Копирка: Отсутствие обучения в кол-центре
Красивый офис, кухня
Недостатки:Подавала резюме на вакансию администратора. В итоге оказалось, что это кол-центр. Я подумала, ну всяко лучше, чем было на прошлой работе. Думала, пройду обучение в их учебном центре, который они так хвалили, когда отсылали видео вместе с приглашением на собеседование.
Что оказалось в итоге? Толком никакого обучения не было. Было сделано по принципу: «Хочешь научиться плавать — выгребай сам."
Алгоритма действий нет, выстроенной системы обучения нет. Не поняли из предложенных видео, как работать с программой с первого раза? Ваши проблемы. Вам скажу, что вы туго соображаете и эмоционально не устойчивы.
В общем, осталась без работы.
👉 Работа в КОПИРКА в Санкт-Петербурге (36 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в КОПИРКА администратором? →
- 👨💼 Отзывы о работе администратором в Санкт-Петербурге (274 отзыва) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36054 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаОфициальное оформление, лояльное руководство, при болезни можно работать удаленно, огромный плюс, отсутствие переработок Далее →✗ НедостаткиХотелось бы более новое оборудование, расширенный пакет программ лояльности для сотрудников, гибких процессов, меньше бюрократии. Далее →
-
✓ ПреимуществаОбучение, можно узнать для себя много нового. Далее →✗ НедостаткиМой отзыв внезапно удалили, что ж, напишу еще раз историю о том, как Копирка кормит завтраками и мучает соискателей. Была приглашена на обучение 3 апреля, обучение проходило с 8 по 11 число. Назначили стажировку (неоплачиваемую) 14 и 15 апреля. После прохождения стажировки проходит идиотский экзамен 18 апреля, уже после которого решается дальнейшая судьба. В чем смысл экзамена уже после дней работы? Причем на экзамене разрешается гуглить, спрашивать, списывать и т.д. Ну, не то чтобы нужно на нем умом думать, все ответы есть в системе, но это какой-то маразм. И тут после экзамена начался игнор от тренеров и Т.М. Спрашивала про дальнейшее трудоустройство 22 и 23 апреля — ответ от тренера: «я не знаю : (». Замечательно. И только 26 апреля мне менеджер по франшизе назначила ЕЩЕ ОДНУ стажировку (тоже неоплачиваемую) на франшизной точке. И тут веселая деталь, которую стоит отметить. Я сразу уточняла по телефону 3 числа и на собеседовании 4 апреля, и во время обучения, официальное ли оформление, будут ли учебные отпуска, так как мне, студенту на заочном обучении, это необходимо. Обещали, что все официально, проблем не будет. Как же. Как оказалось, право... Далее →