене более 20ти человек), а если ослушаешься то могут и объяснительную заставить писать по типу: "почему ты жрёшь когда заказов куча?". В результате ты весь день бегал по магазину как в **** ужаленный, а собрал всего 900 строчек, которые на следующий день могут превратиться в 800 по причинамДалее →

которые тебе ни кто не скажет (скажут что ты столько и собрал либо пошлют в помощнику розницы и уже он тебя пошлёт). Кстати про начисление строчек. Работал в компании я почти полтора года и на вторую половину первого года я заметил что строки вам далеко не так правильно засчитывают, об этом даже коллеги, которые работают больше 5ти лет в компании(премию им ежемесячную за выслугу лет в этой дурке), говорят. Говорят следующее: раньше, когда всё оплачивали ручками (пробивали товар на кассе, искали товар по чеку), зачастую собирали больше чем сейчас когда всё автоматизировано. ЧТоб вы понимали - для того, чтобы собрать заказ по чеку (10 строчек в среднем за заказ), нужно уделить порядком 7 минут если хорошо знаешь что где лежит и где может лежать; для того чтобы собрать заказ по тсд нужно всего лишь пару минут, там тебе и остаток верный покажут, и привязку покажут, и оплатить сможешь тамДалее →

же. И вот, когда все собирают по тсд, старые работники, начали замечать что строки стали "пропадать". Задавали вопросы всем кому можно было - 0 результата....короче попахивает обманом в начислении строк. В результате время сборки меньше.....так же как и ваша зарплата по итогу лет. Болеть в компании тоже не выгодно, за год я только один раз взял больничный на 1 неделю... выплаты хватило только на лекарства и пару батонов. Обед в компании тоже не сказать что особо присутствует. Зайдите в магазин и посмотрите что вы сможете купить себе на 200 рублей. Обед на 200 рублей выглядит примерно так: булка и детский сок или йогурт. Этим ты максимум на пару часов наешься, и то не факт. со временем конечно появляется опыт и ты пробиваешь обед по хитрому, на если попадёшься, то могут и по шапке дать, а то и вовсе в ласковой форме выйти. Плюс с недавних пор запретили выносить обеды, т.е.Далее →

если ты не доел (если такое чудо свершилось), то ты должен оставить это на точке, но не факт что оно доживёт до следующей смене даже с чеком. Есть пара слов и о коллективе. В целом коллектив сборщиков очень даже хороший, за исключением некоторых кучек которые ведут себя как обезьяны (на каждой точке по-разному). Но больше всего огорчает то, что компании вообще плевать кто устраивается к ним на работу. У нас на точке был сборщик которого увольняли, на другом месте работы, за воровство, и, как следствие, грязные делишки продолжились и тут. Хоть речь моя и не очень складна, но прислушайтесь к совету: рвите глотку за график 2/2 по 12 часов или 5/2 по 8 и работайте ровно столько сколько у вас стоит часов. Если просят задержаться - просите доп часы за смену, если их не ставят - ваш рабочий день закончился. Работать продолжительное время в этой дурке я не советую.

График работы

Приходиться перерабатывать т.к не хватает работников,зарплату платят не РЕГУЛЯРНО,но это никого не волнуете общем, бардак

Нет

Работал во вкусвилле. Днём была отличная зп. Но мне нужны были именно ночные смены. Хоть там и зп ниже. При стажировке днём я показывал лучшие показатели в дарксторе на Кутузовском. Стажировка закончилась, работал в ночь. Потом одновременно меня без согласия перевели в день и оплата за день резко сократилась. Уволился сразу, много раз выходил, заменял других, брал доп смены... После этого названивают постоянно предлагают работу, а поотом говорят, что я был уволе из-за прогулов взять не могут. Прекратите звонки При этом в даркстор зайти может кто угодно. Много раз приходили непонятные люди, думали, что это обычный магазин. А нехватку вычитают из зп сотрудников. Директор молдаванка [А.] трясётся над своим сынулькой, работающим там же. Зато к остальным претензии.

близость к дому можно работать но

Здравствуйте передайте пожалуйста мою жалобу на сотрудницу старшей смены. Если не предпримут никаких действий. Придется написать в прокуратуру, трудовую инспекцию и во все инстанции. Речь о Захарян [М.] Валерьвне. Данная сотрудница орет матом на сотрудников, во весь дарк. Унижает и оскорбляет всех. Не дает спокойно работать.Создает ужасную обстановку для работы своими криками и истериками. К людям относится как к к рабам поэтому мы бежим оттуда либо переводом либо увольняемся. А те кому очень близко к дому и удобно в этом дарке на волоколамке д 1. Терпят, нервничат. Но потом все равно убегают. Ну так не должно быть. Адекватность и субординация где???? По моему она отсутсствует напроч. Если не последует никаких действий. Придется обратится с жалобами везде. И уже не анонимно. Причем другие старшие в этом дарке ею настолько затюканы что не могут без ее согласия ничего сделать. полная анархия У милены захарян, ужас

Деньги можно получить на следующий день. Собеседования нет, берут всех подряд, дают 225 балов на карту вв за полную смену.

Работала я курьером на личном автомобиле. Прикреплена была к Даркстору по Перово в городе Москва. Сразу скажу собеседование заняло 5 минут по телефону, меня сразу приняли на работу. Суть работы заключается в том, что ты оформляешь самозанятость, приезжаешь на даркстор, заходишь в зону курьеров и встаешь в очередь. Да курьеры всегда ждут. Порой ждать заказы приходилось больше часа. Но это потом. Подходит твоя очередь, ты выбираешь район где будешь развозить товары из свободных, и набираешь заказы. Два три заказа ты не повезешь, потому, что в среднем один адрес это 111 рублей. Чтобы оправдать ездку нужно набрать 7-10 заказов минимум. Набираешь заказы, собираешь в машину и развозишь. При необходимости принимаешь оплату на терминал или наличкой. Кстати за полтора месяца работы куратор так и не подключил мне терминал на телефон. К концу дня сдаешь терминал едешь домой. Почему я оттуда ушла?Я немного не понимаю логики вкусила, когда я поняла, что мнеДалее →

не выгодно сидеть среди курьеров и ждать свою очередь, а сборщики не справляются, мне сказали, что сборщики им вообще не нужны. А вот курьеры приходят постоянно новенькие. Кто-то наглый лезет без очереди, но в основном все нормальные. Но курьеров дофига. Зачем забивать курьерами смены, если они аж дерутся за заказы (в прямом смысле, у меня даже видео есть)Заказы развозить надо со скоростью света, тебя не оштрафуют за опоздание, но мозги съедят и понизят количество заказов, что ты можешь взять. Однако клиенты этому не способствуют, кто-то пол часа открывает, кто-то вообще спать ляжет или поедет по делам, а ты должен 15 минут стоять и ждать его. На минуточку у тебя 30 минут на все ездки. Двое таких вот клиентов и все.Бензин не компенсируют, налог тоже, сначала говорят будет приходить отдельно, а по факту отдельно ничего не приходит. Платную парковку тоже. От силы на нашем дарке за смену я выбивала 6000 минусДалее →

1500 на бенз, минус налог, и пробег машины, получается фигня. Если бы вкусвилл как то контролировал соотношение сборщиков к курьерам, было бы грамотнее. Я написала самую большую мою заработанную сумму, а в среднем прилетает 2-3 тысячи, если ты не дерешься за заказы и берешь удобные места, и если заказов завались.

Белая зп

Хотелось бы предостеречь вас от трудоустройства в компанию Вкусвилл. Поделюсь своим опытом трудоустройства. Люди, которые ищут работу, замечали ли вы, что вакансии в этот прекрасный магазин месяцами висят на сайтах? Почему, спросите вы? Я вам сейчас расскажу. Вы пройдете собеседование онлайн, вас примут. Расскажут о том, что первый ознакомительный день равен 4 часам и он не оплачивается. Мол, мы на вас посмотрим, вы на нас. Хорошо. Пришла я через пару дней на стажировку, которую мне назначили. Когда я начала спрашивать у hr про трудоустройство, мне сказали: вам все скажут в магазине. Пришла я к 10 утра в назначенный день, меня нехотя приняли, дали нестираную ношеную кофту - работай. Я отработала как положено 4 часа без перерыва, время подходит к 2м часам дня, я иду к старшему продавцу. Она звонит начальству, я жду, а потом возвращается и говорит: ну, на данный момент открытых вакансий нет, иди домой, жди, когда с тобой свяжутся. Наверное,Далее →

ты понадобишься. Не описать, в каком шоке я была тогда. Начала расспрашивать, как так, когда позвонят и тд. Ответ: ничего не знаю. Позвонила на горячую линию, спросила как же так, мне ответили, что вакансии у нас закрываются быстро, и вот перед тобой была женщина, ее взяли. И никого не смущает, что вакансия в этот магазин до сих пор висит на сайте, и недавно обновлялась. Каким то мифическим образом в 10 утра вакансия была открыта, а в 14.00 она закрылась. Ой, как здорово получилось. Вы придёте, отработаете за бесплатно, а потом вам скажут до свидания. И это я даже не устроилась туда и не увидела всех подводных камней, которые там точно есть. Ещё некоторые примечания: маленькая зона для приема пищи и переодевания, похожая на склад или каморку. Положительные стороны, несомненно, есть. Бесплатные обеды (просрочка, извините. либо 200 баллов, на которые вы ничего не сможете купить, а работать 15 часов придется на ногах),Далее →

бесплатная мед книжка, различные бонусы и компенсация спорта. Но стоит ли оно того? Данная история - это мой личный опыт, и я очень рада за вас, если данная компания вас устраивает. Никогда, ради всего святого, не думайте работать за бесплатно, это не адекватно в принципе! Любой работодатель должен устраивать вас с первого рабочего дня. Меня этот момент очень смутил на собеседовании, но поскольку у меня был большой опыт в данной сфере, и я не думала, что все может пойти так. Я думала, ну что может случится на этой бесплатной стажировке? У меня есть опыт, работа не сложная сама по себе. А вот, видите, вакансия может закрыться. И у них до сих пор, кстати, на момент написания отзыва, вакансии висят на сайте.

Работа рядом с домом З/п ежедневная Свободный график

Почти год проработала курьером в Дарке 5656, были разные проблемы, но как то все устаканилось, работать можно. Пока не произошёл инцидент с курьером таджиком у. Мы с ним никогда не общались, я даже не знала как его зовут до этого. Я его не оскорблял а, ничего плохого не говорила, а он выскочил на улицу и стал кричать матом, как всего его достали, особенно я. Я в удивление к нему, чем это я так его зае... На что он кинулся на меня чуть ли не драться, при этом обзывая меня разными матными словами. Короче я так и не поняла, что произошло. Я к начальству с вопросом, а что у нас в коллективе можно так [censored] и ни чего не будет? В ответ куратор к. г. ответила, что у нас нет коллектива. Ну ок. После этого я стала коверкать имя этого у., за что на меня ополчились приближенные курьеры кДалее →

к. г. и она сама. Я выяснила, что этот таджик, не мало женщин оскорбил на Дарке, нарушает правила, но почему то все молчат, и ему все сходит с рук. Я молчать не стала. В итоге меня уволили. Я думаю, что начальнику и. преподнесли все в другом формате. А если он знал все как было и все равно уволил меня...., то работать там тем более отвратительно. Значит оскорбления поощряются и это мерзко. По моему к. г. куратор, не на своём месте, с её приходом какая то дичь происходит, помогать не хочет, только тем, кто у неё в кабинете трётся. Периодически визжит выбегая из кабинета, на курьеров, лучше уж сидела бы там. Всё равно толку от неё ноль. Был старший курьеров ж. б. вот он круто все рулил, этого не понимаешь пока не с чем сравнить. Сейчас поставили о., вроде бы сама курьером работала, но в маршрутах не разбирается. ДругиеДалее →

курьеры тоже возмущаются. Бардак какой то получается. Это так, накипело...

Выплачиваемая вовремя зарплата, рабочая одежда и частичная компенсация обедов

И так, устроился на даркстор еще в начале прошлого года. Несколько недель отработал в магазине, так как устроили на работу ещё до открытия точки. И это, наверное лучшая часть. Так как это был небольшой тихий магазин с хорошо дружным персоналом. Первые несколько месяцев после открытия даркп думал о переводе или увольнении. Выматывющий график работы 4/2 с резкими перепадами температуры,2 дня работаешь в день, 2 в ночь, один отсыпной и выходной. Единственнге почему это возможно было терпеть, Средняя зарплата в районе 80-90к. Потом перевели полностью на дневную смену, и тут началось. График работы изначально стоит 4/2 и на счёт смены можно договориться, но это если очень повезёт. В основном,работая в дневной смене сборщиком заказов, зачастую вас могут не считать как человека. Переработки, жуткий график. Планировать выходные можно забыть, так как часто меняют график, ваши выходные спокойно могут заменить на рабочие дни без предупреждения, и если это произошло в ваш последний рабочей день, уже когда вы пришли домой и легли спать,Далее →

то то что вы проспали свой 5/6й рабочий день, то тут виноваты только вы, даже если вас не предупреждали, а изменение графика было поздно ночью. Или же могут поменять вам без вашего ведома график с 12ти часов, на 5ти часовой. Зарплата. До конца 21го года дневная и ночная смена получали примерно 60к в месяц. Ставка сборщика была 4,5 рубля за позицию, при 1к позиций 4500 соответственно. С оплачиваемым минимум в 2500, если собрали меньше минимума. С начала этого года сильно снизилась зарплата. 3.5р за позицию, и это только до 840 строк, дальше оплата идёт по 1р за строку В дневную смену набрали очень много людей(30 людей примерно) из-за чего вы просто стоите в ожидании заказа, и получаете по 2100 в день. В ночной же смене наоборот, оставляют минимальное количество людей. И их зарплата рассчитывается из дневной прибыли точки. И зарплаты отличаются сильно. ~40-50к сборщик заказов. ~80-90к в ночной смене. Так что если и идти сейчас работать в дарксторы от этой компании, то лучшеДалее →

сразу инветаризатором, или рабочим в ночную смену на разгрузку и прием товара. Лично я за эти два года сильно посадил своё здоровье А иммунитет уже можно назвать мёртвым. Примерно 20к шагов в день по приложению. Интенсивные тяжёлые нагрузки, и сильные перепады температуры, так как почти всегда приходится бегать из основного склада в холодильную камеру в которой 2градуса, а после неё в морозильную в которой -25. Стабильная простуда и насморк обеспечены