подружки сеть клиник лазерной эпиляции: Накипело

16.08.2022 Москва
🚀 Должность

🧑‍💼менеджер

💸 Средняя зарплата

20 000

Преимущества:

не осталось преимуществ

Недостатки:

Никогда не думала, что придется писать отрицательный отзыв о моей работе. Работу я всегда любила, мне легко работать с клиентами, люблю общение. Но когда у тебя отбирают стимул работать, относятся по-хамски, общаются свысока, при этом ты видишь, что начальство совершенно некомпетентные люди, то желание работать в таком месте пропадает. Началось с того, что нам поменяли зарплату. Конечно, преподнесли так, что все делается для нас, будто у нас есть шанс больше заработать и т.д. На словах выглядело убедительно и красиво. Но не стоит забывать, что наш начальник Т. знатный балабол, способный своей болтовней заговорить любого человека. Когда мы начали получать эту зарплату, начались увольнения. Люди не желали оставаться работать за 20 тысяч рублей. К сожалению, у меня не получилось в тот момент найти другую работу по состоянию здоровья, пришлось остаться. В следующие месяцы зарплата у всех скакала от 20 до 35 тысяч по непонятным причинам. Каждый месяц работаешь одинаково, а зарплата разная, чудеса. Особенно напрягает момент, что никогда заранее не знаешь, сколько выйдет з.п. Как вообще можно строить какие-то планы, если свою з.п. узнаешь в последний момент? Это такое неуважение к своим работникам, просто кошмар. В нормальных компаниях стараются повысить зарплату своим работникам, хоть на немного. А здесь только урезают, хотя, конечно же, говорят, что вы сами виноваты, плохо работали. Почитав отзывы здесь и на других сайтах, я поняла, что к чему. Компания экономит на нас, самых низкооплачиваемых сотрудниках, для того чтобы дальше раздувать штат по желанию Т., и чтобы он мог приводить еще больше своих друзей-просиживателей штанов. Очень обидно, что такие люди вертят подчиненными как хотят, и им все сходит с рук (уменьшение зарплаты, хамство, мат в присутствии работников, крики и многое другое).

📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Неофициальное

⌛ Занятость

Удаленная/на дому

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 30339
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 20.04.2026 Москваоператор call центра👍5
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    2
    ✓ Преимущества
    Я проработала в компании более года на удаленке. Делюсь общей картиной: что хорошо, а что требует изменений.Недавно узнала, что плохие отзывы удаляют на HH ru, надеюсь, что этот не удалят, а возьмут все ошибки в работу, а люди будут знать правду. Плюсы работы:Дружный коллектив (правда, не весь).Достойная зарплата в определенные периоды (но сейчас это не так).Возможность работать удаленно.Дают хорошие базовые знания по косметологическим процедурам. Далее →
    ✗ Недостатки
    Минусы (что лучше исправить):1. Отдел обученияПреподносят одну информацию, а в реальной работе сотруднику приходится переучиваться. Отделу обучения нужно самим поработать с клиентами, чтобы понимать процесс. 2. Адаптация новичков и текучкаРаньше на адаптацию давали 3–6 месяцев (т.к. много информации). Сейчас — 1 месяц. Если не вписался — увольняют в ближайшие 3 месяца. Отсюда огромная текучка, которой раньше не было. 3. Отдел заботы о клиентахКлиенты ждут возвраты денег месяцами. На другие вопросы отвечают долго или игнорируют. Репутация компании падает. 4. Отдел контроля качестваНе понимают реальных правил общения с клиентом. Им тоже нужно сначала поработать с клиентами 1–2 недели, а потом уже оценивать сотрудников. 5. Чек-лист операторов и система штрафовЧек-лист ужасен: нужно за один раз впихнуть абонемент, клубную карту и допуслугу, даже если клиент просто просил записать на консультацию. Это выглядит как «базар на рынке», а не приличная клиника. Аудиторы снимают 10–20 баллов за одну ошибку, а проходной балл на премию — 95. Получить премию почти невозможно, мотивация работать на отлично пропадает. 6. Дополнительные продажиПредлагаю полностью пересмотреть диалог. Для первичного клиента убрать доппродажи... Далее →
  • 17.02.2026 МоскваАнонимный сотрудник💵 ЗП: 35000👍3
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа Далее →
    ✗ Недостатки
    в этой компании есть руководитель КЦ! Который сильно поверил в себя, и каждый день во всех чатах пишет «уволить» любой, даже малозначительный косяк. Он увольняет одним днем! И ему все равно, сколько лет ты работаешь в компании: день или год! Здесь абсолютно не ценят сотрудников! Огромная текучка! И никто не устроен официально! Здесь Вы будете получать тысяч 35 000, но петь вам будут, что золотые горы! Лишают премии за все! Аудиторы специально выискивают самые худшие звонки и чаты, чтобы снизить оценки и не заплатить премии. Делайте сами выводы, нужно ли вам это! Далее →