Работа в ТРИКОЛОР: отзывы сотрудников

Планируете работать в ТРИКОЛОР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 49 отзывов бывших работников про ТРИКОЛОР. Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Отзывы сотрудников

49

Проверок трудовой инспекций

1

Оценка руководства

4/5

Оценка атмосферы

4/5

При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в ТРИКОЛОР, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в ТРИКОЛОР — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ТРИКОЛОР? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ТРИКОЛОР?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (49)

  • 18.12.2022 | Пермь | Оператор тех. поддержки
    ✓ Преимущества
    Не обнаружил, неисполнение обещаний по трудоустройству, потеря времени, из-за них отказал нескольким потенциальным работодателям, теперь перед новогодними праздниками оказался без работы. Информация в вакансии не соответствует реальности. Далее →
    ✗ Недостатки
    С вероятностью в 50% вы потеряете свое время и деньги (для работы попросят купить хорошую USB-гарнитуру). Если вы не любите продажи, вылизывание клиентов и т.д. — то это не для вас. В описании вакансии — все у них легко и просто, без продаж, без скриптов и т.д. На деле все иначе. Нет скриптов, но есть ужас какие огромные и непонятные для новичка блок-схемы, которых надо строго придерживаться (разве это — не одно и то же???), нет продаж, но продвижение строго обязательно (ну почти продажи). Огромный материал вам выдадут за 3 дня по 12 часов, потом 1 выходной. Потом 3 дня ознакомительная практика по 12 часов. Вероятоно так сделано, чтобы вы не успели прочитать отзывы и передумать. Непонятно, как я это все должен был успеть выучить. Вам все это время будут говорить, что надо практиковаться, а потом не возьмут с интересным обоснованием: недостаточные навыки аргументации/продаж. Может я что-то не понимаю, но вакансия же называлась «оператор технической поддержки»??? Это как миниум непорядочно. Из группы на обучение половина не проходят, иногда больше, судя по отзывам. Не реккомендую тратить время на это, попахивает [censored] обманом. Опять же, судя по отзывам от тех, кто работал там и пытался устроиться- это так и есть. Если у вас есть время и кормят мама с папой —... Далее →
  • ✓ Преимущества
    Обещают белую з/п (не проверено) Далее →
    ✗ Недостатки
    На собеседование пригласили сами, дальше — полный провал. Непрофессионально работают как сотрудник отдела персонала, так и тренер, полное равнодушие к обучающимся. Эмоциональная обстановка в компании чувствуется напряженная, впечатление неприятное. Не теряйте время, ищете дальше. Удачи всем) Далее →
  • ✓ Преимущества
    Думаю белая зп Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень странное собеседование на 10 минут по зуму, правильно написали обратной связи ноль. Ни ответа ни привета, взяли анкету с паспортными данными и все. Не профессионально со стороны HR я считаю, это многое говорит о самой компании уже…Ах и еще момент зп в вакансии не соответствует, озвученной на собеседовании, она ниже в 2 раза. Далее →
  • ✓ Преимущества
    НЕТ НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ!!! Далее →
    ✗ Недостатки
    Ужас, это просто кошмар! Устраивалась в эту шаражку — не взяли! Причем обещали взять! И так продолжалось 1,5 даже почти 2 месяца! Обучение ужас, обучающий персонал работает нехотя, лишь бы наложить кучу инфы на «будущих» сотрудников. Зп обещают в вакансии другую, которая намного выше реальной. Также работали там знакомые. Сказали что обманывают по зарплате, премии нет, надбавок нет, комнаты отдыха ужас и страх, офис грязный и старый, стулья неудобные. Много здоровья там потеряете если пойдете туда. Подумайте лучше лишние раз 100 прежде чем идти в эту шарагу, я не шучу! Вас даже в отпуск нормально сходить не отпустят. Зачем нужна эта кабала. Постоянно за вами будут наблюдать как будто вы уголовник. Напряжение страшное, работа стрессовая, из-за огромного количества людей в офисе — многочисленное количество болячек. С удаленкой наябывают, говорят сначала что она есть, потом после половины обучения сообщают что бамц и вдруг резко закончилась. Этот кц не советую ужас Далее →
  • ✓ Преимущества
    Для рядового работника обеды бесплатные, но они ужасные, поставщику нужен наряд санэпидемстанции. Бесплатные чай, сахар и кофе, но этого никогда нет. В целом люди хорошие вокруг работают, и в основном можно решить любую ситуацию. Опять же зависит от начальства. Далее →
    ✗ Недостатки
    Здание находится в отдалении от магазинов, в округе воняет из люков [censored] Парковка только для руководства, велопарковка на свой страх и риск. КЦ устарел во всех смыслах. Проблемы не решаются, или решаются через полгода, когда уже смирился. Есть комнаты отдыха, но в них не комфортно находиться. Корпоративной жизни нет, как и уважения. Руководству плевать на сотрудников, слушать не станут. Развито стукачество, но оно не поощряется никак. Настукачили — спасибо, свободны. Никто не принимает мер по борьбе с несправедливостью, по улучшению окружающей среды, я имею ввиду сотрудников. Начнёшь задавать вопросы, получишь ответ в стиле «а что ты сделал сам? Или мы знаем, в работе, жди». Начнёшь возникать, получишь выговор типа «ты на кого тут вякаешь? Ты как со мной разговариваешь?» Лучший сотрудник это молчаливый, забитый, неуверенный в себе, который перевыполняет показатели, не на секунду не опаздывает, не перегуливает перерыв, согласен на любой график, любой отпуск, и так далее. Если вы не такой, будете страдать и мучаться. Во главе компании стоят неопытные руководители самоучки, у которых нет ни желания, ни понимания сделать так, чтобы компания была современной. И была той компанией, где хотелось бы работать, которой можно было бы гордиться. Далее →
  • ✓ Преимущества
    Проработал в компании два года, было все круто пока не пришло новое руководство, многих старых сотрудников которые выросли с операторов до руководителей просто по увольняли, по согласованию сторон, якобы под предлогом того что «в новой системе вашей должности нет» и о чудо через неделю берут абсолютно незнакомого человека с улицы на похожую должность, только с заработной платой выше, на данный момент работать в компании смысла нет, попытаться вырости в карьерном плане у вас врятли получится ибо за это отвечает кучка некомпетентных людей из отдела обучения, и окончательное решение принимается ими, при том вам конкретно не говорят в чем у вас проблемы и над чем необходимо работать, даже если есть штатная должность не факт что вас могут взять. Из плюсов есть кормежка и официальный отпуск, хотя по сравнению с 2020 годом питание стало гораздо хуже (в плане качества, а не наполнения). До прихода нового руководства ЗП у рядовых сотрудников была выше, царьки решили что много платят операторам которые знают по 5−8 проектов, а еще вас смогут переключать на них в любое время, в зависимости от нагрузки, на данный момент ЗП урезали примерно на 5−7 тыс. рублей, что достаточно не мало. Про руководство и коллектив: я почитал некоторые отзывы, полная чушь... Далее →
    ✗ Недостатки
    На данный момент не рекомендую работу в компании людям которые хотят либо что-то изменить, (к слову половина процедур на портале не работает корректно, и это считается нормальным, помимо этого поиск по порталу не могут починить уже год) ваши предложения по улучшению работы тут просто не нужны будут, если хотите карьерного роста, то возможно вы его получите, а возможно нет, но я бы не рекомендовал идти работать оператором ради него. Работа подойдет тем кто хочет играть в игрульки дома и параллельно с этим работать, ведь на данный момент можно сидеть на окладе и ничего не делать, ибо процент премии изменили в отрицательную сторону, можно просто сидеть на окладе и балдеть. Далее →
  • 24.08.2022 | Пермь
    ✓ Преимущества
    Не знаю. Далее →
    ✗ Недостатки
    Впервые пишу отзыв о работодателе, так как впервые столкнулась с такой ситуацией. Я откликнулась на вакансию на хэд хантер. Переписывалась с рекрутером там же. Задали пару уточняющих вопросов и прикрепили ссылку на встречу-собеседование в Зуме. В назначенный день за 10 минут до встречи начинаю подключаться. Зум пишет «организатор не на месте». Ожидаю. Время ровно — подключения так и нет. Ну, может, задерживается, ничего страшного. Пошла первая минута следующего часа, я все это время обновляю страницу. Зум пишет «организатор принимает участие в другой конференции». Хм, ладно. Вспомнила, что мне еще в смс высылали ссылку. Скачала на телефон Зум, перешла по ссылке из смс — попала на конференцию. Ладно, бывают накладки у всех, ничего. Рекрутер сказал «если будете с камерой — будет вообще здорово». Я накрасилась, спала на бигуди, готова была вообще ко всему)) Но, когда произнесли мое имя и я отозвалась, оказалось, что камера вовсе не нужна. Хорошо… Стандартно спросили, где работала и почему ушла. А я как раз недавно стажировалась в крупной компании и все получалось хорошо, мне нравилось, меня хвалили, но наставника ко мне приставили матерящегося и откровенно плюющего на меня и помощь мне. Чтобы не сливать человека за его спиной,... Далее →
  • ✓ Преимущества
    Не знаю Далее →
    ✗ Недостатки
    Просто время потратил. Никакой обратной связи, хотя обещали её. Пришел, заполнил все заявления. Выполнил тесты. HR все забрала, обещала в течение суток позвонить. Дала HR телефон их компании для обратной и связи и ничего. Им туда позвонил, ответили, что повторно обо мне ей напомнят и она обязательно перезвонит. По итогу — абсолютно безрезультатно. Обучение не оплачивается. Платят только в случае трудоустройства. Про их тесты отзывы можете в интернете найти. Вот и нужно оно вам или нет, думайте сами. Далее →
  • ✓ Преимущества
    Красивый офис Далее →
    ✗ Недостатки
    К сожалению, всё впечатление испортила сотрудница отдела персонала — [О.] Жигало. Абсолютно непрофессиональное поведение по отношению к соискателям — после собеседования интерес к вам теряется, обратной связи нет, нужно звонить и выбивать ее. По итогу [О.] нагло врет и манипулирует. Не советую никому попадаться к таким хамкам. Далее →
  • ✓ Преимущества
    Не удалось увидеть благодаря сотруднице HR [С.] Не исключаю, что они есть. Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания Триколор сама нашла моё резюме и сама же предложила мне работу. После выполнения мною тестового задания (достаточно объёмного задания!) — [С.] из HR  (офис на Петроградской) просто перестала брать трубку и отвечать на мои сообщения. Я ей пишу, она читает сообщения и далее — игнор. Даже если бы я плохо выполнила тестовое задание (в чём я сомневаюсь) — сотрудники компании могли бы черкнуть пару строк — «Добрый день. Мы нашли более подходящего нам специалиста. Спасибо за выполненное задание». Про что был бы этот текст? — про их профессионализм и корпоративную этику. Чего мною не было замечено в Триколоре. А жаль. Далее →
  • ✓ Преимущества
    Название Далее →
    ✗ Недостатки
    Одна из самых странных компаний, где HR вроде как старается, отвечает на вопросы, но после собеса никакой ОС даже и близко нету, не рекомендую компанию ни как соискатель, ни как пользователь услуг, заполнил анкету, написал HR'у, спросил, когда получу тест, HR мне даже не ответил, на мои несколько просьб ответить, звонил на горячую линию триколора, так же не ответили, так держать! очень рад что не взяли, потому что сейчас работаю в хорошем месте и в хорошем коллективе. Далее →
  • ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Триколор (СПб) откликнулся на моë резюме тестировщика, выслали мне объёмное тестовое. Я сразу уточнила будет ли развёрнутая обратная связь и меня уверили что будет. В итоге написали «Спасибо, мы будем искать другого кандидата». И никаких комментариев. На ответное письмо с вежливой просьбой всё же предоставить комментарии также не отвтеили. Просто кучу времени впустую. Далее →
  • ✓ Преимущества
    Не успел узнать. Далее →
    ✗ Недостатки
    Устраивался на позицию — Менеджер по работе с федеральными сетями. (Офис на ст.м. Электросила) Мой HR менеджер была [П.] [А.] Период прохождения вторая половина апреля. На этапах собеседований озвучивались одни условия по размеру премиальной части, а в финальном предложении уже другая (сильно меньше). На вопрос как так? сначала попытка ответа что мол — «я говорила что у нас меняется структура». Хорошо, почему не конкретизировали что это меняет условия по деньгам и до последнего озвучивались первоначальные? На это ответ последовало — «условия изменились сейчас». Очень не профессионально со стороны HR как минимум так отвечать. Если руководству HR интересны подробности, то со мной можно связаться я расскажу подробнее. Телефон здесь указывать не хотел бы, но вы меня сможете найти у себя. [В.] П.) Период собеседований и позицию указал выше. Далее →
  • ✓ Преимущества
    недалеко от метро Далее →
    ✗ Недостатки
    не рекомендую, несколько этапов собеседований, в разные дни по разным адресам, и пустые, но подчеркнутые обещания «перезвонить» поначалу все хорошо, с первыми звонками и собеседованием все нормально, приятные сотрудники, удобный офис, все замечательно, далее по телефону тоже хорошо, обещают перезвонить, перезванивают, а затем в другой день на собеседовании в СБ, появляется нафталиновая тетенька, задает ряд шаблонных вопросов, звучит просьба «быть на связи», и на этом все заканчивается.. к чему такие просьбы непонятно если что-то не так, говорите сразу, мол извините, но нам то-то и то-то не подходит, всего хорошего, мол, удачи в поисках, это ясно и понятно, но такой спектакль с этапами собеседований устраивать, а потом отмолчаться ну глупо, к чему тратить свое и чужое время? Далее →
  • 19.01.2022 | Астрахань
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатков очень много, и к сожалению это негативно влияет на общее впечатление. Во первых условия труда немножко отличаются так как обещают одну сумму, а по факту если не отработал определённое количество времени то немножко другая, от тебя постоянно требуют повышать свои показатели, на созвоне можешь быть и в своё не рабочое время и всем плевать что ты потом будешь дорабатывать часы работы, очень негативно сказывается система штрафов, они идут не маленькие, а я бы сказал хорошие и плотненькие, и вишенка на торте если обещают зп 15 числа то в итоге добавляйте +3 дня тойсть 18 числа и если праздники будут то ещё пару деньков, очень сожалею что работал на проекте и потерял время, ну, а для тех кто будет искать роботу, если вы не цените себя и своё время то пожалуйста Велком ту триколор, на продукты денег хвалить, а вот дальше денег нет ну вы держитесь. Далее →
  • 28.10.2021 | Санкт-Петербург | Начальник
    ✓ Преимущества
    большая контора, частая ротация кадров поэтому бывают вакансии Далее →
    ✗ Недостатки
    [Т.] не следит за бизнесом, перестал. Смотрящие там дамы, коих подобралась банка такая с пауками. Всем этим топ дамам пофиг что там внизу, поэтому контора потихой загибается. Думаю её в ближайшее время поглотит Ростелеком, т.к. ростелек платит работникам и развивается. Тут чёрная зарплата в конвертах «привет из 90х» и иже с ними. Плохое отношение к работникам. Отдел демотивации оправдывает своё название. На заводе в калининграде вообще рабство за копейки. Так что лучше к ним не ходить. Далее →
  • ✓ Преимущества
    Если не умрешь от голода, то затопчут в курилке © Конфуций Далее →
    ✗ Недостатки
    Испортились за время работы: 1. Зрение 2. Желудок 3. Осанка На обучении было не оч комфортно, так как присутствием давили эмоционально те, кто уже там работает (дедовщина привет). После обучения брали видимо только (как выражается персонал) «своих». Какие свои — думайте сами… У меня есть знакомая, которую взяли только из-за того, что она с дуру написала в тот самый первый сайт разоблачение на их систему обучения, причем взяли даже без тестов). Все те приставки, большие телевизоры и настольный теннис только для парней, девушек принижают. Постоянно назначают за тобой старшего, который тебя обрабатывает и в открытую ни во что не ставит. Мне предложил 1 из них поиграть в футбол, я не особо любитель, но решила согласиться, на что последовала неудовлетворительная реакция. Рядом сотрудник отказался, его короновали новой должностью… Обманывают с выплатами как могут, увиливают как хотят, ведут себя сомнительно, при этом общаются нормально только тогда, когда ты откровенно общаешься, после всего того что они сделали общаться не было желания вообще. Из коллектива как по классике выбирают жертв, всячески гнобят и склоняют их мнение, так что не будьте лапшой. Также сотрудники, которые набиваются к вам в друзья будут сливать ваши... Далее →
  • ✓ Преимущества
    - новый офис — игровая приставка (но поиграть ты не успеешь, потому что перерывы всего 10 минут) — настольный теннис (в который ты не сможешь поиграть по той же причине) — обеды за счет компании — возможность уходить учебный отпуск Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработал в данной организации ок. трех лет. За это время понял, что это «семейный бизнес», иначе говоря, монархия. Серьезное повышение тебя ждет только в том случае, если выше тебя есть брат/сват/муж или кто еще. Серьезно, их можно отследить даже по фамилиям. ЗП наполовину будет состоять из премии, которой они будут крутить, как хотят. Снизить оценку за звонок/чат могут из-за любой ерунды, насколько помню, у меня даже никогда и не было максимального показателя, хотя я человек ответственный и трудолюбивый, начальство давало мне много ответственных поручений, в т.ч. обучение новичков. С ведущими (локальным начальством) может повезти, а может и нет. Мне вот не повезло. У меня их было две: одна, которая никогда не работала в техподдержке и ничего толком подсказать не могла, вторая — жена сына директора, ну вы уже поняли. Так вот последняя очень любит включать надзирателя: ходить по рядам, следить, чтобы никто не сделал лишнего движения. Позволяет себе залезать в полки с чужими вещами. Из самых показательных случаев — моего соседа заставила писать объяснительную за перегул перерыва на четыре секунды. Большинство документов подписывается задним числом. Самое старое, что я помню — заставляли подписывать бумаги за полгода назад. ... Далее →
  • 13.10.2021 | Волгоград
    ✓ Преимущества
    Думал что есть, оказалось нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    В общем ребята даже не думайте связываться! СРАЗУ бегите ОТ них! Устраивался Хоум агентом — работа из дома. На этапе предварительного отбора были тесты будто отбирают учёных для работы в космосе писец. Ладно все прошел и тут началось обучение. Сказать честно имея 2 академических образования как раз по этой тематике, в принципе далось нормально. Но группа, с которой занимался явно не успевала… После 5 дней теории думал все знаю, но началась практика… 2 дня практики и каждый раз новый старший, который не учит тебя, а уже сразу все проверяет и ставит оценки. Причем 1 день практики говорили не оценивается, а на второй день тест это оценка — берём не берём. Ок. Первый день все сдал и первые реальные звонки были, а второй день сказали тестов не будет просто практикуемся. Итог: пришло СМС что мы вас не берём балов не хватило. Хотя все время хвалили. В общем обучение платное, платят нам, тем кто учится даже если не сдал. Но как я понимаю, это чистое отмывание денег компании. Ведь получают деньги все кто участвует. И отдел кадров и учителя и старшие, которым на тебя просто плевать. В общем коррупция процветает. НЕ связываетесь НЕ В КОЕМ случае! Далее →
  • ✓ Преимущества
    Так, недостатки я подробно расписал, по достоинствам: 1) Мне подобрали из возможных графиков самый удобный (только суббота и воскресенье), при этом после доп. обучения мог брать доп смены заранее если разгружался по учёбе. 2) ЗП полностью белая, приходила всегда вовремя 3) Может мне повезло, но почти все старшие спецы, ведущие и руководители были адекватные ребята, не без мелких недопониманий, но очень хорошо, просто тонна обратной связи как что делать, мне страший просто скидывал отдельно на почту лайфхаки как проще делать. 3) Если ты пытаешься, то тебе будут помогать, у меня как оператора была доп. тех поддержка, где я мог всё переспросить если сомневался. 4) Пока был на обучении в офисе очень приятно удивился, вроде Триколор занимается телепросмотром, а корпорат. жизнь и мелкие ништяки как в IT компаниях, теже консоли в комнате отдыха, бесплатный чай-кофе-сладкое 4) Стал чуть больше понимать в спутниковом телевещании, и в целом в технике (я гумманитарий, хоть и учусь на экономиста, но цифры далеко не технические =)) 5) Далее →
    ✗ Недостатки
    Ох, решил начать с недостатков, кратко, сейчас я закончил свою последнюю смену перед увольнением (на раб. неделе поеду в офис забирать трудовую) Работал я Оператором тех. поддержки из дома. В работе в принципе всё устраивало кроме пары нюансов: 1) Если ты хом-агент (работаешь из дома), то о карьерном росте можно забыть, но если в офисе, то достаточно быстро брешь следующие категории (повышается премия у знакомого, вместе проходили обучения, только я из дома стал работать, а он там в офисе). 2) Вся работа держится на твоих мольбах, что бы не отвалился интернет или еще что-либо, просто вылетаешь из колеи, пока восстанавливаешь раб. место 3) В моем случае это были смены по 12 часов, мои глаза сейчас умирают… 4) А вспонил, просто падаешь в диз.мораль из-за клиентов, переодически орут сразу, я даже объяснять ничего не успевал, а это расстраивает, ибо реально старался решать трудности у клиентов, в ущерб своей премии, но кстати благодарностей тоже много, если ты шаришь в теме и можешь нормально всё объяснить Далее →