арбат норд: удержка заработная плата
мне в этом компании просто унижение и мне странно вообщее что-то произошло там между нами с начальство обвинение на воровство задержка своя не уважение сотрудники зарплата и угроза постоянно от директор и супер вайзера я сравнивал с другим отели где работал вообщее большая разница я им дал сервис, но вообщее не ценит и не уважают принёс им мой друг тоже инн студент как я, но им пофиг поэтому из-за не доверености между нами я решил уходить от туда и прошу хозьяин отель арбат норд меня выплатит пожалуйста я с трудом работал в ваше отелом.
Недостатки:Здравствуйте, уважаемые хозяин и начальники гостиницы Арбат Норд!
Меня зовут И.Б., я иностранец, студент в России. Я нашел работу в этом отеле на сайте НН.ру, потом меня пригласили на собеседование, и у меня спросили бывшего супервайзера, если у меня есть знакомый или друг, который сможет тоже выходить на работу ночью. Я им обещал пригласить своего друга, который работает в другом отеле. Сначала я начал работать как ночной админ, через 2 недели мой друг тоже стажировался и выходил тоже на ночную смену 2/2. В то время уволился один админ, проблемы с проблемой, второй тоже уволился. Я эти причины все знаю, почему, но в моем сервисе в этой гостинице у меня не было уважения, доверенности и не ценили со стороны начальства отеля. Я немного расскажу про ситуацию: меня удивило, когда начальство задержало мою первую зарплату после стажировки, причина — о том, что я плохо работал и надо все работы доделать и с неприятной угрозой. Я сидел с коллегой, все, что говорили, я все сделал и получил свою ЗП с неприятностями. После этого пришел новый супервайзер, с которой еще не было взаимопонимания. У ночных админов больше задач, чем у дневных, все там знают об этом. Постоянно на нас угрожали с неприятными словами, все время смены графика уборки горничные за ошибку. 3 числа я один день вышел на работу в 9 вечера, сижу, заполняю данные в эл.посте, и в ТЛ мне звонили гости, спрашивали у меня, если есть место у нас. Я им сказал, да! Они пришли, но эти гости хотели заселиться на 3 часа с торопением, но к сожалению я им сказал, без разницы, цены не меняются. Я сначала им показал номер 103, потом они согласились. Перед тем как оформить бронь, я звонил своей коллеге, дневной админой, спросил у нее, если цена за эту бронь все правильно. Почти 2 минуты разговор по телефону, она мне сказала, да, все верно, могу сделать им бронь. Я сделал бронь, и они заплатили наличкой. Я пробил чек с ключами, все отдал гостям, но гости отказались забрать чек, он у меня остался. Они заселились через минут 15 максимум. Ко мне подходят директор и супервайзер, я сижу, работаю, они увидели этот чек на столе, сразу начали на меня угрожать, что я чек не дал гостю — это штраф 50 000 т.р. и я звонил кому-то по телефону и удалил номер, мне не давали говорить. Короче, мне сразу сказали, что воровство собрался, потом супервайзер забрала все деньги разменки из сейфа и унесла в офис. Я сижу в шоке, сколько лет живу в России, у меня никогда не было такой ситуации. И директор сразу написала в группе горничные, что мы воровство организуем. Я с трудом доработал в тот день, потом утром я записал 2 заявления: один объяснительный и второй написал жалобу, который у меня произошел, и попросили им меня уволиться, потому что между нами нет доверенности. И это заявление объяснительное написал еще при получении своей ЗП, у меня ЗП всегда задерживали, никогда не получил во время и без какой-то причины. После этого нас всех админов позвали на собеседование. Я в один день вышел на работу, и коллега моя, которой я звонил, она была там, она доработала днем, и я вышел на ночь. Пришел, сразу меня позвали супервайзер в офис, я пошел, и она начала у меня спрашивать об этой ситуации про звонок. Я ей объяснил, что я не звонил другому человеку, это коллега наш, я звонил с нашего рабочего телефона, и в тот день коллега она была там. Мы подошли к ней, она подтвердила, что это правильно. И я ей показал историю звонков в Ватсапе, она сфотографировала и отправила директору. Про чек я ей об этом тоже объяснил, что это гости отказались забрать, не я, я это все объяснил с видеокамерой, и она все увидела. Вот она узнала, что я не организовал воровство. Потом пришла дата получения ЗП 25.07.2023, я попросил супервайзера мне дать ЗП, потому что мне надо пойти в университет. Супервайзер мне сказала подождать до 10:00, приедет, и она мне даст. Я ждал, и пришла она, и мне сказала написать заявку для получения ЗП. Я это пишу, и она мне дает 16 000 т.р., 1500 т.р. говорит мне удержка из-за того, что я не давал чек гостям в том же ситуации. Я в шоке спрашиваю, зачем удержка моей ЗП, если мы уже все обсуждали и вам все объяснил, как это произошло. Она мне говорит, что не знает, у нее тоже бывает штраф от директора, и у других администраторов тоже были штрафы. Я причину говорю про этот случай: один бывший админ ночевал на смене в готовом номере, а другой наругался оскорбил директра. Супервайзер мне говорила об этом. Я сидел и написал еще заявление, попросил директору, чтобы мне доплатили, и оставил в офисе, потом ушел домой. Я передумал, позвонить этим бывшим администраторам, узнать, если это правильно, у них было штраф, они мне все ответили, что неправильно, у них никакого штрафа не было там на работе. Я написал супервайзеру, почему меня обманули, что у других тоже были штрафы. Потом я предупредил в группе, если не доплатят меня, я не буду выходить на работу, и мне никто не ответил, и пришла своя смена, я тоже решил не выходить. Они меня сразу убрали в группе везде, и меня заблокировали в Ватсапе тоже.
У меня там 20 000 т.р., которые должны мне заплатить за месяц июль, я написал в почту, они мне не ответили. Я прошу еще раз хозяина и начальство АРБАТ НОРД мне дать свою заработную плату.
- 👉 Работа в АРБАТ НОРД в Санкт-Петербурге (8 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в АРБАТ НОРД администратором? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (1528 отзывов) →
- 💼 Работа в ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Санкт-Петербурге (340 отзывов) →
- 🌙 Работа ночные смены: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (58 отзывов) →
- 👨💼 Отзывы о работе администратором в Санкт-Петербурге (241 отзыв) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (35718 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаИх нет от слово совсем Далее →✗ НедостаткиПоработал там месяц. В начале они такие маленькие, уже после 15−20 дней начинается полная срач! Обзывают сотрудников как хотят! В бэк офисе (там где раздеваются сотрудники) поставили камеру с аудио и видео записью, наверно [А.] хочет увидеть как раздевается их сотрудники. Отель из 31 номера, но работы капец как много, работая админом ты становишься рабом этого помешение! Ты продаешь номера, делаешь отчеты для ресторана, для уборки номеров, проверка номеров, корректировка броней, договры от компании и т.д. Но все это фигня когда [Я.] и [А.] прям в рабочий чат обсираеть тя в [censored]! Работа по факту на 15ч, не 12ч! Переработки не оплачивается! [А.] с Яной сказали что оформеление оффисальное, но окзалось что это не так (по документам вы как частично неофисальное). Видимо они до'бывается просто так так они не адекваты! Вовремя работы не 1 раз пришлось рабоать в качестве официанта! Это так низко для отеля. Постаянные текучка кадров. Короче говоря руководителы ган*они (особенно [А.]) Вы можете не верить в мой отзыв и рисковать поработать там месяц и сами убедитесь! Далее →
-
✓ Преимуществанет! ! Далее →✗ НедостаткиВ начале обещають другое потом уже совсем другое. Вся работа на админах то есть если кто-то из хауспикинга не пришла тогда ты должен убирать номер и готовить под заезд. Если мало завтраков (2 или 1) тогда тоже админ должен в ресторане все подготовить. Праработал в данной барахолке 4 месяца. Честно скажу у меня уже закончились нервы. Увы рукаводство этого не понимает и тупо долбить. Штрафи от не откуда. Если гость просить отменить бронь и ты не заметил или не узнал причину (обычно причина будет разные) тогда вся это сумму будешь оплачивать ты! Вся прикол в том что за 4 месяца ушли 7 админов, а пришли только 1 или 2. Жуткая текучка кадров (всех кадров не только админов) Вы можете проверить себя и по работать в данной барахолке 1 месяц и потом можете смело написать отзыв. Написал отзыв в hh.ru прям видно что скрыли отзыв. Вовремя увольнение было жестко, обещали что ни копейки не получишь если сейчас собираешься уходить .Пришлось еще 2 недели отработать В конце концов понял что ген директор считает меня ненормальним (не понятно за что) сама так сказала.... Далее →