Работа в ПЯТЕРОЧКА: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в ПЯТЕРОЧКА с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 680 отзывов и мнений бывших и действующих работников про ПЯТЕРОЧКА с рейтингом 2.5 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Работали в ПЯТЕРОЧКА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (680)
-
✓ ПреимуществаАссортимент Далее →✗ НедостаткиМного плюсов у пятёрочки, но надоел постоянный обман со стороны руководства сети пятёрочки. Это несоответствие цен. Понятно, что это не работники зала не успевают менять ценники, а политика руководства, их жадность. Последний раз я даже не стал спорить, просто переплатил. Огромное количество магазинов по всей стране, в двадцати магазинах, в которых я делал покупки, одно и то же, предполагаю, что это по всей стране. За счёт обмана (несоответствия цен) руководство сети пятёрочка получает огромные суммы, прикрываясь некомпетентностью работников торгового зала. Далее →
-
✓ ПреимуществаОбещания (баллы) сыплются, как из рога изобилия. «Поддержка» хоть как-то, но реагирует. Далее →✗ НедостаткиЯ постоянный клиент данной сети, у меня оплачен Х5 пакет аж на полгода вперед, и за покупки более 8000 руб. могу на следующий месяц выбирать 5 категорий с 20% скидкой. На сентябрь одна из них у меня была «напитки Черноголовка». В конце месяца покупаю 3 бутылки колы Черноголовка на 285 руб., за любимую категорию должно быть 570 баллов, а их НЕТ! За пакет, за уровни есть, а Л/К нет! Пишу в поддержку, создали обращение, в качестве извинения начислили 300 баллов. А на следующий день пишут: «… товар может не входить в любимую категорию, ДАЖЕ ЕСЛИ ЕГО название совпадает С выбранной категорией!…» Т. е. молоко — это не молоко, даже если на нем написано молоко, а, видимо, Пятерочка — это не Пятерочка, даже если на ней написано Пятерочка!… Далее еще хлеще, ссылаются на пункт 4.8.2 Правил лояльности, а тут: «Оператор имеет право без дополнительного уведомления (!) отключить одну или несколько Любимых категорий как для выбора Участником, так и для начисления (!) баллов в случае технических или иных (???) ограничений. Оператор имеет право (видимо, зависит от совести сего оператора) любым доступным способом сообщить Участнику об отключении... Далее →
-
✓ ПреимуществаМагазин рядом с домом, ценник не конский, как в других сетях Далее →✗ НедостаткиНазад в 90-е. Адрес Королёв, ул. Горького, 79с4 Желтый ценник Ветчина [Р.] 199,99 за упаковку 400 г. Но! На полке её нет, а выложена та же ветчина в упаковке 300 г. Ну хорошо, думаю, 300 будет дешевле. Подхожу на кассу, показываю упаковку, прошу сказать цену. Ого! 327 рублей! А если бы не спросил? Девочки быстренько мне всё разъяснили: у нас пересортица, трали-вали. Я спрашиваю, так сколько всё-таки стоят 300 г? Почему нет ценника на полке? — Ой, а мы не можем ценник напечатать, нет принтера. И не понятно в результате, это офис виноват или продавцы химичат, но по поведению продавцов всё-таки ощущение, что они как минимум в курсе. Предложили мне купить по цене на ценнике 199,99. Я согласился, думал, раз цена за 400 г, то пересчитают на 300. Но в чеке пробито всё те же 400 г, хотя товар весом 300. Жаль, что я это потом увидел. Далее →
-
✓ ПреимуществаСпец предложения Далее →✗ НедостаткиКазалось бы, одна из крупнейших сетей, все должно работать, но это не так. У Х5, куда входят и Пятёрочка и Перекрёсток, есть бонусная программа Х5 Клуб. По данным картам часто есть хорошие акции и цены. Но есть одна огромная проблема — пожалуй, это единственная компания, у которой бонусной картой можно воспользоваться только из приложения, а для этого нужен интернет. Проблема в том, что во многих магазинах очень плохая связь, и открыть приложение просто невозможно. Карту нельзя сохранить на телефоне. Точнее, можно, но тогда по ней не идут начисления, нельзя списать баллы. Но самое главное, в этом случае далеко не все заявленные акции и спецпредложения проходят. Обращался в поддержку приложения, сказали, чтобы открывать приложение заранее. Пробовал — если долго открыто при заблокированном телефоне, то оно автоматом сворачивается и штрихкод пропадает, надо обновлять, а как это сделать без интернета? В общем, магазин неплохой, спецпредложения бывают хорошие, но вот воспользоваться ими сложно. Потому что Пятёрочка никак не хочет сделать возможным сохранение бонусной карты на телефоне. Далее →
-
✓ ПреимуществаС пакетом бывает выгодно, чато рядом с домом Далее →✗ НедостаткиЕще и заблокировали — рот типа заткнуть. Какой у них прекрасный сервис! Удалили правду, никакого комментария по факту вопиющего издевательства, что мы, мол, разберемся, как в аналогичных комментариях ТУТ ЖЕ (тоже не по теме), заткнули рот, заблокировали в сообществе, так еще и ВРУТ про ненормативную лексику! ЧТО же здесь ненормативного? Для справки — зазвездченное ВК слово НЕ является ненормативной лексикой, это ВК перестраховывается Низкий поклон — от всей души желаю вам такого же «сервиса», какой у вас. На всю жизнь и до седьмого колена! Далее →
-
✓ ПреимуществаУ жуликов не может быть плюсов! Далее →✗ НедостаткиВ магазинах торговой сети «Пятерочка», буквально во всех, что вблизи моего дома, в которых я покупал продукты, это магазины на ул. Победы, 10; Красных командиров, 72; Кобозева, 29А, г. Екатеринбург, происходит жульничество, идет наглый обман покупателей. Сегодня 17.09.2024 года я купил три булки хлеба производства 7-го хлебозавода из г. Березовский (промзона). Цена хлеба по ценнику 44,99 рублей за булку. На кассе я, подав карту магазина, сообщил, что я пенсионер и, мол, сделайте скидку. Получил ответ — что скидку сделает. Оплатил. А по чеку вот так: цена за булку — 55,99 рублей, скидка — 5,60 рублей, к оплате — 50,39 рублей, а по ценнику 44,99. Для обычных покупателей цена — 44,99. Пенсионерам в «Пятерочке» скидка — 5%. И вот с учетом этой «скидки», моя цена хлеба — 50,39 рублей. Удивляет другое: я сходил к стеллажу и, взяв ценник на хлеб, спросил кассира о том, почему она мне посчитала хлеб дороже чем на ценнике на 11 рублей. Она мне отвечает вопросом,... Далее →
-
✓ ПреимуществаБлизко к дому Далее →✗ НедостаткиСначала нравилось, сборщиком работать было интересно. До тех пор, пока на меня не повесили два отдела. Каждый день приходилось, помимо своей работы, делать чужую. Иногда не только два отдела, а и 3, и 4. Никогда не отказывалась помогать никчемной директорше, которая сама ничего не умеет и не справляется со своей работой. При этом всем я все равно оставалась для всех «лентяйкой» и «бесполезным сотрудником». Весной я очень тяжело и неизлечимо заболела. К тому же, это ударило по мне морально. Работу я не бросила, несмотря на то, что мне даже ходить сложно. Все так же выставляла товар и таскала заказы по 30-40 кг. И как вы думаете, чем мне отплатила Пятерочка? Сама сеть x5 давно превратилась в [censored]. Началось с того, что сборщикам изменили систему премирования так, что заработать хоть копейку стало нереально. Система автоматически каждый вечер подкручивает результаты до 0. В итоге сборщик батрачит за троих при окладе 30к. Худшим оказалось то, что в продавцы понабрали зечек с неоднократными судимостями. Я лично видела пакет с наркотическим веществом в раздевалке. И директор об этом знает, но говорит «да просто выкинь». Одна из бывших сотрудниц была... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаОфициальная зарплата, полный соц пакет, возможность выбрать магазин рядом с домом Далее →✗ НедостаткиНа мой взгляд, очень большой объём работы. В магазине, где я работал, было нас 4 продавца, администратор и директор, также и в других сменах работает такое же количество людей. Я это к тому, что должно быть больше людей, хотя бы человек 7−8, чтобы можно было вовремя выставлять товар и не собирать большие очереди на кассах. Благо, ещё за 2 месяца до того, как я уволился, убрали доставку, а то приходилось ещё и заниматься сборкой заказов, а это очень отвлекало от основной работы. Но в целом можно было работать. Не знаю, как в других магазинах, но в магазине, где я работал по Космонавтов 43, можно было так же по-прежнему работать, пока не поменяли директора. Как поменяли директора, стало намного хуже. Хуже, потому что это не директор, а истеричка какая-то, вечно не в настроении, орёт на сотрудников. Из-за неё уже 2 человека ушли, соответственно, никто за место них не идёт в Пятёрочку. Вообще Пятёрочка — это такое место, где люди долго не держатся, потому что работы много, а денег за это получаешь мало, частые переработки. Вообще в целом не рекомендую работать в данной сети магазинов. Что и знакомые, работающие в Магнитах, тоже самая хрень. Пятёрочка — это дно... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаВозможно, не самое плохое приложение Далее →✗ НедостаткиМагазины этой сети, в которых я что-то покупала, отличает прямо полный набор магазинных недостатков, начиная с хамоватых кассиров и отсутствия ценников, и заканчивая химозным запахом от продуктов питания (полки моют?). Рядом с домом у меня есть «Пятерочка», и я туда захожу за некоторыми продуктами, которые в руках нести тяжело, вроде воды, молока и муки. Что-то еще там крайне редко покупаю, т. к. в городе есть несколько гипермаркетов и интернет-магазинов ещё. А недавно я узнала потрясающую вещь об их программе лояльности: их микроскопические баллы (теперь апельсинки) нельзя списать при оплате товаров из списка социально значимых продуктов. Хотела потратить 48 баллов на покупку сахарного песка, 1 кг за 99.99, но не вышло… Кассирша традиционно выдала, что ей «компьютер не даёт», почему — она не знает, на просьбу повторить попытку недовольно сопела, в результате пришлось звонить на их горячую линию, где тоже со скрипом, но оператор смог найти причину отказа в списании. Честно говоря, крайне удивлена такой политикой сети, так как привыкла к тому, что вот такие товары, на которые не распространяются скидки — они намного дешевле, для того чтобы быть более доступными, а тут кило сахара за 100 рублей. И всякие бонусы... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиСделала заказ в Пятерочке. Сумму заказа списали сразу. В назначенное время заказ не доставлен. Ну ок, время позволяет еще подождать — жду. Через 2 часа прилетает электронный чек на почту (1800 руб) и статус в приложении меняется на «доставлен». Заказа как не было, так и нет. Пишу и звоню на горячую линию. Везде стандартный ответ: ваше обращение направлено специалистам. Возврата денежных средств нет. Заказа/продуктов тоже нет. Ответа нет. Отвратный сервис! Написала жалобу в Роспотребнадзор. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет от слова совсем. Далее →✗ НедостаткиЦена товаров на кассе и терминале самообслуживания очень часто не совпадает с ценниками. Причём не на две-три копейки, а, как правило, рублей на 10−20 на один или несколько товаров. Если не проверишь чек или то, что высвечивается на экране терминала, можешь потом сильно пожалеть. Вот и сегодня: сканирую штрих-код на минералку, затем QR-код на крышке — не сканируется. Прошу сотрудника помочь. Подходит бородатый, не наш, смотрит и говорит: иди и бери другую бутылку, у этой QR-код испорчен. Ладно, иду к стеллажу, беру другую, возвращаюсь, сканирую. Окей. Сканирую следующий товар, печенье. Цена на 16 руб. выше, чем на ценнике. Подзываю бородатого, тот опять посылает меня самостоятельно пойти снять ценник и принести ему. В ответ я вежливо так посылаю его самого за этим ценником, так как перспектива мотаться через весь торговый зал после сканирования очередного товара меня не устраивает. (Всё это время очередь за мной стоит и ждёт). Мужик принёс наконец ценник, просканировал его с недовольной рожей. Молча развернулся и ушёл. Цена теперь отобразилась правильно. В итоге потраченное время и нервы. Тётки на кассе (также не наши) тоже стараются накинуть цену на товары, особенно если в чеке их (товаров)... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиКупил кофе fresco в «Пятёрочке» и пожалел. Оказалось, это кофе без запаха и вкуса, горчит, пить невозможно. Как можно продавать подделку, по другому её никак не назовёшь. Я всегда ходил в «Пятёрочку», теперь я задумался и, наверное, сменю магазин, ведь возле меня много магазинов шаговой доступности. Далее →
-
✓ Преимуществарасположение магазина Далее →✗ НедостаткиВчера вечером посетила «Пятерочку» в пгт Р. по адресу: пр-кт Ленина, д. 5Б. Полки полупустые, персонал не знает своего товара и еще грубит, хотя весовой товар они должны знать. Продавец не смог отличить манго от другого фрукта. В апельсинах у них мошки, купила помидоры, а придя домой, увидела, что на них плесень. Не в первый раз остаюсь крайне недовольна данным магазином. На этой же улице находится еще один магазин «Пятерочка», там намного лучше и по качеству, и по обслуживанию. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиСразу скажу. Отзыв по конкретному магазину. Санкт-Петербург, Луначарского пр., д.80. Магазин последний год приходит в упадок. Овощи и фрукты часто ужасны, бардак в зале периодически. Доставка побила все самые низкие планки! За почти 2 часа даже не начинали собирать! Чат бездействует (оператор Е.Л.). Только звонок на горячую линию дал движение. Такого бардака я давно НИГДЕ не видел. Это дно! Далее →
-
✓ ПреимуществаДочтупность Далее →✗ НедостаткиДобрый день. 07.08 в г. Иваново, Самоцветы, д. 2 в районе 18−10 я с сыном на руках и дочкой зашла в данный магазин, при входе мне прилетело в лицо дверью, сына задело по касательной, не пострадал. Вызвала администратора, ни извинения, ни сочувствия, только фразу: «это у нас впервые». До горячей линии не дозвониться. Написала в чат. Мне дали в качестве компенсации 300 апельсинок / 30 рублей. Смешно. Ни звонка от руководства, ничего. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтвращение Далее →✗ НедостаткиДелюсь отрицательным впечатлением. 2.08.24. посетил магазин по адресу: Талдомский г. о., с. Новоникольское. Купил продукты, подхожу к кассам (их аж 4 шт) и никого. На мой вопрос — «какая касса работает», тишина. Спрашиваю во второй раз (в этот момент в зале находилось 4 сотрудника) — и тут началось… Со всех сторон возгласы — «что нельзя подождать», «сейчас кто-нибудь подойдёт», «нам некогда, мы продукты раскладываем»… и т. д. и т. п. Это продолжалось несколько мин. Другие покупатели стали возмущаться. Подошёл продавец и продолжал, отпуская мой товар, всё время возмущаться… Короче, «виноваты все, кто пришёл за продуктами, а персонал прав… И это не их дело, им и так мало платят" . Далее →
-
✓ ПреимуществаНачисление бонусов. Далее →✗ НедостаткиНадеюсь, что отзыв увидят представители Бренда. Второй раз за несколько лет воруют бонусы с карты Пятерочка. Являюсь покупателем данного магазина очень давно. Бонусы накапливаются быстро и по многу. Чтобы списались бонусы, на кассе нужно предъявить пластиковую карту или штрихкод из приложения Пятерочка. В приложение можно попасть только по коду, высланному на номер телефона, привязанному в приложении. Пластик всегда у меня в кошельке. Вопрос к представителям системы безопасности разработчика. Как такое возможно?! Я проживаю в одном городе, а баллы списались совсем в другом городе. Как они получили доступ к моим баллам?! Мне опять придется менять карту и начинать все с начала! В приложении Пятерочка на обращение ответа нет второй день. Качественная поддержка отсутствует! Раньше нельзя было списать бонусы без кода подтверждения, высланного на телефон. Это надежный способ защиты. Верните его!. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиХочу оставить отзыв по магазину, расположенному по адресу Ангарская, д.17. Покупатели не уведомляются о том, что оплата QR-кодами не работает. Сегодня хотела осуществить покупку в магазине продуктов, и, отстояв в очереди приличное время, выяснилось, что оплата QR-кодом не работает, на что продавец сделал акцент, что надо изначально уточнять. Данное хамское отношение испортило настроение на весь день. Теперь получается, прежде чем идти за покупками, надо идти на кассу и уточнять, что сегодня у них не работает. Далее →
-
✓ ПреимуществаСырки вкусные Далее →✗ НедостаткиРаньше магазин был лучше! Пользовалась на постоянной основе, особенно доставками, а что сейчас? А сейчас, при заказе онлайн, тебе звонят и говорят: «Отмените, у нас нет этого товара!» Извините, курьер задерживается, вот вам промокод на 1 рубль! Путают квартиры, не могут сориентироваться в обычных картах. Про продукты вообще отдельная тема, ладно, нет того, что уже заказал, так они тебе гнилую капусту, разбитый арбуз и картошку размером с половину пальца принесут! Особенно «хороший» ассортимент в новых районах Москвы, кавычки, конечно же, не просто так! Лучше я поеду сама в Глобус, который намного дальше, чем буду ловиться на гнилые продукты. Сегодня вообще приложение не работает, сказали, что заказ не оформлен по неизвестной причине, деньги вернут в течение 7 дней Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиПятёрочка по адресу Балашиха, Железнодорожный, [Л.] 16, отвратительный магазин. Мало того, что ценники не соответствуют товарам, так ещё и торгуют просрочкой. И хорошо, если на день или два, но месяц просрочки — это жесть. После введения доставок из Пятёрки не реально купить нормальный товар после рабочего дня. Заходишь в магазин и видишь, что кроме тухлятины и мятого товара нет ничего. Что касается персонала, тут отдельная тема для разговоров. На вопросы не отвечают, потому что носятся со сканерами для доставки. Как по мне, так надо прикрывать эту лавочку. В Дикси и то приятнее находиться, чем в этой пятёрке. Даже рука не поднимается название написать с большой буквы. Оценка минус 100. Далее →

