Курьер в КУПЕР: отзывы о работе. Зарплаты.

Рядом с домом и все! Далее →

Прошу принять жалобу на супервайзера [А.] Григоряна, старшего по смене. Основанием обращения является отстранение от работы. Старший смены не дает работать никому кроме своих. [А.] же, в свою очередь, не только покрывает, но и даёт полное право действовать старшему смены в своих целях, чтобы взять побольше заказов на дальние точки. За неповиновение ввели собственную систему штрафов вплоть до отстранения от работы, сами они работают под чужими шопперами, нанимают близких себе людей, а остальных душат. Супервайзер на контакт не идет, на сообщения не отвечает, просил много раз взять меня обратно, но увы. (если у вас имеются сомнения, что я не компетентен, то проверьте мою статистику вместе с оценками и комментариями) Меня же они отстранили, так как давно искали повод, чтобы заменить на своих людей. Старший смены часто просит закрыть магазины, чтобы разгрузить свой магазин (г. Домодедово, Советская, 20), мы должны забрать близлежащие адреса. Нужно брать разрешение у Размика, чтобы отвезти тяжелый/дальний заказ, то есть все проходит через него. За непослушание он досрочно сам закроет заказ со своего шоппера и наложит штраф 1500 руб. За опоздание штраф 3000 руб., НО сами являются на работу, когда захотят, и уходят так же.... Далее →

Пол месяца назад оформился досихпор не вызывают вапше что за бред Зачем тогда в офисе оформляли Жду уже 4 неделю почти, если не берут на работу тогда зачем оформление??? Далее →

Полный бред . Далее →

1. Увидел всю специфику работы СберМаркета изнутри, о котором назойливо жужжат из каждой щели. Сразу скажу-ощущение мелкого регионального ООО.  2. По новому взглянул на работу курьеров и это реально тяжело. Физической активности в достатке.  3. Адекватное «вознаграждение» за доставку если работаешь как водитель-курьер,275 рублей заказ, если в день их минимум 20-это 5500. Казалось бы-вполне…Но как и везде есть нюансы. Далее о недостатках, и их очень много… Далее →

Изначальная картина вполне безоблачная: приезжаешь на базу, грузишь готовые 3−5 заказов в рейс и поехал. Но… 1. Сборщики заказов тоже люди, и они не всегда успевают собрать все вовремя, особенно когда от клиента долго не поступает оплата, при этом перенести заказ или отдать свободному курьеру старший смены не хочет, заранее понимая, что опоздание будет. Как итог — штраф на курьере (про сборщиков не знаю). 2. На эти 3−5 заказов в рейсе у тебя есть в среднем час, плюс-минус. Даже если гипотетически предположить, что везде можно рядом припарковаться, навигатор приведет правильно и в доме есть лифт, уложиться в выделенный период не всегда получается. Итог — процент за опоздание. Что это? Критерий, по которому выше стоящее начальство оценивает работу супервайзеров на точке. При том, что клиенты в основном все адекватные и с пониманием относятся к опозданиям (как в моем случае) — статистика важнее всего! Большой процент опозданий — большое начальство лишает премии супервайзеров, те, в свою очередь, отрываются на курьерах, понимая, что на данную работу всегда найдутся другие.  Соц. пакет — его нет в принципе, все работают как «самозанятые», чтобы у трудовой инспекции не было лишних вопросов. Соответственно,... Далее →

Легко устроиться Далее →

Если вы хотите потратить свое время и нервы, то вам в Сбермаркет. Я вот уже третий месяц жду обещанную при устройстве компенсацию за мед.книжку)) кормят «завтраками». Часть зарплаты вообще не хотят выплачивать, якобы ничего не числится. Скрины с приложения и многие доказательства не помогли, поддержка отвратительная, я бы даже сказала, там будто сидят клоуны какие-то, исходя из их ответов. Так что, если у вас что-то случится, будьте готовы, что есть все шансы, что помощи вы не добьётесь, а также свои честно заработанные, зато нервы потеряете знатно. Сама работа такая, что-то заказов мало, а сотрудников дофига и тупо время бесплатно просиживаешь в ожидании (платят там только за позиции в сборе заказов), то бывает, что дофига заказов и целый день на ногах, но в итоге заработать много в основном не получится, возможно, например, заработать только, если работать долго и пренебрегать некоторыми правилами в сборке (были такие сотрудники). Пообщалась так же с сотрудниками, которые работают год+ и собирали заказы быстро, но и у них редко когда хотя бы 3к в день могло получаться в месяце. Оценка была общая на сборщика и курьера, то есть если накосячит второй, рейтинг снизится у вас обоих (а он влияет на получение премии). А ещё вы должны звонить/писать клиентам... Далее →

Нет их у данной компании для сотрудников Далее →

Да дохрена, начиная с горячей линии, позвонил, озвучил им отзывы, которые нашёл в интернете, ни одного хорошего отзыва. Оператор просто говорит, что дело ваше, можете не устраиваться, я вас уговаривать не буду. Ну и ладно, думаю, спросил дальше о работе. Нечего толком не знает, ссылается на то, что нужно прийти в учебный центр, где меня будут учить быть курьером ха-ха. Далее →

Коллектив хороший, бывают склоки, но это как обычно, а женском коллективе. Работа рядом с домом. Далее →

Руководство вышестоящее, которое сидит в офисах, не видит всю работу изнутри и не слышит предложения и замечания сотрудников. На жалобы клиентов и сотрудников на некорректную работу самого приложения отвечают: «Знаем, работаем над этим». Но при этом лишают премии сборщиков и курьеров за эту ошибку приложения. Клиенты ставят плохую оценку за то, что им не положили в заказ товар, которого не было в заказе (ошибка приложения), и за это лишают премии сборщика и курьера. Предлагаю сделать оценку от клиентов отдельно за сборку, за доставку, за работу приложения и т.д., чтоб не страдали люди не за свои ошибки. Иначе это демотивирует выполнять свою работу качественно, а смысл: кто-то всё равно накосячит, и премии ты не получишь. Далее →

зп каждую неделю. Далее →

ЗП каждую неделю — это единственный плюс данной конторки, и то сомнительный. Ведь ЗП каждую неделю меняется. Одну неделю ты работаешь по фиксированной ставке, другую неделю — по количеству заказов, на третью ещё что-нибудь придумают. Работаю около двух месяцев и до сих пор не могу понять, за что конкретно получаю ЗП и как получать больше, ведь не объясняют, за что платят. Ну и супервайзеры штампуют эти штрафы без остановки, в итоге в неделю зарабатываешь тысяч 5. За бензин тоже не платят. Супервайзеры, кстати, отбитые все (если вы в Уфе и вам назначат супервайзера [В.], то сразу переходите к другому, эта девочка худшая из всех супервайзеров в Уфе). Магазины, с которыми они сотрудничают, тоже оставляют желать лучшего, ведь им невыгодно сотрудничать с хорошими магазинами, в итоге будете работать в «бомжатнике», в который даже заходить противно. Был случай, когда меня кассир послала на три буквы и за это мне выписали штраф ещё, а ей ничего не сделали. И кассиры по большей части все так относятся к курьерам. Отсюда вытекает и следующая проблема — мне жаль тех людей, которые заказывают еду в Сбермаркете в таких магазинах, ибо качество там такое, что врагу не пожелаешь (не во всех точках). И да, все места на хороших точках заняты, так... Далее →

Быстрое трудоустройство. Компенсируют медкнижку. 2600 в смену было нормально пока мало заказов. Далее →

Зачем они вообще размещают вакансии «пеший курьер», я не понимаю, когда без велосипеда делать на этой работе НЕ-ЧЕ-ГО. Потому что 30 минут на заказ, от того момента как упал, до того момента как доставили. 10−15 позиций здесь, это край, в таком случае, при том что нужно ещё звонить замены согласовывать, а то и искать их на складе. Это нереально. 10 заказов на одно и то же время с утра, это НЕРЕАЛЬНО. Особенно в магазинах «ВкусВилл», где очень малый срок хранения, и то, что ещё не привезли, но всё равно якобы есть в наличии, и люди заказывают. Зачем сюда набирают пешеходов НЕ-ПО-НЯ-ТНО, потому что когда у тебя велосипед, ты возишь заказы быстрее, а значит больше, тут НЕ-ЧЕ-ГО делать пешеходам, за 30 минут можно только заказ собрать и отнести пешком в пределах одного квартала МАК-СИ-МУМ. Разделите уже тогда сборщиков и курьеров, СберМаркет, ваш «пеший сборщик-универсал» БЕС-ПО-ЛЕ-ЗЕН. Потому что он «ушёл в доставку», и магазин целый час просто пустует, прикрывайте кто с соседних точек. А не идите ли в [censored] а?! Здесь, кстати, не знают слова «стоп», что нужно закрыть приём заказов, если завал, не знают, что людей нужно больше набрать, хотя,... Далее →

отсутствуют Далее →

Нет соцпакета и минимальной фиксированной оплаты труда хотя бы 50 р в час. Нет раздевалок и места для приема пищи, стульев хватает на 8−10 человек. Нет компенсации оплаты мобильной связи, а звонить приходится довольно часто для уточнений или сложностей с оплатой. На оплату утром всегда очередь из-за того, что по 10 минут упаковывают, стоя на кассе неторопясь никуда, ведь они же одни, а другие подождут. Постоянно приходится кого-то пропускать со срочными заказами, которые нужно было давно пробить. Я так и не понял, почему, если это не было сделано вовремя, я вынужден терять СВОЕ дополнительное время, которое я бы мог потратить на сборку нового заказа, пока они еще есть. Так я еще и оказываюсь позади этого человека в возможности взять следующую сборку. Каждый день набирают новых партнеров по причине нехватки рук, однако каждый день сборщиков 40+ не считая стажеров, а люди, которые сидят на окладах (супервайзер, старшие смены, наставники), никак не регулируют количество партнеров, необходимое для оказания услуг на тот или иной день. Они лишь заинтересованы в своей собственной выгоде, в премии, которая формируется из нескольких параметров, основным из них является % опозданий.... Далее →