Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа в отелях - это всегда риски.

🔴 В списке 554 отзыва отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии

Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (554)

  • 28.05.2024 Санкт-Петербург💵 ЗП: 50000
    ✓ Преимущества
    ни одной Далее →
    ✗ Недостатки
    Одним словом, это рабство. Все плохое, что можно представить, происходит тут. Ко всем без исключения относятся как к низшей ячейке общества. За 12 ч работы дают время на обед всего на полчаса За 12 часов работы! Хочется тыкнуть руководство носом в гражданский кодекс или пусть сами поработают 12 часов без еды и воды с перерывом на полчаса (в лучшем случае) Работают все по одному, поэтому на обед меняет отдел бронирования, сотрудники которого столько раз вздохнут недовольно и закатят глаза, что вы устанете считать. Коллектив не дружный, берут кого придется, и неадекватных, и алкашей. Условия по договорам не выполняют. Оплата просто ничтожная. В среднем по городу в хорошей компании меньше 50 тыс. не будет. Тут будет, конечно, 50 тыс., но за два месяца работы. В общем, тут сборище из тех, кого не взяли в адекватные места, и тех, кто впервые работает, набирается опыта, но в первом случае эти люди остаются навсегда без надежды на продвижение по карьерной лестнице и лучшей жизни, а вторые, отработав два месяца, снимают розовые очки и идут строить счастливую жизнь в адекватной компании. Далее →
  • 25.05.2024 Санкт-ПетербургНедоманагер👍3
    ✓ Преимущества
    100% шанс стать «джентельменом улачи» Далее →
    ✗ Недостатки
    Итак, карьерные перспективы «подключенных» (а если вы здесь работаете, то уже подключены) к системе спутникового, космического трекинга? Менеджмент (рук-ли) отделов: так как на всех этих должностях, конечно же, не хватит никогда (ибо текущих только ногами вперёд, либо со сменой собственника), начнут гонять по отелям, предлагая своё кураторство и услуги всяким разным хорекам, откуда вылететь легче, чем приработаться, подвергая высокому стрессу безработицы, нищеты и т.п. прелестям, пока не выдоят всё до копейки и килоджоуля любой энергии. Альтернатива — строй своё подобное (а вся система здесь из немецких концлагерей взята напрямую), этим способом воспользовались бывшие топы, которых попросили на выход в 2010−2011. Чем занимаются? Тиранизируют жилые дома и кварталы, подключая их к системе «умных домов», где спутниковый тренинг и скаминг подключаются по системе электросетей к мобильному телефону, выкачивая из владельцев и жильцов не только крипту, но и информацию (делового и личного характера), а также живую энергию жизни, создавая человеческие «зелёные» банки энергии, которые продают и делают обеспечение для всяких теневых делишек (отъём природных ресурсов и т.п.). Ещё — драг-дилерство, торговля собой, трафики живого товара, перевозки и хранение (передержки) всего вот этого, ну и управление этим, до первого «залёта», а дальше —... Далее →
  • 18.05.2024 Казань
    Хочу поделиться опытом работы в отеле Сулейман Палас г. Казань, улица Петербургская, дом 55. На собеседовании с директором и учредителем отеля были обещаны следующие условия труда: сплоченный коллектив, порядок в работе, адекватная бухгалтерия, официальное трудоустройство. В реальности я столкнулась со следующим: - отсутствие выстроенных рабочих процессов; - токсичный коллектив, за исключением некоторых сотрудников, в котором приемлемо неуважительное общение, тыканье при постановке задач, общение на повышенных тонах; - вредная и ленивая бухгалтерия, которая целенаправленно подставляет, перекладывает свои обязанности, сотрудники боятся подходить с вопросами к бухгалтерам. Выплату при увольнении правильно начислили только со второго раза, когда я сама заметила неправильное начисление в первый раз; - отсутствие адаптации после трудоустройства; - некомпетентность большинства сотрудников. Хотелось бы отметить обманчивость добродушной атмосферы в организации. Все, что описано выше, происходит без каких-либо сожалений и считается нормой, и ты сам еще и виноват. Есть и адекватные люди, которые могут оказать помощь, их единицы, есть официальное трудоустройство. Далее →
  • 13.05.2024 КазаньАнонимный сотрудник👍4
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Есть адекватные люди, которые могут оказать помощь, их единицы, есть официальное трудоустройство. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хочу поделиться опытом работы в отеле Сулейман Палас г. Казань, улица Петербургская, дом 55. На собеседовании с директором и учредителем отеля были обещаны следующие условия труда: сплоченный коллектив, порядок в работе, адекватная бухгалтерия, официальное трудоустройство. В реальности я столкнулась со следующим: - отсутствие выстроенных рабочих процессов; - токсичный коллектив, за исключением некоторых сотрудников, в котором приемлемо неуважительное общение, тыканье при постановке задач, общение на повышенных тонах; - вредная и ленивая бухгалтерия, которая целенаправленно подставляет, перекладывает свои обязанности, сотрудники боятся подходить с вопросами к бухгалтерам. Выплату при увольнении правильно начислили только со второго раза, когда я сама заметила неправильное начисление в первый раз; - отсутствие адаптации после трудоустройства; - некомпетентность большинства сотрудников. Хотелось бы отметить обманчивость добродушной атмосферы в организации. Все, что описано выше, происходит без каких-либо сожалений и считается нормой, и ты сам еще и виноват.. Далее →
  • 09.05.2024 СочиГорничная👍5
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Обещали 3000 смена))) Далее →
    ✗ Недостатки
    Не оплатили за работу, уборка двух номеров люкс и стандарт, куча окон, балконов, стекла… Душевые кабины отмыты. Труд тяжёлый. Такая мошенническая схема… Обещали 3000 смена… А по факту в конце ты оказался стажёр, либо плохо помыл… Удобно очень, чтобы люди так бесплатно на них работали… Просто шок… Непорядочные работодатели. Далее →
  • 04.05.2024 Санкт-Петербургадминистратор ночной смены💵 ЗП: 50000👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    преимуществ не предусмотрено, их и нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Один из худших отелей в Санкт-Петербурге для работников. Если вы ночник, то ночью готовьтесь мерзнуть и селить гостей в зимней куртке. Руководитель сказал, что к лету потеплеет. Также нет питания. Преимуществ у данной конторы просто нет. Каждый день собрания руководства по несколько часов, но изменений нет. Повышения нет. Только если вы любимчик руководителя. О сотрудниках не думают от слова совсем. Хочешь уволиться — то отпускают на все четыре стороны, и никто особо с вами говорить не будет. Даже после нескольких эвакуаций несколько ночей подряд руководство никак не поддержало работников и не предложило ничего. Готовьтесь быть и охраной, и техником, и всем сразу. АФОМу и ФОМу в принципе всё равно на ночную смену, и они никак с ними не контактируют. Даже не спросят в переписке, всё ли с тобой окей. График отвратительный. В большую загрузку стоишь просто один всю ночь и селишь. Днём ситуация не лучше. Далее →
  • 03.05.2024 Тюменьофициант
    ✓ Преимущества
    Оплата больничных, зарплата выдается своевременно Далее →
    ✗ Недостатки
    Менеджеры ничего не делают, свои обязанности перекидывают на официантов. Приходишь работать в день, в итоге работаешь и ночью. Объясняют тем, у ну тебя же ноги есть, в чем проблема? Не советую идти в данное место. После ухода управляющего даже некому пожаловаться на халатное отношение. Если есть проблема, менеджеры, вместо того чтобы обсудить и поговорить лично, пишут огромные тексты в общий рабочий чат, настраивая всех против тебя. Уйдя в отпуск, мне быстро нашли замену. Советую почитать отзывы, которые пишут гости отеля. Далее →
  • 23.04.2024 Ростов-на-Дону
    Хозяин отеля своенравный, буйный татарин. Человек настроения, эгоистичный, со скверным характером, никому не доверяет, всех подозревает, позволяет себе с постояльцами отеля и сотрудниками общение с матом и в агрессивном тоне… Интриган и параноик, сидит часами напролёт возле камер наблюдения, прослушивает все разговоры сотрудников. Все, кто имел дело с этим параноиком-хозяином отеля, говорят в один голос про него: с явными психическими расстройствами, серьёзно болен, социально опасен. Ведёт тотальный контроль всего происходящего в заведении путём сбора инфо от стукачей и видеокамер. Коллектив тоже, соответственно, подобрался паскудный. В общем, заведение слывет очень дурной репутацией, постоянная проблема с квалифицированными кадрами. Далее →
  • 22.04.2024 МоскваАнонимный сотрудник👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Кормят приличными обедами. Официальное трудоустройство, белая зарплата. Обещают золотые горы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Во время испытательного срока эксплуатируют бессовестно (переработки и др.) за зарплату ученика. Ничему не учат, используя на тяжелой работе, а после окончания испытательного срока выгоняют и берут новых дурачков. Таким образом постоянно имеют очень мотивированную и свежую рабочую силу, которую потом выкидывают без зазрения совести. Коллектив — г@но. С удовольствием подставят, мило улыбаясь в глаза. Далее →
  • 18.04.2024 Анапаохранник💵 ЗП: 30000
    Отель «Феличи» посёлок Витязево, работал там охранником. Коллектив сплетники и стукачи! Хозяйка [Е. В.] не предоставляет никаких условий для труда! Целые сутки сидите на лавочке перед калиткой в холод, ветер и дождь! Если заболели — это ваши проблемы, выходите и работайте. Отношение хозяйки к вам будет как к крепостному крестьянину! Если что не так, кроет вас отборным матом и угрожает своим кумом, который у ней работает в местной полиции! Далее →
  • 11.04.2024 Санкт-ПетербургАнонимный сотрудник💵 ЗП: 50000👍6
    Общая оценка:
    2
    ✓ Преимущества
    внешне гостиницы красивые — [В.] и арт-отель Деметра расположены в исторических районах Петербурга, есть столовые для персонала с достаточно приличной кухней, готовят вкусно, все всегда свежее, за что спасибо добросовестным кухонным работникам, но пока отелями заправляет [Т.] со своей толстожопой дочкой, делать там творческим людям, ответственным, профессионалам — нечего, на вас будет поток негатива и сплетен, подставы по работе, причём серьёзные, «прижиться» и работать можно если такой же, как они или по каким-то тяжёлым жизненным обстоятельствам Далее →
    ✗ Недостатки
    Много маргинальной публики там работает, всё очень местечково и колхозно, но самомнение выше некуда, нормальные сотрудники есть, но сам коллектив неприветливый, злобные бабёнки, уставшая офисная техника, нет коммуникаций между отделами. Много конфликтов, у директора частые психозы, с теми, кто ниже по должности, обращается как хочет, чувство безнаказанности зашкаливает, так как владельцы его друзья, и делает что хочет. Уровень компании в целом так себе — от униформ для сотрудников до состояния офисных помещений, где уборщица приходит прямо во время работы, когда люди ещё на месте, и вот это «ноги поднимите». Новогодний корпоратив только для руководителей, остальным — ничего, это при том, что в отеле есть свои кафе. Далее →
  • 04.04.2024 ЕкатеринбургГорничная👍5
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    3
    ✓ Преимущества
    Офиц трудоустройство Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в данной организации месяца полтора горничной. 12 часов на ногах в режиме бега в поту и на сквозняках. Роль начальства заключалась в добавлении задач, чтобы скучно, видимо, не было и все было мало. Реально работа для двоих человек, заезжающие иногда с чемоданами стоят над душой, т. к. горничная одна на всю гостиницу (филиал на Малышева), и в случае большого наплыва просто физически все не успевает! Директор жадный и ещё одного сотрудника не наймет, чтобы у людей были человеческие условия труда. Текучка большая и у горничных, и у администраторов. Горничных месяцами ищут, но у меня сложилось впечатление, что это я им должна. Тяжёлая работа за копейки. За одну смену не заплатили, т. к. в табель смену/подмену не внесли и при расчете не выплатили. Коллектив так себе, лжив и лицемерен в большей своей части. Далее →
  • 04.04.2024 Ростов-на-Дону собеседованиеСпециалист по кадрам
    Пригласили на собеседование на Шаумяна, 39, на вакансию специалиста по кадрам. Обязанности, перечисленные на hh.ru, не соответствуют действительности, их намного больше. Там перечислили только функционал по кадровому делопроизводству. Оказалось, что и охраной труда нужно заниматься, и подбором персонала. Короче, работать за троих. Если бы все это написали на hh.ru сразу честно, я бы туда даже не пошла. А также очень интересовались личной жизнью, которая на то и личная, и не должна волновать посторонних. Видимо, так интересовались к тому, согласен ли ты там работать с ночёвкой, чтобы работать за троих. Зарплата серая. Не рекомендую тратить своё время на собеседование в этой компании. Далее →
  • 02.04.2024 Санкт-ПетербургБывший сотрудник💵 ЗП: 60000👍6
    ✓ Преимущества
    Если работаешь по знакомству, все можно, высокая зарплата и минимальная загруженность Далее →
    ✗ Недостатки
    «Дружный» и «тёплый» коллектив. Будьте готовы к полному отсутствию субординации и этики, преимущественно тёти 40+, обстановка совковая, хабалистая; офисные помещения-трущобы, техника — это отдельная история: один цветной принтер на два здания в разных районах, который под замком в приёмной директора, ибо нечего такую роскошь множить по офисам. Сотрудники могут никак не реагировать, когда к ним отправляешь запрос на почту, не брать трубку и т. д., поведение — как будто президент, а не чел, ехавший на метро и маршрутке с другого конца города. Есть очень агрессивные и неадекватные люди, работающие по знакомству. По факту платят немного, если сотрудник исполнительный — навалят обязанностей из других отделов, бухгалтерия — самый неряшливый и безответственный отдел. Далее →
  • 31.03.2024 Киров
    Совершенно неадекватное и некомпетентное руководство в лице [Л.] Ю. Н. Оскорбления и унижения — это нормальный вид общения. Процветает воровство железа в крупных масштабах с её стороны из Котельнического механического завода. Бухгалтерия прикрывает эти делишки перед генеральным директором Сергеевым А. Г. Кто начинает понимать, что происходит внутри компании, того наглым образом выживают. Поэтому огромная текучка кадров. Если уважаете себя, обходите это гнилое место стороной! Далее →
  • 29.03.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Приветливые сотрудники на стойке Интересный интерьер. Далее →
    ✗ Недостатки
    Объективно не рекомендую трудоустройство сюда. Указанная на ресурсах з/п без вычета налогов, на руки будете иметь до 60 т.р. за график 2/2 с ночными сменами. Черно-белая з/п, возможности заработать больше на продажах нет. На собеседовании работодатель вела себя высокомерно, без конца прерывала беседу по личным делам, я стала свидетелем, что на ресепшн при посторонних позволяет себе выяснять отношения с сотрудником. Если вы хотите, чтобы ваши нервы были в порядке, ищите другое место. Далее →
  • 25.03.2024 Санкт-ПетербургБывший сотрудник💵 ЗП: 50000👍4
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Если можно отнести к плюсам расположение — [В.] на Петроградке, наверху гостиницы есть панорамный премиум ресторан (они его так называют), служебное питание, скидки на какие-то позиции из меню кафе, Второй отель Деметра в центре на Восстания Далее →
    ✗ Недостатки
    В целом, не могу сказать, что все ужасно, руководство и коллектив в большинстве своём «шариковы» (из [Б.] во всей красе), включая дам. Работать или нет с подобными людьми, каждый решает сам. Мне было трудно — нет никакой системы, порядка, культуры. Какое-то время у них все было более-менее благодаря тому, что досталось от компании Алроса, владевшей этим отелем ранее. Градус агрессии в коллективе очень высокий, вплоть до драк и крика. Несмотря на то, что отель существует достаточно давно, о нём практически нет отзывов за столько лет как о работодателе. Даже о мини-отелях в спальных районах бывшие сотрудники пишут плюсы и минусы. После устройства стало понятно, почему: они всё нелицеприятное о себе подчищают очень оперативно и оставляют то, что сами о себе красивых настрочат, как на Хантере и Дрим Джоб (это сайт Хантера). Я не советую туда трудоустраиваться ещё и потому, что при увольнении Ткачёв может угрожать, а потом вообще плохие рекомендации давать в другие места через кадровичку, которая ему наушничает, или сам, если должность руководящая, но этот этап у меня пройден. Директор склочный, из-за неустроенности и халатности вечно что-то случается, и сразу, вместо того чтобы вместе сотрудничать... Далее →
  • 19.03.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Kоллектив. Красивый офис. Далее →
    ✗ Недостатки
    Если вы планируете работать в этой компании до пенсии, то вам однозначно сюда. Но если нет, то можете столкнуться с тем, что после ухода компания будет давать о вас плохие отзывы, даже если вы проработаете больше года и даже если пойдете на уступки компании и отработаете больше положенного при увольнении. Как сказала мне моя коллега: «Из A.V. по-хорошему ещё никто не уходил». Так что, хорошо подумайте перед тем, как согласиться! Будьте готовы к тому, что в выходные, праздники и в 11 вечера в новогоднюю ночь, возможно, вам придётся работать. Болеть тоже придётся «в обнимку с ноутбуком», а иногда и брать его с собой в отпуск. Что касается поездок за рубеж, то не надейтесь! Так как туда ездят исключительно начальники отделов, если, конечно, вы не устраиваетесь в отдел Швейцарии. Там всё иначе. На карьерный рост рассчитывать бесполезно. Его там попросту нет. Далее →
  • 19.03.2024 Ростов-на-Донуофициант💵 ЗП: 60000
    ✓ Преимущества
    Отличное место, работаю тут уже 2,5 года. Хороший и отзывчивый коллектив. Своевременная выплаты зп. Присутствует потенциал для развития. Официальное трудоустройство. Далее →
    ✗ Недостатки
    Незначительные. Далее →
  • 07.03.2024 Москва
    Ходила на собеседование в этот отель. Не ожидала дискриминации с их стороны. Был ряд вопросов на тему личной жизни. И отказ был связан с наличием ребенка. Лучше бы они мне отказали из-за отсутствия опыта в этой сфере. Но, извините, из-за этого… У меня нет слов. Помещение тоже в неподобающем виде. Двери обшарпанные. Зданию требуется капитальный ремонт. Далее →