Русская телефонная компания: отзыв сотрудника

Мой стаж по данному месту работы, почти 9 лет. Оплата труда и правда высокая, но для этого придётся жить на работе, жить работой, не зависимо от того, на выходном Вы или в отпуске и естественно выполнять планы по всем продуктам компании, а их приличное количество. За весь период работы, начальство поменялось более 10 раз и не всегда вышестоящие начальники, соответствовали своей должности, некоторые из них были настолько тупы и не образованны, насколько это возможно и не возможно! Вам очень повезёт, если Вы попадёте к адекватному НСО (начальник сети офисов), в противном случае Вас будут насиловать и в хвост и в гриву, ежедневно, ежечасно, ежеминутно. Тоже самое может быть и с начальником офиса, если вы устраиваетесь на должность «специалиста». Есть хорошие, есть очень хорошие, а есть полные, которых поставили на данную должность по ряду причин: Недостаток кадров, высокие продажи, но прошу заметить., Высокие продажи никоем образом не говорят о компетенции управленца магазина, хотя руководство думает иначе. Раз человек много продаёт, значит может управлять офисом. Так же хочу отметить, что ежемесячно выставляемые планы, чаще всего не соответствуют офису, в котором Вам придётся работать. Не зря же клиенты пишут столько гневных гадостей в интернете о розничных сетях. Логично, что каждый из нас хочет вкусно кушать, иметь хорошие гаджеты, ездить за границу и просто себе не в чём не отказывать. В принципе зарплата в данной конторе, всё это позволяет, но опять же читайте выше. Поэтому сотрудники разных звеньев, в данной компании, не имеют никаких моральных принципов и живут по девизу — Без [censored] и жизнь плоха. Понятие — [censored] в это случае, относится к клиентам сей конторы. Так что, если Вы здравомыслящий человек, который имеет хоть какие-то моральные принципы и устои, крайне не рекомендую идти работать в АО «РТК» (Розничная сеть МТС). Коллектив в магазинах, на прямую зависит от начальника офиса, в моём случае коллектив был сильный, мощный, крепкий, так как это была моя команда, которую воспитал лично сам. Наверное в 5–10% случаев, Вам повезёт попасть в такой, в остальных Вы попадёте на точку, где текучка, недоштат, планы не выполняются, недостачи и соответственно график, о котором Вы так мечтали. 25 дней и 30 месячных — вы будете на работе, при этом в табеле у Вас будет всего по 4 часа, а по факту будете работать все 8, а может и 10, на сколько Вас хватит, а Ваш супер классный НСО, будет каждые 2–3 часа требовать от Вас отчётики по выставленным задачам. Он будет Вам звонить, писать в любое время суток, а ещё может проводить планёрки в 8 утра, на каком-нибудь из офисов, закрепленных за ним и не важно, что у Вас выходной или офис некому открывать, Вы обязаны приехать и рассказать этому бренному тельцу, как будете выполнять план, а точнее искать [censored] кому-бы впарить дебетовые, кредитные карты, спутниковую приставку, подписочки от МТС, продать телефон с миллиардом аксессуаров, страховок и прочего [censored] Ведь по всему этому у Вас установлен план. Совсем забыл про скрипт! Вы личность, вы универсал, вы супер-мен, у Вас огромное количество личных фишек, как подойти к клиенту, как завязать диалог, но нет! Вы = робот! Каждый клиент будет слушать одно и тоже и строго по списку, как указано в скрипте и никак иначе, а если нет, то с вероятность 95% — Вы завалите тайного покупателя и тогда будьте готовы, обмазаться вазелином и принимать на себя всю мощь не особо дальновидного и не обладающего хотя бы среднестатистическим айкью — начальника. У меня Всё!