Оператор в ПОЧТА РОССИИ в Москве: отзывы о работе. Зарплаты.

нет Далее →

Почта России — работа оператором. Мошенники и воры — кидают на деньги, называя это штрафами. Работа сдельная и зависит от количества звонящих и операторов на линии, эти воры придумывают штрафы при работе за 180 часов и зарплате 15 000 р. — 23 000 р. в месяц. Бесконечные маты и оскорбления, где помочь оператор и не может, только извиниться. Например, административное судебное письмо или посылка потерялась (это когда перестала по треку в программе перемещаться) или идет вместо 3-х дней — вторую неделю, и отделения почты, которые неделями не работают вообще или частично, а по графику должны. И посылку не забрать, и посылка завтра может быть отослана обратно отправителю, и оператор говорит звонящему: найдите в своем селе (где-нибудь в Калмыкии, где одна почта на 300 км) другую почту и перенаправьте туда посылку или сходите в любую почту и продлите за счет получателя — я сама понимаю, что это нелепо, почему получатель должен бегать по городу и селам и искать, где продлить посылку или откуда перенаправить. Доставляться после перенаправления почта или посылка будет еще неделю до почты рядом, и это в лучшем случае. Процесс обучения оператора простой: на розыск отправления пишется, если отправление не двигается... Далее →

Крупная Компания Далее →

Недостаток ведущий специалист Урбинов [Д.] (мудак кончиный)8(925)221−96-58 при приеме на работу направил меня в отделение почты 129 366 на должность оператора. Я приехал туда, начальница почты, вот её номер 7 (xxx-xxx) 18−36, сказала, что есть должность оператора, я согласился. Приехал устраиваться на следующий день в отдел кадров. Мне сказали, что такой должности нет. Мне позвонила начальница отделения и сказала, что нужно приехать через неделю, и должность освободится. Я через неделю приезжаю, а мне говорят, что такой должности нет и не будет. В общем, никому не советую эту [censored] компанию. Далее →

Нет Далее →

Очень много начальников с огромными з/п. А работает в смену всего 2 оператора. Над ними зам, начальник, супервайзер и далее должностные лица. Оклад у оператора 28 тыс. Нагрузка огромная. Клиентопоток нескончаемый и нерегулируемый. Оператор выполняет огромную работу, и вся эта работа в оклад. Компания абсолютно не думает о здоровье своих рабочих. В пандемию операторы работали с клиентами, все переболели, у многих ковид был диагностирован. Заболевшие не получили никакой помощи и реабилитации. Оператор совершенно не защищён перед клиентами. Почта России только создает видимость, что клиент для этой организации — что это царь и бог. На деле создаются скрипты, как обманывать клиента, где открытым текстом пишут, что не считайте деньги в кармане клиента, а обманывайте и навязывайте услуги как только это можно больше! Нам, то есть им, нужен план! Но при этом оператор получит премию только 2% от оклада! Это 5600 и не более! План даётся просто огромный, фактически непосильный! Нет никакого стимула его выполнять! План интересен только тем, у кого оклады большие! На работе постоянный стресс. Потому что нет времени на передышку. Клиенты в основном капризные, требовательные и очень много особенных, а оператор... Далее →

Своевременная выплата нищенской заработной платы Далее →

1. Размер оплаты труда не соответствует объёму выполняемой работы. 2. Переработки не оплачивают, а переработок очень много, я приходила на работу на 2 часа раньше и уходила на 2 часа позже, итого по 4 часа переработок каждый день. 3. Тупой план по продаже никому не нужных товаров, ещё и по завышенным ценам. 4. План по страховым продуктам, причём требуют столько, словно вы работаете в страховой компании, а не на почте. 5. План по продаже банковских продуктов ПОЧТА БАНК — кредиты, вклады, пенсии. 6. Вся канцелярия за свой счёт. 7. Для многих клиентов вы будете врагами и ворами из-за недошедших посылок из Китая. 8. Слишком много начальников на одного оператора. 9. Каждому клиенту нужно обязательно предложить и продать дополнительную услугу, и не важно, что до твоего обеда осталось 10 минут и ты работаешь одна вместо трёх операторов, ты должна их всех обслужить и каждому что-то продать, даже если это займёт весь твой обед. 10. За невыполнение планов руководство будет сдирать три шкуры морально и требовать, чтобы покупали и оформляли все услуги себе и за свой счёт, уходить на это... Далее →