Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 586 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (586)
-
Я пошла туда горничной. Плохое руководство. Ст. горничная и диспетчер Е. (которая пьёт на раб. месте, постоянно курит и в телефон втыкает). Здесь используют для коммуникации рации. Эта диспетчер Е. с З. просто ОРУТ на всё здание на меня, постоянные отчитывания по рации, в неудобное положение меня ставят перед гостями и коллегами. Все так смотрят. Работать очень тяжело, 2300 смена, в то время как в других отелях зп горничной 3К смена. Очень-очень много беготни то тут, то там. Будете работать и завтра, и сегодня, и всегда, на обед ходить — наказуемо, вообще нельзя. Постоянные вызовы «на ковёр», З., ст. горничная, орёт постоянно. Ухожу! Далее →
-
✓ ПреимуществаБольной отель, хороший ремонт, есть спа Далее →✗ НедостаткиОтработала 2 суток, контингент отеля [censored], наркоманы, я в ужасе, небезопасно для жизни, решила не оставаться. Еще управляющая Е., разговаривает с людьми, как с дебилами. Отработала пару смен, сказала, мне не подходит такой руководитель и страшно работать с таким контингентом людей, обещали выплатить ЗП через 5 дней. Должны были 10 000, в назначенный день приходит 1500, говорю, а где еще? Говорят штрафы. Тут я изучила закон, позвонила адвокату и поехала туда. Если этот сайт читает налоговая и прочие законодательные органы, то, ЗП в конвертах, работают эмигранты без регистрации в МВД, никто не оформляет договора никому, зато отбирают ЗП, как будто оформили, причём более 20% от общего дохода, по нормам СанПиН не организовано рабочее место для работы 24 часа. Выставят дураком, пока не тыкнешь пальцем в законы и последствия. Я своё отстояла, но стоило нервов пару дней и неприятного разговора, где меня спросили, не чувствую ли я вину перед ними, после того как меня кинули. Далее →
-
Работодатель много лишнего себе позволяет. Зарплата маленькая. В отеле грязь, клопы, тараканы и крысы. Проверку бы сюда, да не одну! Нарушений очень много! К сотрудникам отношение как к рабам, скотское, по крайней мере, я это ощутила на себе! Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно жить в номере Далее →✗ НедостаткиТак отсталых руководителей я ещё не видел. Относятся к людям, как к рабам. Неудивительно, ведь они бывшие депутаты верховного совета РБ. Принуждают людей нарушать закон, даже торговать наркотиками. [censored] на ресепшене — это норма. Про обмен валют вообще говорить нечего, этим господам закон не писан, они его презирают. Считают, что все им должны. От этого морально давят на свой персонал, унижают, заставляют переступать через себя ради их мелких мерзких хотелок. Очень не рекомендую с этими людьми связываться. Потом будете долго жалеть. Далее →
-
Не выплачивается зарплата, управляющий директор неадекватный человек. Далее →
-
💬2 комментария
-
-
✓ ПреимуществаМой отзыв о работе в basinn Hotel Development Я пришла в basinn на позицию в маркетинге, когда компания только начинала активно развиваться. Работала напрямую с основателем, атмосфера была скорее дружеской, чем формальной. Это было классное время: инициативность здесь всегда поощряется, и уже спустя несколько месяцев меня пригласили на руководящую должность в моем отделе. Компания была готова инвестировать в меня как в специалиста — обучение, поддержка на каждом этапе, возможность роста. Для меня было важно, что руководство всегда на связи, слышит и слушает сотрудников, дает обратную связь и поддержку. И да, на зарплате это тоже сказалось в +. Атмосфера в basinn партнерская: здесь каждый понимает, что если я хорошо сделаю свою работу — выиграют все. Поэтому команда всегда готова помочь, выслушать, подстраховать. Еще один огромный плюс — полностью удаленный формат работы. Но при этом работа реально есть, задачи всегда интересные и масштабные. Как я вижу, главный принцип компании — «сначала кто, потом что». В basinn ищут людей, которые хотят расти, творить и горят своим делом. Взамен компания готова вкладываться в сотрудников, помогать им развиваться и двигаться дальше. Это реально чувствуется. Помимо работы, есть классные традиции:... Далее →✗ НедостаткиНедостаточно проработанные внутренние процессы между отделами (связь между отделами), что усложняет операционную работу. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиБезобразное отношение к сотрудникам со стороны управляющей и такая же самодурка, даже ещё хуже, типа начальник номерного фонда. Никому не советую работать в этой гостинице, никакой благодарности. Особенно если у обеих плохое настроение, одевают гримасу, к ним не подходи. Ни один вопрос толком никогда не решался, от слова совсем. Работать им только вдвоём и пахать обеим с утра до ночи, как они заставляли горничных. Не дай бог увидят, что ты присела и ходишь под камерами, просто ужас, а не работа. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ компании работаю с 2019 года на должности товаровед –оператор. В эту компанию пришла по рекомендации. Работаю в этой компании 6 лет, так как от работодателя только положительные стороны, ответственный подход к сотрудникам, достойная заработная плата, официальное трудоустройство, что очень важно. Нравится работать в этой компании, так как таких ответственных работодателей редко найдешь. Далее →✗ НедостаткиНехватка кадров. Далее →
-
Если вы хотите лишиться всех нервных клеток в этом месте, welcome! Ужаснее отношения к персоналу вы не найдете ни в одном месте планеты. На данной работе забудьте о том, что у вас есть какие-либо права и вы человек. В К. вы станете рабом. Особенно это касается фронт-офиса. Будете работать по 16 часов из-за нехватки кадров, т.к. кроме стажеров никто не задерживается дольше, чем на месяц. Два человека заселяют группу из 400 человек, а потом убегают плакать в туалет, т.к. номера никогда не готовы к 14:00 (никогда). А теперь представьте, каково это выслушивать все от недовольных гостей (некоторые начинают орать и истерить в лобби), помимо проблем с заселением, весь отель просто сыпется: потопы, техническая сторона (особенно сантехника и канализация). Если вы будете работать с кассой, готовьтесь платить даже за мини-бары гостей. Вы же заселяли, значит, вы и платите, а если считать не умеете, будете работать за бесплатно. А еще если вы не проявите характер, на вас будут срываться все, кто только может. Вот и думайте, идти страдать за это копье или найти адекватный нормальный отель. Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстро понятно, что это за контора Далее →✗ НедостаткиХорошее это или плохое место — тут всё относительно. Лоботряс директор, которого везде много и слышно, как Шура из бухгалтерии «Служебного романа», и такая же заместитель. Костяк коллектива, кто на руководящих должностях, приведён ими же по знакомству в основном, то есть от них такой же выхлоп по работе. В отелях, хоть это и архитектурно красивые здания, нет камерности внутри, уровня. В отеле, что на Большом проспекте, бесконечные конференции, естественно, не с випами, туалеты и др. как после футбольного матча, в целом отели неухоженные как и сотрудники, это политика директора тоже, наверное. Работать там не принято, будешь что-то предлагать — возненавидят всеми силами, будут делать гадости (насколько хватает скудненького ума), им и так хорошо не работается, тупняк повсюду — во время работы одна «труженица» проходит курсы астрологии и др. суперхyни, открыли академию гостеприимства, которую не мешало бы закончить прежде всего им самим, и не такую «филькину», куда совершили ротацию бесполезных кадров для видимости. Парадокс, но это так: самое лютое быдло — сотрудники обслуживания, открывают ещё один отель на Гражданке, который они также быстро засрут и притянут на свой «уровень», как Деметру. Не рекомендую к трудоустройству. Далее →
-
Газлайтеры! Далее →
-
Уважаемые соискатели (особенно опытные кандидаты в любой сфере) НЕ тратьте своё время, нервы, самооценку и прочие плюсы и достижения, которые вы получили ранее, на это место! Тут не нужен ваш профессионализм: оценят как картинку, опустят по ценнику (особенно если опыт большой и почувствуют, что перед ними действительно профи); спустя время, по классике, как бы вы не старались, начнут искать вам же замену. Кандидаты без опыта — вам тоже не советую туда попасть, незамеченными не останетесь)); Из старичков осталось всего несколько сотрудников, держатся на ниточке; Моральная атмосфера всегда угнетающая, страх внушают во всём; Текучка огромнейшая, особенно в ситуации территориальной расположенности; Репутация отвратная, люди = расходный материал; Положительные отзывы — заказные, проплаченные или написаны за вознаграждение (постоянная практика данного места) Корпоративная столовая — оставляет желать лучшего — пища жирная, жареная, заветренные салаты или салаты из перемороженных овощей, и всё это за ваши деньги (если всё-таки устраиваетесь туда — возите с собой, в ресторане покушать не дадут никогда) Денег там не заработаете, а вот проблемы со здоровьем и расшатанную психику — на ура! (в этом очень помогут руководство) Как к месту отдыха тоже много вопросов — возможно, соберёмся посетить это место семьёй, но заранее подготовимся... Далее →
-
Государственное предприятие. Удивляются, почему в госструктуры не хотят идти работать. Преимущества только для тех, кто стелится и лижет! При собеседовании столько дифирамб и То и Сё, и бонусы при трудоустройстве, лишь бы шевелился. Без характеристики не устроитесь, а т.н. служба безопасности — гультаи с большой буквы, мышей не ловит, проверку могут делать аж до двух месяцев, в моём случае происходило именно так, повар в это время полноценно на всю катушку работает практически за хлеб и воду (1000 рублей). Итого в сухом остатке «отпахал» почти месяц за неполную тысячу рублей, не дождавшись начала, конца, плюнул и ушёл. П. С. В отделе кадров сказали, что Самому надо было подсуетиться для себя, за вас никто ничего делать не будет, так на кой содержать службу безопасности. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе плохо кормят сотрудников из битой посуды за счет работодателя. Далее →✗ НедостаткиПринимают на работу без официального оформления, объясняя, что это возможно только через месяц, 2 дня неоплачиваемой стажировки, задерживают расчет при увольнении без разумного объяснения, не информируют о сроках расчета, понуждая сотрудников к унизительному выпрашиванию заработанных средств. Далее →
-
✓ ПреимуществаДобрый день, уважаемый читатель! Этот отзыв основан на моём субъективном опыте, и принимать решение, конечно же, придётся вам. Начнём с собеседования: собеседование прошло довольно хорошо, атмосфера была позитивной, что оставило неплохое первое впечатление. О работе: Да, здесь есть некоторые плюсы. Например, время от времени устраиваются мероприятия, на которых можно немного отвлечься от рабочих будней. Также есть сотрудники, которые действительно добросовестно выполняют свои обязанности, независимо от отдела, будь то FO, HK или технический отдел. Униформа предоставляется и стирается за счёт компании, что тоже удобно. Я работал на позиции супервайзера приёма и размещения, и в начале нам выдавали довольно скромные ланч-боксы, но позже добавили немного разнообразия: фрукты, пирог или торт. В столовой можно перекусить в любое время, так как она работает круглосуточно. На этом, пожалуй, преимущества заканчиваются. Да, присутствуют ДМС и оплачиваемый отпуск, но для гостиничной сферы это давно стало стандартом, и такие условия уже вряд ли можно назвать серьёзным конкурентным преимуществом. Далее →✗ НедостаткиЯ совершенно не терплю сплетни, и, к сожалению, это было первое, с чем пришлось столкнуться в этой компании. Уже в первые недели коллеги начали шептаться за моей спиной. Сначала я, как новенький, решил не обращать внимания, но это стало регулярным: всё дошло до того, что один из сотрудников поплатился работой из-за пересудов. Ощущение, что всё, что ты делаешь, — это «ничто», и все вокруг твердят, как они справляются «по-настоящему». Полное пренебрежение к сотрудникам — следующая проблема. Стандартные заявки в техотдел просто игнорируются: они заняты завтраком или другими личными делами, так что ожидание помощи просто невыносимо. Пару раз мне приходилось возвращаться в номер и решать технические проблемы самостоятельно, хотя это совсем не мои обязанности! Условия для ночных смен вообще возмутительны. Администратор выполняет роль и гостиничного персонала, и ресторанного обслуживания! Потребность гостей в дополнительных полотенцах, бокалах, шампанском — это становится задачей ночного администратора. То, что в отеле 214 номеров, никого не волнует. Мы бежим как собаки, особенно в сезон, когда работаешь по 14−15 часов вместо стандартных 12, закрывая смены других администраторов. И, разумеется, за такие переработки платят копейки, если вообще... Далее →
-
✓ ПреимуществаГостиница Волга ул. Саид-Галеева 1, Казань. Хочу рассказать, про опыт работы в гостинице Волга. Плюсы — в основном хороший коллектив, можно спокойно общаться, решать рабочие вопросы с руководством, коллективом. Далее →✗ НедостаткиНо есть минусы — это очень низкие зарплаты, жадно считают каждую копейку. Отношение директора к сотрудникам, если это касается денег, как к рабам: должны работать много и за очень маленькую зарплату. Если возникает вопрос повышения зарплаты, то об этом можно забыть, так как политика работы в гостинице «Волга» — хорошо, что хотя бы тебе платят. Также, когда человек изъявляет желание уволиться, отношение сразу меняется. Оно становится холодным, обвинительным, недоверительным. Работать можно, если у тебя есть хороший альтернативный источник дохода или готов работать за маленькие деньги. Далее →
