Работа в компаниях с подработкой оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу в компаниях с подработкой оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работали на подработках? Добавьте отзыв!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
🧑🏫стажер (131)
👨🍳повар (64)
Отзывы (62)
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбман на этапе стажировки. Отправила отклик на вакансию оператор колл-центра банка Открытие. Сами же мне позвонили, пригласили на недельную стажировку. Я спросила, что будет, если я плохо сдам «экзамен» (пробный звонок) в конце стажировки? Мне ответили, что даже если всё будет плохо, вас всё равно возьмут на работу и постепенно будут улучшать навыки. По итогу — я неделю проездила на неоплачиваемую стажировку и меня не взяли! Впустую потратила своё время и деньги! И как я понимаю, причина была не в моих профессиональных качествах… Просто я не приглянулась молоденьким руководительницам. Как минимум нужно соискателя предупреждать, что тебя могут не взять… А вообще, там конечно же страшная текучка кадров… Руководительницы ещё те сучки. Далее →
-
✓ ПреимуществаМеня сначала посадили за место с медленным компом, я так промучился неделю наверно пока рук. группы не заметила и не отправила заявку на замену) Далее →✗ НедостаткиОфис совсем недалеко от моего дома, добираюсь пешком. Оплатили стажировку, как и обещали, в случае прохождения тестирования. Зарплата у меня пока была только один месяц, но её не задержали. Да и я спрашивал у тех, кто работает больше, они говорили, что задержек нет. Настроения в коллективе порадовали, токсичности какой-то пока не увидел. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиУстраивался на работу в колл-центр на зарплату в размере 30k + премии и прочее. По итогу 1 месяца вышло 20, но это испытательный срок. Следующие месяцы картина не поменялась, несмотря на то, что делал все хорошо и качественно, но мне вечно говорили, что тут что-то не так сделал, тут тоже, а на все мои вопросы с просьбой указать, где именно я делаю что-то не так, нечего внятного сказать не могли, и не одного меня подобная проблема в офисе была. Отработал я у них 4 месяца, картина никак не менялась, поэтому я уволился. Далее →
-
Кинули на испытательном сроке уже! Сказали, что испытательный срок месяц и з.п. будет 15 премия, а потом повысится. Естественно, я согласился, так как условия хорошие, пообещали. Началось с того, что я отработал все 4 субботы за обещанное повышение премиальных, так еще и переработка была на 2−3 часа всегда, а если хотел уйти вовремя, то кричали и говорили, что не все сделал, и задачи появлялись из воздуха, хотя свой план я сделал. Причем за это все пришло 13.800. На мое возмущение меня послали всем известное место, и если не нравится, могу забирать документы и уходить. Естественно, с таким отношением я сразу уволился, причем мою трудовую отдали в таком состоянии, что похожа на нее вообще пролили то ли кофе, то ли чай.. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаОформление по трудовой, своевременные выплаты, не физически тяжёлый труд. Далее →✗ Недостатки1. Зарплата. Оклад до вычета 18 000, с вычетом 16 с копейками. МРОТ — 16 242. Стоит ли тут что-то комментировать? Индексировать з.п. у руководства нет и в мыслах. И первые три месяца работы на этом МРОТ вы будете сидеть. Готовы? 2. Большие премии. Неправда. Нет, премии, конечно, есть. Но вашу премию у вас постараются оттяпать. Ошибки будут у вас в любом случае. Первое время уж точно. По звонкам требования по ошибкам вообще жёсткие. А все ошибки — это минус ваша премия. Грубые три ошибки — это минус 30% и так далее. Если надо — их найдут в любом случае. 3. Карьерный рост. Особо не надейтесь, если пришли со стороны. Финансовый итог — либо сидеть на окладе равном МРОТ, либо на окладе + премия, равные или даже ниже, чем чистый оклад у других работодателей. Говорили о подработках. Но они куда-то исчезли. Да и зачем дополнительно платить сотрудникам, если сотрудников можно подвинуть по графику, вынудить перенести смены или тасовать как вздумается.. Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиОбучения нет, есть самообучение Ищут бесплатных работников на стажировку, в процессе кикают «Мы ничего не продаём, мы консультируем» — нам говорят в начале По скрипту ничего не фейлил Спросил, не прошел, потому что не повезло с продажами — да . Далее →
-
✓ Преимуществаникакого преимущества, обещают з/п 200 000 — 300 000 Далее →✗ НедостаткиЕсли вас зовут на работу по этому адресу в колл-центр Саумал или Простатинор, бегите не оглядываясь! Штраф 20 000 тг за то, что не сделали продажи, даже если вы работали тут меньше недели, удержат с з/п. Стажировку не оплачивают. В подарок грубые клиенты, которые кроют матом, когда звоните. Штрафы по 5000 тг за то, что минут не хватило. На собеседовании говорят, что штрафы начнутся со 2-го месяца, хотя по факту берут с 1 дня работы. З/П, которую они обещают, и в глаза не увидите. Если хотите уволиться, они навесят кучу штрафов, и денег за отработанное время вы не получите. Если цените свое время, не ходите сюда. Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕТ Далее →✗ НедостаткиХочу поделиться с вами историей из моей жизни, являюсь инвалидом второй группы, не могу ходить. Как вы понимаете, на одну пенсию выжить нельзя, решил найти подработку в виде оператора колл-центра. Попалось объявление этой фирмы. Созвонился, милая девушка объяснила суть работы, после чего спросила, когда готов выйти на стажировку. У меня есть ноутбук дома, пришлось занять денег на гарнитуру, чтобы выполнить их требования. После отработанного месяца в фирме должен был получать обещанную зарплату в 400 000 рублей, мне выдали на руки 15.000. На мои вопросы и претензии ответили следующим образом: «Скажи спасибо, что это заплатили». Начал говорить, что буду жаловаться в трудовую инспекцию, старший ответил, что нам пофиг, жалуйся кому хочешь. Какой кошмар: инвалида второй группы кинули на зарплату! Куда бежать? Далее →
-
-
✓ Преимущества+ хороший коллектив, очень уютная атмосфера + довольно комфортное рабочее место + расположение офиса [Х.] 72) Далее →✗ Недостатки- это никакой не помощник регистратора, как сказано в вакансии, а оператор call-центра. Чисто холодные звонки. Предлагать бесплатный осмотр в стоматологии «Ультра-Дент». — фиксированная з.п. 16 тыс. Все остальное зависит от выполнения плана, который выполнить почти нереально. В итоге работают только обеспеченные студентки, которым удобен график (плавающая шестидневка по 5,5 часов) и пенсионерки. — перед устройством нужно проходить стажировку, зависит от везения, бывает и по две недели люди на ней сидят (записывать-то записывают людей на бесплатный осмотр, а люди просто не приходят — и всё, сидишь на стажировке дальше). Далее →
-
✓ ПреимуществаВсе разговоры в основном по скрипту, немного надоедает. Далее →✗ НедостаткиВ Воронеже я работал в 3 колл-центрах, и Телесейлз самый подходящий для меня. Тут комфортный офис, хорошие компы, плюс руководство адекватное. Так как опыт по звонкам у меня уже был, я очень быстро и легко прошёл обучение и стажировку. Поладили с моим наставником, относился ко мне с пониманием. До сих пор работаю в этой компании, всё хорошо! Далее →
-
✓ ПреимуществаК контакт-центре очень хорошие условия труда. Чистый уютный офис. Достойная зп, можно брать подработки тем самым увеличивать зарплату. либо использовать как подработку. коллектив отличный. руководство очень хорошое всегда помогут и поддержат. Далее →✗ НедостаткиОсобо нету, можно как основную работу, так и подработку; поэтому недостатков нет. Далее →
-
✓ Преимуществанет плюсов Далее →✗ Недостатки25 марта 2022 года ходила на собеседование в Евразию. По адресу — метро Пушкинская, [В.] канал, дом 7, офис 237. Евразия-Экспресс, ООО Нет отзывов Доставка готовых блюд из ресторанов по домашним адресам. Данное направление открылось в апреле 2009 года и на сегодняшний момент успешно развивается. Будем рады видеть в своих рядах молодых, активных, ответственных и позитивных сотрудников. Контакт: [В.] [Д.] [В.] тел. +7 (965) 096−88-36 будние дни с 10:00 до 18:00 Заполнила анкету. Далее начался допрос с пристрастием. А где вы живёте? А с кем вы живёте? А вы на комендантском живёте? Ну у нас как бы график 2/2 в день, по 12 часов, а как вы будете добираться потом домой на Комендантский, если график до 23:00? Сразу обратила внимание, что на столе у кадровика лежали кипы анкет соискателей. Заполненные от руки и распечатанные с сайта hh. Мне это сразу не понравилось. Впечатление такое, как будто людей туда приглашают, как на конвейер. Кадровик сказала, что оплата 100 рублей в час, а остальное бонусы за количество отработанных звонков. Но... Далее →
-
✓ Преимуществанееееееееееееееееееееееееееттттттттттттттт Далее →✗ Недостатки25 марта 2022 ходила на собеседование в Евразию. По адресу — метро Пушкинская, [В.] канал, дом 7, офис 237. Евразия-Экспресс, ООО Нет отзывов Доставка готовых блюд из ресторанов по домашним адресам. Данное направление открылось в апреле 2009 года и на сегодняшний момент успешно развивается. Будем рады видеть в своих рядах молодых, активных, ответственных и позитивных сотрудников. Контакт: [В.] [Д.] [В.] тел. +7 (965) 096−88-36 будние дни с 10:00 до 18:00 Заполнила анкету. Далее начался допрос с пристрастием. А где вы живёте? А с кем вы живёте? А вы на комендантском живёте? Ну у нас как бы график 2/2 в день, по 12 часов, а как вы будете добираться потом домой на Комендантский, если график до 23:00? Сразу обратила внимание, что на столе у кадровика лежали кипы анкет соискателей. Заполненные от руки и распечатанные с сайта hh. Мне это сразу не понравилось. Впечатление такое, как будто людей туда приглашают, как на конвейер. Кадровик сказала, что оплата 100 рублей в час, а остальное бонусы за количество отработанных звонков. Но эти... Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕТ! Далее →✗ НедостаткиПроходила стажировку на вакансию оператор call-центра, не советую даже начинать эту стажировку, даже если вы её прошли, работать также не советую. Специалист по адаптации персонала [А.] [С.] не компетентна, субординации никакой не придерживается. Позволяет грубость в общении и такое ощущение, что все ей должны и она царь. Считает себя выше и умнее всех. Делает выводы от себя. На начальных этапах стажировки было понятно, что человек выбирает кандидатов по личной симпатии. И если вы ей не приглянулись, будет всячески пытаться найти повод, чтобы вас выгнать и не продолжать обучение. Игнорит сообщения, задаёшь вопросы по работе также игнорит, после чего говорит, что вы ничего не задавали и ничего не делали. Не понимает, что люди разные и каждый материал изучает по-разному. Я писала все курсы на листах (а не делала скрин для галочки по их советам), чтобы вникнуть в материал и не совершать ошибок. После чего мне также сказали, что материал якобы изучен невнимательно (делая выводы опять же от себя и своей симпатии). Далее была очень сложная тема, на которую мне понадобилось чуть больше времени, ведь ранее с такими задачами не работала и просила помощи и написала о том, что мне сложно разобраться, но я стараюсь. После чего у неё сгорела [censored], и она... Далее →
-
✓ Преимуществанет! НЕ ИДИТЕ сюда! ВСЕ позитивные отзывы С ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ АЙ ПИ адресов! негативные правдивые отзывы ОТ реальных работников КАК-ТО неумолимо исчезают В небытие! ЖЕЛАЮ ВАМ разорится! так КАК ВЫ обманываете И НЕ платите людям! Далее →✗ НедостаткиВот уже который год натыкаюсь на постоянно появляющиеся вакансии от этой шарашкиной конторы. По всей видимости, текучка и люди бегут. А они набирают новых за бесплатно, ибо л..х не мамонт, л..х не вымрет, и молоденьких дурочек полным-полно. Если вы пойдете на вакансию оператора колл-центра, будьте готовы к тому, что на испытательный срок вас закинут на склад собирать заказы для того, чтобы «выучили товарный ассортимент». На собеседовании озвучивают одно, а по факту вы отпашите на грязном, вонючем, темном, пыльном складе без какой-либо вентиляции дней так 10, с вами даже подпишут трудовой договор с указанием ваших паспортных данных, о чем я потом, конечно, пожалела, так как этот филькин договор только в 1 экземпляре, и дату вам настоятельно попросят не ставить. Так вот по истечении 2 недель будьте готовы к тому, что вас уволят даже не уведомив о причине. И, конечно же, они скажут, что так как вы не прошли стажировку и не отработали весь испытательный месяц, никакие выплаты вам не положены. Очень жаль, что в нашей стране инспекции по труду как таковой нет. Желаю им постоянных налоговых проверок, а еще инспекцию по труду, так как оформленными там работают единицы. Р.S. И самое главное:... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование на вакансию оператора call-центра по адресу Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 47, к. 1, якобы приняли на работу, но с условием, что надо пройти стажировку. На период стажировки трудовой договор не составляли и со мной не подписывали. Через три недели работы сказали, что не подхожу на должность оператора call-центра. Работала три недели за просто так. Потом я узнала, что, кроме меня, так же работали еще три человека, и их тоже не взяли. Отлично устроились, бесплатная рабочая сила. Вакансия висит на hh до сих пор. Видимо, эта схема работает.. Далее →
-
✓ ПреимуществаМолодой коллектив Далее →✗ НедостаткиРабота крайне стрессовая, зарплаты копеечные. Обещанной премии сложно получить, разговоры постоянно прослушивают и минусуют. Нужно постоянно следить за отработанным временем, супервайзер следит за каждой минутой отдыха, но может запросто не отметить ваш отработанный день. Потом 2 месяца ходил, так и не отметила, хотя каждый вечер скакала без дела, помог лишь запрос вышестоящему руководству. Расчетка мутная, в бумажном варианте не выдают, все премии и подработки сливаются в одно число, так что потом почти невозможно проверить, сколько часов реально вам оплатили. Крайне не советую работу в этой компании, денег вы не заработаете, лишь подорвете свое здоровье. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота на дому Далее →✗ НедостаткиЗадержка зарплаты Начальство находится в другой стране hr, который принимал на работу, в дальнейшем не интересует, что ты и как: один раз выслушала, пообещала, что поговорит с начальством, в итоге пропала Если ты работаешь удалённо в том же городе, где находится офис, на корпоративы и другие мероприятия компании не надо рассчитывать Они не считают тебя за сотрудника, потому что ты дома сидишь, а то, что благодаря такому сотруднику может быть в дальнейшем продажа, им пофиг Сильно нагибают в исполнении плана При зп 12 000 могут и то часть забрать на 2 месяце стажировки Программы нормально не работают, виной тому, что у меня кабель интернета не подключён к ноутбуку. Может, просто нужно устранить проблему в самой системе? Да и начальство может забыть, когда вы пришли на работу, и не оплатить вам за прошлый месяц отработанные дни. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЭта компания сплошной недостаток! Когда проходило собеседование, всё рассказывали красиво, з.п. 5 и 20 числа. Специалист по подбору персонала уверяла, что работает 5 лет и в компании лучше нет. Итог: з.п. не выплатили ни рубля. За рабочий день при графике 2/2 12 часов с перерывом 30 мин, при этом звонки нескончаемые, чтобы заполнить карточки, а их 2 в разных программах, даётся 40 сек, если ставишь запрет на входящие, пока заполняешь карточки. Время не оплачивают, хотя ты выполняешь работу в этот момент, а не гуляешь. Я не боюсь много задачности, но по факту платят только за время нахождения в эфире, как выявилось. При этом мне вообще не заплатили ни рубля. Обратилась в трудовую инспекцию по этому поводу, ждите проверку, уроды. Как оказалось, пообщалась с другими сотрудниками, которые со мной пришли работать, з.п. никому не дали. Эта компания представляет сеть магазинов «Магнит» (сеть хорошая, я там работала), но это позор — сотрудничать с «Инфотелл», все хорошие отзывы — липа! Ни в коем случае не идите туда. Кстати, про сотрудника подбора персонала: когда я ей написала, что з.п. нет уже неделю, она ответила, что больше там не работает. Не работа, а [censored] собачье! Кидают людей,... Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимущества тут небольшие: это в основном график. То есть, можно совмещать с основной работой или с очной учёбой. Далее →✗ НедостаткиПоехали. 1) Руководитель себя ведёт максимально похабно. Постоянные оскорбления в сторону работников и недовольства. Когда я подошла к ней решать вопрос, она на меня наорала и сказала, что хочет есть, и ей вообще некогда. Таких случаев очень много. Обычные операторы очень редко к ней подходят решать вопросы. 2) Нас начали на Озоне сокращать, и все необходимые мне подработки убрали. Мало того, что эти подработки дополнительно не оплачиваются, так и ещё их сейчас полностью убирают, хотя обещали, что тут будут необходимы люди. График действительно можно составлять тот, который удобен, но будьте готовы к тому, что вам могут его не согласовать) 3) Карьерный рост, про который нам так пудрили мозги во время обучения, как такового — здесь его нет. Он обеспечен только тем людям, кто лижет задницу начальству. Сколько бы ты ни старался, всё равно найдут какие-то косяки. 4) Требования к работе меняются очень часто. Сначала нам на обучении обещали, что первые 3 месяца будем учиться, нарабатывать скорость и навык. Уже через полмесяца нам сказали, что нужно ускоряться и закрывать задачи быстрее. Затем спустя время нам... Далее →

