Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 341 отзыв бывших сотрудников про Т БАНК. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

Отзывы сотрудников

341

Зарплаты

11

Проверок трудовой инспекций

3

Общая оценка работы

1/5

Оценка руководства

1/5

Оценка атмосферы

1/5

При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про Т БАНК, для ответа на вопрос - стоит ли работать здесь. Вы можете рассказать о карьере в Т БАНК — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про Т БАНК?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (341)

  • 09.07.2023 | Омск
    Штрафуют на договоре гпх, хотя это противозаконно, за не платят месяцами. По Омску коллеги хотят писать коллективную жалобу в прокуратуру на банк. Хотят добиться лишения лицензии этого банка. Руководство наплевательски относится к своим сотрудникам. Штрафы летят просто на ровном месте и они даже не удасуживаются их доказывать Далее →
  • 07.07.2023 | Краснодар
    ✓ Преимущества
    Не выявлено. Далее →
    ✗ Недостатки
    Тинькофф испортил о себе впечатление. Прошла собеседование на должность специалиста поддержки, предложили выбрать в личном кабинете дату обучения, насторожило то, что ближайшая дата начала обучение была аж через две недели. Ну ладно, думаю, подожду. Купила гарнитуру как и было в условиях. Я была просто в шоке, когда за два дня до старта курса мне сообщили, что обучения отменяется! В поддержке ответили, что Тинькофф может в любой момент остановить набор, по причине того, что желающих очень много. В итоге зря прождала и зря купила гарнитуру. Не буду даже рассматривать другие вакансии этого банка. Эта ситуация показала мне, какое на самом деле у Тинькофф отношения к соискателям. Далее →
  • 07.07.2023 | Тверь
    ✓ Преимущества
    Удалённая работа. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотите очень много работать с адскими условиями и мало получать? Тогда вам в Тинькофф. В этой компании ты не будешь человеком, ты будешь рабом. Единственное, что интересует компанию — прибыль. Отношение к персоналу просто скотское. Оглядываюсь назад, и просто не понимаю, как проработал там почти 2 года. Далее →
  • 06.07.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Много))Официальное трудоустройство, что в колл центрах не такая частая практика. Нормальный оклад, не минималка. Есть премии и бонусы, которые не так уж сложно зарабатываются приложив усилия. Коллектив просто лучший)) Далее →
    ✗ Недостатки
    Тут пишу только за отдел взыскания, так как плюсы для всех общие, а минусы наверное разные. Во взыскании наверное самое сложное ежедневно выслушивать нелецеприятные вещи в свой адрес, так как звонить приходится не только должникам, но и их близким, сами понимаете как они «рады» вас слышать… Работе с негативом если что обучают в Тинькофф, но это надо иметь в виду)) Далее →
  • 04.07.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Работаю в бэк офисе. Есть возможность работать частично удаленно. Офис довольно приятный. Есть ДМС. Зп средняя по рынку, даже чуть ниже наверное. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень много микроменеджмента, очень. Порой до абсурда. Все помешаны на эффективности, продуктивности и обратной связи. Адски дрючат с отчетностью. Регулярно собирают по тебе (внимание!) отзывы, как на товар, у других таких же задрюченных коллег. Для оценки твоих навыков, как сотрудника, есть нехитрая градация — огонь, среднячок или «так себе, старайся лучше». Следят за каждым шагом даже на удаленке — когда зашел в систему, когда вышел, сколько времени потратил на задачи, отметил ли это время в системе. Камеру на онлайн встречах отключать нельзя, мало ли, вдруг отлучишься куда. А встречи, надо сказать, в Тиньке очень любят, порой они съедают половину рабочего дня. Получается такой замкнутый круг — задачи делать некогда, потому что целый день их обсуждаешь. Вот в таком бешеном режиме токсичной продуктивности и максимального контроля ты существуешь, пока полностью не выгоришь. Далее →
  • 22.06.2023 | Москва
    Приготовьтесь, вы никогда не узнаете, за что получаете свою зп. Будут бесконечно не доплачивать за бензин. В выплатах всё делают так, чтобы вы ничего не поняли. Как только народ начинает возмущаться, ответ один: Задача заведена. Бот который должен решать и помогать в спорных ситуациях, всегда отвечает по шаблону т. е. разбирайся сам. Огромная текучка, не нравится уходи. Берут всех подряд. Самое обидное, что придумали в этой шараш конторе, если клиент перенёс встречу — тебе штраф -143 р. Если ты не дозвонился опять штраф -143р. За месяц будут удерживать себе в карман нехилую сумму в районе 3−5 тысяч. Постоянное давление продаж никому не нужных инвестиций, кредитных карт и сим. Нужно ещё работать в качестве уборщика, ездить мыть банкоматы, за что тоже прилетает штраф, им не нравится как ты его помыл. Прослушивают звонки, докапываются до всякой ерунды, лишь бы влепить штраф. Рабочее приложение постоянно лагает, у людей сдают нервы, когда по середине встречи рабочее приложение вырубается. Забыл про фото салона автомобиля, что-то им опять не понравится, на пример сфоткал не под тем углом, или стакан с кофе стоит — тоже штраф. Далее →
  • 20.06.2023 | Ставрополь
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Полностью согласен с предыдущим отзывом по поводу сбора персональных данных. Теперь это не Тинькофф — это Потанькофф, со всеми вытекающими… Постоянно висит куча фейковых вакансий на том же hh.ru, как и у Сбера к слову сказать (в этом они похожи). Понятно, что бюджеты на HR выделяются, и их необходимо осваивать, но блин немного совесть же нужно иметь. Единственное положительное, что можно отметить это всегда дают обратную связь на почту. Далее →
  • 19.06.2023 | Екатеринбург | представитель
    ✓ Преимущества
    Адекватный руководительский состав. Далее →
    ✗ Недостатки
    Добрый день, работаю в банке на должности представителя в Екатеринбурге с мая 2022 года.Те, кто планирует устраиваться на работу на эту же должность, то будьте морально готовы к тому что;1. штрафы, их будет много, они будут разные, но они будут постоянно. Будет и так, что ты не виновен, но всё равно получишь штраф, на оспаривание которого тебе даётся 3 дня, но суть в том, что ты не сразу его увидишь. Штафы разные по степени влияния от 5% до 100%. Все ваши встречи с клиентами будут записывать и, не дай Бог, ты скажешь или сделаешь что-то не по ТИ или клиент на тебя нажалуется (даже не будут разбираться, влепят штраф). По факту вам будут платить из ваших же денег. 2. Неадекватная система мотивации в ЕКБ, постоянные вычеты за несостоявшиеся встречи, хоть ты можешь и быть не виновен в том, что встреча не состоялась (клиент без паспорта, клиент уехал в другой город и т. п.). По факту вы можете приехать на встречу к клиенту, но у него нет паспорта, то получается с вам вычитают деньги за эту встречу + время и ресурсы, которые ты потратил пока ехал. 2.1 Раньше за определённое количество встреч вам давали бейдж и возможность уйти в оплачиваемый отпуск, но сейчас и это убрали, а старые бейджи не были зачислены. Т. е. они... Далее →
  • 13.06.2023 | Воронеж
    ✓ Преимущества
    Я их не нашла, но много обещают Далее →
    ✗ Недостатки
    Тинькофф придумал новый способ сбора личных данных через трудоустройство. Объявление о наборе сотрудников на удаленную работу размещены на многих ресурсах, в том числе и Хедхантер, обрабатывает бот, предлагает пройти по ссылке, при переходе по которым предложение заполнить анкету и пройти тест, но автоматом ты проходишь регистрацию, где вводишь свои данные, при этом согласие на обработку данных вы даете можно сказать автоматически при регистрации, а вот отозвать обработку и хранение вы можете только через заказное письмо… Для удаления ваших данных и прекращения их обработки необходимо написать заказное письмо на наш абонентский ящик: 125212, Москва, Головинское шоссе, дом 5, корпус 1 и в порядке, установленном законом, мы их удалим. Отправим вам на почту инструкцию и шаблон письма. При этом нет возможности удалить личный кабинет с сайта. Далее →
  • 13.06.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Сколько платят, как относятся к сотрудникам, какая сделана система для работы. С первого дня все просто и понятно, потому что обучают всем нюансам. Хорошие наставники, у меня был [В.] благодарность ему за все. Далее →
    ✗ Недостатки
    Клиенты разные. При этом важны абсолютно все. Но человек может звонить и в очень плохом настроение, и с претензиями. В любом случае, работать с ним нужно, и важно делать это хорошо, так как зарплата у нас во многом зависит от результатов. Радует, что лояльных клиентов все-таки больше. Далее →
  • 07.06.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    При трудоустройтве обещают зп от 30 тысяч рублей. По итогу обучение проходит кое-как, сами тренера не знают половины, вечно просят обращаться за советом к другим. Когда приступаешь к работе, формируется коэффициент, притом, если показатели хорошие, тебе все равно понижают зарплату. По итогу получаешь вместо 30 тысяч 15, и то с натяжкой. Далее →
  • 01.06.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Не узнала Далее →
    ✗ Недостатки
    «Господь любит троицу», или 3 мои попытки трудоустройства в компанию Тинькофф. Первая, более ~1.5−2 лет назад: попалась вакансия, я откликнулась, позвонил сотрудник hr, все рассказал, записал в группу на обучение, сказал ожидать обратной связи по старту обучения. Ни звонков, ни каких-либо писем не было. Когда я перезвонила раз, то «ожидайте, пожалуйста, ещё набираем группу», затем второй, и «извините, мы не можем вас записать в группу, т.к. набор на данную вакансию уже закрыт». «Что ж…»- подумала тогда я; Попытка номер два. Спустя несколько месяцев после того «отклика», мне звонили со словами, мол: «здравствуйте, вы ранее откликались на нашу вакансию, актуален поиск для Вас?», на что я предоставила положительный ответ, рассказала об опыте, после чего получила предложение на вакансию «менеджера по работе с бизнес-клиентами» (или что-то такое), снова «отлично, записываю вас в группу, и т.д.». Здесь сотрудник не слукавил, мне перезвонил другой сотрудник hr, но не по старту обучения в группе по данной вакансии, а что эта вакансия для меня недоступна, мол «опыта и навыков недостаточно». Предложили на позицию «консультанта входящей линии», на что, я, снова, согласилась. После чего последовал развёрнутый опрос про мой опыт, стаж, навыки и знания, и тех.оборудование (это... Далее →
  • 22.05.2023 | Москва | Консультант банка
    все начнётся хорошо вам будут сладко петь о том что они самый клёвый банк и что у них самые хорошие условия для работы. Начнётся обучение там будет тоже все гладко и клёво в первый же день обучения от вас потребуют чтобы вы сразу же предоставили все документы для «трудоустройства» которого не будет. Начнётся практика там тоже будет все классно и мило за исключением того что вас сольют в первый же день без объяснения причин. Далее →
  • 18.05.2023 | Воронеж
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Хочу поделиться впечатлениями о своем крайне негативном опыте работы в Тинькофф банке, отделение Инвестиции, Воронеж. Позвонили, предложили вакансию. Работа была нужна, и хотя условия были не слишком привлекательные — сдельная оплата, с 3 месяцами выплат подушки-безопасности, (убывающий), если не выработаешь показатели по сделкам. Обещали очень хорошее обучение. Решила сходить на собеседование. Предлагали абсолютно гибкий график, обучение, оплату за сделки и гражданско-правовой договор. Договор выбить у моего начальника [Е.] который в данном случае абсолютно незаконен, за 3 дня 9-часовой работы мне так и не удалось. Он предложил мне удовлетвориться общим договором в их системе. На руки — ничего. Условия оплаты менялись каждый день. В итоге предложили в 2 раза меньше, чем изначально и я туда больше не пошла. При этом мне было сразу сказано, что рабочий день с 10 до 19. Когда я пришла на проходную в 10.01 за пропуском, а подошла к рабочему месту в 10.04 меня отчитали за опоздание и предложили приходить пораньше минут на 20. (И это при по сути неоплачиваемом 9-часовом рабочем дне). Оставаться [Е.] мне предлагал тоже подольше, приведя себя в пример, как он проходил обучение в первый день до 23.00. Я все-таки ушла в 19, чем он был явно не доволен, потом неоднократно отчитывал меня за то, что я дольше... Далее →
  • 16.05.2023 | Москва | Специалист по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Возможность работать удаленно/в гибридном графике Была 13-я ЗП Низкий порог входа (есть вакансии, не требующие ВО) Оплачиваемая стажировка при трудоустройстве Неплохие материалы при обучении (легко воспринимаются) Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатки есть в основном для человека с запросами. Расскажу, как попала в Департамент клиентского обслуживания и почему мне там разонравилось: в период изоляции без опыта (после ВУЗа) устроиться на удаленную работу было проблематично, но Тинькофф проводил набор на позиции «Специалист по работе с клиентами в чатах/на звонках», чтобы не выпадать из жизни подала заявку, прошла обучение и подписала договор (ТК РФ). Сначала было интересно, есть интерактивные курсы по каждой тематике, довольно быстрая обратная связь от руководства и коллег, прозрачная система грейдов и возможность повышаться при соблюдении условий (мотивация и оценка). После скупки банка у давшего имя компании человека пошла затянувшаяся неразбериха — система грейдов размылась, был сделан настолько сильный упор на soft-skills (читай, «лизать Ж клиенту»), что работать стало невозможно, оценки снижаются, премия низкая или нет ее вовсе, и из этого возникает выгорание, так как работа очень нервная (полит и эконом ситуация + много клиентов), а ЗП по сравнению с усилиями — скромная. Работа Специалиста по работе с клиентами — это сидеть перед экраном и отвечать 2−4 людям примерно одновременно, при малейшем простое курсора на экране — штраф или попытки отстоять причину этого простоя. ... Далее →
  • 27.04.2023 | Воронеж
    ✓ Преимущества
    Написано и рассказано всё красиво Далее →
    ✗ Недостатки
    Зря потраченное время. Откликнулась на вакансию Менеджера по работе с премиальными клиентами, прошла успешно собеседование, назначили дату обучения, я подготовила всё необходимое (наушники, камеру). За день до обучения, я зашла в личный кабинет и увидела, что обучение отменено и сотрудник чата написала, что обучение отменено и подходящих вакансий нет (можно было как-то предупредить). Позже в течение недели Тинькофф обновляет данную вакансию на hh.ru почти кажды день. Повторно откликаясь на вакансию, я снова получаю приглашение на hh.ru, но заходя в личный Тинькофф снова нет вакансий. Попросила подругу откликнуться на данную вакансию (подумала именно меня не хотят брать), но с подругой такая же ситуация. Тинькофф, если не нуждаетесь в сотрудниках, не выставляйте липовые вакансии на сайтах по поиску работы Далее →
  • 31.03.2023 | Казань | представитель
    ✓ Преимущества
    не обнаружила Далее →
    ✗ Недостатки
    Оставила заявку на сайте. Позвонила сотрудник. Кажется [Л.] Не может и связать двух слов. Ни бе-, ни -ме, ни кукареку. На мои вопросы ответить не смогла только:"ааа» и «ооо». Сказала, что могу работать на пятидневке по 8 часов, либо 4−5-6−7 часов в день. Вакансии на сайте доступные есть. Просто видимо не заинтересованы в персонале. Без проблем могу пройти собеседование, рабочий стаж более десяти лет. Менеджер по подбору персонала не квалифицирована. Самое интересное, что сначала поносили рассказать о рабочем стаже (места и должности), а после сказали, что вакансий для Вас у нас нет. Хотя условия по графику были озвучены мной в самом начале разговора. Зачем в таком случае тратить моё и своё время на эти рассказы и собеседования. Весьма удивительно. Я осталась крайне недовольна. Менеджер по подбору персонала так же перебивает при разговоре. Далее →
  • 27.03.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Не знаю Далее →
    ✗ Недостатки
    Просто не тратьте время. Hr специалист сама записала на обучение, потом сказала нужна свободная неделя. И просто дальше ничего. Т. е. Вы можете как я взять за свой счет отпуск на неделю и просто Вам ни кто не перезвонит, не напишет. В чате говорят вобще такого не было, но я прислал им скриншет с приглашением, на что ответа не получил. Вакансия в Москве — Менеджер по сопровождению примиальных клиентов. Мало того что у них происходит какая-то дичь, они пытаются из вас сделать сумашедшего. Далее →
  • 22.03.2023 | Пермь
    ✓ Преимущества
    Раньше работала в Банке в ДКЦ. Далее →
    ✗ Недостатки
    Отзывы РГ обо мне всегда положительные. Сейчас несколько раз пыталась трудоустроиться заново- ответ один- нет вакансий. Спрашиваю в чате о причине- нет вакансий в вашем регионе. Хотя, рядом со мной сегодня оформляется другой человек, и вакансий в Перми несколько. Но, я намного старше него. Может мой возраст- причина дискриминации? Или я в черном списке каком-нибудь. Прошу дать конкретный ответ. Далее →
  • 18.03.2023 | Сургут
    ✓ Преимущества
    Своевременная зп, есть возможность заработать. Далее →
    ✗ Недостатки
    Тихий ужас…вообще идеально, когда нужно быстро заработать. Руководство отдельный разговор, если работать в самой Москве, то я думаю, что там в плане отношения руководства намного лояльнее, тут же все как раз наоборот. Так такого кастинга нет, т.е. устроится может буквально каждый! Если ты с ближнего зарубежья ни бэ ни мэ, могут рассмотреть. Если ты отчаянная домохозяйка тоже есть шанс попасть. Контингент по больше части п@здец. Менеджерам в принципе по фиг, Они в открытую говорят что ты со своим ГПХ таракан Далее →