МФЦ Белгород: Работа мечты
Если вам очень скучно сидеть дома, Вы очень активны, Вы социальный человек, женский коллектив это Ваш ареал комфортного обитания, и совершенно не нужны нервные клетки и деньги, то ВАМ сюда!!!
Недостатки:1) На калибровку приходит 10−11 человек, три дня обучения по 3 часа- вас бесплатно обучают работе выдавая листы с информацией, которую запомнить невозможно ни по одному скрипту, так как вопросы поступают от разных слоев населения, линий много (губернатор, запись к врачу, и контрактники, жалобы на многие структуры и на МФЦ тоже.)к оформлению в отдел кадров доходит один или два человека, за них ни кто не держится и не ценит их, уйдут эти, придут другие .
2) Отвечать на вопросы по телефону нужно вежливо, правильно точно и очень быстро, программы МИС и CRM постоянно «висят», номер телефона поступающего звонка CRM вносится ручками молниеносно, в медицинских картах очень много ошибок и ляпов, часто люди сами не знают года рождения своих родственников, талонов к эндокринологам, гериатрам, офтальмологам, кардиологам, НЕТ никогда и ни где, и это при условии наличия электронного направления, через одного обещают пожаловаться губернатору, на меня, что не записала к врачу, готового ответа у начальства почти никогда нет.
Стресс и тревога, если в двух словах о вакансии .Вакансия всегда размещена на HH.
Полезный отзыв?
(5)
Работа в МФЦ в Белгороде (3 отзыва) →
Отзывы о работе операторе coll-центра в Белгороде (1 отзыв) →
Работа в Белгороде (1239 отзывов) →
Работники работают без всяких перерывов на протяжении всего рабочего дня, можно сказать, на износ. Работников не считают за людей, ты - просто бездушная машина, которая безропотно должна следовать жесткому уставу этой компании. Недостатков, думаю, ещё много найдется,так что хорошо, очень хорошо думайте головой, прежде чем туда устраиваться. Не удивительно, что у них высокая текучка кадров и только...
Очень много. Во-первых, график работы, когда устраиваешься говорят да 5 дней, но не уточняется, что эти дни выпадают иногда так, что один выходной вс и далее опять 5 дней работать, особенно это касается конца месяца. И дурацкое распределение на этой неделе с 9-18, на след. 8-17, потом с 10-19 и 11-20, совершенно неудобно. своего постоянного рабочего места нет, не дай бог сядешь на места сотрудника...
О недостатках можно говорить МНОГО . К сожалению их становится все больше с годами. Начнём с того , что сотрудником особо и не ценят, хочешь работай , хочешь увольняйся- другие придут. Дебильная форма , в которой ты теряешь свою индивидуальность , белая блузка , которая сереет после нескольких стирок. Режим перерывов. Первый перерыв может быть в 12.00 , а обед уже через час ! И никого не волнует ,...
Для начала моей деятельности зп в целом пойдет, но с условием необходимых задач - не коррелируется совсем. Директор в целом милая, симпатичная женщина. Но почему-то позволяет переходить себе на личности, постоянно на телефоне "моет кости" другим директорам филиалов и дирекции ...хотя в своем филиале полный бардак. Есть любимчики - они собственно прям сильно "прогнулись" под нее без собственного мн...
Вопрос! Может кто знает? Почему не предусмотрено прохождение обязательной ежегодной медкомиссии работников МФЦ? Работа всё же с документами! Наркоманы могут работать в МФЦ и передавать персональные данные людей например мошенникам или подельникам, а потом люди удивляются откуда на них берутся микрозаймы и списываются деньги со счетов....