Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу для женщин оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Хотите сказать правду о работе для женщин?
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👩⚕️медсестра (235)
Отзывы (555)
-
Обещают золотые горы, в итоге будешь работать бесплатно, а к концу месяца скажут, что не заключали с тобой договор. Далее →
-
В Оренбурге находится на ул. Салмышская, 2. Заставляют оформляться как самозанятые, естественно, никакого соцпакета, никакого стажа, отпускных, больничных и прочего. В объявлениях указывают зарплату 100 руб. в час, фактически, если как самозанятой, обязан сам платить налог, уже получается меньше. Работа организована так, что постоянно надо быть на связи, внутренние чаты, в выходные обязан постоянно следить, могут изменить график, и если не уследил, то неприятности. Постоянно в определенный час нужно в чаты ставить плюсики, что подтверждаешь свой выход на работу, непонятно, для чего тогда существуют графики вообще. Конкретных дней начисления зарплаты нет, это интервал нескольких дней, и приходится ждать. За полных 8 рабочих дней, плюс подработка несколько часов в выходной, получила всего 5 тыс. с копейками. Супервайзер вообще, в силу юного возраста, абсолютно не умеет руководить, рассказывает о своей «странной» личной жизни (не хочу даже писать, что я услышала), боится усмешек соответственно и всех подозревает, что его обсуждают, обвиняет в распространении сплетен про него, хотя по сути, он никого вообще не интересует, и уж тем более его нетрадиционная личная жизнь. Не ходите туда, не тратьте зря время. Когда я заболела, температура и боль... Далее →💬1 комментарий
-
В колл-центре интернет-магазина график плавающий, очень зависит от сезона и количества человек. Было дело, работала по 6−8 дней по 12−13 часов, потом выходной и снова 7 смен, но, слава богу, всё это оплачивалось. Сезонность очень ощущается, в межсезон лайт нагрузка, но и зп ниже. Наказывают за ошибки, но если есть доказательства, в этом смысле всё честно. При мне руководство повысило до супервайзера троих менеджеров, поэтому вырасти реально. В общем, условия труда хорошие, как и зарплата, но, чтобы эту самую зарплату получать, вам нужно будет трудиться в поте лица в сезон. Для неопытных операторов колл-центра тяжело, очень много информации по товару, и выучить нужно много правил и регламентов, но потом на автомате работаешь и ничего, даже интересно. Далее →
-
Я також працювала в Квадрі і пішла, бо не виплачували зарплату, і із-за того, що пішла та не відробила їм два тижні, не заплатили мені мотивацію. Як скинули гроші через півтора місяці на карту, я це побачила і про це зразу сказала [Ю.]. А те, що неофіційно влаштована, їх не хвилює. [Ю.] була такою доброю, поки я не сказала, що буду уходити, зразу людина показала, якою вона є. Вона взагалі ніяка не директор, тому, що там безлад. Хай би і була строга, але ж тоді будь і справедлива, ти ж мати, і там [censored] такі самі матері, які заробляють для дітей, а із-за таких керівників не можна розраховувати ні на що! Тому не раджу працювати ні в цьому лайні, ні з таким керівництвом, хоч і жіночого роду. Вона, до речі, погрожує, що не відробиш — то будеш без мотивації. Забирає гроші, які зароблені, або її змушують забирати гроші в тих, хто їх заробляє для своїх дітей. Добре, що в мене є робота зараз, і я пішла з того жахіття. Далее →
-
Во главе Шараги директор [Ю.] такая как пастор Сандей в секте, всех берет, а то что платить надо, то там уже как в секте и за три корки хлеба поработают. На стенах плакаты как у сектантов, внушают, что лучше тут хоть при работе, чем уйти, потому что сами в секте! Короче, это просто упаси Господи там работать. Уйти тоже тяжело, потому что не выплачивают мотивацию, хотя официально не устраивают, сами правила устанавливают. Всё как в секте, только пастор не Сандей, а [Ю.]. Далее →
-
Когда ты, по личной инициативе, желаешь уволиться. То ожидай следующее: — мотивацию ты НЕ получишь; — договор о том, что работал, НЕ предоставят; — руководитель площадки НЕ очень красивым жестом покажет, куда нужно идти. Люди запуганные и боятся говорить о задержках ЗП. Далее →
-
Ужасная контора, зарплата выплачивается через месяца 2−3. А то и позже (как раз сможете проверить своё везение). Перерыв в час 7 минут, и быстрым шагом (желательно НЕ в «темпе вальса») валишь на рабочее место, ибо будешь писать объяснительную. Обед полчаса (ну это ок, единственный плюс) Туалетная бумага в санузле такая же редкость, как и зарплата или как бананы на орехе. Когда ты, по личной инициативе, желаешь уволиться. То ожидай следующее : — мотивацию ты НЕ получишь; — договор, о том, что работал НЕ предоставят; — руководитель площадки НЕ очень красивым жестом покажет, куда нужно идти. Люди запуганные и боятся говорить о задержках зп. В общем, не советую.. Далее →
-
Плюсы 1) Комфортная локация. Офис находится рядом со станцией метро. Московская 2) Удобный график работы. Можно самому составлять график, количество часов, количество выходных выбираете самостоятельно. В случае форс-мажора можно поменяться. 3) Руководство (супервайзеры и наставники) обучают, всячески помогают, если к ним обращаться за помощью, довольно таки лояльные, сужу исключительно по офису в Санкт-Петербурге. 4) Обучение. В компании проходят тренинги для операторов, как по мне, годное обучение для начинающих. 5) Карьерный рост. Видел ребят, которые за 1−2 месяца становились наставниками, вырасти внутри компании реально. 6) Опыт. Есть возможность поработать на разных проектах, набраться компетенций. Минусы Нет хороших или плохих компаний, но в случае с Контакт Сервисом нужно понимать, для чего вы туда идете. Если за опытом и карьерным ростом все ок, если за деньгами, то обратите внимание на пункты ниже: 1. Завышенные цифры в заработной плате. В вакансии пишут: средняя зп 35−40 рублей в месяц, при частичной занятости 17−25. Менеджер по персоналу, тренер, который вас будет обучать 2 дня, говорит то же самое, но спросите у них - сколько получил... Далее →
-
-
Офис хороший. «Косят» под известных интернет-разработчиков. Живопись на стенах, зона отдыха с книгами, игрушками и настольными играми и скейтами (что объяснимо, учитывая основной возраст сотрудников — от 16 до 22 лет). Люди работают адекватные, всегда готовы помочь (все, кроме начальства). Зарплату не выплачивают месяцами. Я даже не знала, что в наше время бывают такие компании. В договоре прописан минимум — 90 р./час с перспективой роста. Но это блеф. У начальства большие проблемы с математикой и здравым смыслом. Когда один час работы стоит 18 рублей 35 коп., (!) другой 42 рубля 12 коп. (и так 120 часов, значения не повторяются), нужно быть семи пядей во лбу, чтобы составить… Далее →
-
Доброго времени! Имел горький опыт работы в этом горе-интернет-магазине. Начну с того, что обещали зп не меньше 60 тыс., а по факту даже 40 тыс. не выходит! За товар не платят вообще! Только за химию, установки и допсервисы. Химии на складе кот наплакал, установки делает подрядная организация, и с клиентами редко приходят к общему знаменателю (в основном одни отказы), по сему практически не выходит ничего. Допсервис продаёшь к товару, которого нет на складе, через пару дней закупка говорит, что не можем поставить! (причины всегда разные: не проходим по цене, нет в наличии, будет через неделю). Отсюда вытекает отказ от заказа. Далее ещё лучше: принимаешь заказ на завтра, например, на следующий день закупка говорит мол, не успеваем, нужно перенести, переносишь, потом что-то ломается, не привёз поставщик, пересорт, и т.д. и т.п. В итоге опять переносишь, клиент терпит так пару недель, а потом отмена. Но прежде чем отменить, именно менеджеру приходится выслушивать кучу [censored] в свой адрес. Собственник фирмы самовлюблённый эгоист из славной республики Белорусь. Персонал не ставит ни во что! Не уважает, некогда не выходит общаться, решать какие-то вопросы, ходит как приведение. Хочет платить столько, сколько платил в Белоруссии своим операторам. Что припёрся... Далее →
-
[censored] компания, ужасный КЦ, руководитель [Д.] Е.В. ужасная, не знает, как планировать нагрузку, только орет на всех, как потерпевшая. Супервайзеры [З.] и [Б.] вообще из зоопарка сбежали. Обе не умеют составлять план работы на день, постоянно придется терпеть их недовольство и видеть их лица. Все это трио сделает все, чтобы ты не увидел премии полной. Все 3 не умеют управлять коллективом, не могут общаться с людьми, постоянно нагружают одних и тех же. Супервайзеры вообще ничего не делают, сидят в телефонах, спят на рабочем месте, постоянно курят и говорят, как им тяжело. Еще отсеивают большинство хороших сотрудников, карьерного роста нет и не дождешься. [Д.] сделает все и 10 002 838 382 848 поводов найдет, чтобы оставить в КЦ. Крутая международная компания, где в туалете лампу не могли 2 месяца поменять. Не замечают сотрудников, которые стараются, ноги вытирают об них. Жалко ребят. Не соблюдают трудовой кодекс и договор, в принудительном порядке просят подработки брать, а сами сидят, балдеют. Лучше бы сами принимали звонки это трио, чем заплывать жиром. Нет никакой мотивации, только 100 способов, как сделать новый показатель и не платить. Ошибки ставить будут. Их сначала надо было с людьми общаться научить, а потом... Далее →
-
Будьте осторожны! Уходите — не тратьте свое время и силы! Вас обманывают! Вас используют! Меня зовут [Н.], работала в ООО ТД «алтайсельмаш» (на самом деле — они ТК) 5 дней. В поисках работы часто обращала внимание на постоянно актуальную вакансию: Менеджер по продажам ООО ТД «Алтайсельмаш» Барнаул, Взлетная, 35 Обязанности: работа по готовой базе с фермерскими хозяйствами, их обзвон, выяснение потребностей, консультация и продажа. Обязательное обучение по индивидуальной программе предоставляем на месте… от 50 000 до 150 000 руб. до вычета НДФЛ Поискала отзывы соискателей, не нашла на тот момент. Когда ушла, решила написать свои личные умозаключения и информацию, которую «нарыла» в Интернете. Чтобы люди, которые ищут работу, не тратили время, а шли осознанно, если мой отзыв их не напугает. Но мне очень жаль, что люди, прошедшие через эту компанию, не делятся своим опытом, т.к. в Алтайсельмаш высшее звено жалуется на текучку. Я откликнулась, прошла «вступительный» тест, бесплатно — 3 дня прослушала обучение, 2 дня проработала оператором — бесплатно! И стала работать оператором, т.к. на любую должность можно попасть только поработав оператором. Работа заключается в следующем: - более 100 звонков в день; - + как можно больше интервью —... Далее →
-
Проработал месяц, больше не смог и никому не советую обращаться в эту компанию. Генеральный самодур. Кидает с деньгами. Штрафует и выгоняет людей, как ему вздумается. Народ бежит. Условий для работы никаких. Далее →
-
Пригласили на собеседование в стоматологическую клинику «ПрезиДент» на Щелковской, на должность оператора call-центра. На сайте указана зарплата 35 000 рублей. На собеседовании руководитель call-центра сообщает, что на испытательный срок за смену оператор получает 1 360 рублей и премию 5 000 по итогу работы за месяц, после испытательного срока, который кстати длится 3 месяца за смену будут платить 1 500 рублей. Понятно, что премию работодатель тебе не обязан платить. И твоя зарплата будет составлять 1 360 рублей, умноженная на 15 смен (в месяце получается 15 смен по 12 часов) равняется 20 400 или 25 400, если с точки зрения работодателя ты хорошо работала. Кстати, система штрафов там тоже существует. Вечером получаю смс из отдела кадров: Вы готовы приступить к обучению? Ответила честно, что за такую маленькую зарплату не готова работать. Возмущённая смс из отдела кадров «Вам что 50 000 мало?» То есть на сайте указана зарплата 35 000, на собеседовании озвучивают 20 400 или 25 400, в зависимости от того, как работала, а сотрудник отдела кадров все 50 000 обещает. Господа работодатели из «ПрезиДента», вы уж определитесь, сколько у вас оператор call-центра получает. . Далее →
-
Лицемерие и беспредел. Вам нельзя будет даже уборную посетить вне установленного перерыва, хотя, если готовы к крикам и штрафам, можете попробовать. Штрафы за всё и часто слабо обоснованные, но ничего с этим поделать не сможете, так как вся «голова» не хочет, чтобы вы зарабатывали, и прикрылась бумажками, чтобы максимально не платить. Мотивация больше похожа на демотивацию. Ужасное отношение к сотрудникам, хорошей работы не заметят, поругают — всегда. + Сама по себе работа сложная, много информации и программ, которые работают, порой, очень плохо. Но и это будет ВАШЕЙ проблемой. Информация до контактного центра доходит, но часто с опозданием и ошибочная. А перед пациентами отвечать вам. Но, надо признать, какая-то информация всё же поступает. Невероятным потоком: на почту, в чат, в рабочие программы (во время или между звонками — (5−15 секунд), можете почитать) и вам необходимо сразу всё запомнить, и если (не дай бог!) забудете что-то и переспросите — угрозы переаттестации и штрафы. Унижения со стороны руководства: «вы должны быть благодарны, что здесь работаете»; «что-то не устраивает? Заявление на стол, вас здесь никто не держит». Офис на какой-то пром. зоне, далеко от метро. Сил и эмпатии на пациентов (что необходимо) при таких условиях труда просто не остаётся. ДМС можно... Далее →
-
Работа заключается в впаривании интернета, телевидения и мобильной связи. Отрабатывать возражения, если человек хочет подключить просто интернет. Опыт работы в компании относительно небольшой, но за этот опыт могу сказать так: постоянные штрафы ни за что. Отпроситься невозможно, или ищи замену, или справку, а нет ни того, ни другого. Штраф 1000 руб. и увольнение, штрафы за разную мелочь. Отношение как к скотине, особенно у супервайзера, наверное, забыли, как сами сидели в линии. Постоянно что-то не так. Про з.п. вообще молчу, так как крохотная, зависит от количества заявок, сделанных и подключённых. Текучка ужасная, требования заоблачные, чтобы штрафы видимо выставлять. Далее →
-
Устроилась работать в колл-центр. Официально не оформляют. Мне был озвучен выход 900 р и открытый расчётный счёт 500 р. По итогу за пять смен марта заплатили 2500. Я ушла 9.04.21 и теперь они говорят, что оплатят только 26 апреля и что я ничего и нигде не докажу. Далее →
-
Очередная шарашкина контора, занимается втюхиванием авто в кредит. Офис расположен на чердаке, куча народу, прокуренное помещение, вещи брошены — заходи, бери что хочешь! На собеседовании говорят одно, в реальности совершенно другое. Вы просто говорите номер телефона и номер карты для з.п., обучение бесплатно, ходить вы можете сколько угодно просто так по 2 часа в день. А всё ваше обучение — это тупой скрипт, который надо будет читать и ставить статусы. Обучающий супервайзер — это просто девица, которая орет, перебивает и смачно так вслух обсуждает, что люди приходят дебилами и идиотами, что кто носит, где кто отдыхает, да и вообще это просто абсурд и неуважение к другим людям, я считаю! График работы 2 на 1, 4 на 2 по 10 часов за минималку. Уважаемые соискатели, не тратьте свое время, деньги на дорогу, свое здоровье и нервы. Далее →
-
Работаю в компании недолго. Успел пройти обучение и получить первую ЗП. Пока нравится. Коллектив нормальный. Руководитель адекватный. Заплатили сколько и обещали на собеседовании. Что не нравится, так это жесткая дисциплина, нельзя опаздывать даже на 5 минут. Но если форс-мажор, можно заранее договориться с руководителем о выходном. Так же немного странно было, что оформляют прямо в первый день. Посмотреть, попробовать такого нет. Но зато заплатили даже за все дни обучения. На обучении говорили, что есть карьерный рост до тимлида, а потом до руководителя группы. Хотелось бы дорасти) а там посмотрим.. Далее →
-
Больше всего в этой работе мне не нравится зарплата. Для понимания, моя средняя зарплата на должности оператора колл-центра составляет 5 тысяч рублей. Я работаю в некомфортном графике 7 дней в неделю по 12 часов. Раньше я работала в своем городе и получала 15 тысяч рублей при таком же графике, но из-за пандемии меня уволили. Естественно, здесь мне не нравится, но что делать, кушать-то хочется и одевать детей нужно. Руководство постоянно придирается, работать не дают спокойно, обучение платное, либо его вообще нет, сразу кидают в линию. Далее →