ПЯТЕРОЧКА: отзывы сотрудников в Москве

Изучаете независимые мнения о работе в ПЯТЕРОЧКА с описанием вакансий и доходов?

🔴 В базе Nahjob 116 отзывов и мнений бывших и действующих работников про ПЯТЕРОЧКА по городу Москва с рейтингом 3.3 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

116

💵Средняя зарплата

27 920

⚖️ Судебные решения

5

📋 Проверок трудовой инспекций

3

⭐ Общая оценка работы

3.3/5

⭐ Оценка руководства

2.5/5

⭐ Оценка атмосферы

3.5/5

Работали в ПЯТЕРОЧКА? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (116)

низкая зарплата нехватка сотрудников плохая организация работы плохие условия труда избыточная нагрузка переработки плохое отношение некачественный сервис кадровая текучка неуважительное отношение Показать все
  • 22.11.2025 Москва💵 ЗП: 40000
    ✓ Преимущества
    Во время зарплата. Больше ничего нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа для рабов за такие деньги. В Москве, с вычетом дороги, у меня оставалось 40 т.р. Это смешно. Работаешь за грузчика, за кассира, за уборщика, за всех. Еще если руководство неадекватное и сотрудники, то это вообще полный треш. В моем случае оказалось все вместе. Сотрудница, которая возомнила из себя директора, орала на весь зал, как на покупателей, так и на меня в том числе. Чтобы не поднимать скандал при людях, я ей всегда говорила, что разговор окончен, но, видимо, она не понимала и продолжала орать, как дикое животное. При этом она всегда говорила, как она много работает, у нее аж ноги отнимаются. Жаловалась всем на свою нелегкую судьбу. При этом постоянно говорила, что хочет быть админом, а потом стать директором. И что бедную её несчастную никто не ставит до сих пор админом. При этом могла подойти к покупателю и обвинить в воровстве, заставить вывернуть карманы, хотя человек все показал и причин удерживать его нет, она могла продолжать настаивать, что он точно что-то спер. Во-первых, мы не имеем права обвинять в воровстве, во-вторых, удерживать и заставлять выворачивать карманы уголовно наказуемо. Когда я наблюдала эту картину, сказать, что я была в шоке, значит, ничего... Далее →
  • 28.09.2025 Москвапродавец
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    3
    ✓ Преимущества
    Рядом с домомНормальный коллектив(Думал, что) нормальное начальство(Если живёшь не один, то) вполне приличная зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатки в двух вещах: дурной заместительнице директора и том, что тебя, так как ты являешься парнем, привлекают к работе, которая к твоим прямым обязанностям не относится. Хотя трудовой договор тебе не дали, и ты не знаешь, что ты здесь должен делать.Я это ещё мог терпеть на протяжении четырёх месяцев. Но когда на меня ещё и сборщика повесили, я решил уволиться. Далее →
  • 05.03.2026 Москва
    ✓ Преимущества
    Нет формы ДМС, соц.пакет Мед.книжка за счет работодателя Обучение Стараются подобрать магазин в районе проживания Далее →
    ✗ Недостатки
    Какая-то «фигня» с магазином, в котором будешь работать на этапе подбора. Позвонили и позвали на собеседование в 1 магазин, по итогу собеседование проходило в другом. В последний день оформления позвонили и направили в 3-й (где и работала). Попалась некомпетентная директор. Никакой постановки задач, нет ответственности, полное нежелание решать рабочие вопросы. Коллектив 40+, в основном, позитивные и приятные, но у некоторых проблема в общении с теми, кто помладше. Текучка персонала. Из-за чего администратору приходится тоже и на кассе работать, и товар выставлять, и овощи-фрукты проверять. Далее →
  • 27.04.2025 Москва💵 ЗП: 60000
    ✓ Преимущества
    -профессиональный рост -белая и прозрачная зарплата -в маленьких магазинах достаточно приятно работать -курсы для обучения -место отдыха -при наличии нормального руководства и коллектива есть возможность получать хорошие деньги за счет премии -нет ДМС (только для офисников и ДМ), но есть бесплатная онлайн мед-консультация -Стабильность -в сравнении, кассы в Пятерочках достаточно удобные, интуитивно понятный интерфейс -подарки для детей на Новый год, а также различные льготы -действительно удобный личный кабинет и богатая обратная связь -в случае, если с ДМ не повезло, вам обязательно помогут и проконсультируют. Очень легкий перевод из магазина в магазин, отдельный номер для консультации сотрудников Далее →
    ✗ Недостатки
    Касаемо минусов скажу в двух словах — некомпетентное руководство. Все плюсы полностью нивелируются отвратительным набором кадров. На директора магазина (администратора) может быть назначен человек, который не умеет ни писать грамотно, ни общаться. Более того, человек в сфере работы с людьми не умеет работать с людьми. Каким вообще образом так получается, что руководителем назначается человек, который просто наработал пару лет на кассе, прошёл тест для повышения (иногда не сам), и сразу приступил к работе? Речь идет о Пятёрочке, касаемо других магазинов X5 Group информацией не располагаю. Работала в двух магазинах. В первом магазине человек был с соответствующим высшим образованием, работал со времён небезызвестной «Копейки», показатели высокие, текучка низкая, и я до сих пор вспоминаю эту женщину с теплотой и любовью, а вторая… Такое ощущение, что она обижена на весь свет. Бегала по залу, отчитывала взрослых подчиненных при гостях, грубо писала и отчитывала в рабочем чате при Д. К. Всячески обижала, не уважала и не ценила своих людей. Финалкой для меня стало: «На открытие магазина выходят все! Даже те кто выходной!» Это дословно из чата, если что. Или ещё круче: «Я имею право вызвать вас в ваши выходные и просить задерживаться после работы бесплатно». Что это... Далее →
  • 25.04.2025 Москвакассир
    Общая оценка:
    4
    ✓ Преимущества
    Понравилось работать на кассе Далее →
    ✗ Недостатки
    Низкая з/п. Далее →
  • 11.07.2025 Москвакассир👍2
    ✓ Преимущества
    Абсолютно нет! Далее →
    ✗ Недостатки
    Что тут сказать? Даже не знаю. Работал там кассиром. Да, мне тяжело ходить, но заставляли ходить и на КСО. От этого у меня заболела жутко спина и ноги. Я вышел на больничный, а после него у меня начался отпуск. После отпуска у меня было отравление, и директор с моей ужасной болью заставила идти и увольняться, потому что посчитала, что я нагло всё придумываю. Пришёл, и на меня вылился мат-перемат. Угрожала уволить по статье. Не советую трудоустраиваться в эту гнилую компанию. Магазин находится на Авиамоторной, 15. Далее →
  • 21.04.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Здравствуйте. Я делал возврат товаров из-за несоответствия цены 15.02.25 и 20.02.25. Оплата была баллами (апельсинками). Соответственно, эти апельсинки должны были вернуться по словам кассиров в течение трёх дней. Но ничего не вернулось. 20.03 я написал в чат с приложением всех чеков, оператор составил обращение. И лишь 29.03 мне пришёл ответ только по одному чеку, мне вернули 1315 апельсинок вместо 1710. А про второй чек на 209 р. вообще забыли! Я считаю, что такая работа должна быть наказуема, и так относиться к клиентам нельзя. Скрины прилагаю. Далее →
  • 20.01.2025 Москвапродавец
    Поработала там неделю, больше не смогла. Мне и так нужна была подработка ненадолго. «Пятёрочка» возле дома как раз набирала сотрудников. Пошла, но не смогла там работать. Во-первых, на износ, переработки не оплачиваются. Во-вторых, коллектив, мы не нашли общего языка. Оплата совсем небольшая за такой труд. В общем, не смогла я там. Далее →
  • 19.05.2025 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Нормальный коллектив Нормальный директор магазина Нормальное расположение у магазина Нормальное время работы Всё это у меня, в других филиалах, судя по отзывам других сотрудников Далее →
    ✗ Недостатки
    Два дня там уже работаю, а записи в трудовой книжке как не было, так и нет. «Таких приколов я ещё не видел, парни!» Соответственно, зачем я трачу на них своё время? Я, конечно, в будущем смогу снова приврать в резюме о своём опыте работы (кроме официального), но социальный фонд всё равно не будет это считать для пенсии. И вот из этого выходит вопрос… Ещё под вопросом, будут они платить за те дни, что я не оформлен. И вообще в чём причина? В том, что я ещё медосмотр не прошёл? Или это у всех так? Вроде лидер по продуктовым магазинам в стране, а себя так ведут, что мне противно. В предыдущем месте, в К&Б, и то было лучше… Далее →
  • 31.07.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Хочу оставить отзыв по магазину, расположенному по адресу Ангарская, д.17. Покупатели не уведомляются о том, что оплата QR-кодами не работает. Сегодня хотела осуществить покупку в магазине продуктов, и, отстояв в очереди приличное время, выяснилось, что оплата QR-кодом не работает, на что продавец сделал акцент, что надо изначально уточнять. Данное хамское отношение испортило настроение на весь день. Теперь получается, прежде чем идти за покупками, надо идти на кассу и уточнять, что сегодня у них не работает. Далее →
  • 31.07.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Сырки вкусные Далее →
    ✗ Недостатки
    Раньше магазин был лучше! Пользовалась на постоянной основе, особенно доставками, а что сейчас? А сейчас, при заказе онлайн, тебе звонят и говорят: «Отмените, у нас нет этого товара!» Извините, курьер задерживается, вот вам промокод на 1 рубль! Путают квартиры, не могут сориентироваться в обычных картах. Про продукты вообще отдельная тема, ладно, нет того, что уже заказал, так они тебе гнилую капусту, разбитый арбуз и картошку размером с половину пальца принесут! Особенно «хороший» ассортимент в новых районах Москвы, кавычки, конечно же, не просто так! Лучше я поеду сама в Глобус, который намного дальше, чем буду ловиться на гнилые продукты. Сегодня вообще приложение не работает, сказали, что заказ не оформлен по неизвестной причине, деньги вернут в течение 7 дней Далее →
  • 29.06.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Плюсов нет! Далее →
    ✗ Недостатки
    Сегодня 28.06 2024 года зашли в Пятерочку д. Ягунино Одинцовского района. Вот где разгул администрации магазина, что хотим, то и делаем. Картофель (Россия) с одного мешка перебирают мелкий и средний и, соответственно, цена мелкого 48 а средний 93 рубля, а в чеке 104.15 за кг. [censored] тут нельзя.. Далее →
  • 29.06.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Расплодились :) Далее →
    ✗ Недостатки
    Если в первые годы существования этой сети магазинов ещё можно было написать что-то положительное о ней, то сейчас лишь сплошной негатив. Магазинов стало намного больше, и цены растут в них с таким же прогрессом. Сравниваешь цены на товар, и видно, что в других сетях супермаркетов, на один и тот же товар, цена намного ниже. Но не только стоимость продуктов отталкивает от себя покупателей — стоит обратить внимание на овощи и фрукты, лежащие у них на полках. Мало того, что сплошная пересортица в одной коробке валяется, но и сам вид продукта. Такое ощущение, что магазины созданы для животных, которым всё равно, что им дадут — гниль и плесень стали главными ингредиентами товара. В выходные или праздничные дни — это главная достопримечательность. Магазину не хватает только лозунга «Народ всё схавает!» повесить.. Далее →
  • 27.06.2024 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Незнаю таких Далее →
    ✗ Недостатки
    Раньше редко пользовалась этим магазином, пока не оказалась на отдыхе, и из ближайших магазинов только этот. Зайти по-быстренькому и купить то, что надо, не получится, времени нужно потратить, чтобы каждый продукт рассмотреть, найти срок годности, но и тут сюрпризы. Советую чеки всегда брать, по приходу домой вас может ждать сюрприз, если товар не просрочен, то, скорее всего, не правильно хранился. Курица охлажденная с запахом, молоко в кофе сворачивается. И большая рекомендация — внимательно смотрите детское питание, каждую коробочку. Молоко лучше брать в коробках. Курицу там вскрывать и нюхать. Хлеб внимательнее смотрите, бывает зеленым.. Далее →
  • 27.06.2024 Москва👍3
    ✓ Преимущества
    Есть дешёвые товары. Ассортимент стабильный пономенклатуре. Далее →
    ✗ Недостатки
    Магазин во Мстихино (не только он) г. о. Калуга. Работают два человека. И на кассе, и в зале. Без дела не сидят, стараются успеть и разложить, и отпустить, и остальное, что там требуется для работы магазина. Звенит десять раз звонок, чтобы открыли вторую кассу. После 18-ти, естественно, много покупателей. Не очень уважаемые владельцы сети, надеюсь, люди дождутся, когда вы увеличите штат и зарплату людям. Также я предполагаю, что люди будут очень рады за вашу несказанную прибыль от сэкономленных средств на сотрудниках и «пофиг на покупателей «, которая своими размерами придавит вас, наконец, окончательно.. Далее →
  • 21.06.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Акции иногда Далее →
    ✗ Недостатки
    Магазин Пятерочка — это, конечно, популярная сеть и самая нечестная. Обман покупателей для них — это обычное дело. Берешь, например, картошку обычную за 30 рублей за кг, а на кассе она превращается в молодую или мытую за 110 рублей за кг. Про ценники, думаю, все и так давно знают: цена на них и в чеках постоянно разная и, конечно, в плюс к магазину. Текучка кадров у них тоже сумасшедшая, видел даже, работают цыгане, видать, русские умные люди уже не идут к ним. Много просрочки, гнилые фрукты для них — норма. Плюс на прилавках просто очень много товара, у которых срок годности один или два дня остался, а часто уже просрочены на день или два. Отношение к покупателям скотское, поэтому и отзыв мой такой, какой они заслуживают, хотя одна звезда — это много для них. Далее →
  • 19.06.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Бюджетный магазин Далее →
    ✗ Недостатки
    16.06.24 купила в Пятерочке продуктов на 9738 руб. Должны были начислиться 48 наклеек по их акции, но не начислились. Вхожу в покупки в личном кабинете, а покупок то и нет, не отразилась. Связываюсь в чате, отвечаю на их вопросы и в итоге мне советуют взять в магазине копию чека и предоставить в поддержку. Но если я живу в области, а покупку совершала в поездке далеко от дома? Причем, справку из банка о покупке я им предоставила. Чек никогда не беру, поскольку вся информация всегда отражалась в ЛК. На ЭТОТ РАЗ произошел СБОЙ, и Пятерочка предлагает решить ИХ проблему с системой МОИМИ руками, т.е. затратить МОЁ ВРЕМЯ И нервы. Я так не согласна. Всегда пользуюсь этой сетью, и в общем-то более-менее всё устраивало, но сейчас нет предела возмущению. Пишу им, что обращусь в Отзовик, а они мне желают всего хорошего. Вот так. Далее →
  • 15.06.2024 Москвазаместитель директора👍4
    ✓ Преимущества
    Рядом с домом Далее →
    ✗ Недостатки
    Сегодня в 11:15 я была в Пятерочке по адресу Москва, Ясеневая улица 39. Я купила сигареты и Адреналин. Оплачивала на кассе самообслуживания. У меня списали деньги с карты, а на кассе оплата не проходила, со слов продавцов. На мой взгляд, у них проблемы с кассой. Мне пригласили замдиректора. Пришла женщина и начала утверждать, что оплата не прошла. Я ей показала, что у меня оплата прошла. Времени у меня не было. Я постояла, подождала возврата денег. Деньги не пришли, я забрала мною оплаченный товар и пошла. Эта женщина побежала за мной с криками, что я воровка, и начала меня хватать за руку, тем самым нанеся мне гематомы и причинив мне боль. Позже я вернулась и потребовала директора. Директора не было. Вышла опять эта абсолютно неадекватная женщина (замдиректор), я опять ей показала чек и начала со мной ругаться, потом орать на меня. Я спросила у нее, на основании чего она мне нанесла увечия, показав уже проявляющийся синяк на руке. Она ответила тем, что у нее на это есть право. Я спросила, кто вы: охрана или сотрудник полиции. Она начала со мной ругаться. Я вообще шокирована. Это абсолютно недопустимое поведение. Я сказала, что вызову полицию сейчас и напишу заявление, на что она... Далее →
  • 23.05.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    есть доставка, приемлемые цены Далее →
    ✗ Недостатки
    Доброго дня всем. Сделала вчера заказ в доставке пятерочки около семи вечера, через час замечаю — в приложении указано, что заказ доставлен. Курьер не звонил ни по телефону, ни в звонок. Проверила на всякий случай наличие заказа у двери, вдруг оставил там и забыл написать, но нет, там пусто. Пишу в поддержку с вопросами о том, что происходит, где мой заказ и почему он отмечен доставленным. В ответ получаю попытки эмоциональной поддержки и понимания чувств, промокод на 100 рублей, но не решение вопроса с доставкой. Написали «Я передала информацию специалистам. Пожалуйста, ожидайте обратную связь от нас». Какой именно вопрос будет решаться этими специалистами и чего же мне ждать — возврата или все же доставки продуктов — неясно. Когда ждать это решение, надо ли идти в магазин самой… Номер обращения сами также не сообщили, только после пинка. Вопрос по заказу предложили урегулировать с курьером самостоятельно. Звонки курьеру были чем-то отдельно «восхитительным». Из всего им сказанного, я поняла, что он уже доставил мой заказ в квартиру 128, даже близко не мою. Проверила в приложении в заказе — адрес верно указан мой. В новых звонках курьеру выясняется, что он даже в магазин еще не заходил. То есть он даже определить не смог, доставил... Далее →
  • 03.02.2024 МоскваАнонимный сотрудник👍3
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    2
    ✓ Преимущества
    Зарплата вовремя Люди разных интересов и судеб. Далее →
    ✗ Недостатки
    Я работаю в аутсорсинге около трёх месяцев. И несколько раз работала в «Пятёрочке» каждый раз в разных магазинах. Это была моя четвёртая точка на станции «Орехово». До этого все всегда были довольны моей работой. И отношение было как с людьми. Но тут директриса…  — Ты медленно работаешь.  — Почему медленно — не скажу, отстань, помощи не жди. В конце дня, когда я отдыхала в столовой, не успела я прийти в себя от трудного дня, как она налетела на меня с воплями, что я худший работник в мире, что пошла я отсюда, место только занимаю, только горазда языком болтать (это она про мою просьбу о совете или помощи) и что она с лупой не найдёт того работодателя, который будет мной доволен! Могла убрать со смены в течение дня. Но вместо этого она дождалась вечера, чтобы наорать! На человека, которого видит впервые в жизни! Такого отношения, такого неадеквата, такого унижения я не испытывала со времён биллинга старшей школы! Я читала отзывы о «Пятёрочках» и многие пишут о сложной работе и неадекватном начальстве. Но это не неадекват. Абсолютное неуважение, использование первого попавшегося человека как боксёрскую грушу! В других точках были люди как люди, а таких людей, как она, надо привлекать! Думает,... Далее →