Русская телефонная компания: Негативные условия труда и текучка кадров

Мой стаж по данному месту работы почти 9 лет. Оплата труда и правда высокая, но для этого придётся жить на работе, жить работой, независимо от того, на выходном Вы или в отпуске, и, естественно, выполнять планы по всем продуктам компании, а их приличное количество. За весь период работы начальство поменялось более 10 раз, и не всегда вышестоящие начальники соответствовали своей должности, некоторые из них были настолько тупы и не образованны, насколько это возможно и невозможно! Вам очень повезёт, если Вы попадёте к адекватному НСО (начальник сети офисов), в противном случае Вас будут насиловать и в хвост, и в гриву ежедневно, ежечасно, ежеминутно. То же самое может быть и с начальником офиса, если Вы устраиваетесь на должность «специалиста». Есть хорошие, есть очень хорошие, а есть полные, которых поставили на данную должность по ряду причин: недостаток кадров, высокие продажи, но прошу заметить, высокие продажи никоим образом не говорят о компетенции управленца магазина, хотя руководство думает иначе. Раз человек много продаёт, значит, может управлять офисом. Так же хочу отметить, что ежемесячно выставляемые планы чаще всего не соответствуют офису, в котором Вам придётся работать. Не зря же клиенты пишут столько гневных гадостей в интернете о розничных сетях. Логично, что каждый из нас хочет вкусно кушать, иметь хорошие гаджеты, ездить за границу и просто себе ни в чем не отказывать. В принципе, зарплата в данной конторе всё это позволяет, но опять же читайте выше. Поэтому сотрудники разных звеньев в данной компании не имеют никаких моральных принципов и живут по девизу — Без [censored] и жизнь плоха. Понятие — [censored] в этом случае относится к клиентам сей конторы. Так что, если Вы здравомыслящий человек, который имеет хоть какие-то моральные принципы и устои, крайне не рекомендую идти работать в АО «РТК» (Розничная сеть МТС). Коллектив в магазинах напрямую зависит от начальника офиса, в моём случае коллектив был сильный, мощный, крепкий, так как это была моя команда, которую воспитал лично сам. Наверное, в 5–10% случаев Вам повезёт попасть в такой, в остальных Вы попадёте на точку, где текучка, недоштат, планы не выполняются, недостачи и, соответственно, график, о котором Вы так мечтали. 25 дней и 30 месячных — Вы будете на работе, при этом в табеле у Вас будет всего по 4 часа, а по факту будете работать все 8, а может и 10, на сколько Вас хватит, а Ваш супер классный НСО будет каждые 2–3 часа требовать от Вас отчётики по выставленным задачам. Он будет Вам звонить, писать в любое время суток, а ещё может проводить планёрки в 8 утра на каком-нибудь из офисов, закрепленных за ним, и не важно, что у Вас выходной или офис некому открывать, Вы обязаны приехать и рассказать этому бренному тельцу, как будете выполнять план, а точнее искать [censored] кому-бы впарить дебетовые и кредитные карты, спутниковую приставку, подписочки от МТС, продать телефон с миллиардом аксессуаров, страховок и прочего [censored]. Ведь по всему этому у Вас установлен план. Совсем забыл про скрипт! Вы личность, Вы универсал, Вы супер-мен, у Вас огромное количество личных фишек, как подойти к клиенту, как завязать диалог, но нет! Вы — робот! Каждый клиент будет слушать одно и то же, строго по списку, как указано в скрипте, и никак иначе, а если нет, то с вероятностью 95% — Вы завалите тайного покупателя, и тогда будьте готовы обмазаться вазелином и принимать на себя всю мощь не особо дальновидного и не обладающего хотя бы среднестатистическим IQ начальника. У меня всё!