Работа в ПЯТЕРОЧКА: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в ПЯТЕРОЧКА с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 227 отзывов и мнений бывших и действующих работников про ПЯТЕРОЧКА с рейтингом 2.3 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы. Основные негативные темы среди отзывов о компании Пятёрочка касаются низкого уровня организации труда и плохого отношения со стороны руководства. Сотрудники жалуются на высокую нагрузку и многообразие обязанностей, не соответствующих должности, а также на неадекватное поведение менеджеров, включая унижения и хамство. Еще одной распространенной проблемой является неблагоприятная атмосфера в коллективе и частая текучесть кадров, что также связано с плохими условиями труда и принятием людей без надлежащего обучения.
Работали в ПЯТЕРОЧКА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (227)
-
Маленькая зарплата за очень тяжёлый труд. Если вы работаете в смену 11−23 (а от этого счастья вы никуда не денетесь), то это совсем не значит, что в 23 вы и уйдёте. Надо сдать всё кассы, посчитать сейф, выполнить кучу других действий. Их уже выполняет админ, а вы ждёте. Если уйдёте хотя бы в 23.30, считай, повезло. Такси до дома вам никто не вызовет, пойдёте пешком. Если есть кому вас подвезти или живёте в пяти минутах ходьбы — вам повезло. Если ещё ходит транспорт — вам повезло. В большинстве городов после 23 транспорт ходит редко или не ходит совсем. Имейте в виду. Во вторник меняется акция, поэтому вас будут вызывать на работу к 8 утра, даже если вы работаете в этот день 11−23 или вообще на выходном. Надо менять ценники. Эти 3−4 часа вам никто не оплатит. Учёт (инвентаризация) — отдельная песня. Если вы на выходном — придёте к 20.00 и будете работать до упора. Если вы сегодня на смене 8−20 и завтра работаете тоже 8−20, значит, будете работать на учёте до 2 часов ночи. Потом пойдёте домой, естественно, пешком. Можете вызвать себе такси... Далее →
-
Постоянная текучка кадров, и, соответственно, приходится работать в меньшинстве. Но объём работы же из-за этого не меняется, а наоборот, с каждым годом только увеличивается, за 5 лет работы я это хорошо знаю. Также приходится разгружать машину РЦ самому. РЦ — это большая машина, которая приезжает с центрального склада и привозит товар на паллетах. Зачастую паллеты приходят примерно в 2 раза выше человеческого роста — это примерно 2–2,5 метра высоты, я не могу представить, как такую байду тягают женщины, потому что в основном большинство «Пятёрочек» работают, где нет мужчин. Я считаю это основным минусом, т. к. склад поставляет товар, то он и должен заботиться о разгрузке товара, чтобы тебе не пришлось тягать эти паллеты весом чуть ли не тонну. Компания опять же об этом не подумала, ну или не хочет думать. Открывают новые магазины, а персонал в нужном количестве не набирают. Из положенного перерыва 1,5 часа в день есть возможность пообедать и отдохнуть 15–20 минут за весь день. Опять по одной причине — некому работать. Я хочу сказать одно, что у вас, дорогая «Пятёрочка», постоянно будет некому работать, если руководство не поменяет ситуацию. А это, во-первых, поднять зарплату, во-вторых, избавить... Далее →
-
Низкая заработная плата Далее →
-
✓ ПреимуществаИногда бывают норм акции Далее →✗ НедостаткиПроживаю в г. Ковров. Наблюдаю такую картину по всем магазинам города и района. 1. Просроченные орехи, сухофрукты, конфеты и т. д. — перемешаны со свежими! 2. Кофе 0,32 дома наливается в чашку 0,25! 3. Часто просрочка выпечки остается на витрине. Не раз покупал и выкидывал сухую продукцию. 4. Мухи, тараканы и другие виды насекомых. 5. Все поставщики мяса везут прошприцованную продукцию. Нет контроля качества закупок ассортимента. Далее →
-
✓ ПреимуществаДа их и не было, кроме того, что проходил мимо, но для меня теперь их нет совсем! Далее →✗ НедостаткиК великому сожалению, по одному такому случаю я делаю такие выводы. Потому что завоевывать репутацию можно годами, а обгадиться за несколько минут… 05 сентября 2024 года зашел в один из магазинов вашей сети «Пятерочка» и при входе услышал, как приятный голос прямо заливал в уши информацию о том, что «Пятерочка» берет новый курс на качество и на удовлетворение всех потребностей и претензий покупателей в пользу последнего. В общем, не сильно ждал этих перемен, так как был в городе и в магазине проездом. Подошел к прилавку и взял «чипсы». Сильно не вникал в суть ценообразования, но из динамиков продолжало очень ласково рассказывать нам всем, что если ценник не соответствует, то «продадим по цене…» и «бла, бла, бла…» Ну подошел я к кассе и смотрю, а в чеке уже совсем другая цена. И не то чтобы меня это смутило, но я обратился к девушке на кассе. На что получил вопрос «что мне нужно?» и что «вам поорать негде?» Хотя на начальном этапе я всего-навсего спокойно спросил, почему так получилось? Девушка мне ответила, что «я-то откуда знаю почему так?» и добавила «нам на кассе работать некому». Я попросил пригласить старшую, на что мне ответили «ну я и есть старшая», я спросил «как решать будем вопрос?», мне эта дама... Далее →
-
✓ ПреимуществаАссортимент Далее →✗ НедостаткиМного плюсов у пятёрочки, но надоел постоянный обман со стороны руководства сети пятёрочки. Это несоответствие цен. Понятно, что это не работники зала не успевают менять ценники, а политика руководства, их жадность. Последний раз я даже не стал спорить, просто переплатил. Огромное количество магазинов по всей стране, в двадцати магазинах, в которых я делал покупки, одно и то же, предполагаю, что это по всей стране. За счёт обмана (несоответствия цен) руководство сети пятёрочка получает огромные суммы, прикрываясь некомпетентностью работников торгового зала. Далее →
-
✓ ПреимуществаОбещания (баллы) сыплются, как из рога изобилия. «Поддержка» хоть как-то, но реагирует. Далее →✗ НедостаткиЯ постоянный клиент данной сети, у меня оплачен Х5 пакет аж на полгода вперед, и за покупки более 8000 руб. могу на следующий месяц выбирать 5 категорий с 20% скидкой. На сентябрь одна из них у меня была «напитки Черноголовка». В конце месяца покупаю 3 бутылки колы Черноголовка на 285 руб., за любимую категорию должно быть 570 баллов, а их НЕТ! За пакет, за уровни есть, а Л/К нет! Пишу в поддержку, создали обращение, в качестве извинения начислили 300 баллов. А на следующий день пишут: «… товар может не входить в любимую категорию, ДАЖЕ ЕСЛИ ЕГО название совпадает С выбранной категорией!…» Т. е. молоко — это не молоко, даже если на нем написано молоко, а, видимо, Пятерочка — это не Пятерочка, даже если на ней написано Пятерочка!… Далее еще хлеще, ссылаются на пункт 4.8.2 Правил лояльности, а тут: «Оператор имеет право без дополнительного уведомления (!) отключить одну или несколько Любимых категорий как для выбора Участником, так и для начисления (!) баллов в случае технических или иных (???) ограничений. Оператор имеет право (видимо, зависит от совести сего оператора) любым доступным способом сообщить Участнику об отключении... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаСпец предложения Далее →✗ НедостаткиКазалось бы, одна из крупнейших сетей, все должно работать, но это не так. У Х5, куда входят и Пятёрочка и Перекрёсток, есть бонусная программа Х5 Клуб. По данным картам часто есть хорошие акции и цены. Но есть одна огромная проблема — пожалуй, это единственная компания, у которой бонусной картой можно воспользоваться только из приложения, а для этого нужен интернет. Проблема в том, что во многих магазинах очень плохая связь, и открыть приложение просто невозможно. Карту нельзя сохранить на телефоне. Точнее, можно, но тогда по ней не идут начисления, нельзя списать баллы. Но самое главное, в этом случае далеко не все заявленные акции и спецпредложения проходят. Обращался в поддержку приложения, сказали, чтобы открывать приложение заранее. Пробовал — если долго открыто при заблокированном телефоне, то оно автоматом сворачивается и штрихкод пропадает, надо обновлять, а как это сделать без интернета? В общем, магазин неплохой, спецпредложения бывают хорошие, но вот воспользоваться ими сложно. Потому что Пятёрочка никак не хочет сделать возможным сохранение бонусной карты на телефоне. Далее →
-
✓ ПреимуществаС пакетом бывает выгодно, чато рядом с домом Далее →✗ НедостаткиЕще и заблокировали — рот типа заткнуть. Какой у них прекрасный сервис! Удалили правду, никакого комментария по факту вопиющего издевательства, что мы, мол, разберемся, как в аналогичных комментариях ТУТ ЖЕ (тоже не по теме), заткнули рот, заблокировали в сообществе, так еще и ВРУТ про ненормативную лексику! ЧТО же здесь ненормативного? Для справки — зазвездченное ВК слово НЕ является ненормативной лексикой, это ВК перестраховывается Низкий поклон — от всей души желаю вам такого же «сервиса», какой у вас. На всю жизнь и до седьмого колена! Далее →
-
✓ ПреимуществаУ жуликов не может быть плюсов! Далее →✗ НедостаткиВ магазинах торговой сети «Пятерочка», буквально во всех, что вблизи моего дома, в которых я покупал продукты, это магазины на ул. Победы, 10; Красных командиров, 72; Кобозева, 29А, г. Екатеринбург, происходит жульничество, идет наглый обман покупателей. Сегодня 17.09.2024 года я купил три булки хлеба производства 7-го хлебозавода из г. Березовский (промзона). Цена хлеба по ценнику 44,99 рублей за булку. На кассе я, подав карту магазина, сообщил, что я пенсионер и, мол, сделайте скидку. Получил ответ — что скидку сделает. Оплатил. А по чеку вот так: цена за булку — 55,99 рублей, скидка — 5,60 рублей, к оплате — 50,39 рублей, а по ценнику 44,99. Для обычных покупателей цена — 44,99. Пенсионерам в «Пятерочке» скидка — 5%. И вот с учетом этой «скидки», моя цена хлеба — 50,39 рублей. Удивляет другое: я сходил к стеллажу и, взяв ценник на хлеб, спросил кассира о том, почему она мне посчитала хлеб дороже чем на ценнике на 11 рублей. Она мне отвечает вопросом,... Далее →
-
✓ ПреимуществаБлизко к дому Далее →✗ НедостаткиСначала нравилось, сборщиком работать было интересно. До тех пор, пока на меня не повесили два отдела. Каждый день приходилось, помимо своей работы, делать чужую. Иногда не только два отдела, а и 3, и 4. Никогда не отказывалась помогать никчемной директорше, которая сама ничего не умеет и не справляется со своей работой. При этом всем я все равно оставалась для всех «лентяйкой» и «бесполезным сотрудником». Весной я очень тяжело и неизлечимо заболела. К тому же, это ударило по мне морально. Работу я не бросила, несмотря на то, что мне даже ходить сложно. Все так же выставляла товар и таскала заказы по 30-40 кг. И как вы думаете, чем мне отплатила Пятерочка? Сама сеть x5 давно превратилась в [censored]. Началось с того, что сборщикам изменили систему премирования так, что заработать хоть копейку стало нереально. Система автоматически каждый вечер подкручивает результаты до 0. В итоге сборщик батрачит за троих при окладе 30к. Худшим оказалось то, что в продавцы понабрали зечек с неоднократными судимостями. Я лично видела пакет с наркотическим веществом в раздевалке. И директор об этом знает, но говорит «да просто выкинь». Одна из бывших сотрудниц была... Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаОфициальная зарплата, полный соц пакет, возможность выбрать магазин рядом с домом Далее →✗ НедостаткиНа мой взгляд, очень большой объём работы. В магазине, где я работал, было нас 4 продавца, администратор и директор, также и в других сменах работает такое же количество людей. Я это к тому, что должно быть больше людей, хотя бы человек 7−8, чтобы можно было вовремя выставлять товар и не собирать большие очереди на кассах. Благо, ещё за 2 месяца до того, как я уволился, убрали доставку, а то приходилось ещё и заниматься сборкой заказов, а это очень отвлекало от основной работы. Но в целом можно было работать. Не знаю, как в других магазинах, но в магазине, где я работал по Космонавтов 43, можно было так же по-прежнему работать, пока не поменяли директора. Как поменяли директора, стало намного хуже. Хуже, потому что это не директор, а истеричка какая-то, вечно не в настроении, орёт на сотрудников. Из-за неё уже 2 человека ушли, соответственно, никто за место них не идёт в Пятёрочку. Вообще Пятёрочка — это такое место, где люди долго не держатся, потому что работы много, а денег за это получаешь мало, частые переработки. Вообще в целом не рекомендую работать в данной сети магазинов. Что и знакомые, работающие в Магнитах, тоже самая хрень. Пятёрочка — это дно... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиКупил кофе fresco в «Пятёрочке» и пожалел. Оказалось, это кофе без запаха и вкуса, горчит, пить невозможно. Как можно продавать подделку, по другому её никак не назовёшь. Я всегда ходил в «Пятёрочку», теперь я задумался и, наверное, сменю магазин, ведь возле меня много магазинов шаговой доступности. Далее →
-
✓ Преимуществарасположение магазина Далее →✗ НедостаткиВчера вечером посетила «Пятерочку» в пгт Р. по адресу: пр-кт Ленина, д. 5Б. Полки полупустые, персонал не знает своего товара и еще грубит, хотя весовой товар они должны знать. Продавец не смог отличить манго от другого фрукта. В апельсинах у них мошки, купила помидоры, а придя домой, увидела, что на них плесень. Не в первый раз остаюсь крайне недовольна данным магазином. На этой же улице находится еще один магазин «Пятерочка», там намного лучше и по качеству, и по обслуживанию. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиСразу скажу. Отзыв по конкретному магазину. Санкт-Петербург, Луначарского пр., д.80. Магазин последний год приходит в упадок. Овощи и фрукты часто ужасны, бардак в зале периодически. Доставка побила все самые низкие планки! За почти 2 часа даже не начинали собирать! Чат бездействует (оператор Е.Л.). Только звонок на горячую линию дал движение. Такого бардака я давно НИГДЕ не видел. Это дно! Далее →
-
✓ ПреимуществаДочтупность Далее →✗ НедостаткиДобрый день. 07.08 в г. Иваново, Самоцветы, д. 2 в районе 18−10 я с сыном на руках и дочкой зашла в данный магазин, при входе мне прилетело в лицо дверью, сына задело по касательной, не пострадал. Вызвала администратора, ни извинения, ни сочувствия, только фразу: «это у нас впервые». До горячей линии не дозвониться. Написала в чат. Мне дали в качестве компенсации 300 апельсинок / 30 рублей. Смешно. Ни звонка от руководства, ничего. Далее →
-
✓ ПреимуществаНачисление бонусов. Далее →✗ НедостаткиНадеюсь, что отзыв увидят представители Бренда. Второй раз за несколько лет воруют бонусы с карты Пятерочка. Являюсь покупателем данного магазина очень давно. Бонусы накапливаются быстро и по многу. Чтобы списались бонусы, на кассе нужно предъявить пластиковую карту или штрихкод из приложения Пятерочка. В приложение можно попасть только по коду, высланному на номер телефона, привязанному в приложении. Пластик всегда у меня в кошельке. Вопрос к представителям системы безопасности разработчика. Как такое возможно?! Я проживаю в одном городе, а баллы списались совсем в другом городе. Как они получили доступ к моим баллам?! Мне опять придется менять карту и начинать все с начала! В приложении Пятерочка на обращение ответа нет второй день. Качественная поддержка отсутствует! Раньше нельзя было списать бонусы без кода подтверждения, высланного на телефон. Это надежный способ защиты. Верните его!. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиХочу оставить отзыв по магазину, расположенному по адресу Ангарская, д.17. Покупатели не уведомляются о том, что оплата QR-кодами не работает. Сегодня хотела осуществить покупку в магазине продуктов, и, отстояв в очереди приличное время, выяснилось, что оплата QR-кодом не работает, на что продавец сделал акцент, что надо изначально уточнять. Данное хамское отношение испортило настроение на весь день. Теперь получается, прежде чем идти за покупками, надо идти на кассу и уточнять, что сегодня у них не работает. Далее →
-
✓ ПреимуществаСырки вкусные Далее →✗ НедостаткиРаньше магазин был лучше! Пользовалась на постоянной основе, особенно доставками, а что сейчас? А сейчас, при заказе онлайн, тебе звонят и говорят: «Отмените, у нас нет этого товара!» Извините, курьер задерживается, вот вам промокод на 1 рубль! Путают квартиры, не могут сориентироваться в обычных картах. Про продукты вообще отдельная тема, ладно, нет того, что уже заказал, так они тебе гнилую капусту, разбитый арбуз и картошку размером с половину пальца принесут! Особенно «хороший» ассортимент в новых районах Москвы, кавычки, конечно же, не просто так! Лучше я поеду сама в Глобус, который намного дальше, чем буду ловиться на гнилые продукты. Сегодня вообще приложение не работает, сказали, что заказ не оформлен по неизвестной причине, деньги вернут в течение 7 дней Далее →