Еврошкола : отзыв сотрудника

Пишу отзыв как бывший сотрудник. Должность — менеджер по работе с клиентами. Работала достаточно долго.

Плюс работы в компании- это только если попадаешь в молодой приятный коллектив в центрах.

На этом пожалуй все.

На собеседовании конечно же обещают «Золотые горы», не сложную работу и премии.

Предлагают пройти пробный день за бесплатно, если ты понравился как выполняешь работу, предлагают заключить договор ГПХ.

Обещали никаких «холодных звонков», а по факту ты обязан обзванивать людей и приглашать на заключение договоров. В день стоит Огромный план по звонкам, который ты должен выполнить, никого не волнует, что в обязанностях есть ещё и другая работа с документацией.

Цель стоит на продажи обучения/лагеря/доп.курсов и тп. Чем меньше втюхал, тем больше будешь выслушивать в свой адрес о своей непродуктивности и каждую неделю на планерке висеть на всеобщее обозрение в списке сотрудников, которые мало «втюхали».

Если в вашем центре есть клиенты, которые не платят за обучение, вы как коллектор будете каждый день звонить этому клиенту и требовать с него оплату. Примерно представьте, что вы выслушаете от человека, которому будете звонить каждый день и напоминать, что он должен деньги. Каждый день.

Если клиент не оплатит, забудьте о премии.

Один день в неделю менеджеры обязаны посещать обучение, которое сами своими деньгами оплачивают. Можно было бы подумать, что обучение и развитие это плюс. Да, но. Если бы там реально было обучение, а не глупые ролевые игры. Неважно сколько лет ты там работаешь, каждую неделю ты обязан присутствовать на «обучении» а ещё и сдавать «экзамены».

Когда наступает время зимнего/летнего лагеря, вы волшебным образом получите доп.должность «массовика затейника». Только от вашей работы вас никак это не освобождает. Как совмещать менеджера и вожатого? Как хотите. И будете вы заниматься документацией, звонками и параллельно придумывать куда водить детей и в общем заниматься полностью досугом детей. Плюс будете нести полную ответственность за каждого ребёнка. Вопрос: а разве не должен это делать преподаватель?

Вопрос остался без ответа.

Так-же вы не будете привязаны к одному центру. Если вы проработали год-два в одном центре, в любой момент без объяснения причины вас могут перекинуть работать в другой центр, на другой конец города и никто вам не пойдёт на встречу, а лишь ответят «в договоре у вас указано, что вы не закреплены за одним центром».

В общем то чего-то страшного не было. Но всякие глупые, по сугубо моему личному мнению, условия меня совершенно не устроили.