Работа в VOXCOM: отзывы сотрудников

Планируете работать в VOXCOM и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 21 отзыв бывших работников про VOXCOM. Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в VOXCOM, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в VOXCOM — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в VOXCOM? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про VOXCOM?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (21)

  • 29.05.2022 | Москва
    ✓ Преимущества
    З/П без задержек, оплачиваемый отпуск. Далее →
    ✗ Недостатки
    Приходишь на собеседование — тебе обещают золотые горы. Официальное трудоустройство, щедрые премии, карьерный рост, увеличение зарплаты со стажем, корпоративные мероприятия, и бла бла бла. Нет! Работаешь по договору ГПХ, который каждые полгода продлевают. Штраф на штрафе, даже за мелкий косяк. Перерывы «по-расписанию», но могут и не отпустить, якобы «нагрузка на линии». Обед могут поставить в 18:00, который ещё и длится 20 минут. За это время нужно дождаться очереди у микроволновки, потом залпом глотать еду, чтобы успеть вернуться в линию. Тебя постоянно приглашают на подработки в выходные, с доплатой на 40 рублей. Могут и в выходной день позвонить, часиков так в 8 утра, пригласить поработать. Если Вы уходите в декрет, вас просто увольняют. При этом навешают лапши на уши, что всё хорошо, дальше Вам будут помогать ФСС (которые помогают лишь трудоустроенным). Корпоративные мероприятия? Да, есть, у «верхушки» и их подружек. Сплошной обман, потраченный в пустую год. Далее →
  • 27.01.2022 | Брянск | оператор call центра | ЗП: 27000
    ✓ Преимущества
    Я работатю в этой компании 7 месяцев, решила почтитать отзывы и у меня одни возмущения. Кто эти отзывы пишет интересно? Какое оформление по ГПХ? Всех оформляют по трудовой книге, на больничный без проблем хожу, в отпуске недавно тоже была. ЗП платят исправно. Я работаю 7 часов в день по 5/2, у меня зп 25 000 чистыми всегда выходит. Пишут про грязь.. такой бред.. у нас в 2-е смены уборщицы работают, чисто всегда. Негатив в работе? а где его нет то? Это работа с людьми же. Я раньше работала в магазине, вот там негатива много было, а здесь детский сад. Самое главное, что нет продаж никаких, выбиваний долгов. Люди, здесь обслуживание горячей линии социальной защиты, здравохрания, жкх. Далее →
    ✗ Недостатки
    Обычная работа. Как и везде бывают хорошие и плохие дни Далее →
  • 27.11.2021 | Ярославль | оператор call центра
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Ну начнём по порядку. 1. Работать и тратить свои нервы за 20.000 руб-себя не уважать. Больничный оплачивается только есть ты на ТД, и то, за неделю больничного-1 тыс. Отпускные приходят только в ЗП и после отпуска. Во время работы все звонки прослушивает аудитор и за всё подряд снимает баллы, в связи с этим приходит зарплата на много меньше. 2. Звонит клиент, орёт на Вас, что виноваты во всём Вы. НО! Вам нельзя ему ответить, что Вы просто оператор и просто принимаете звонки. А нельзя, потому что отвечать им надо только по скрипту, тобишь лизать им задницы. 3. График. Если идёшь работать 5/2,каждый выходной будут названивать и просить выйти на работу. Если отказ-то нужна уважительная причина. Если график 2/2,то его просят сместить, сделать замену смен, выйти на подработку и т.д. и т.п. В перерывы можно ходить только в то время, когда разрешит руководство. Каждый день новое время перерывов и обедов. 4. Если идёшь работать на один проект, так к тебе еще 6 593 348 штук подключат независимо от того, хочешь ты этого или нет, и голова будет забита разной информацией по каждому проекту, что в будущем мешает сконцентрироваться на чем-то одном. 5. Раньше при других руководителях был проект как... Далее →
  • 23.10.2021 | Челябинск | стажер
    ✓ Преимущества
    Вам будут все улыбаться Далее →
    ✗ Недостатки
    Сначало вам на собеседовании будут говорить что официальное трудоустройство, затем,вы потратите два дня на обучение с 10 до 17 часов, (На второй день обучения почти никто не выходит понимая то что тут что-то не так)))Затем вам скажут сесть послушать в линии оператора, но по факту вас просто посадят в линию, принимать звонки Московских пациентов, рядом сядет старший оператор который вам будет говорить чтоб за ним повторяли строго по скрипту. Многие не выдерживают и больше не приходят, поэтому берут всех подряд. Как итог никто у вас не возьмёт документы для трудоустройства, и вы будете ходить просто так на эту работу, и ещё когда вы выходите в линию вас будут подслушивать что бы за все подряд снимать баллы и урезать зарплату, с перерывами тоже не понятно как-то,вообщем если хотите потратить свое время в пустую, то дерзайте Далее →
  • 24.08.2021 | Череповец | оператор | ЗП: 24000
    ✓ Преимущества
    Наконец-то дождались: с августа всем операторам и другому персоналу в регионах существенно подняли зарплату. Бывшие сотрудники начали возвращаться. Услышали нас. Трудоустраивать начали с первого рабочего дня. Отпуска, больничный, учебу все оплачивают. Далее →
    ✗ Недостатки
    Шумновато, но терпимо Далее →
  • 21.07.2021 | Череповец | оператор call центра | ЗП: 14000
    ✓ Преимущества
    Зарплату не задерживают и отпуск оплачиваемый Далее →
    ✗ Недостатки
    Потраченный год работы впустую. Всё что обещали на собеседовании — чушь полная. Трудоустройство не официальное, по договору ГПХ. Оплачивают только отпуск. Заболел? Больничный не оплачивается, ещё и почасовый тариф уменьшат, оставят без премии, если не отработаешь пропущенные часы. Если же Вы молодая девушка и собираетесь в декрет — о декретных можете даже не мечтать. А требований сколько! За каждый мелкий косяк нужно писать объяснительную, после чего наказывают рублём. И это всё не говоря о самой работе, где можно заработать нервный срыв. Звонок за звонком недовольные москвичи обвиняют тебя во всех своих бедах, а тебе нужно как «робот» отвечать по сценарию какую-то ерунду, после чего и вообще послать на три весёлые буквы могут. «Наставники» вообще одно название, говорят мол всегда помогут и подскажут, а на деле подходишь с вопросом, так намекнут что ты тупой и на отвали ответят. В общем, люди, поберегите своё время и нервы, эта шаражкина конторка не стоит того. Далее →
  • 13.07.2021 | Брянск
    ✓ Преимущества
    Зарплата вовремя, хоть и не повышалась ни разу за 2 года. По зарплате не обманывали. Далее →
    ✗ Недостатки
    Огромный минус- ночной супервайзер- [М.]. Проекты не знает абсолютно, что-то спросить по работе- нельзя, в лучшем случает скажет читать скрипт (когда у тебя заявитель в звонке), или вообще вызверится- этот ее обычное состояние. В последнее время она придумала новую фишку- чтоб ее не донимали вопросами по работе- прячется в переговорную. Из-за этой дамы уволились мин.90% операторов- ночников, (уточню- хороших операторов, с хорошими показателями), хамка нереальная, и что удивляет- все об этом знают, и другие супервайзеры, и руководитель. Но, как она сама говорит, " она умеет работать с начальством». Ну еще один существенный минус- нравится — не нравится, есть ли понимание, желание, и т.д. в приказном порядке обучают на другие проекты, и соответственно переводят на них. Далее →
  • 20.06.2021 | Череповец
    Вечно врущее московское начальство, с ног до головы обливают помоями работников. Есть такая «супер профессионал» [С.] которой интересна только длинна ваших ногтей, во что вы одеты и помыли ли вы волосы перед выходом на работу. Денег как не платили, так и не платят. Теперь в Череповце сидит цербер, контролирующий когда, как часто и зачем вы ходите в туалет. И почему-то молчит господа [С.] что убрали генерального директора в Москве, главного бухгалтера выпинали. Так и тут выноваты местные череповецкие. Оказывается, местные не принимали по трудовой. Хватит врать, [С.] хватит! Далее →
  • 09.04.2021 | Череповец
    Не сто, миллион раз подумайте, прежде, чем идти в эту компанию. Впрочем, начнем с начала. Придя на собеседование, вам выдадут информацию по работе в компании правдивую, но сказочную. Операторам нужно брать большое количество доп. часов, чтобы получить более менее приличную зарплату. Отмечу, зарплата не индексировалась с момента открытия подразделения с 2018 года ни на копейку. И вряд ли это произойдет в ближайшее время. Московское начальство самозабвенно кормит «завтраками», но зарплата от этого, естественно, не повышается. Вместо повышения, проводится хренова туча никому не нужных конкурсов. Первые 2−3 вам интересны, а потом набивает оскомину это желание поднятия корпоративного духа. К стати, на все площадки создана группа ВК, кому интересно, посмотрите. Изначально вам будет озвучено, что на полгода будет заключен договор гражданско правового характера, а через полгода переведут на трудовой договор. ЛОЖЬ! Московское начальство не переводит на трудовые договора годами, что является нарушением законодательства. Каждые полгода заключают новый ДГПХ и опять кормят завтраками. Вам будут рассказывать об оплачиваемом отпуске и больничном. ЛОЖЬ. Бл вам компенсируют раз в 3 месяца 7 дней. Кто-то скажет, что по ДГПХ его и не должны оплачивать Верно. Но, этот же расклад действует по трудовым договорам. Скажете, что бл оплачивает соц страх?... Далее →
  • 05.04.2021 | Брянск
    В первую очередь хочется отметить уже неоднократно упоминавшееся умение петь в уши о перспективах, карьерном росте и заработной плате сотрудников, которая растет. Все это сказки венского леса — и это одна из причин столь ужасной текучки в данной организации. Штрафы и всевозможные лишения тебя премиальных вознаграждений — также обычное дело, и все это при том, что IT-отдел компании также оставляет желать лучшего, и сбои в работе их оборудования-так же обычное дело. Ужасная антисанитария абсолютно везде — от рабочих мест до туалетов и кухни. Рабочие места — это вообще отдельная тема: я работала в ночную смену, и у меня при приходе на работу чаще всего просто не было возможности его занять. Потому что их просто НЕ БЫЛО! А эти идиоты еще и не давали мне возможности работать на удалёнке при такой загруженности колл-центра. Оно и понятно — проще штрафовать за несвоевременный выход в линию, чем на удаленке человек бы приступил к выполнению обязанностей вовремя. Ну-ну Абсолютное нарушение любых трудовых регламентов и норм. По больничному получаешь минимум. В отпуск я ходила один раз-он был недельным. При моем добросовестном отношении к выполняемым обязанностям, я уже через три месяца поняла, что... Далее →
  • 07.03.2021 | Брянск
    Некомпетентный, попробуй подойти когда плохое настроение и ещё плюс даёт себе право не уважительно разговаривать и даже [censored] и тд тп. Так же видимо когда я ещё работал жалобы поступали и не раз, но до какого-либо положительного решения не доходило (на просьбу понизить тон -в ответ ты ещё будешь учить как разговаривать) Друзья с которыми я приходил мне сказали большое спасибо кавычки. По З/П норм всё. Мы старались поменьше к ней подходить спрашивали по вопросом у других сотрудников и других старших. Ещё не было не одного старшего чтобы так с нами обращались, со всеми хорошо общались Далее →
  • 12.02.2021 | Брянск
    Средств Гигиены в уборной комнате попросту отсутствует (мыло, туалетная бумага, кондиционер для сушки и это не говоря про унитаз) Итак перейдем к самой работе и их высшее руководство над оператором (Супервайзер Город Брянск. Супервайзер [К.] [М.] [И.] хамски относиться к своим подопечным первое впечатление очень обманчивое, вечно всем не довольна, всегда отвечает зло и делает вид что ей некогда .Ставит себя умницей и говорит что знает все проекты, но только спроси «все есть в скрипте то вам не понятно читайте от туда ". Никогда помочь не может обратиться отвечает будто ты «мать её убил «, доводит до нервных срывов, несколько людей из-за неё увольняюсь и не раз. Конечно очень печально когда к человеку спокойной обращаешься и думаешь сейчас тебе помогут, а на тебя, но увы и недовольно отвечают, так и подходить не хочется. Ставит себя выше других, хотя по факту мы все сотрудники на одном уровне. Далее →
  • 11.02.2021 | Брянск
    Город Брянск. Супервайзер [К.] [М.] [И.] хамски обращается с операторами неоднократно доводила людей до увольнения так же неквалифицированная и не знающая ни одного проекта, к ней просто бессмысленно подходить было (ответ один у вас есть всё в скрипте). И как бы вот ещё она человек настроение и это не в лучшем смысле. Из-за этого просто все уходим и всё… Далее →
  • 13.10.2020 | Ярославль
    Это ужас. Вы добиваетесь, чтобы от вас все ушли и поувольнялись? Старшие операторы молодые и не обученные, сами нечего не знают, и кому-то пытаются помочь, вечно сплетни распускают, СВ никакого участия не принимает по поводу того, что СО некомпетентны… Кого-то перевели на удаленную работу, кого-то нет. Методом тыка выбирали? Зарплата маленькая. Подрабатывать нельзя. Относятся как к животным, пока мы лижем [censored] Москве. Отвратительная компания. Далее →
  • 02.10.2020 | Череповец
    Много нововведений. Как о них узнают люди, которые работают в вечерние смены? Когда им снимают деньги за ошибки:) Никто не объяснит тебе ничего, узнавай сам как хочешь. Система оценивания бешеная, нелогичная. Созданы все условия чтобы снять вам деньги. Работаете в неполную смену? Вы не считаетесь сотрудником. Отпуск за свой счёт, чтобы оплатили больничный нужно плясать с бубном, все обещания на собеседовании о том, что независимо на какой ты смене- полной или не полной, тебя переведут в работу по трудовой книжке- неправда. После 3 месяцев работы вам скажут, что люди на неполной смене не переводятся по трудовой. Если вы на полной- поверьте, они придумают отмазку. Красиво расписывают то, что за дополнительные Часы вам заплатят не 90 рублей, а аж 150 в час! Идёте, работаете, а потом вам заявляют что это при условии… и дальше мелкий текст на миллион страниц) Утверждают, что вам всегда помогут с трудностями, только поднимите руку и к вам подбежит старший оператор) Да, подбежит, чтобы сказать вам, чтобы ходили к ним сами, они слишком занятые. Бегаешь ищешь того, кто тебе может помочь, пока идёт время звонка и тебя ждёт абонент, старшие тебя... Далее →
  • 22.09.2020 | Ярославль
    Спасибо большое за отзыв, с подругой собираемся уходить с проекта ЕДЦ, ЭТО невозможно… гоняют с перерывов, руководители хамят и распускают с супервайзерами сплетни, к качеству придирка бешеная.. Раньше при других руководителях был проект как семья..сейчас же как на поле стервятников Трудовая инспекция будет в курсе всех затей, которые указал АНН лозгачев Далее →
  • 10.09.2020 | Ярославль
    Успел я побыть и оператором и в административном персонале поработать. Все моменты видел своими глазами.  1. Все положительные отзывы написаны специалистами по подбору персонала. Руководство обязало это делать и даже выстроила расписание, когда и кто будет писать отзыв.  2. Люди у кого инвалидность, беременные женщины, люди с другим гражданство, здесь вас не возьмут. Руководство запрещает принимать всех выше перечисленных и даже в расчёт не берет рабочие качества человека. внимание НЕ бойтесь просить официальную причину отказа В трудоустройстве В письменном ВИДЕ. Ничего из выше перечисленного они как причину указать не смогут ибо трудовая комиссия отругает наших нежных работодателей.  3. Оформление. Ооо это сказка. На трудовой договор там, к моменту моего ухода, стоял запрет. Руководство напрямую запретило оформлять людей по ТД. Ничем это не объяснив. А то не долгое время, когда запрета не было, переводили далеко не всех. И опять же перевод ни как не зависит от того как вы работаете. Можете уработаться, но все равно будете оформлены по ДГПХ. Руководство заставляет говорить, что переход по вашему желанию (да да конечно) на деле нет, ваше желание никому не интересно. Люди, которые до трудоустройства просят ознакомиться с договором, у руководства вызывают дрож и негатив. Таких людей выносят... Далее →
  • 31.07.2020 | Брянск
    Не могу сказать что это отрицательная сторона именно этого колл центра, но как и в любом колл центре встречается негатив от людей. Звонков много. Вы когда идете на работу данного профиля, что вы другого ожидаете? Люди что в магазинах что на телефоне злые и не воспитанные, но встречаются и очень добродушные. Ради их и хочется работать. Стрессоустойчивость необходимо иметь. Далее →
  • 08.07.2020 | Брянск
    Работа, для тех кто себя не уважает. Супервайзер [Т.] лгунья каких свет не видал, может свободно преподавать уроки по лжи. Обед 20 минут, так в себя быстро, что-нибудь запихнуть. Каждый день идешь как на каторгу. Приходиться унижаться, перед москвичами, оскорбление и всякой [censored] которая взбредёт им в голову. Самое нормальное это коллектив, который мучается и думает свалить, на какую-нибудь другую работу. Старшие вообще не компетентные, вообщем одни минусы. Далее →
  • 25.06.2020 | Череповец
    Теперь стоит рассказать о том кошмаре что накрыл меня и вынудил уйти. Перешёл я в другие смены. Помощи 0. Старших нет. Вопросы задавать не кому. Даже если подойдёшь тебя просто отправят справляться самому. Везло только когда руководитель линии приходил к нам в вечернее время, пожалуй, это единственный человек в этой шараге, который остался человеком. А потом, а потом мне сказали учиться на другую линию или выгонят. Ну пошёл, а мне выставили такие условия: 5 дней учёба +работа, что в сутки составляет 17 часов. Я подофигел и решил, что оно не стоит того. Мне сказали, что такие как я тут не нужны. Какие как я? Кто не хочет сдохнуть на благо их шараги? При увольнении все встало на свои места. ЛЮДИ ДЛЯ НИХ ЭТО БЫДЛО С которым ДАЖЕ НЕ ХОТЯТ СЧИТАТСЯ. Не рекомендую эту контору, вы для них рабы. Далее →