VoxCom: Не рекомендована для трудоустройства

05.04.2021 Брянск
🚀 Должность

👷‍♂️оператор

В первую очередь хочется отметить уже неоднократно упоминавшееся умение петь в уши о перспективах, карьерном росте и заработной плате сотрудников, которая растет.

Все это сказки венского леса — и это одна из причин столь ужасной текучки в данной организации. Штрафы и всевозможные лишения твоих премиальных вознаграждений — также обычное дело, и все это при том, что IT-отдел компании также оставляет желать лучшего, и сбои в работе их оборудования — так же обычное дело.

Ужасная антисанитария абсолютно везде — от рабочих мест до туалетов и кухни.

Рабочие места — это вообще отдельная тема: я работала в ночную смену, и у меня при приходе на работу чаще всего просто не было возможности его занять. Потому что их просто НЕ БЫЛО!

А эти идиоты еще и не давали мне возможности работать на удалёнке при такой загруженности колл-центра.

Оно и понятно — проще штрафовать за несвоевременный выход в линию, чем на удалёнке человек бы приступил к выполнению обязанностей вовремя. Ну-ну

Абсолютное нарушение любых трудовых регламентов и норм. По больничному получаешь минимум. В отпуск я ходила один раз — он был недельным.

При моем добросовестном отношении к выполняемым обязанностям, я уже через три месяца поняла, что ни о каком «карьерном росте», о котором там льют в уши, не может быть и речи — для этого нужно быть в фаворитах у директора колл-центра, ну или как минимум у супервизоров, чья профессиональная компетентность оставляет, как правило, желать лучшего.

Ну и конечно, не могу не упомянуть «добрым словом» ночного супервайзера К.М. Я не буду повторяться и писать все то, что написано ниже. Как я уже написала — подписываюсь под каждым словом. На мой взгляд, таких сотрудников, как она, надо как минимум увольнять без премиальных. Тем не менее тоже прошу обратить внимание высшее руководство компании на данного сотрудника и принять по нему решение. Проверку на профпригодность провести как минимум.

По всем показателям, кроме коллектива (я, естественно, имею в виду многострадальных коллег-операторов), я поставила 1 балл

(была бы возможность — поставила бы ноль)

Вывод: максимально не рекомендованная для трудоустройства компания.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 34650

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 27.01.2022 Брянскоператор call центра💵 ЗП: 27000
    ✓ Преимущества
    Я работатю в этой компании 7 месяцев, решила почтитать отзывы и у меня одни возмущения. Кто эти отзывы пишет интересно? Какое оформление по ГПХ? Всех оформляют по трудовой книге, на больничный без проблем хожу, в отпуске недавно тоже была. ЗП платят исправно. Я работаю 7 часов в день по 5/2, у меня зп 25 000 чистыми всегда выходит. Пишут про грязь.. такой бред.. у нас в 2-е смены уборщицы работают, чисто всегда. Негатив в работе? а где его нет то? Это работа с людьми же. Я раньше работала в магазине, вот там негатива много было, а здесь детский сад. Самое главное, что нет продаж никаких, выбиваний долгов. Люди, здесь обслуживание горячей линии социальной защиты, здравохрания, жкх. Далее →
    ✗ Недостатки
    Обычная работа. Как и везде бывают хорошие и плохие дни. Далее →
  • 13.07.2021 Брянсксупервайзер
    ✓ Преимущества
    Зарплата вовремя, хоть и не повышалась ни разу за 2 года. По зарплате не обманывали. Далее →
    ✗ Недостатки
    Огромный минус — ночной супервайзер — [М.]. Проекты не знает абсолютно, что-то спросить по работе — нельзя, в лучшем случае скажет читать скрипт (когда у тебя заявитель в звонке), или вообще вызверится — это ее обычное состояние. В последнее время она придумала новую фишку — чтоб ее не донимали вопросами по работе — прячется в переговорную. Из-за этой дамы уволились мин.90 % операторов — ночников (уточню — хороших операторов, с хорошими показателями), хамка нереальная, и что удивляет — все об этом знают, и другие супервайзеры, и руководитель. Но, как она сама говорит, «она умеет работать с начальством». Ну еще один существенный минус — нравится-не нравится, есть ли понимание, желание и т.д. в приказном порядке обучают на другие проекты и, соответственно, переводят на них. Далее →