Работа в ОЗОН: отзывы сотрудников

Планируете работать в ОЗОН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 1177 отзывов бывших работников про ОЗОН с рейтингом 1.9 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Работали в ОЗОН? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (1177)

низкая зарплата штрафы плохие условия труда задержка зарплаты недостаток обучения плохие условия недостаток коммуникации плохие руководители неприветливая атмосфера плохая организация работы Показать все
  • 02.09.2022 ОрелСпециалист по работе с клиентами💵 ЗП: 15300
    ✓ Преимущества
    ТК, больше нет, хотя бы быстро отвечают, уже лучше чем ни чего Далее →
    ✗ Недостатки
    1) Независимо от того, как вы сдадите тест на грамотность — вас не возьмут. Важна вакцина, ревакцинация, вы не ослышались. Работая дома за компом, именно она родимая (вакцина) нужна — с таким сталкиваюсь впервые. Нарушение законодательства, давление. Почитайте отзывы бывших сотрудников, человек сделал вакцину, компания зажала 2600, сославшись на то, что в регионе не было данного распоряжения. При звонке они уверяют, что это условие государства. 2) Первоначально говорят о 30% звонков, всё остальное — чат, но, как оказывается, идёт набор на линию 70% звонков, 30% — чат. 3) Если вы захотите на чаты, то вам предоставят ссылку на чат (первая будет ошибочной, прождете два часа, сидя за компом в ожидании собеседования, в дальнейшем ошибку заметят и пришлют верную ссылку), при условии, что [А.] ведёт два потока, но сразу сказать, что по условиям она не знает (странно для сотрудника). 4) На чаты: оклад 15 300 + сделка, стоимость обработки тикетов от 10−22 рублей. 5) На входящие звонки: оклад 26 400 + 30 процентов от оклада за выполнение. 6) По оплате за обучение неизвестно, потому что всё, грубо... Далее →
  • 02.09.2022 Томск
    ✓ Преимущества
    нет никаких достоинств Далее →
    ✗ Недостатки
    Навязчиво стараются собрать персональные данные. Сразу перед проведением вводного [censored] просят заполнить анкету, где нужно указать все свои персональные данные. Я заполнять не стал, прослушал [censored] и по окончании [censored] попросили заполнить анкету, кто еще не заполнил. Я заполнил и через 5 мин получил смс с отказом в трудоустройстве по причине неподходящего резюме. Далее →
  • 27.08.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Их масса, но основное — низкая заработная плата. При устройстве обещали повышение в августе, но в итоге повышение 0 руб. 0 коп. Старшие пункты выдачи и вышестоящее руководство не решают повседневные вопросы. Если возникают какие-то проблемы и пожелания, говорят: «Хватит негатива и перестань ныть.» Далее →
  • 24.08.2022 Казань👍4
    ✓ Преимущества
    Обед за 25 р  Трансфер бесплатный. Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания дно, начиная от кадрового отдела. Хуже компании я не видел, хотя работал много где. Текучка такая, что в одном кабинете набирают толпой, в другой увольняются толпой. Будете устраиваться — увидите. Труд адский, хотя, может, кто-то к этому привык. Не нравится — вали, тебя сразу заменят другим. Насчёт оплаты и графика на собеседовании сказали одно, после устройства — совсем другое. Настолько не понравилась компания, что она не только потеряла работника, но и потеряла клиента. Далее →
  • 24.08.2022 Пензаоператор пункта выдачи
    Пришла устраиваться в интернет-магазин ОЗОН, обещали стажировку 15 дней (с оплатой). Пришла устраиваться в 1 пункт, спустя полчаса обучения в первый же день дали ключ от другого пункта по другому адресу и отправили одну работать до конца рабочего дня, подчеркнув, что это полноценный стажировочный день. Далее сказали, что следующий день будет моя полноценная смена. То есть без нормального обучения, сразу хотели, чтобы я начала одна работу. Меня это не устроило, я отказалась выйти. На следующий день я пошла относить ключи, и меня попросили отвезти их в тот пункт, где я работала и дождаться там нового сотрудника, но никто не приехал. Часы, что я там просидела, тоже обещали оплатить. Также работодатель обещал оплатить мой первый стажировочный день, но не довел дело до конца и теперь просто не отвечает на мои вопросы по поводу выплат. Не советую туда идти! Безответственное отношение к людям. Далее →
  • 23.08.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Некомпетентный и хамоватый hr-специалист [О.] с косноязычной речью. Забавный факт, что звонок был инициирован данной мадам, однако желчи, обесценивания и высокомерия со стороны этой «прекрасной женщины» было хоть отбавляй! Продолжать разговор в таком тоне мне элементарно не захотелось. Рекомендую руководству присмотреться к своим сотрудникам в отделе кадров и задуматься, привлекают ли они новых сотрудников для развития компании или же наоборот — отталкивают. Далее →
  • 22.08.2022 МоскваСтарший СПВЗ💵 ЗП: 48000
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата, оплачиваемый отпуск (то бишь, они выделяют это как достоинство. Но я на секундочку напомню. что вообще-то мы живем в стране с законами и это является не достоинством, а нормой. То, что некоторые компании это не делают — это не значит, что это достоинство) Далее →
    ✗ Недостатки
    Поначалу, несколько лет назад, компания была дельной и предлагала нормальные условия труда и приемлемый уровень зарплат. Приемлемо это было в 2017 году, например. Сейчас компания предлагает бешеную нагрузку за копейки. Низшее звено цепочки ПВЗ — СПРК. Зарплата около 36 000 (с премией). Среднее звено — Старший СПВЗ. Зарплата 48 000 (с премией). Обязанностей становится всё больше, зарплата не растет. С приходом нового руководства в г. Москву, а именно Зам. Регионального Менеджера Ф. С. стало совсем невыносимо: требует работу 25/7, чтобы все было идеально. Зато ввела новое правило: уволенным премию за последний месяц не платят, если не отработали полный календарный. Классное правило. В целом набирают уже кого угодно, лишь бы набрать. Если нужна окладная часть (примерно 27 000), можно посидеть на пункте, да ничего не делать. Но как основная работа не подойдет, а уж тем более старшим. Требования как к менеджеру высшего звена, зарплата ниже, чем у копателя могил. Очень борются «за эффективность», однако ничего кроме увольнения оперативных неджеров не придумали (их обязанности легли на старших, кстати, разумеется, без доплат). Медленно, но верно превращаются в «Связной» добавлением всяких бредовых штрафов. А уж про невыплату премии — это вообще... Далее →
  • 21.08.2022 Балаково
    Просто помойка самая настоящая. Половину сотрудников просто заставили «уйти по своему желанию». А если не уходишь, то делают все возможное, чтобы ты написал заявление на увольнение, либо меняют градацию показателей до нереальных. Таким образом О. решит экономить. Такая себе экономия, учитывая то, что неоднократно неверно засчитывали итоговые показатели, из-за чего премия не выплачивалась. С самого начала (ноябрь 2021) возникало много вопросов, на которые наш тренер отвечала на отвали. Много действительно достойных сотрудников «выгнали», оставили тех, кто готов работать за бесплатно, потому что деваться некуда. В случае чего — тычут условиями договора, на который сами они успешно закрывают глаза. Без каких-либо уведомлений многим сотрудникам перекрыли учетные записи, кого-то переводят в другие отделы без предупреждений. Очень и очень много вопросов к этой конторе. Перечислять можно бесконечно. Руководитель отдела (по имени Е.) отдельный кадр… неоднократно многим сотрудникам звонила под предлогом «надо бы тебе освобождать место», тыкает невыполнением таргета, начинаешь сопротивляться — не слышат абсолютно. При упоминании ТК и законов — быстро переобуваются. В общем и целом — дно полнейшее. Абсолютно никому не советую.. Далее →
  • 19.08.2022 Тамбовоператор call центра💵 ЗП: 25000👍6
    ✓ Преимущества
    -Удалёнка Далее →
    ✗ Недостатки
    -Всё остальное Делюсь своим опытом работы в этой компании рабовладельцев. Проработал почти год, устраивался на удалёнку в поддержку продавцов. Консультировать нужно было через чат, сейчас они снова набирают людей на данную вакансию. Сначала вы проходите обучение, что-то подробно рассказывают, кто-то наплевательски и ничего не ясно в итоге. Пройдя обучение, вам нужно пройти экзамен, он достаточно сложный, и с первого раза мало шансов пройти. Говорят, что обычное консультирование, есть готовые ответы, вроде бы ничего сложного, и первый месяц это действительно так. Обещают зарплату 30.000 рублей, в итоге у вас будет оклад 21.000−22.000 рублей, далее, если сделаете премиальные показатели, то выйдет около 27.000−28.000, но чтобы выйти на премиальные показатели, нужно нереально постараться, так как у них много показателей. Если вы не выполняете премиальные показатели, вам будут угрожать увольнением, что это не ваше, лучше уйти и прочее, так как если вы не выполняете их, то ваш руководитель не получает премию, а ему это не нужно. Помимо всего этого каждый месяц вы должны будете проходить тестирование по своим знаниям. Три или четыре раза в неделю проходить... Далее →
  • 15.08.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Не увидела Далее →
    ✗ Недостатки
    Отправили приглашение на оформление. Я живу за МКАД, и мне ехать только в одну сторону (м. Динамо) два часа. Приехала к офису и обнаружила, что господа эйчары не потрудились оформить пропуск. Звоню, никто не поднимает. Нашла другой номер, ответила оператор и сказала, что передаст информацию. В итоге прождала у стойки администратора ещё один час. Опять тишина, и снова никто не отвечает на звонок. Прождав больше часа, просто ушла. Одного не пойму, за что эти люди получают зарплату? За распивание чая и ковыряние в носу? Далее →
  • 09.08.2022 Санкт-ПетербургСпециалист пункта выдачи💵 ЗП: 27000
    ✓ Преимущества
    Можно найти пункт рядом с домом, график 2/2, если адекватный сменщик (ца). Далее →
    ✗ Недостатки
    Хочу вас предостеречь. Вы будете нести ответственность за их заказы. Клиенты часто приносят на возврат подмененный товар, но претензию выставят вам. Если клиенту выдали заказ, а кто-то из вас не выдал по программе, и он выпал на аннуляцию, и вы не успели связаться с поддержкой, чтобы заказ откатили, а клиенту вернулись уже деньги, вы платите за заказ. Как у меня было, сменщица этого не делала и ждала моих смен, а уже было поздно, типа это же не она выдавала. Если вы потеряли заказ, выдали случайно чужой, тоже платите. Косяки сменщиков могут вешать на всех, так как многие не признаются, и я не я, попа не моя. Делаете приемку, не успеете еще разложить товары — клиенты тут же придут за ним. В выходные дни они сразу идут за заказами всем потоком. В туалет в час пик не сходите, поесть сядите — так сразу зайдут. Туалетную бумагу, расходники с хозяев надо выбивать. Неофициальное оформление. Задержки ЗП могут вас ждать, если ИПешник не ответственный. Убирать, чинить все тоже будете вы. Зато рядом с домом, класс, да? Далее →
  • 09.08.2022 Новороссийсксборщик-комплектовщик👍3
    ✓ Преимущества
    Много работы Далее →
    ✗ Недостатки
    [Р.] Можайская 36: 2-е — муж и жена поставлены большими начальниками… Держат на негатив штрафов, страхов, унижений, всё, что просишь, забывают (поставить в график, добавить в чат, кому-то забыли выплатить 2000 аванса). В итоге за отработанные смены деньги мне так и не выплатили. Изначально договаривались на 2 через 2, когда начала работать, сказали, что бы отработала 5 ночей подряд. Я попросила рассчитать — просто перестали брать трубку. Всё пропитано мошенничеством (без договоров работают, не знакомят с условиями труда, нюансами оплаты) нет никаких гарантий, задаёшь вопросы — напрягаются как оферисты. В итоге только потратила силы, время, деньги на бензин… Нас просто убивают. Далее →
  • 08.08.2022 КазаньКурьер👍12
    ✓ Преимущества
    Зп вовремя, раз в неделю Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал курьером на авто компании с самого начала открытия доставок до клиента (могу сказать так: начали за здравие, закончили за упокой). Сначала всё шло хорошо, но дальше больше начали душить сотрудников постоянными нововведениями каждую неделю, а также просто куча! штрафов! за любой малейший проступок (пыжишься целый день, а, допустим, не понравился ты клиенту — оставит он жалобу и всё -1000 р за которые ты пыхтел треть дня). В общем, тамада хороший и конкурсы интересные.. работа, которую только ВРАГУ МОЖНО желать.. Отношение скотское, как к расходному материалу.. Далее →
  • 07.08.2022 Псковсборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Комплектовщик в Озон, Подмосковье. Проработал 1 день 19.07.2022. Заселяют в общагу с клопами, на работу привозят зачем-то за час, кроме часа езды, до неё. Робу выдают вонючую синтетику, неудобные ботинки, нельзя даже свои стельки, сразу штраф. И сразу уже высчитывают по 2 т. Склады все тоже в насекомых. Невыносимые условия. Обман с зарплатой, носишься 12 ч., но пиков не наберёшь даже на 1 т.)) С таким в первый раз столкнулся, кто там вообще может работать?)) При мне приехало 15 чел., из них остался один работать, бомж. Жить негде. На этом Озоне склад сгорел, в наказание, наверное. Бог им судья за то что заманивают нормальных людей, а потом обманывают. Далее →
  • 06.08.2022 МоскваБывший сотрудник
    ✓ Преимущества
    Пейте алкоголь на рабочем месте на складе Кунцево, вас не уволят. Далее →
    ✗ Недостатки
    Куда смотрит С. Б. Озона? Надо проследить за охранником склада Кунцево [В.]. Интересный кадр. Его уже поймали пьяным на работе при попытке изнасилования сотрудницы (со слов сотрудницы), но вернули, и он работает. Бедный Озон. Тупая Служба Безопасности Озона, если возвращают пропивших совесть охранников. Далее →
  • 06.08.2022 Ростов-на-Донуводитель👍10
    ✓ Преимущества
    1 Своевременные выплаты, склад чистый, теплый (хотя летом это скорее недостаток), есть корпоративный транспорт из большинства районов города и пригорода.  2. Работу стараются подбирать по соответствию физической форме (женщин и не слишком крепких мужчин ставят на участки полегче).  3. Большинство бригадиров и начальников смен относятся к работникам по-человечески, в авралы сами впрягаются точно также пахать на участках. Новичков нормально вводят в рабочий процесс, более опытные работники нормально отвечают на вопросы и помогают. Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Работа на износ, никакие нормы труда и отдыха не соблюдаются, из-за чего огромная текучка («старичками» считаются люди, отработавшие 3−4 недели). Будьте готовы к тому, что всю абсолютно смену не то что присесть на секунду, даже постоять и перевести дух не удастся. Закончилась работа на вашем участке — идите помогать на соседний. Начальство может наорать, если покажется, что вы медленным шагом идете; работники из блока в блок бегом перемещаются (в прямом смысле слова), чтобы не влепили штраф. 2. На 12-часовую рабочую смену предусмотрено только два перерыва по 15 минут и 40 минут на обед. Учитывая особенности пропускного режима, 15-минутного перерыва хватит только на то, чтобы добежать до раздевалки и прибежать обратно на склад (курящие по пути забегают в курилку на пару минут). По закону полагается 15-минутный перерыв каждые 2 часа, перерыв на обед и на ужин (т.к. смена более 9 часов длится), но кого это волнует? 3. Штрафы за многое, причем работник может узнать о них по факту, в день расчета. Сдал ТСД не в 20:00, а в 19:59, бригадир решил, что ты слишком часто... Далее →
  • 03.08.2022 Москва👍10
    ✓ Преимущества
    HR ответила в воцап Далее →
    ✗ Недостатки
    Позвонил в HR на вакансию «Сотрудник склада», мне назначили собеседование. Просят пройти по ссылке для регистрации, ввести свои паспортные данные. На следующий день за 3 часа до встречи прилетает смс, что вакансия закрыта. Соискатели не питайте надежд. Они просто собирают ваши данные. Далее →
  • 02.08.2022 СамараКладовщик💵 ЗП: 23000
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Начальство то и дело придумает какие-то правила. Зарплата и так маленькая, так они ещё лишают премии. Каждый месяц лишают по 25% премии за недоставку и потери. Сейчас вообще ох…и вовсе оклад убрали, сделали почасовую плюс сделка. Если выработка меньше 80%, то ты не получаешь премию. Сотрудников не спрашивают, как им удобно работать, сами решают, кто и в какой график будет работать. Начальство собрание только со старшими смены проводит. Хоть бы раз провело собрание с народом, который работает. Нет, они там план Барбосса составят и начинают душить работяг. Так что если вам звонят и говорят, что у вас будет зарплата 46 000, не ведитесь. От силы вы получите или оклад чистый в 23 000 или вовсе меньше. Далее →
  • 01.08.2022 МоскваКладовщик
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Уважаемые эйчары, я, конечно, понимаю, что вы готовы на все, что угодно ради копейки в кармане, но все же. Отправляла свое резюме на вакансию «оператор склада» на сборку заказов м. Выставочная. Эйчар просмотрела мое резюме, созвонились, все мне объяснила. Ну, хорошо. Ехала на собеседование на другой конец города. Потратила свое время, деньги на проезд. Когда я туда приехала, то еще и заполняла анкету. После чего подошла к начальнику склада, он посмотрел мою анкету и сказал: «ну, нам нужны люди с опытом работы на складе. Вы вряд ли с этим справитесь. Всего хорошего!». Даже не прошло 5 минут нашего «разговора». Ты, эйчарка, видела мое резюме, неужели нельзя было сказать все это мне по телефону? На кой черт я тратила свое время, ради того, чтобы ты заслужила копейку в карман в виде кости от хозяина? + там еще премия зависит от того, сколько заказов ты собрал, то есть, присутствует определенный план, так что без опыта работы на складе будет трудновато. И еще, не верьте эйчарам! Узнавайте все сами по телефону. Потому что им все равно. Далее →
  • 30.07.2022 МоскваКурьер👍5
    ✓ Преимущества
    Их нет, только прячутся за брендом, а за счёт отношения к сотрудникам катится всё ниже большая и крепкая компания Далее →
    ✗ Недостатки
    Отношение к курьерам отвратительное, работать не дают, особенно на Тюменской улице, пункт выдачи. Выдают заказ по «братски». Друзья, не друзья, а теперь кого хотят также работать, и семьи СЦшников не волнуют. Раньше был Слава, теперь [П.]. Отвратительная хабалка, возомнила о себе не есть что. Видимо, жизнь её давно наказала, раз она отыгрывается на людях так) Думаю, стоит в Роспотребнадзор написать, от этого отзыва пользы не будет, а так хоть головой начнут думать. Спасибо за внимание. Далее →