Удаленная работы на дому: отзывы
Ищете работу удаленная работа через интернет? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа удаленная работа через интернет - это всегда риски.
🔴 В списке 2381 отзыв отчетов о занятости удаленная работа через интернет, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали удаленная работа через интернет? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (69)
Отзывы (2381)
-
✓ ПреимуществаГлавный плюс — после недолгого срока работы я поняла, что удалёнка, ещё и без официального оформления, — это несерьёзно, и не стоит тратить время и нервы. Далее →✗ НедостаткиНикто на вводной встрече не говорит, что есть штрафы. Премию выплачивают при достижении всех показателей, а это: время первого ответа (12 сек), время ответа клиенту (3−5 минут) и т.д. Всё бы ничего, но вот когда на нового сотрудника распределяют чаты по темам, которые он не знает (в том числе, консультирование юр. лиц — считаю, на такие чаты должны отвечать специально обученные специалисты); у тебя 3 чата одновременно, за это время ты должен: проверить инфо по заказу клиента, найти ответ на его вопрос, сформулировать ответ, проверить грамотность своего ответа. И всё это за 5 минут. Вредный клиент может поставить плохую оценку, но её ты вряд ли оспоришь — даже если тайминг соблюдён и консультация верная, докопаются до запятых, неправильно построенного предложения и т.д. Очень обидно. При том, что итак з.п. очень маленькая, все эти штрафы и невозможность заработать премию — всё это отвернуло меня от данного места работы. Текучка большая. При том, что за больничные, отпуски и т.д. не платят, так ещё и штрафуют. З.п. ты получаешь как самозанятый, но не напрямую от работодателя, заказчик в договоре указан совершенно другой, т.е. на эту организацию никак не пожаловаться, информации о них нет, на их сайте... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет и быть не может Далее →✗ НедостаткиРаботал бустером около двух недель, успел закрыть два заказа подряд. Первый прошёл без проблем, второй тоже приняли, прислали сообщение, что всё ок и можно ждать выплату в ближайшие дни. После этого началось странное — сначала отвечали раз в день, потом перестали совсем. Через пару суток увидел, что меня просто убрали из чата, и доступ к аккаунту закрыт. Деньги за выполненную работу так и не получил. Впечатление максимально неприятное, время потрачено, денег ноль. Далее →
-
Жуть, а не работа! Настоящая мясорубка кадров.Хочу предупредить всех, кто рассматривает эту компанию как работодателя. Это худшее место для построения карьеры.Ужасная текучка кадров: сотрудники не задерживаются дольше двух месяцев. Как только человек начинает задавать вопросы или проявлять инициативу, его признают «неудобным» и убирают.Неквалифицированный персонал: постоянный набор ведут среди неопытных людей с улицы, без профильного образования. Вам придется работать с бывшими продавцами, курьерами и т.д., что сильно бьет по качеству работы и атмосфере в коллективе.Пятно в резюме: само упоминание этого места в трудовой книжке может испортить вашу репутацию будущим работодателям. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких преимуществ, одни минусы Далее →✗ НедостаткиСобственники абсолютно неуважительны к сотрудникам! Задержки зарплаты происходят постоянно, обещают одно, а платят значительно меньше. Когда пытаешься спросить про зарплату, руководитель начинает отвлекать на свои «ретриты», бесплатные практики и другие манипуляции, чтобы не платить. Если поднимаешь вопрос официально или отправляешь досудебную претензию — тебя просто удаляют из рабочего чата, а собственники игнорируют любые обращения. Текучка персонала огромная: администраторов и менеджеров бросают, потому что им просто не платят и относятся крайне непочеловечески. Абсолютное отсутствие извинений за задержки, работодатель перекладывает вину на сотрудников, будто они виноваты в том, что кто-то требует свою зарплату. Настоятельно не рекомендую работать здесь — это чистое издевательство и манипуляции. Далее →
-
Не советую идти работать в данную компанию.Оформляют исключительно по договору ГПХ, где не прописано время работы, но каждое собрание начальница требует, чтобы было отработано не меньше 6−8 ч. Если не выполняешь сколько нужно начальству, их это будет не устраивать. На каждом созвоне в зуме льют одну воду, чтобы работы много. Короба с документами где-то стоят, по факту работы нет. Если видят, что народ начинает зарабатывать, расценки моментально снижаются. Расценки на выполненную работу вообще смех, варьируются от 0,01 коп. до 1,5 руб. Есть там такая начальница З.П., которая никого ни во что не ставит, сколько бы ты ни отработал и как, хороший никогда не будешь, если ей что-то не понравится, вылетишь за одно утро. Набрали в коллектив своих знакомых и подружек и дают им самые хорошие проекты. А эти самые подружки как хотят, так и работают, выбирая на фильтрах только хорошие документы. (Им же надо зарабатывать). На одном из проектов вообще творится полный беспредел, куратор проекта Е.К. сама уделывает ночью исключительно большие документы только под другой учетной записью и думает, что никто ничего не видит, к зарплате делает еще одну зарплату, а в массы выкидывают одну мелочь. Чтобы... Далее →
-
✓ ПреимуществаДа, реально белая зп без задержек. Но важно, всех оформляют 80/20. Это означает, что оклад в ТД будет на 20% меньше, чем в оффере.Есть и удалёнка, и гибридный график.Классный коллектив, но смотря в какое направление идёшь.Есть ЭДО, Прозрачно поставленные задачи в Kaiten (но тоже не у всех). Далее →✗ НедостаткиНет ДМС, хотя компания постоянно растёт в капитализации, и как бы деньги у неё есть. За 8 лет ДМС был полгода.Офис есть, но он 2*2, как у Гарри Поттера, и на 4 этаже, где нет лифта, а топы сидят в лакшери коворкинге Noôdome.Постоянно меняется структура компании. Постоянная текучка кадров. Люди уходят сами, либо увольняют, потому что не понравились. Был случай у коллег, когда комм. директор новый не выплатил кв. премию КАМам, чтобы они сами уволились. А те, кто не ушли сами, их подводили к увольнению. А проблема была в том, что они работали ранее по другой системе и метрикам. На что в дрим джоб были отзывы, что премию не выплачивают, либо условия её неопtransparentные. Команда маркетинга менялась каждый год, прошлая СМО уходила в таких плохих отношениях, что ей руководитель (фаундер) сказал «Корпоративная тарелочница».В команде продажников тоже постоянная текучка. Сейчас, судя по вакансиям на хх, большая текучка в команде андроид разработки.Большие объёмы задач, сжатые сроки. Постоянно меняющиеся процессы, метрики, приоритеты, стратегии. Было даже такое, что могут поставить 15 приоритетных задач, и все горящие, что, мягко говоря, обескураживает. И многое говорит... Далее →
-
Отвратительная компания. Платят з.п. с большими задержками. При вопросе «когда?» слышишь один ответ: выплаты задерживает заказчик, мы не виноваты. Ждите. Некомпетентный штат сотрудников, потому что опытные уволились и набирают лишь бы кого. Все проекты лажевые, стыд и позор. Внешне концепция вроде бы ничего, но в процессе проработки документации — сплошные недочёты и ошибки. Неувязки между смежными разделами. Цель одна — пройти экспертизу и получить деньги от заказчика, а дальше как-нибудь выкрутимся. Непонятно, кто ещё с ними контракты заключает. Удивительно. Руководство в основном поляки. Ген. дир. по документам с 2023 года К. — которая просто figurирует для реестра, т.к. гражданка РФ. Собственником и основателем компании является г-жа М.Ч. (так же Джон М.), она же до 2023 была ген. дир. и постоянно проживает в Ирландии. Ей и её приближенным наплевать как на персонал, так и на страну, в которой они просто отмывают деньги, так же и на население этой страны, для которого они штампуют свои объекты (в основном это торговые центры и другие коммерческие объекты). Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЛегкая работа с входящими обращениями на ремонт техники. Высокая стоимость успешной заявки. Удобный график. Далее →✗ НедостаткиНа самом деле заплатят гораздо меньше, чем обещано. Сначала на новичка навешивают кучу штрафов. Если в заявке, за которую тебе положена плата в 70 рублей, допустишь малейшую ошибку, то штрафанут на 2500. Грубость, хамство и маты от «наставников». Штрафов много разных, долго описывать все — от 500 до 5000 рублей. Но самое худшее, что и то, что осталось после штрафов, выплачивают с задержкой, а самое-самое худшее, что не полностью. По закону положено 2 раза в месяц. А эти платят раз в 2 месяца и где-то половину от того, что насчитали. В первый месяц мне насчитали 30 тысяч и выплачивали их 7, потом 13 тысяч. То, что у вас висит неоплаченная зарплата за 3 месяца по 40 тысяч, это вовсе не радует, когда по факту придет только 15 тысяч в мае в счет февраля. А если кто-то начинает возмущаться и права качать, то тут тебя и уволят, напоследок оштрафовав за нарушение дисциплины, «Гуляние в рабочее время» и нарушение субординации. Но эти штрафы уже не имеют значения, потому что тебя просто тупо кинут на всю зарплату, которую тебе задолжали. Удивляюсь на тех, кто там пытается заработать,... Далее →
-
✓ Преимуществабаза знаний Далее →✗ НедостаткиПроработал в одном из сервисов 2 года, из персонального менеджера по маркетингу сделали колл-центр с надоедливыми звонками входящей линии, навязыванием рекламодателям доп. услуг, которые по факту не имеют эффекта на их рекламе, а только делают рекламу дороже. Сервис, в котором сам Яндекс не уверен, работает ли он корректно, но виноват в этом либо клиент, либо менеджер.Нарушения ТК РФ почти на каждой странице договора, в том числе якобы запрет на разглашение своей заработной платы.В том числе, постоянные вольные изменения локально-нормативных актов, в подписании и обязанности подписания которых вас будут настойчиво убеждать кадры.Вечные эксперименты, в которых вы не давали своего согласия участвовать, и непрозрачная система премирования.В том числе угрозы увольнением по любому поводу, планы, взятые с потолка.В общем, впечатление, что устроился не в «Тот самый Яндекс», а в армянскую шаражку.Максимум, здесь можете получить какой-то начальный опыт и вытянуть нужные вам знания, и то, самую базу только.Отношение к своим менеджерам свинское, номинальное руководство нижнего звена — отбитые по знакомству поставленные люди, не особо понимающие в том, чем занимаются и кем они руководят.Также будьте уверены — тут при собеседовании обманывают абсолютно так же, как и везде, а то и хуже. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив самого производства отличный, а так же Генеральный директор Частухин Антон Владимирович вполне адекватный руководитель. Работа творческая, интересная, удаленная работа. Далее →✗ НедостаткиДва самых главных недостатка — это заработная плата и руководитель С. (если её можно так назвать). ЗП в объявлении была указана 50 000–60 000 руб., в принципе типичная ситуация для Казани, все завышают цифры для привлечения работников, по факту 40 000–45 000, так как нужно много учить техническую часть и руководитель, дословно, закладывает сумму из вашей ЗП на ваши же косяки. Данную ЗП обещали увеличивать каждый месяц работы на 2–3 тысячи. Руководитель сам, конечно, решает, какую ЗП он хочет платить, но я считаю, нужно честно писать об этом в объявлении, а не морозить людей 2 недели и только потом сообщать об этом. Далее о руководительнице с завышенным чувством собственной важности С. Я приезжала на производство, договорились мы на 14:00. Я пришла в 14:02, сразу извинившись за небольшое опоздание, так как ни разу не была на этой улице и навигатор не показывает точных координат, только до въезда (это промышленный район и гаражные кооперативы). С. не стала меня даже слушать, а начала отчитывать, переходя на личности. Я спорить с ней не стала, но это уже неприемлемое поведение, после которого мне хотелось просто развернуться и уйти, но мне было жаль терять в минуту две потраченные недели ожидания... Далее →
-
Очень пожалела, что потратила свое время на работу в этой шарашкиной конторе. Думала, что в такой крупной сети должно быть все в порядке, никакого обмана, вроде известная сеть. Жаль, не почитала отзывы раньше, сэкономила бы кучу времени. Начать хочу с того, что при собеседовании обещали официально трудоустроить. Для меня это важно, т.к. собираюсь брать ипотеку, делать налоговые вычеты. Потом выяснилось, что устраивать будут по ГПХ, ни о каком постоянном устройстве по ТК и речи не идет. Когда задаешь вопросы, как же так, обещали же другое, с невозмутимым видом отвечают: «А что вам не нравится в ГПХ, это тоже официальное трудоустройство»?! Представляете, за кого тут принимают сотрудников, если впаривают договор ГПХ под видом официального трудоустройства? Второй огромный минус этой работы — это прослушка звонков. В любом КЦ есть прослушка, но нигде не было столько проблем с ней как тут. Огромные скрипты и чек-листы, где оценивается буквально все, каждый ваш вздох во время гудков, каждое слово. Работают по устаревшим чек-листам, все современные компании уже отказываются от обязательной отработки возражений, если клиенту неудобно говорить, т.к. уважают своего клиента и его просьбу. Здесь фраза клиента «мне неудобно... Далее →
-
✓ ПреимуществаПриятный тренер по обучению на оператора. Благодаря работе познакомилась с хорошими людьми. Далее →✗ НедостаткиДоброго всем дня. Сегодня я хочу придать огласке и рассказать о «прекрасном» месте работы на удалёнке в ООО «Телетел». Началось всё с обучения по видеоконференции, которое длилось неделю. Там нам расхваливали работу, в спешке обучали с 9:30 до 18:00. Нагрузка была на мозг серьёзная, информацию выдавали сплошным потоком. В процессе обучения мы дружненько оформились по ГПХ. В конце обучения к нам присоединилась старший супервайзер Е. К. Она была настолько пьяна, что не могла связать и двух слов. Тренер попыталась скрыть, сказав, что она заработалась, а теперь ещё и заболела. Ну да, пьяных-то мы отличить не можем. Поехали дальше. Работать 2/2 приступили уже на следующий день. В процессе подали документы на трудоустройство по ТК РФ, но их не торопились оформлять. Начинали с 3 тредов (3 клиентов за раз). Нас «обрадовали», что до конца месяца (около 2 недель) нам добавят ещё 4 треда. В общей сложности каждый оператор принимает одновременно 7 клиентов. Именно из-за этого страдает качество обслуживания. Стоит только чуть-чуть поднять показатель скорости обслуживания, как тебе добавляют ещё одного клиента. На каждого оператора давят, заставляя всеми правдами и неправдами впаривать товар, тем... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиСотрудники здесь — это расходный материал, никто не проявляет даже малейшего уважения, прямым текстом вам говорят, что уволят, если посчитают нужным. Увольняют одним днём, при этом заранее ищут замену всем неугодным. Хотя ходят слухи, что такая текучка очень на руку руководству, поэтому её создают искусственно. Существуют даже списки сотрудников для увольнения, чтобы заранее подыскать замену. Здесь я впервые увидела чек-лист, который специально составлен так, что нормальному человеку соблюдать его просто нереально. Например, пункт, что нужно два раза отработать возражение клиента. И даже если клиент на вас уже раздражается, вы всё равно обязаны отработать возражения. И пофиг, что вы выбесили клиента, зато отработали по чек-листу. Из последнего, что привело в шок, — при трудоустройстве обещали официально устроить по ТК РФ. На деле выясняется, что устраивать будут по ГПХ, при этом так красиво расписывают условия, чтобы как можно больше людей повелось на это. И больничные обещают оплачивать, и налог за сотрудников. Не компания, а сказка. Посмотрим, что скажет на это трудовая инспекция, все скрины с обещаниями официального трудоустройства у меня сохранены на этот случай. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ НедостаткиСобственник обманщик и мошенник. Льют в уши очень хорошо. Обещают одно, но на деле будет совсем другое. Про карьерную лестницу забудьте, она занята знакомой собственника уже как второй год. Внизу пишут про сотрудников, которые работали около 5 лет, враньё, этих сотрудников и не было вовсе. Работали один, два человека на износ, сутками, а собственник пользовался этим. Столько вранья в жизни не напасешься. Образования у собственника ни у девицы, имя которой начинается на Я., нет, обычные бездари и быдловатые гопники и шушера. Понторезы без ума. Те, кто действительно сутками работал и здоровье своё тратил для того, чтобы в компании было хорошо, чтобы помогать другим, не спать, бежать при каждой возможности и подсказывать, те в пролёте. Попользовались и всё, реальным сотрудникам, которые здоровье своё тратили. А те, кто по знакомству устроился и сразу стал руководителем, тому и подарки дарит и график подбирает и чуть ли не в задницу целует. Идите на нормальную работу к профессионалам, и не тратьте время. Далее →
-
✓ ПреимуществаИз плюсов только часовая ставка, которую повысили не так давно. Далее →✗ Недостатки1. За сотрудников никто не держится, перед фактом ставят, и если ты отказываешься — увольнение одним днём. 2. Приходишь на чаты, через несколько месяцев тебе ставят звонки, и без разговоров ты должен звонить. При этом в новых вакансиях слова про звонки нет. 3. Не слушайте HR, премию по качеству невозможно получить и выполнить план продаж — это нереально. Вы будете сидеть только на часовой ставке, на неё и рассчитывайте. 4. Руководство — коллекторы какие-то в прошлом, и методы у них такие же работы: задолбать клиентов, что они блокируют нас и просят от них отстать уже, а мы им звоним с 10 разных номеров, постоянно новых… 5. Заплатят всегда как можно позже, если выпадает по графику на сб или вскр, то заплатят в пятницу поздно вечером, не раньше. 6. Регламентов работы нет, какие-то 100 500 таблиц, в которых тоже нужно проверять инфу, так как она может быть неверной и чек-лист, к которому прикрутят любые ошибки. Не рекомендую сюда устраиваться, сама читала отзывы и поверила HR, что они всё исправили, а по факту ничего не изменилось. Даже когда после увольнения звонили HR, проговорились в звонке, что сами хотят уйти…... Далее →
-
✓ ПреимуществаВыплата всегда вовремя. На этом всё. Далее →✗ НедостаткиМоя работа в данной компании началась в 2022 году, когда ещё был СберМаркет. До 2024 года всё было хорошо. Да, сложно, очень. Если кратко: в данное время про премию забудьте, её не будет. Оклад у оператора 28 тыс. на руки, не больше. Высшее руководство всегда будет недовольно. За каждый «Крит» или плохую оценку от клиента виновата будешь ты. Также руководство может гнобить при всех, что ужасно. Регламенты ужасные, привилегий от компании нет. Не советую идти туда. Потратите силы, время и нервы. Далее →
-
✓ Преимущества- удалённая работа (возможность работы по всей России из дома) — оплачиваемое обучение — наставничество в первые 3−4 дня Далее →✗ Недостатки- Полное несоблюдение ТК РФ, а именно по выплатам в день увольнения (обязательно считайте всё до копейки сами: оплату часа работы умножить на количество часов работы и умножить на количество рабочих дней, и уберите 13% НДС — получите окончательную сумму, которая может не совпадать с той, которая указана в расчётном листе)! Будьте готовы к тому, что не досчитаетесь своих честно заработанных денег при увольнении (от 1000 до 2000 рублей)! — Наставничество не индивидуальное — Недостоверная информация об обязанностях (например, о том, что кроме магазинов нужно будет работать и с ресторанами) — Как такового обучения по ресторанам нет — Большая текучка кадров (Подтверждение: Если в компании всё отлично, тогда почему идёт постоянный массовый подбор работников компании?..). Вывод: Большая текучка кадров. — Тотальный контроль (Законный ли?..) — Неконкурентная премия — Очень пекутся о том, чтобы законы компании соблюдали, при этом забывая, что есть люди, которые знакомы и с ТК РФ и с Конституцией РФ да и с Уголовным кодексом, кстати… Вывод: Обходите данную компанию стороной, так как это недобросовестная организация! Сэкономите и деньги и нервы! Интересно, а директор по электронной коммерции и глава компании в курсе что происходит? Когда будут наказаны те, кто умышленно не доплачивают то,... Далее →
-
Собеседование вовсе не собеседование и даже не на оператора в чаты. Компания, кажется, отбирает на должность тамады, потому что логика отбора на специалиста В ЧАТЫ неясна до конца. В начале HR говорит, что собеседование командное и не повлияет на решение, мол, знакомство с кандидатами, которые, в целом, уже выбраны, после чего начинаются игры из разряда «вообразите, что вы наш сотрудник» и «ваш самолет разбился в пустыне». Выставляют себя непрофессиональными и несерьезными. Хоть бы зарплата себя оправдывала, чтобы бороться за место под солнцем, но нет. Несколько этапов отбора: тестирование, личное и командное собеседования, затем у счастливчиков неделя обучения, после чего еще тестирование и, спасибо, скрепление отношений трудовым договором. Тратят время кандидатов на ерунду, чем, вижу, проявляется неуважение. Играешь с незнакомцами в Zoom в игры по выживанию, чтобы вечером узнать, что ты не прошел. Если есть желание потратить время соискателей, делайте собеседование не на 2 часа, а хотя бы на 4, иначе не вижу интереса пробоваться. Зарплата окладом 42 т + премия, работа предлагается специалистом 1-й линии, которую называют кадровым резервом. Презентация была не очень содержательной. Тутушники рассказали о себе и о возможностях, мало полезного, но, разумеется, спасибо за игры, это почти как... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВсех, кого заинтересовала вакансия «специалист по НСИ» удаленно, ждет 3 этапа собеседований, тестовое задание и зарплата в 44 тысячи рублей. По требованиям у Магнита все стандартно: высшее образование, знание Excel на уровне профи, знание специфики работы (это позже проверят тестовым заданием, которое составлено криво-косо, но есть) — вам за все ваши навыки дадут ровно ни х (кхм), ни-че-го! На первом собеседовании милая девушка HR В. пообещает вам 80 000 до вычета налога, далее будет собеседование с К. (руководитель всех специалистов, которая не знает, как пишется «в течение» и склоняется слово «договор», ну да ладно). После успешного собеседования с К., вам вышлют тестовое задание. Далее итоговая встреча с К., где она в восторге, ведь: «по пальцам пересчитать людей, которые сразу идеально смогут выполнить задание, как вы!». Вот именно на этом этапе я решаю переспросить про заработную плату. Анкета в СБ заполнена, тест сдан, они готовы меня оформить, ура! А нет. По факту озвучивают, что ЗП 44 тысячи 3 месяца, а далее 55, но только если не уходить в отпуск или на больничный, тогда твои 55, конечно, будут меньше, ведь это не оклад, а оклад + мотивация. График... Далее →