Работа в СЕРВИСКЛАУД: отзывы сотрудников
Планируете работать в СЕРВИСКЛАУД и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 16 отзывов бывших работников про СЕРВИСКЛАУД с рейтингом 5 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в СЕРВИСКЛАУД? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (16)
-
✓ ПреимуществаОтносительно хорошая база знаний. Хороший коллектив обычных работяг. Нормальный буст в скиллах. Налёт таинственности — вы никогда не узнаете сколько будет у вас зп за месяц. Далее →✗ НедостаткиПереработки. Да, в самом начале вас предупредят о том, что график ненормированный, но вас не предупредят о том, что в компании есть «колесо фортуны». «Колесо фортуны» — это метод впаривания дополнительных смен сотруднику добровольно-принудительно (частенько в выходные или вечер пятницы). Но иногда фортуна может оказаться на вашей стороне, и в месяц у вас даже попадутся нерабочие выходные. Зарплата. Платится исправно, но за время работы у вас много раз поменяется KPI. Руководство постоянно ищет возможность выжать из сотрудников максимум, платя за это минимум. По мере работы увеличение оклада будет только устно, в трудовом договоре, вероятнее всего, будет минималка, всё остальное — премия. На зарплату в вакансии не обращайте внимания, на собеседовании вам также могут сказать, что зарплата соответствует вашим ожиданиям, но по факту на старте вы будете получать +/- 30 000 — 35 000. Руководство. Руководство отличное, если свести общение, просьбы и свои хотелки к минимуму. Небольшой скрипт по достижению расположения руководства: проходите тесты каждый месяц, засуньте своё мнение поглубже, придерживайтесь мнения руководства, гнобите тех, кто не согласен с мнением руководства. При попадании в любимчики вы получаете все привилегии комнатной собачки. При попадании в опалу получаете кипу самых говёных задач за шиворот,... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаМетодист [Д.] прекрасно обучает, терпеливый и грамотный. Далее →✗ НедостаткиПри приглашении на обучение и дальнейшем трудоустройстве не были озвучены конкретные моменты итоговой аттестации, при прохождении которой успешно, если её вообще проходят, будет оформление. Если бы этот момент был озвучен, я не стала бы увольняться с работы, на которой работала 8 лет. При том, что причину поиска другой работы сообщила на собеседовании в связи с низкой зарплатой. Принять на обучение и пройти аттестацию возможно только после увольнения с предыдущего места работы, сообщил мне сотрудник компании. Руководитель отдела и HR были в курсе того, что я работаю и ищу другую работу. Следовательно, при прохождении обучения мне пришлось уволиться с действующей работы. Были пройдены все тесты и задания по базовому курсу. На итоговой аттестации координатор отдела [И.] осталась недовольна глубиной знаний стажёра, который только начал изучать объёмный материал и новую информацию. HR [В.] обещала возможность пересдачи, если с первого раза не будет сдана аттестация. Итог: пересдачи нет, работы нет и осталась без средств к существованию. Будьте внимательны при приглашении на обучение в данную компанию, если вы на этот момент ещё работаете где-то. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в СервисКлауде уже почти пять лет (с середины 2019 года) на должности 1С-Консультанта бухгалтерского учёта. Сказать, что за этот период удалось ощутимо прокачать свои навыки в части работы с 1С — не сказать ничего. Буду честна: продвижение по карьерной лестнице на данной должности и в данной компании — это кропотливый труд. Не стоит ожидать, что ты придёшь работать консультантом и стазу получать сотню — к этому нужно идти. И именно так и должно быть. Если вы хотите лёгких денег — про сферу 1С и бухгалтерский учёт стоит забыть. Важно то, что в СервисКлауде консультанту 1С возможно продвигаться, повышать свой доход — препятствий этому не вижу. Что касается обстановки в офисе: недавно сделали ремонт, всегда поддерживается чистота, неприятные запахи отсутствуют. Есть холодильники, микроволновки, кофемашины, кофе, чай, сахар, молоко, столовые приборы — в общем всё для комфортной работы. Есть даже комната отдыха с настольными теннисом и футболом (правда я там не бываю). Про атмосферу других отделов не скажу, но в отделе Консультантов 1С мне ооооочень нравится. Обстановка спокойная, дружелюбная, весёлая. Токсичных сотрудников у нас нет, никто никого не обижает. Руководящий состав может спрашивать с сотрудников только по делу, без криков, давления и оскорблений.... Далее →✗ НедостаткиСчитаю, что имело место не совсем справедливое распределение задач координатором между консультантами. К примеру, одному сотруднику вообще не назначались задачи по маркировке товаров из-за жалости, в то время как несколько других сотрудников в периоды плотного потока задач по маркировке просто зашивались. Сейчас этот вопрос решен. Также бывает такое, что консультант не успевает уследить за релизами задач. К примеру, в рамках одной заявки консультант длительное время находится с пользователем на линии из-за трудоемкости поставленной задачи и не может отвлекаться на список всех своих задач для мониторинга сроков реакции. Из-за этого некоторые задачи могут быть просрочены, и тогда будет получен выговор от координатора, что также не считаю справедливым. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалёнка, удобный для меня зарплатный банк. Далее →✗ НедостаткиЕсли кратко, то после успешно выполненного тестового задания на испытательном сроке был слит. При этом были какие-то затруднения с предоставлением инструментов для разработчика, хотя сроки никто не сдвигал. Также руководитель (ведущий разработчик) высказал претензии по коду, но переписать «проблемный» участок по своим же требованиям без ошибок не смог. Не тратьте своё время! https://drive.google.com/drive/folders/16-zF6fM-UGHDShn1o0e0SBzdslgTqRgo Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в компании с 2017ого года. Прошел путь от инженера технической поддержки до менеджера проектов. Из плюсов работы тут: компания заинтересована в твоем развитии — может, показаться, что это не так, но не стоит перекладывать ответственность только на компанию. От тебя тоже многое зависит. Инициативность в данной компании не наказуема, а поощряема. Хорошо укомплектованный офис — в более крупных компаниях были гораздо хуже условия по рабочему месту, компьютерам и пр. Спорт. Секции и изучение языков — тут не могу ничего сказать, т.к. не посещаю) Руководство открыто к диалогу — тут исходя из своего опыта. Средний возраст сотрудников — очень много молодежи, всегда можно найти того, кто разделяет твои интересы. Плюсы перечислять можно довольно долго, да и для каждого они свои. Далее →✗ НедостаткиИз минусов для себя могу отметить, что тут слабоват корпоративный дух. Редки всякого рода тимбилдинги, совместные посиделки, корпоративы и т.д. Зачастую это всё проходит по инициативе самих сотрудников. В заключении, порекомендовал бы я Сервисклауд знакомым? Да. Но давайте не будем забывать, что хорошо там, где нас нет). Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет, так как сидит нытик директор и говорит как хорошо было раньше и как плохо щас. Далее →✗ НедостаткиУправленцы больше заинтересованы в личном заработке, чем в направлении роста и развития компании в целом. Нет понимания рынка, нет достаточного количества сертифицированных сотрудников для профессиональной работы с клиентами и с коллективом. Даже в отделе продаж должен быть руководитель, который должен быть сертифицирован на один продукт 1С, чтобы вообще понимать, как продавать, а не по системе Блиновской (у Вас будет всё, что вы пожелаете, но за доп. плату). Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалёнка, переработок не требовали, все IT-системы настроены и вроде нормально работали. С оплатой у меня лично проблем не было: всё честно, хоть и окладно-премиальная система. Далее →✗ НедостаткиПрисваивают авторство удачных разработок. Т.е. дают задание на испытательном сроке, и если результат объективно лучше существующего в компании, под любыми предлогами кандидата сливают. Результат работы приписывают прикормленным сотрудникам. Участвуют в этом HR, технический директор и несколько рядовых. Далее →
-
✓ Преимуществахорошая инфо база Далее →✗ НедостаткиНа зарплату, озвученную на собеседовании, даже не надейтесь, из-за невыполнимого KPI получать будете даже меньше оклада. Сотрудники — расходный материал. Те из новичков, кто поумнее, работают 12 месяцев и, поняв ситуацию, уходят. Вакансии никогда не исчезают на hh. В моём случае на 2022 год взято 10 стажёров, примерно 15 задач/день на всех. Для KPI нужно 3 задачи в час на человека — вот и считайте) Ответил в чатике Teams на 5 минут позже, и тимлид начнет вас напрягать — где ты был, почему не отвечал. Заключают агентский договор — как следствие получите акт выполненных работ с непонятными суммами, который бухгалтера подгоняют, чтобы обмануть налоговую и вас. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЗабота о жрачке сотрудников. Кофе чай микроволновая печь.. Далее →✗ НедостаткиНа этом все. Работаешь в крысятнике. Все все доносят, все время ощущаешь взгляды [censored], даже камеры не напрягают так, как лизоблюды))) Все прелести работы в офисе перечеркнуты работой с крысами, которые при любой возможности тебя сдадут, даже если это не правда. А еще не писан им ТЗ РФ! Как хотят, так и обходят закон. И так же консультанты не профессионалы, а всего лишь пользователи интернета))) Все несертифицированные специалисты))) Интернет вам в помощь, а не платные консультации sclaud Далее →
-
К сожалению политика кампании по отношению к сотрудникам полностью деградировала, работники воспринимаются как расходный материал. Руководители подразделений выполняют скорее функции надсмотрщиков, часто орут на сотрудников. Ребята, СервисКлауд это не ИТ компания, лояльного отношения нет, не дай Вам Бог достать мобильник и что-то по нему просто ответить, уйти раньше на обед или немного опоздать — начинают орать и пугать «штрафами». Всюду камеры с микрофонами — тотальная слежка. Зарплаты которые обещают на собеседовании чисто теоретические — заработать не получиться, а вот впахивать это да — не разгибаясь, требования очень жесткие. Как следствие адекватные люди давно ушли из кампании, на данный момент работает много своеобразных и токсичных сотрудников. Те из новичков кто поумнее работают 1–2 месяца и поняв ситуацию уходят, вакансии никогда не исчезают на том же HH. Учитывая сколько людей прошло через СервисКлауд, поспрашивайте у знакомых, наверняка найдётся человек который там работал — узнайте как там работалось прежде чем откликаться на вакансии — не повторяйте чужих ошибок! Не тратьте время и нервы, обходите СервисКлауд стороной! И ещё при увольнении конечно же «кинули», ни каких бонусов я не получила, ну как выяснилось это у них обычная практика. Далее →
-
1) Отсутствие нормативно — правовой базы: при подписании договора не дают под роспись должностную инструкцию, так как её просто нет. Если вдруг выяснится, что Вы чего-то не знаете, её начнут составлять при Вас (все существующие инструкции и регламенты, по словам руководства, неактуальны, хотя Генеральный директор об этом не в курсе). 2) С оплатой: не верьте, если на собеседовании Вам скажут, что оклад на испытательном сроке или после испытательного срока будет составлять 25 000 рублей. В договоре у всех прописано 20 000 рублей, остальное — это премия, которую Вам либо выплатят, либо нет (на усмотрение руководителя). Если Вы, например, уволитесь во время испытательного срока, Вам заплатят 20 000 рублей и скажут, что Вы что-то не так поняли на собеседовании. 3) Некорректное общение: хамское отношение к сотрудникам со стороны Генерального директора. Мнит себя неизвестно кем. С сотрудниками общается приказным тоном, считает, что по его приказу Вы должны выполнять его прихоти, даже если они не входят в Ваши обязанности. Из-за последнего пункта категорически не советую работать там людям, которые не привыкли, чтобы об них «вытирали ноги», так как кем бы Вы там не работали, Вы, в любом случае, пообщаетесь с ним... Далее →
-
Хотелось бы предупредить соискателей о плюсах и минусах работы в этой организации. Плюсы: Неплохой офис. Частично официальная зарплата. Есть столовая, в самом здании несколько буфетов. Минусы: 1) Отсутствие нормативно — правовой базы: при подписании договора не дают под роспись должностную инструкцию, так как её просто нет. Если вдруг выяснится, что Вы чего-то не знаете, её начнут составлять при Вас (все существующие инструкции и регламенты, по словам руководства, неактуальны, хотя Генеральный директор об этом не в курсе). 2) Обман с оплатой: не верьте, если на собеседовании Вам скажут, что оклад на испытательном сроке или после испытательного срока будет составлять 25 000 рублей. В договоре у всех прописано 20 000 рублей, остальное — это премия, которую Вам либо выплатят, либо нет (на усмотрение руководителя). Если Вы, например, уволитесь во время испытательного срока, Вам заплатят 20 000 рублей и скажут, что Вы что-то не так поняли на собеседовании. Нескольким моим знакомым предлагали работу в этой компании, на собеседовании или по телефону называли сумму оклада 25 000 рублей (как и мне) и уверяли, что меньше этой суммы никто не получает. Это обман. 3) Некорректное общение, превышение должностных полномочий: хамское отношение к сотрудникам... Далее →
-
Хотелось бы поделиться с будущими соискателями информацией о положительных и отрицательных моментах, с которыми Вы можете столкнуться, устраиваясь на работу в данную организацию. Плюсы: Неплохой офис. Частично официальная зарплата. Есть столовая, в самом здании несколько буфетов. Минусы: 1) Отсутствие нормативно — правовой базы: при подписании договора не дают под роспись должностную инструкцию, так как её просто нет. Если вдруг выяснится, что Вы чего-то не знаете, её начнут составлять при Вас (все существующие инструкции и регламенты, по словам руководства, неактуальны, хотя Генеральный директор об этом не в курсе). 2) Обман с оплатой: не верьте, если на собеседовании Вам скажут, что оклад на испытательном сроке или после испытательного срока будет составлять 25 000 рублей. В договоре у всех прописано 20 000 рублей, остальное — это премия, которую Вам либо выплатят, либо нет (на усмотрение руководителя). Если Вы, например, уволитесь во время испытательного срока, Вам заплатят 20 000 рублей и скажут, что Вы что-то не так поняли на собеседовании. 3) Некорректное общение, превышение должностных полномочий: хамское отношение к сотрудникам со стороны Генерального директора, [К.] [В.] [С.] Человек, на мой взгляд, не совсем адекватный, мнит себя неизвестно кем. С сотрудниками общается приказным тоном, считает,... Далее →
-
К сожалению политика кампании по отношению к сотрудникам полностью деградировала, работники воспринимаются как расходный материал. Руководители подразделений выполняют скорее функции надсмотрщиков, часто орут просто дуром на сотрудников. Ребята, СервисКлауд это не ИТ компания, лояльного отношения нет, не дай Вам Бог достать мобильник и что-то по нему просто ответить, уйти раньше на обед или немного опоздать — начинают орать и пугать штрафами. Всюду камеры с микрофонами — тотальная слежка. Зарплаты которые обещают на собеседовании чисто теоретические — заработать не получиться, а вот впахивать это да — не разгибаясь, требования очень жесткие. Как следствие адекватные люди давно ушли из кампании, на данный момент работает много своеобразных и токсичных сотрудников. Те из новичков кто поумнее работают 1−2 месяца и поняв ситуацию уходят, вакансии никогда не исчезают на том же HH.Учитывая сколько людей прошло через СервисКлауд, поспрашивайте у знакомых, наверняка найдётся человек который там работал — узнайте как там работалось прежде чем откликаться на вакансии — не повторяйте чужих ошибок! Не тратьте время и нервы, обходите СервисКлауд стороной! Далее →
-
Постараюсь коротко и ясно. Плюсы: Уровень заработной палаты — да, нормальный, по сравнению с вакансиями региона. В зависимости от отдела от 20 до 50 можно получать. Коллектив — отличный, ну по крайней мере тот, который мне удалось застать. Теперь о минусах: Руководство — Тёмная материя, которая предлагает коллективу поучаствовать в изменениях и нововведениях в фирме, а по факту — делают так, как решили заранее. Двуличность некоторых отдельных персон — зашкаливает. Это всё их дело. Их право. Просто некрасиво. Тотальная слежка — все действия сотрудников внутри фирмы под пристальным надзором — камеры, прослушки, чтение переписок. Нет, не подумайте, всё законно (Вы же подпишете соглашение), но просто, как минимум — не комфортно. Условия, графики и мотивация — постоянно меняется (естественно в пользу фирмы, но не работников), когда рост компании приводит к повышению уровня заработка сотрудников — просто меняются условия, меняется мотивация и «о, волшебство!» — уровень заработка возвращается туда, откуда был рост. Удобно конечно, но не для работников. Да, компания растёт. Но зарабатывают от этого больше только учредители и высшее административное звено. Вырасти обычному сотруднику будет совсем непросто. Строгие регламенты, постоянно немного завышенные планы, что не даёт возможности заработать больше, не смотря на то что работать со временем приходится... Далее →
-
Ещё никто не оставлял отзыва об этой компании, хотя вакансий много — специалисты там до сих пор требуются, поэтому напишу подробно. Небольшое)) лирическое отступление. Компания Service Cloud (СервисКлауд) выполняет проекты в сфере комплексного обслуживания компьютерных систем предприятий: настройкой, администрированием, поддержкой локальной сети компьютеров, серверов, оргтехники, а также предоставляет возможность пользоваться программой 1C на условиях аренды. Адрес сайта — www.scloud.ru. Помимо этого компания предлагает потенциальным клиентам специальное приложение — онлайн консультант cleversite (клевер сайт) — cleversite.ru, правда сотрудники стараются, чтобы название компании (СервисКлауд) в разговоре не упоминалось. Головной офис компании находится в Москве, также есть дочерние филиалы в регионах, (если мне не изменяет память в Туле). Что касается работы в данной компании, могу сказать следующее: в данный момент, на различных сайтах, посвящённых поиску работы представлен большой выбор разнообразных вакансий (более десяти), начиная от руководителя отдела продаж и программиста Objective-C и заканчивая специалистом seo и различными продажниками (менеджер отдела продаж, по работе с клиентами и т.д.) Предыстория. Ознакомившись в октябре 2014 года с моим резюме hr-менеджер позвонила мне и предложила пройти собеседование. Название вакансии, которое прозвучало в разговоре — «Менеджер по работе с клиентами». Особенно... Далее →