РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников в Волгограде

Нет их уже Далее →

Руководство… Нет цены людям там…, приходят руководители (братья, сватья, с шершавыми языками и т.д.) и начинают умничать, не зная основ менеджмента и продаж… Перед вышестоящим филиалом рисуя и обещая невыполнимые цели, потом заставляют рядовых нарушать правила работы с клиентами и мн. др. очень интересное…, не ставя задач в официальных источниках, а звоня и угрожая увольнением! Неугодных начинают гнобить, перерабатывать, терпил облизывать и хвалить, но как только пахнет проверками и пр. неприятностями, сливают этих же бедняг неугодных. Уважаемая э.и.а., привет вам от всех уволившихся с рудников! Далее →

Крупная компания федерального уровня, престиж компании Далее →

Руководство Отдел по работе со средним и малым бизнесом. Действующий начальник данного отдела — лицемерная особа, готовая сожрать, наплевать и пройти по головам всех, дабы прикрыть свою пятую точку. Куча сотрудников с огромным опытом работы после её прихода уволились, т.к. подставы и неоправданные кляузы изводят на нет. Переработки постоянные, может позвонить поздно вечером и навешать задач, требуя их к утру след. дня. Уйти вовремя с работы невозможно — найдётся что-то срочное и важное обязательно! Заслуги рядовых сотрудников, на которых делегируются прямые обязанности данного руководителя, каким-то образом присваиваются и вознаграждаются! Карьерного роста в данном отделе не дождётесь, т.к. негоже прыгать выше головы, мы возьмём новую кровь с «улицы», которого нужно учить полгода, он будет заглядывать ЛПР в рот, а потом свалит, не выдержав пресса. Хотелось бы, чтобы вышестоящий филиал МРФ ЮГ обратил внимание на текучку и выявил настоящий корень проблемы в Волгоградском филиале. Далее →

Нет Далее →

Плюсы тут не нужны. Если нервы не жалко или они отсутствуют, то можно работать. Зарплата не соответствует заявленной. Работа выполняется в большом количестве, а оплачивается только её часть. Руководство на местах мутит что хочет. Переработки не оплачиваются. Отношение к персоналу «не нравится увольняйся, за забором много людей». Отработал 10 лет и нервы сдали. Сменилось руководство, и начались проблемы. Командировочные оплачиваются так, что еле на обед хватает, из расчета 250 в сутки. Но оплачивается только в случае выезда куда-то больше суток. Настроение в коллективе ниже плинтуса. Большой отток людей, особенно за последний год. Техника вечно сыпется. Инструмент настолько хорош, что медь бокорезами перекусить сложно. Оборудование и комплектующие низкого качества и отнимают очень много времени. По оплате инсталляций вообще не понятки, кому-то платят, кому-то нет. Навязывают вождение. Выходы в выходные кому-то платят, кому-то нет, чаще всего нет. Спецодежда сшита из [censored], лезет по швам через месяц, максимум 2. Не стоит тратить время и нервы на эту шарашконтору. Все красивые обещания руководителя лишь обещания, чтобы вы начали работать. Потом вам сядут на шею и свесят ноги. Самое главное, что кидают на деньги. Зп вовремя, но как и за что она начисляется, не понятно. А самое главное,... Далее →

бела зп, вовремя платят, но надо контролировать, могут неверно подсчитать. График работы гибкий, смены могут подобрать разные, можно взять разрыв смены. Дружный коллектив. Удаленная работа. Не требуют мед.осмотра. Берут всех подряд. Далее →

Нервная напряженная работа, плохая адаптация, плохое обучение, помощь несвоевременная, перерывы дают с нарушением трудовых норм. Оплата копеечная 115 р. в час вы получите, премия мизерная, примерно 4 тысячи, если выполните невыполнимые требования. Требования высокие, а з/п низкая. Угробите все здоровье свое. Если хотите сидеть на больничном, то идите работать, больничный вам оплатят. Если захотите заработать много денег, то лучше не стоит тут работать, не сможете. Из-за большого негатива, напряжения в работе наступает быстро апатия, чувство собственного достоинства быстро теряется, появляется ненависть к абонентам. Текучка кадров высокая, кадровики ничего не объясняют и не могут проконтролировать, какие документы вам необходимо отдать, договор второй экземпляр не отсылают, пока не попросишь. Создается впечатление, что к вам относятся как к расходному материалу. Не ценят сотрудников, не стремятся удержать, не дают вздохнуть и отдохнуть. Устаешь сильно от такой работы, гробишь свой организм, по факту ничего не заработаете. Первая з/п уйдет на покупку удобного оснащения своего рабочего места, а работодатель не возмещает вам ничего. Вторая з/п уйдет на покупку таблеток и мазей от остеохондроза и нервоза, третья з/п на лечение и спорт. Нет перспектив в работе. Красивая обложка, но гнилая начинка. Далее →

удаленная работа Далее →

Если кратко: это сюр, не связывайтесь. Мои нервы сдали на 4 день после официального трудоустройства. Наставница [Е.] Кассина постоянно орала на своих детей и ела в разговоре. Я поняла не сразу, что руководитель будет та же девица по имени [Л.] [А.] и это не изменить. Она мне сразу сказала, что она мне не враг. Когда я решила, что моя работа там окончена и я ухожу, она сказала, что разговор записывается. И я сразу ушла с линии. Но из компании оказалось уйти не так просто. Ничего госпожа [Л.] не записывала. Про то, что для увольнения надо написать заявление, не сказала. Они не увольняют меня до сих пор (прошло 2 недели). На письма не отвечают. На новую работу устроиться я не могу.. Далее →

Вовремя выплата заработной платы Далее →

Начну с того, что в Волгоградской области завышены планы продаж, так как при звонке клиенту ты уже слышишь «Опять ты». Чувствуя себя при этом представителем компании Орифлэйм. Заставляют работать в отпуске… И даже на больничном, когда ты лежишь с температурой 39… позор. Планы при этом тебе не уменьшают. Далее →

современный офис и платят зарплату без задержек, больше ничего хорошего! Далее →

Зарплата нищенская. Премий вам не видать, помогать никто не будет. Работа негативная (много проблемных звонков озверевших абонентов). Обучение 2 недели (только от обучения крыша поедет). Текучка бешеная (на моих глазах уволилась куча народа). Тула, ул. Клары Цеткин, д 6 — даже близко не подходите к этому зданию. Решила вот предупредить, кто собирается туда.. Далее →

нет Далее →

Самый главный недостаток — это низкая заработная плата. Хочется пожелать руководству МЦ НТТ, руководству и владельцам Ростелекома, чтобы судьба так распорядилась, чтобы они сами, их дети, внуки работали и жили на такую же мизерную заработную плату, как и у операторов в МЦ НТТ, обслуживающих клиентов Ростелекома. Для того чтобы соискателям было понятно, что это за работа, вкратце опишу суть. После того как оператор проходит 1 модуль обучения, в первые 2−3 месяца урезанный функционал, большую часть звонков переводят операторы. Далее проходит второй модуль обучения и уже полноценно работают. Оператор консультирует клиентов Ростелекома по информационно-справочным, техническим, расчетным вопросам, заявки, претензии регистрирует. Чем дольше вы будете работать, тем больше будет расти функционал и больше служб вам подключат. Нагрузка всегда высокая, в дневную смену порой нагрузка такая высокая, что по 2−3 часа звонят люди, не могут дозвониться, и с соответствующим настроением выходят. Большинство клиентов негативные, претензионные, причин может быть много, чаще всего негатив из-за того, что по техническим заявкам долго работают, и из-за того, что дополнительные услуги продажники обманом подключают. К негативно настроенным клиентам со временем привыкаешь, но не привыкнешь (к этому... Далее →

Официальное оформление по ТК с первого дня. Медкомиссия оплачивается компанией. Хорошее рабочее место, есть всё необходимое, если чего-то не хватает, то оперативно делают. Корпоративное обучение, я узнала много всего интересного о цифровых сервисах, о чем даже и не подозревала! На самом деле у РТ потрясающие возможности, это действительно та компания, которая уже сейчас определяет цифровое будущее нашей страны. Но не в нашем регионе, потому что здесь руководителей не интересует ничего кроме выручки и красивых отчетов для Москвы. Далее →

Недостатки начинаются с обмана на собеседовании. Вернее, напрямую вроде и не врали, но умолчали обо всём, что могло отпугнуть соискателя. Мне «посчастливилось» поработать М.Отдела по работе с крупными корпоративными клиентами. Изначально в объявлении о вакансии и далее на собеседовании говорилось, что работа заключается в сопровождении имеющихся у конкретно нашего департамента крупных компаний. А именно, нужно решать текущие вопросы клиентов, своевременно подключать техподдержку, если есть технические проблемы, следить, чтобы клиенты вовремя получали счета и акты и оплачивали услуги, если договоры истекают, то продлевать, а также информировать о новых услугах и акциях (на собеседовании Н. очень вскользь об этом упомянул и давил на то, что самое главное, чтобы ВИП клиенты знали своего менеджера, могли напрямую обращаться по всем вопросам, а не тратить время на дозвон на горячую линию). ЗП за эту, казалось бы, несложную работу, предложили 32 оклад (что для Мурманска немного, даже до среднего не дотягивает) и премии за квартал, по словам Н. в среднем за месяц получается 60-80 т.р. Надо попробовать, решила я и начала пробовать. Оформляли очень долго. Сначала проверка службой безопасности недели две, и если бы их мой начальник не пинал, то может и дольше бы затянулось. Потом медкомиссия, проходишь сам, сам оплачиваешь, потом компенсирует компания.... Далее →