Вайлдберриз: Зачем я сюда пошла?

Преимущества:

Реально найти пункт прямо рядом с вашим домом, ну или в шаговой доступности от вашего дома.

Если точка не самая загруженная, можете пинать балду и хоть на голове стоять, пока нету клиентов.

Обычно разрешают пользоваться вайфаем на пвз, так же вы можете пользоваться рабочим компьютером для просмотра фильмов, сериалов, ютубчика, либо для работы/учебы, но опять же - когда нет клиентов на пвз и естественно если с вами рядом нет начальства.

Недостатки:

Во-первых, хочется выделить криповую программу wb-point, по которой вам придется работать выдавая заказы, оформляя возвраты, отсылая тикеты и т.д. Программа очень так частенько сбоит. Я работаю, с учетом трех стажировочных дней (стажировка не оплачивается) уже 6 дней без выходных, за это время программа глобально сбоила так, что не позволяла выдать/оплатить заказ и вообще могла выкинуть из системы и не отправить тебе снова код для входа в систему по смс х) Клиентов приходилось с печальным видом отсылать, со словами "Просим прощения, у нас глобальный сбой сервиса и нет возможности выдать/оплатить товар, приходите позже" и до сих пор отголоски этого сбоя преследуют эту за-мей-чательную программу. Она затупливает на моменте оплаты и может оплатить не сразу/оплатить с задержкой в 10 минут(или даже день, как было у меня), что конечно же злит клиентов и они начинают орать и брызжа слюной жаловаться на безобразие, а потом ты смотришь на то, как рейтинг твоей пвз понижается за 3, 2, 1 звезду, что влечет за собой депремирование и возможные штрафы х)
Во-вторых, хотелось бы заострить внимание на том, что штрафуют за всё, от фурей до курей. Склад что-то не довез? Штраф. Клиент накатал жалобный пост за то, что программа выдачи работает х*ево? Штраф. Клиент, вечно спешащий и смотрящий на тебя, как на г-но забыл свой оплаченный товар на пвз? Вполне могут штрафануть за "потеряшку". Низкий рейтинг пвз (ниже 4.99-95%)? Никаких доплат, хоть ты упашись с 9:30 до 21:00 (это если повезло и товар не привезли под закрытие, потому что ты обязан принять товары утром до 10:00, а вечером с 20:00 до бесконечности, будь у тебя хоть 100 коробок огромных, хоть сколько).
В-третьих - о рейтинге. Рейтинг, это такой зверь, который очень просто и легко упорхнет от тебя, как свободолюбивая птичка из открытой клетки, а вернуть его под силу лишь если ты волшебник какой-то, или робот. Слетают очки рейтинга очень резво, одна звезда в рейтинге быстренько сбросит твои значения с 4,97, до 4,93. Один недовольный клиент которого муха в [censored] укусила и всё. Так же, сам вайлдберриз может снижать тебе рейтинг, если много дней подряд у тебя были одни пятизвездочные отзывы. Просто чтоб ты не был таким хорошим, а то еще доплачивать за это, щаз!
И еще кое-что: за рейтинг сотрудники глотку могут разорвать. Те точки, где мне приходилось стажироваться, буквально каждые 2 часа лезли смотреть в окошко рейтинга на отметки и последними словами крыли тех, кто поставил не 5 звезд, крича "о нет мой рейтинг!1!" то есть.. работа не за деньги, а за сраный рейтинг, за низость которого могут еще и вычесть с зп похоже.

Вывод: это еще не все "веселости" с которыми пришлось столкнуться, но чувствую я, что долго на этом месте задерживаться - себе дороже. И это я еще первую зп не получила.

Ах, да! Нет оформления по тк-рф, так что забудьте о трудовом стаже работая на wb. И еще, зарплату выплачивают на карту по тлф или реквизитам, которые требуют не при приеме на работу, а перед первой выплатой. Вам просто звонит манагер точки где вы работаете (владелец, если хотите) и спрашивает реквизиты.

Должность: Менеджер ПВЗ

Стаж работы: < 1 года

Какие вопросы задавали на собеседовании в Вайлдберриз?: Предыдущие три места работы, сколько вы получали ЗП на последнем месте работы, есть ли у вас опыт в продажах/общении с клиентами, какие у вас были обязанности на последнем месте работы.

Существует ли система штрафов в Вайлдберриз? Какие бывают?: Штрафы есть. Их много и суммы могут быть разные. Могут изъять из зп 100% стоимость каких-то товаров, либо по 50% от стоимости "проблемного" товара. Одна ошибка и ты ошибся.

Повышают ли зарплату в Вайлдберриз? С какой регулярностью?: Повышение ЗП нет, есть так называемые "премии" за рейтинг ПВЗ и за то какие товары ты выдал. Например, тебе на пункт пришел дорогой ноутбук за условные 200К, выдав его тебе с него могут доплатить за него 2 т.р. на пункт (суммы таких выплат делятся на двои ... Подробнее →

Добавить комментарий ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Проголосуйте за отзыв:

Работа в ВАЙЛДБЕРРИЗ в Ставрополе (6 отзывов) →

Работа в ВАЙЛДБЕРРИЗ: 878 отзывов →

Отзывы о работе менеджере пвз в Ставрополе (1 отзыв) →

Работа в Ставрополе (1329 отзывов) →

Реклама

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Вайлдберриз
Ставрополь | 20.06.2024

Коллектив отстой ул.Ленина,102, клиенты отстой- ненавижу их, они мне понижают рейтинг постоянно, я с ними ругаюсь, доказываю свою правоту, а им пофиг. Хочу высоктий рейтинг и премии, а тупые клиенты мне его занижают, да и сам Вайлдберриз мне рейтинг снижает. Отстойная работа, но я там работаю...

WildBerries
Москва | 23.01.2024

Все, начиная от условий, заканчивая руководством. Летят бешенные долги подмен (ты их оспариваешь но они их могут рассматривать несколько месяцев, не смотря на то что ты сделал пометку) Руководству вообще ср..ть на проблемы пункта. Зарплату понизили, за 16 часов рабочего дня 6 к маловато. При чем извините посерить не сходить. Тебе возвращаются деньги за оспоренный долг, но по факту ты их не видишь...

WildBerries
Москва | 07.01.2024

Склад "Белая дача", работала на переупаковке возвратов. Не идите туда работать! Не теряйте свои нервы, здоровье и деньги! Ужасно холодный склад. Ощущение, что работаешь на улице. Грязный склад. Вещи хранятся как попало, приходят в рваных пакетах. Чтобы переупаковать, нужно класть на грязный стол. Ребят, не носите жто после складов вб! В контейнерах тоже, что только не лежало...а туда приходится ки...

WildBerries
Москва | 05.12.2023

Все! От коллектива, которые как собаки грызутся, крысят, до начальства. Как говорят рыба гниет с головы. Забудь вообще что у тебя есть начальство в виде помощи, только в виде угроз, унижений, оскорблений и т.д. Особенно хочется выделить Гетагазова [А.] Как его допустили до этой должности, до сих пор загадка для всех…только кто то не боится и не терпит его отношение, а кто то (по большей части прие...

WildBerries
Москва | 29.11.2023

Здравствуйте Обман каждый день приходят штрафы по 4тыс начальники сами воруют товар самое интересное когда ты заходишь с пропуском тебя до и после проверяют нечего от куда штрафы не кто не может тебе ответить ночью работал приход старший смены дают коробки говорят пробивать ты не знаешь что там не хватает они заранее сами воруют дорого старший товар не стыдно вам мошенники...

Разоблачение драконовских штрафов Wildberries

26.07.2024
В эпоху, когда права трудящихся должны быть основой корпоративной политики, недавнее раскрытие системы штрафов, введенной компанией Wildberries, одним из крупнейших онлайн-ритейлеров России, бросает тревожную тень на состояние обращения с работник ... Читать подробнее