Билайн : отзыв сотрудника
Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Октябрьская 34. Работа оператором-продажником, набирают «зелень», чем младше, тем лучше. Более-менее взрослые люди , знающие свои права, ценящие своё время и уважающие себя уходят. Суть работы - переключить абонента на более дорогой тариф. Работа монотонная, офис полуподвальный, душный. Сначала вы пройдёте обучение, которое оплачивается , далее сдаете экзамен руководителю, к которому попали по распределению. Стараются урезать зарплату за все, любую жалобу клиента вешают на оператора, чтоб списать 50 % премии. Работал в 3 группе, слава богу непродолжительное время. Ужасный руководитель, который не видит личных рамок. Хочется ей втащить, может наорать, унизить . Постоянно говорит о командной работе, хотя зп получаешь с личных продаж. Командное выполнение плана выгодно только ей. Попав в 3 группу знайте: «у нас не ходят на больничные», «перейти в другую группу невозможно», «мест на увольнение нет», «закрой план хотя бы на 100%, иначе мне ты не нужен», «ты подводишь группу, хуже тебя не бывает». Пока ты продаёшь - ты хороший, не идут продажи -неликвид в группе. Капает на мозги постоянно, заставляет выходить на работу на больничном, в отпуске, в выходные. Звонит и пишет в любое время суток. По любому поводу - объяснительные. Любит устраивать якобы «корпоративы» для сплочения группы. Причём часто у себя дома. По факту - жесткий бухич. Обманывает- завышает индивидуальный план. Т.е ты начинаешь рвать ж..., а потом в курилке от других групп случайно узнаёшь настоящий план, оба-на! Считаешь , а план выполнен)) но впереди ещё половина месяца , и руководитель по-прежнему каждый день требует продаж «это же твоя премия!» Таким нечистым по отношению к коллегам образом группа занимает лидирующие места, а руководитель - очень хорошую премию за перевыполнение плана.
Самая большая текучка именно в этой группе. Кто защищает свои права- тот либо уходит, не сумев или не выдержав, либо жалуется вышестоящему руководству и остаётся, принимая на себя весь «гнев богини». Забудьте о повышениях в этом случае, она обольёт вас грязью перед другими. На знакомстве она вся сияет, говорит о сплочённости в группе, какие все хорошие и что у неё «самая лучшая группа». Это просто слова - не верьте. Вас завербуют , поимеют и выбросят.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в БИЛАЙН в Новосибирске (25 отзывов) →
Работа в БИЛАЙН: 266 отзывов →
Отзывы о работе менеджере в Новосибирске (63 отзыва) →
Работа в Новосибирске (7947 отзывов) →
Комментарии (1)
Хочу ответить на комментарий выше, по поводу группы 3 и руководителя данной группы. Начнём с того, если ты выполняешь план и все свои показатели, к тебе нет никаких вопросов вообще +это твоя премия и заработок, твои интересы. Конечно, если ты будешь ходить 2 раза в месяц на больничные, уже возникает вопрос, что ты тут делаешь вообще? и надо ли это твоему руководителю? хочешь перейти в другую группу? иди, но врят ли тебя там кто-то ждёт с твоими показателями ниже некуда. Депримирование за жалобы, справедливо. Накосячил - отвечай. Ты знал все риски до этого. Тоже приходилось работать в этой группе, ни разу не было стычек с руководителем, выполняю план - все ок, ещё и зп получаю удовлетворяющую. Некоторые наверно забывают куда приходят, это не детский сад, где все будут бегать за тобой и просить закрыть план, хотя бы на 100%, хотя это твои обязательства. Очень крутая команда, где все как семья, друг другу помогут, подскажут и поддержат. Не забываем, как ты относишься к другим - так и относятся к тебе. Все просто. Я не могу вообще сказать ничего плохого, это очень здорово, когда приходишь на работу с удовольствием, ставишь себе цель и достигаешь её. А тебе ещё в этом помогает компания и твой руководитель.
Добавить комментарий
Увидел, что требуются сотрудники в моем городе в данную компанию.Оставляю им отклик и мне отвечают, приглашают меня на собеседование. Я пришел в назначенное время, меня встретили и началось. Во первых я оставлял заявку на оператора колл-центра удаленного, а мне сказали, что мол это такая замануха, на самом деле нужно будет делать обзвон и предлагать их услуги новым клиентам.Так как мне срочно была...
Всё было нормально до момента, когда мне прислали на подпись ученический договор и я его изучила! Требуют подписать согласие на обработку пд , по которому я должна добровольно ппередать свои данные, в том числе биометрические ,списку из 25 банков! 8 из которых это микро финансовые учереждения! Логического обьяснения, для чего эти банки мне и какая вообще связь этих банков и моей работы в компании ...
Работала в Билайне оператором колл-центра. Постараюсь рассказать подробнее для тех, кто собирается выбрать эту работу. Во-первых, если вы не стрессоустойчивый человек, никогда и ни за что не идите сюда. Не только в Билайн, но и в колл-центр любого другого оператора связи. Потому что даже меня, очень терпеливого и сдержанного человека, клиенты несколько раз выводили из себя вплоть до слёз и трясучк...
Чтобы трудоустроиться на работу оператором Колл центра нужно пообщаться с несколькими людьми.сначала звонит один рекрутер проводит беседу, скидывает ссылку на веб встречу с руководителем, который общается именно с Вами, задаёт разные вопросы, заходит по ссылке в мой компьютер чтобы посмотреть возможности моего компьютера (т. к. я устраивала по всем вопросам руководство, я позволила и это сделать -...
Был на собеседовании, на должность начинающего монтажника, хотя в личном кабинете и на самом собеседовании упрямо указывали "Старший инженер" В моем районе свободных мест не оказалось, предложили в соседнем районе, без авто, прекрасно, но ведь я пытался получить информацию по телефону, ее кстати приходилось клещами вытягивать из ,эйч ар, вообще в этом и смысл чтобы пришел на собеседование. Офис ра...
Маша
02.07.2021 19:47