Работа в САМОКАТ: отзывы сотрудников
Планируете работать в САМОКАТ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 265 отзывов бывших работников про САМОКАТ с рейтингом 1.8 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Среди отзывов о компании "САМОКАТ" преобладают негативные мнения. Чаще всего упоминаются недостатки, связанные с низкой оплатой труда и отсутствием социальных гарантий: многие работники отмечают, что обещанные зарплаты существенно не совпадают с реальностью, а условия самозанятости приводят к отсутствию оплачиваемых больничных и отпусков. Также постоянные требования высокой скорости работы и стресса в процессе выполнения задач вызывают недовольство, наряду с проблемами в организации работы, например, высокой текучестью кадров, некомпетентностью руководства и техническими сбоями в приложениях. В целом, большинство отзывов подчеркивают тяжелые условия труда и отсутствие адекватной поддержки со стороны компании.
Работали в САМОКАТ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (265)
-
✓ ПреимуществаНету совершенно. Далее →✗ НедостаткиУстроился туда работать, думал, лучше работы нет. Как я ошибался. Сначала было всё хорошо. Даже вышел в топ курьеров, но потом стали происходить просто чудесные вещи. Кто-то пожалуется на тебя — блок, кому-то не понравишься — блок, что-то не понравится [цензура] админам — блок, «линия заботы», так называется, ничем помочь не сможет, ах да, ещё момент. Если вдруг в обратной связи ты получил плохую характеристику, то ни один даркстор не примет тебя. Отношение у них к курьерам просто конченое, не ждите, что что-то изменится, если будете плясать под дудку неадекватных пешек и головного начальства, лучше не станет, поверьте. По 16 часов будете пахать каждый день, а отношение лучше к вам не будет. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиНе знаю, откуда у этих недалеких мой номер, но пользовалась я только доставкой. Заколебали звонить каждое утро (в основном утром, можно будильник не ставить, если звонят, то сразу понятно, что это [censored] самокат, и время 9 утра), просто достали до ужаса. Не представляю, как они достают людей, которые там работают. Это отвратительно. Обходите их стороной, они нездоровые. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаВыбор смен Далее →✗ НедостаткиТы, в приложении, выбрал дату и время смены. Тебе её подтвердили. А потом, за день до смены, тебе её урезают — было 10 часов, а стало 4. Но стоп! Я не планировал 4-часовую смену. ОНА МНЕ НЕ нужна. И значит имею право от неё отказаться. Но нет. Ты имеешь право отказаться от запланированной тобой смены не меньше чем за двое суток. А как я могу отказаться от навязанной ненужной СМЕНЫ за двое суток, если мне навязали её за ОДНИ СУТКИ до выхода??? А если ты не выйдешь в эту ненужную ТЕБЕ смену, то тебя, в итоге, уволят. ЭТО нормально? Ты приходишь заработать, а получаешь обрезки… Обалденная мотивация работать в Самокате. Далее →
-
Хочу оставить отзывы о работе в компании «Самокат». Звонили мне с «Самокат» и предлагали работу курьером. Я от неё отказался, сказав о том, что не рассматриваю эту вакансию. После этого мне стали звонить каждый день, много раз просил, чтобы меня исключили из списка звонящих, но мне продолжали звонить. Прошу остановить это. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота рядом с домом Далее →✗ НедостаткиДля регистрации пришлось заполнять кучу анкет и скачивать на телефон десяток приложений, причём часть из них оказалась нужна только для того, чтобы скачать другие приложения! Когда складывал товары в рюкзак — никак не мог его закрыть. Два раза откидывалась задняя крышка, всё вываливалось, хорошо, что там ничего хрупкого не было. Теперь о рабочем помещении. На складе антисанитария. Пол весь в мусоре, в воздухе сильно пахнет табаком. Транспорт у каждого сотрудника свой. Из служебного транспорта доступны только велосипеды, которые замучаешься вытаскивать из помещения. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиКакой умник придумал, что если названивать каждые два часа в выходные с ботом «Евгенией», то люди непременно пойдут в Самокат на позиции?! Причём с 17 до 23 вечера! Спасибо за испорченные выходные, Самокат. Даже если бы я и хотел пойти на позицию, которую говорит бот, то теперь я буду обходить эту организацию десятой дорогой! Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела. Далее →✗ НедостаткиНужно работать грузчиком и всё делать очень быстро. Это собирать заказы. Даётся 10 сек на сборку при том, что ты новенький и ничего не знаешь, где что лежит. Их это не волнует, новенький ты или нет. Также нужно после 6 дней сдать экзамены. Не сдал — уволен! Мне хватило 2 дней проработать, и я уволилась. В первый день у меня заболела спина, а на второй уже сорвала спину. Я поняла, что эта работа того не стоит. Физически тяжело для девушек. Подумайте, прежде чем идти сюда! Далее →
-
Компания JET самокаты в городе Одесса Работа в услугах аренды самокатов довольно увлекательная и интересная, но для работы в компании JET не было бы лишним позаботиться о дополнительной нервной системе в связи с систематически поступающими претензиями с оттенками маразма. Руководитель зачастую делает выводы на основании слухов и сплетен, вследствие чего прилетают откровенно фантастически выдуманные обвинения по обстоятельствам, которых не было и быть не могло. Далее →
-
-
Внимание! Пристегнитесь! Мы взлетаем. «Самокат» — самая убогая контора, в которой приходилось трудиться. Условия труда в ней крайне неблагоприятные: рабочий день составляет 8–12 часов без перерыва на обед, оплата — 260 рублей в час. Кроме того, компания не предоставляет полноценный социальный пакет, все выплаты производятся на карту или через специальное приложение. Ставка сборщиков крайне низкая, что не соответствует объёму выполняемой работы. Коллектив недружелюбный, сотрудники не оказывают помощи и могут обсирать за спиной. Директор даркстора может резко перевести на другой ЦФС или вообще отказать в дальнейшем сотрудничестве. В течение рабочего дня могут возникнуть различные непредвиденные ситуации, и компания не всегда готова оказать поддержку. Кроме того, условия работы в компании могут быть некомфортными, в том числе и в санитарном плане. Я надеюсь, эту контору выдавят, как прыщ. Далее →
-
✓ ПреимуществаВсё написал в отрицательных. Далее →✗ НедостаткиВсем привет. Я работал в «Самокате», и расскажу свою историю. Курьеры там действительно получают хорошо, но при одном условии, о котором вам никто никогда не скажет. Курьером назначают количество часов, и чем больше часов, тем больше зарплата, но часы вы получите только в том случае, если вы не только будете вовремя успевать отвозить заказы клиентам, но и если сборщики и администраторы за 8 минут максимум успеют собрать заказ, а именно, надо собирать со скоростью 5,5 товаров в минуту и 1 минута в ожидании на заказ. Это говорит о том, что вот если заказ упал, есть ровно минута, и в эту минуту ты должен успеть взять заказ в работу. Поэтому, если сборщики или администраторы проваливают это время, Dark Store получает меньше заказов, а, следовательно, идёт по плану меньше выполнения, и ставится меньше часов курьерам. Я же работал там администратором. Первое, что мне не понравилось, это то, что идёт стажировка, после которой у тебя обязательный экзамен, но при этом тебя устраивают официально с первого дня по трудовой. Следовательно, если что-то пойдёт не так, у тебя в трудовой книжке будет стоять короткая запись, как это произошло и у меня. После... Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная зарплата, оформление по ТК, хороший коллектив из курьеров и коллег товароведов. Далее →✗ Недостатки(2020−2021 г.) 1,5 года работал в компании Самокат с адекватным директором, но после его перевода супервайзер притащил неадекватную особу — по-другому и не назвать. Первый месяц она адаптировалась, обучалась и вела себя достаточно сдержанно, получила все товароведческие знания от нашего коллектива, опрятный склад с полным штатом (4 товароведа, 11 курьеров). Далее началось: заказала доставку своего домашнего стола из дома и сказала, что за него садиться может только она, стол, который был надежный, хороший, забрала себе. Также через месяц после её прихода начал пропадать мелкий товар, а она уходила домой незаметно — не прощалась и не отрабатывала полный день: до 13−14:00 была на складе. Почти весь предпросрок забирала себе, товароведам оставалось по мелочи, ну, а курьеры, глядя, как она тащит домой набухшие сумки с просрочкой, только могли закатывать глаза в потолок. Примерно через 2 месяца своей работы на складе она уже совсем оборзела, принялась гнобить товароведов по показателям, которые, в общем-то, выполнялись на 90−95%, не стеснялась обзывать матом наподобие в «шутку», как в лицо, так и за спиной, часто обсуждала личность сотрудника, а не его работу. Тогда... Далее →
-
Пришёл в сию раб контору «Умный ритейл» на должность товароведа-администратора. — HR-подборщик по телефону, конечно же, ничего толком не рассказывает, стелет красиво, говорит, в шоколаде будешь как сыр… (но это всего лишь ожидание, реальность, увы, намного суповей) Далее скидывай доки на проверку в отдел кадров, если по документам всё ок, назначают день посещения офиса для оформления. — Наверное, только в «Самокате» практикуют, что сначала трудоустраивают, и только после этого можешь осмотреть своё место работы, а точнее где-то через неделю, потому что неделю тебя будут мариновать в другом ЦФЗ якобы с наставником-товароведом, об этом подробнее… Обучение проходит на низком уровне, т.е. вроде есть обучающая программа «Узнай про», но учить тебе придётся после работы, а после 9 часов измождённой работы на ЦФЗ, а это 80% сборка, раскладка товаров, изучение склада и т.п., тебе будет, мягко говоря, не до обучения, к тому же должна быть у свободного человека личная жизнь! Но сотрудники считают иначе (((В общем, обучение в программе процентов на 70 муть полнейшая, но ты её обязан знать как отче наш! Иначе ты не сдашь экзамены, и тебя уволят с позором. «Наставник» бла-бла, молодая девчонка 20 лет, которой по большей... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата вовремя, но за такую работу маленькая Далее →✗ НедостаткиНачинала работать сборщиком, и на этом этапе начались минусы. Если кто-то из товароведов помогал, то особенная мадам этого делать не желала, вечно была она в телефоне, то с мужем выясняла отношения, то фильмы смотрела или вообще играла в игрушки. На зов о помощи отвечала: «что это не ее обязанности». Жалобы на данную особу директору поступали не раз, так же и от курьеров, но так как она его любимица, он все игнорил. Далее я решила обучиться на товароведа, наставник был в другом городе, там и училась, по поводу него все замечательно. Закончив обучение, я приступила к работе товароведом, сначала в одном ЦФЗ, потом перевелась в другое, так как ближе к дому. Вот тут и началось веселье… Первое: ты приходишь к 7 часам и пошла делать пересчеты, если не успела к приходу директора, то все, ты виновата. Второе: все возможные грехи вешали на меня, вплоть до того, что отключился холодник, а виновата я каким-то образом. Третье: директор спокойно закрывал глаза на косяки его любимки, даже когда она ушла по своим «важным» делам и оставила курьеров и сборщицу одних в момент завала. Четвертое: от директорского любимчика курьера поступила жалоба на меня, якобы я у курьеров деньги вымогаю, и смех и грех. На мое объяснение, что такого не было,... Далее →
-
Пробовался в центральный офис, коммерческий отдел. Пособеседовался с HR, сделал достаточно объёмное тестовое, пособеседовался с руководительницей. Весь прикол, что в закат они не исчезли, сказали: вы правильно сделали тестовое (именно так, как они хотели его видеть), но вы нам не подходите (!), пособеседуйтесь на другую вакансию. Оборот колеса Сансары — слава богу, тестовое делать уже не надо, разговор со второй возможной руководительницей — и… вы нам снова не подходите, пособеседуйтесь в третий раз! На этот раз я просто проигнорил самокатовскую мадам в WhatsApp, на что они на HH обиженно сменили зелененькое «приглашение» на красный «отказ». Ей-богу, оскорблённость на уровне детского сада. Общее ощущение, что HR-департамент попросту отрабатывает бюджеты, выделенные на их бурную деятельность (как и везде, к сожалению). Прекратите давать людям надежду и тратить их время. Может, вас стоит начать закидывать заказными письмами, чтобы вы аргументированно поясняли отказ подходящему по всем критериям кандидату? Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимущество только одно это стабильная заработная плата на этом плюсы заканчиваются. Далее →✗ НедостаткиОдин большой недостаток — это руководство. У нас поменялся С. В. и в первый же день сказал всем: я тут начальник, всё, что я скажу, вы должны выполнять, не справляетесь — попрощаемся. Товароведы для руководства — это рабы. С. В. приходит, не здороваются, не прощаются, придумывают что-то новое постоянно, лишь бы за счет складов пойти по карьерной лестнице дальше. У нас произошел конфликт с С. В., руководители выше просто приехали и сказали: «Ну, притрутся еще», а то, что С. В. превысил свои должностные обязанности, никого не смутило. С. В. спокойно говорит: увольняйтесь, я новый найду. [Т.] — огромное количество не хватает, ты принимаешь товар, раскладываешь, собираешь заказы, следишь за курьерами, все это одновременно. Чаще всего директора сидят, всю работу выполняет товаровед, обеда или перерыва — ничего из этого нет, ты целый день бегаешь, в туалет сходить даже невозможно. Руководители только и требуют показатели, на высшую должность берут только знакомых, людей, с кем ты спишь и т. д. Директора целыми днями сидят на одном месте, орут матом, говорят: вы будете делать то, что я вам буду говорить, играют в игры. А потом на собрании, когда что-то не так, говорят: да у меня товароведы ди…ы. И т. д. Далее →
-
✓ Преимущества- можно присесть отдохнуть, пока ждешь заказы; — дома для доставки близко; — близко к дому; — оплачивают мед. книжку; — иногда остается много жратвы после смены, которую можно забрать себе. — иногда оставляют чаевые. Далее →✗ НедостаткиРасскажу вам историю о том, как меня просто заблокировали в Самокате только потому, что клиентам что-то там не понравилось. Всё начиналось неплохо и вроде как достойно поначалу. Пришел устраиваться сюда в конце августа, т. к. хотел быстрой подработки ближе к дому. Есть свой электросамокат. Сначала закинули на Пражскую 15, где достаточно тесно, убитые велики и сумки, много тяжелых заказов. И после малейшей ошибки (перепутал дома ночью Пражскую 8 и 9), позвонил, извинился и довез куда нужно. Казалось, так и нужно. НО. После этого меня забанили на данной точке. Перевелся на Строителей 19, здесь чисто, просторно, удобное расположение домов, которые я быстро запомнил, заказал себе ключи для домофонов, чтобы было удобнее доставлять и не дожидаться ответа (в некоторых квартирах домофон не работает). Проработал так 2 недели, з/п раз в неделю приходила. После очередной смены мне пишет директор и говорит, что на меня подана жалоба, якобы я как маньяк заглядываю в квартиры, что полнейшая ложь и клевета. Я как обычно доставлял заказы в нужную квартиру, всегда звоню и стучусь в дверь, не открываю и не вламываюсь в чужое помещение. Я опроверг свои действия. Но на следующий... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп Далее →✗ НедостаткиОтсутствие субординации между директором и подчиненными. Директор ЦФЗ на ул. Лесгафта 6/57 просто неадекватная личность. Занимается унижением сотрудников, обесценивает всю сделанную работу. Изначально при знакомстве директор И. говорит, что они тут дружная семья, как оказалось — семья неблагополучная. Стратегия ее работы: только кнут, даже если ты стажер. Не стесняется говорить, что сотрудники ни о чем, мне сказала на второй рабочий день, что моя продуктивность ни о чем и показатели тоже. Во всех проблемах и косяках склада была виновата я. Игрушка для битья, а она белая и пушистая, с супервайзером чуть ли в губы не целуются, а на складе как был бардак во всем, так и есть. Я предложила улучшить некоторые моменты, но это воспринялось в штыки. Типа «девочка, ты кто такая, чтобы тут что-то менять в лучшую сторону? У нас и так всё чики пуки». Ага, конечно, мнят себя королями, только короны на головах не хватает. Когда я поняла, что я с ними не сработаюсь, я попросила о переводе на другой склад. Но мне супервайзер отказала, потому что данная компания не ценит ответственных и трудолюбивых сотрудников, они хотят только бесхребетных рабов, которые будут лизать им одно место. Я не лизала, и меня выжили, мне пришлось уволиться. Спасибо, я найду других... Далее →
-
✓ Преимуществатолько то что можешь брать просрочку Далее →✗ Недостатки1. Этап стажировка: на данном этапе ты будешь ходить якобы изучать склад, делать по малу работы и изучать непосредственно свой род деятельности, но на деле ты делаешь все, что угодно, но только не изучаешь то, что тебе реально нужно. 2. Экзамен: обязательно нужно сдать экзамен, не сдал 1 раз — доп. стажировка, не сдал 2 раз — прощай, компания. 3. Тебя приняли на работу, сразу выходишь, мало что знаешь, склад для тебя новый… ожидаемое не совпадает с реальностью, которую обговаривают на этапе собеседования, в итоге ты делаешь все: должен быстро собирать заказы, даже если там по 50+ позиций… работа со сторонними программами, которые ранее тебе были неизвестны… чуть что не так, ты виноват, тебя отчитывают при всех, унижают. 4. Обед: дается на обед час, которого по факту у тебя нет… даже в тюрьме обед по расписанию… Далее →
-
✓ ПреимуществаНету Далее →✗ НедостаткиПриветствую, друзья. Такие впечатления я получил за 4 часа работы, что не смог не поделиться своими впечатлениями о работе курьером в доставке «Самокат». Необходимо изучить основные правила ПДД, технику безопасности, как себя вести в различных ситуациях и многое другое. Все это у вас никто никогда не проверяет. После отработанных 40 часов у вас должна быть на руках медицинская книжка, без которой вас больше не допустят к работе. С этим я согласен, всё-таки работать приходится с продуктами. Теперь об условиях работы: Рюкзаки в очень плохом состоянии. Полки внутри него не держатся. Велосипеды абсолютно все с плохими тормозами и постоянно слетает цепь, вы ее одеваете обратно и потом этими грязными руками достаете продукты для покупателя. Дают в аренду электровелосипед за 2500 в неделю. Думаю, не каждому это подходит, кто рассматривает данную вакансию в качестве подработки. Тем не менее, за 4 часа работы по моим подсчетам, так как мы нигде не видим, сколько заработали. Сколько потом через неделю заплатят, столько и будет. Ну, вроде у меня вышло 700 р за 4 часа. Наверное, для студентов хорошо, но уж точно не на велосипеде, тем более те, которые они предоставляют. Конечно, можно развозить на машине,... Далее →