Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу для женщин оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Хотите сказать правду о работе для женщин?
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👩⚕️медсестра (241)
Отзывы (565)
-
Проработал месяц, больше не смог и никому не советую обращаться в эту компанию. Генеральный самодур. Кидает с деньгами. Штрафует и выгоняет людей, как ему вздумается. Народ бежит. Условий для работы никаких. Далее →💬21 комментарий
-
Пригласили на собеседование в стоматологическую клинику «ПрезиДент» на Щелковской, на должность оператора call-центра. На сайте указана зарплата 35 000 рублей. На собеседовании руководитель call-центра сообщает, что на испытательный срок за смену оператор получает 1 360 рублей и премию 5 000 по итогу работы за месяц, после испытательного срока, который кстати длится 3 месяца за смену будут платить 1 500 рублей. Понятно, что премию работодатель тебе не обязан платить. И твоя зарплата будет составлять 1 360 рублей, умноженная на 15 смен (в месяце получается 15 смен по 12 часов) равняется 20 400 или 25 400, если с точки зрения работодателя ты хорошо работала. Кстати, система штрафов там тоже существует. Вечером получаю смс из отдела кадров: Вы готовы приступить к обучению? Ответила честно, что за такую маленькую зарплату не готова работать. Возмущённая смс из отдела кадров «Вам что 50 000 мало?» То есть на сайте указана зарплата 35 000, на собеседовании озвучивают 20 400 или 25 400, в зависимости от того, как работала, а сотрудник отдела кадров все 50 000 обещает. Господа работодатели из «ПрезиДента», вы уж определитесь, сколько у вас оператор call-центра получает. . Далее →
-
Лицемерие и беспредел. Вам нельзя будет даже уборную посетить вне установленного перерыва, хотя, если готовы к крикам и штрафам, можете попробовать. Штрафы за всё и часто слабо обоснованные, но ничего с этим поделать не сможете, так как вся «голова» не хочет, чтобы вы зарабатывали, и прикрылась бумажками, чтобы максимально не платить. Мотивация больше похожа на демотивацию. Ужасное отношение к сотрудникам, хорошей работы не заметят, поругают — всегда. + Сама по себе работа сложная, много информации и программ, которые работают, порой, очень плохо. Но и это будет ВАШЕЙ проблемой. Информация до контактного центра доходит, но часто с опозданием и ошибочная. А перед пациентами отвечать вам. Но, надо признать, какая-то информация всё же поступает. Невероятным потоком: на почту, в чат, в рабочие программы (во время или между звонками — (5−15 секунд), можете почитать) и вам необходимо сразу всё запомнить, и если (не дай бог!) забудете что-то и переспросите — угрозы переаттестации и штрафы. Унижения со стороны руководства: «вы должны быть благодарны, что здесь работаете»; «что-то не устраивает? Заявление на стол, вас здесь никто не держит». Офис на какой-то пром. зоне, далеко от метро. Сил и эмпатии на пациентов (что необходимо) при таких условиях труда просто не остаётся. ДМС можно... Далее →
-
Работа заключается в впаривании интернета, телевидения и мобильной связи. Отрабатывать возражения, если человек хочет подключить просто интернет. Опыт работы в компании относительно небольшой, но за этот опыт могу сказать так: постоянные штрафы ни за что. Отпроситься невозможно, или ищи замену, или справку, а нет ни того, ни другого. Штраф 1000 руб. и увольнение, штрафы за разную мелочь. Отношение как к скотине, особенно у супервайзера, наверное, забыли, как сами сидели в линии. Постоянно что-то не так. Про з.п. вообще молчу, так как крохотная, зависит от количества заявок, сделанных и подключённых. Текучка ужасная, требования заоблачные, чтобы штрафы видимо выставлять. Далее →
-
Устроилась работать в колл-центр. Официально не оформляют. Мне был озвучен выход 900 р и открытый расчётный счёт 500 р. По итогу за пять смен марта заплатили 2500. Я ушла 9.04.21 и теперь они говорят, что оплатят только 26 апреля и что я ничего и нигде не докажу. Далее →
-
Очередная шарашкина контора, занимается втюхиванием авто в кредит. Офис расположен на чердаке, куча народу, прокуренное помещение, вещи брошены — заходи, бери что хочешь! На собеседовании говорят одно, в реальности совершенно другое. Вы просто говорите номер телефона и номер карты для з.п., обучение бесплатно, ходить вы можете сколько угодно просто так по 2 часа в день. А всё ваше обучение — это тупой скрипт, который надо будет читать и ставить статусы. Обучающий супервайзер — это просто девица, которая орет, перебивает и смачно так вслух обсуждает, что люди приходят дебилами и идиотами, что кто носит, где кто отдыхает, да и вообще это просто абсурд и неуважение к другим людям, я считаю! График работы 2 на 1, 4 на 2 по 10 часов за минималку. Уважаемые соискатели, не тратьте свое время, деньги на дорогу, свое здоровье и нервы. Далее →
-
Работаю в компании недолго. Успел пройти обучение и получить первую ЗП. Пока нравится. Коллектив нормальный. Руководитель адекватный. Заплатили сколько и обещали на собеседовании. Что не нравится, так это жесткая дисциплина, нельзя опаздывать даже на 5 минут. Но если форс-мажор, можно заранее договориться с руководителем о выходном. Так же немного странно было, что оформляют прямо в первый день. Посмотреть, попробовать такого нет. Но зато заплатили даже за все дни обучения. На обучении говорили, что есть карьерный рост до тимлида, а потом до руководителя группы. Хотелось бы дорасти) а там посмотрим.. Далее →
-
Больше всего в этой работе мне не нравится зарплата. Для понимания, моя средняя зарплата на должности оператора колл-центра составляет 5 тысяч рублей. Я работаю в некомфортном графике 7 дней в неделю по 12 часов. Раньше я работала в своем городе и получала 15 тысяч рублей при таком же графике, но из-за пандемии меня уволили. Естественно, здесь мне не нравится, но что делать, кушать-то хочется и одевать детей нужно. Руководство постоянно придирается, работать не дают спокойно, обучение платное, либо его вообще нет, сразу кидают в линию. Далее →
-
-
Расскажу с самого начала. Я находилась в поиске работы и оставила свой отклик на их вакансию, которая называлась «оператор колл центра», отклик увенчался в итоге приглашением сотрудника отдела кадров на обучение. Началось обучение, проходило оно 2 дня, дистанционно по скайпу с приятной сотрудницей по обучению персонала, на этом все хорошее закончилось. Насторожило требование с первого дня отправить им скан своего паспорта, ИНН,страхового,но по скольку людям очень нужна была работа в это трудное время, многие и я в том числе отправила свои данные, далее было обучение, при чем информации очень много, хоть она и простая, но ее просто очень много и сразу тесты человек должен был решать, тот кто не прошел тесты, соответственно вылетает, я прошла тесты, меня позвали на практику. В ходе обучения я узнала, что мои рабочие функции отличаются от того, что мне изначально говорили на собеседовании по телефону, а именно мне говорили, что в мои обязанности будет запись к врачу, но по факту это горячая линия 122,на которую может позвонить кто угодно, умирающий в том числе и ты по симптомам должен определить что с этим звонком делать, несколько вариантов:1)Перевести на скорую. 2)На неотложку. 3) Сделать... Далее →
-
Долгое время не могла туда устроиться, а потом все-таки пришла. Полнейший хаос, никакой структуры, не понятно, что делать! Тебя только ругают, весь процесс обучения — это сидеть и слушать, как кто-то что-то говорит. Зачем придумали двойные наушники? Судя по всему, они о них не слышали. В компании много вакансий, при этом никто тебя никуда не продвинет, всем абсолютно [censored] день: сидишь на звонках, помимо этого, обрабатываешь задачи, как их выполнять, не понятно. Операторы выполняют кучу всякой [censored], за которую они не получают средства. Помимо этого, моя подруга ходила на собеседование, с ее огромным опытом ей ничего нормального не предложили. Можно многое добавить, но если вы готовы ждать свою зп 1,5 месяца, тогда велком. Далее →
-
Если хотите устроиться на завод в Ворсино на должность оператора, упаковщицы или подсобника — проходите мимо. Даже не мимо, а бегом от этого завода полный отстой. Зарплата сокращается у всех предприятий, за выслугу лет доплачивают тут наоборот. Сделка за такие копейки по зарплате край 45 000 — это если вы умирать от износа будете. Доставка на таких автобусах, что плакать хочется. Да, особенно цех ППЦ — не ходите туда, мастера и начальник цеха зарплату себе положили: от 100 000 мастера получают, и начальник цеха 150 000 минимум, а рабочим — копейки. Сами сидят в помещении под кондиционером, а ты вкалывай в цеху, где дышать нечем. Так ладно, они бы Илон Маск головой соображали, так они: сиди, я сам открою))). Далее →
-
Хуже не видела. Работники сидят друг на друге, 2 комнаты и в ней 20 человек, все кричат друг на друга, перекрикивая. Условия делают только хуже (Бальзака 6). Что касается устройства, пришел на собеседование, потом оказывается, ходить нужно 2−2.5 недели, обучайся, за это никто не платит. А потом, если подойдёшь начальству, пройдёшь, нет — так досвидания. Говорят, это в ваших интересах. Отходить после такого похода нужно недели 2. Работники как роботы, приходят раньше, обед сидят, звонят, потому что план надо выполнить, а то з.п. зависит только от плана. Отношение как к скоту. Никому не рекомендую! Не тратьте свое время. Далее →
-
Собеседовалась на сотрудника контакт-центра. Руководитель контакт-центра — истеричная женщина, которая всю жизнь работала агентом. С первого собеседования по телефону спросила все — от того, имею ли я свою недвижимость, до критики моего резюме (при том, что у меня достаточный опыт в этой сфере). На самом собеседовании был абсолютный монолог, она была удивлена тем, что я верно рассчитала поставленную задачу. Затем был тест — 300 вопросов на психодиагностику и математические задачи (сомневаюсь, что на время их решит топ). При том, что через предложение — им нужен срочно сотрудник. Как итог — кадровики поменяли все вакансии в контакт-центр и в отдел продаж — на стажеров! Со смешной з.п.). Интеллигентный велопер просто опозорился и терпит крах. Далее →
-
С самого начала пришла устраиваться как оператор колл-центра, то есть оформлять заказы по телефону горячей линии, график выходного дня. Пройдя обучение 3 дня, как и обещали, они сказали, что надо будет работать совершенно по-другому направлению и это ещё 3–4 дня стажировки. Были люди, как я, которые в будни, когда устраивали это обучение, работали или учились, и они могли прийти только на выходных. Я ждала опять это обучение неделю, когда могла уже выйти на смену полноценно. Придя на 2 уже обучение через неделю, ничего нового не сказали, всё одно и то же говорят и говорят. [В.], который проводит собеседование и первый день обучения, так предвзято относится ко всем, будто это суперкомпания, будто все должны всё знать, и будто ему все всё должны. Видно же, что ему не нравится там работать, вот он и портит отношение и настрой всем остальным. Отработав смены уже как стажёр, я поняла, что это шарашкина контора, текучка нереальная. Да, вы подписываете договор и данные свои выписываете, но копию договора вам не отдадут, официально не устроят. Выходя на линию уже, с вами никто рядом сидеть не будет, никто не поможет. Днём менеджеры... Далее →
-
Грильница. Не советую. Как в офисное здание, так и в «рестораны». Официальная зарплата — минималка, все остальное в конвертике. Приболела — твоя проблема или работай из дома за половину зарплаты, либо сиди на пособии. Работаешь как лошадь без обеда, задерживаешься — молодец, а ушла в положенное время — косые взгляды. Офис по адресу пр. Красноармейский, 51а Гулливер 12 этаж — отдельная тема. Одна мышь роет яму другой, все друг друга сдают и твоим ошибкам радуются. Обещания свои никогда не выполняют, объем работы совершенно другой, постоянные штрафы или поборы на дни рождения сотрудникам или руководителям (ежемесячно 1-2 тыс. р). Переработки не оплачиваются, время работы учитывается до минуты. При увольнении о черной зарплате за весь месяц можно забыть. Далее →
-
Обходите АПЗ НОВАЯ ЖИЗНЬ стороной и не вздумайте устраиваться к ним на работу или воспользоваться их услугами. Они не выплачивают зарплату работникам и обманывают клиентов. У этой конторы миллионы убытков и долгов, 100% проигранных судов! Не верьте положительным отзывам, которые пишут сами сотрудники! Мне не заплатили зарплату за месяц с лишним работы и заблокировали меня. Они даже не беспокоятся о своей репутации, потому что она на нуле. А руководит этим бардаком [К.] [К.] [Е.]. Не повторяйте моих ошибок, читайте отзывы, не верьте положительным, которые пишут сами сотрудники, и смотрите юридическую информацию об этой компании и других, которыми руководит [К.] или его жена. Не связывайтесь с этими людьми: [С.] [Ю.] [А.] [Д.] [Г.] [Л.] [Г.] [А.] Безкоровайная! Это бессовестные люди, которые привыкли врать, воровать и обманывать! Не позволяйте одурачить себя! Работала удаленно, в колл-центре — они настоящие мошенники, которые кидают на деньги и клиентов, и людей! Когда устраивалась, думала, они людям помогают за свою наивность и поплатилась! Спустя месяц работы прислали липовый договор без подписей и с адресом сарая, вместо юридического! Компания не заботится о своей репутации, поэтому крах её неминуем! Обходите за версту эту контору! Далее →
-
Работала 5 лет в колл-центре. Официально оформлять не хотели, говорили, что мест свободных нет. Задерживали зарплату на месяц и на два. В итоге сократили, а зарплату за 3 месяца не выплатили. Далее →
-
Оператор колл-центра На собеседовании говорили, что оклад 13к, но с премией меньше 24к не будет, а премию заработать как нефиг делать, любимая фраза всех работодателей «потолка нет». По факту смена стоит 500р, если работаешь в первую смену, то будешь сидеть, пока не выполнишь план (сидели по 9−10 часов вместо 6). Каждые два часа перерыв на 10 минут, в который нереально что-то успеть сделать; после него планерка, где орут и унижают людей за то, что никто не покупается на их развод (предлагают консультацию длительностью минут 30 от силы, а после 2 часа торговый менеджер промывает мозги, что у вас все плохо, срочно нужно брать кредит и делать зубы). Чтобы вы понимали, там есть ограничения: 40−70 лет, граждане РФ, отсутствие инвалидности и прописка — объясняют тем, что такие условия акции, а по факту без этого вам не одобрят кредит, значит и времени на вас тратить нет смысла. Я проработала месяц просто от безысходности в надежде, что все-таки заработаю премию, в итоге получила 15к (13 + % с продаж, а их было всего 2). Далее →
-
Трудоустраиваясь в данную компанию ООО [Д.] Клиник, со мной заключили договор ГПХ, на основании которого я должна была получать зп в размере 820 руб за смену (6 часов), в случае записи клиентов от 1 до 14 человек в Лечебно Восстановительный Центр г. Москва, ул. Малая Ордынка 3. Управляющая колл-центром милая девушка, как оказалось на деле, не такая уж милая. После нескольких дней моей работы намекает на то, что если запись клиентов не ведется, то мы с вами попрощаемся! Как оказалось, клиенты, записываясь в ЛВЦ, обращаясь туда, не получали обещанные консультации по причине хамского отношения сотрудников клиники! После моего личного решения уйти с ООО [Д.] Клиник, расчет мною не был получен! И на протяжении трех недель управляющие ЛВЦ на Малой Ордынке не собираются рассчитывать своих сотрудников, объясняя это недостаточностью денежных средств в кассе! Считаю эту организацию мошеннической, работодатели не добросовестные! Далее →
-
Работал оператором колл-центра, все было более-менее стерпимо, до того момента, пока компания не решила нанять бизнес-тренера по продажам [А.]. Высокомерная женщина, которая хаит компанию за спиной, говорит, как все разваливается и как все плохо, но при этом заставляет ее любить, искать плюсы и преимущества (ох уж эта Россия). Рассказ про то, как она нашла «бревно» в блюде компании, рассказывала каждый тренинг, не отвечала напрямую на вопросы, переводила темы и просто лила много воды. Не имею ничего против тренингов, это хорошо, но только тогда, когда тренер хороший, а не просто болтун. Из ее важных наставлений «Делайте паузы, не тараторьте», и эти два наставления растянуты на полтора часа. Судя по ее рассказам, тратит очень много денег, из чего следует, что получает немало. На ее тренинги нужно было ходить в обязательном порядке, в выходные тоже. Не придешь — бизнес-зарядка к восьми утра, в офис. Где она час польет тебе в уши воды и отпустит, называя это «дисциплиной». Кстати, любит опаздывать на вечерние тренинги, так что с дисциплиной у нее плохо. Уволился и рад, что больше мне никогда не придется видеть ее в свои выходные, зарплату в 30к нашел в месте получше. Далее →