-
✓ ПреимуществаПодойдёт, если рассматривать любителям делать себе больно и плохо Далее →✗ НедостаткиТут, в принципе, сухих цифр хватит. Сотрудники тех.поддержки имеют з.п. первые 3 месяца 156 р. рублей в час. В день может быть 50 обращений и даже больше. И вот вы представьте просто: 50 раз вам будут непонятно объяснять проблему с повышенным тоном, как правило, и все эти 50 раз вы обязаны помочь в проблеме за 156 р. в час. По прошествии 3 месяцев з.п. в час увеличится на целых 7 рублей. Следующее увеличение з.п. будет после года работы и составит 185 р. в час. В моей деревне курьеры в час получают с первого дня больше, чем спец тех.поддержки в Контуре. Только курьер одел наушники и пошел заниматься спортом со свободным графиком, а спец ТП работает 5/2 с утра до вечера, обязан иметь в голове гигабайты информации, которые пригодятся только в этой конторке, общаться с токсичными и глупыми клиентами и прочее. Не понимаю, зачем вообще техподы тратят время и нервы на эту помойку. Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаКомфортная рабочая атмосфера, приятные и адекватные коллеги, в целом выстроенные и понятные процессы, современная среда, на старте создаётся ощущение стабильной и «человечной» компании. В отдельных случаях возможен быстрый карьерный рост (вплоть до руководящих позиций за короткий срок). Далее →✗ Недостатки1. Сокращения с нарушением трудового законодательства: Сотрудникам сообщают, что их функционал «больше не требуется», и дают сжатые сроки на поиск внутренней вакансии (в моём случае — 5 дней, у других — от 7 до 30 дней). По сути, подталкивают к увольнению по собственному желанию, обходя стандартную процедуру сокращения с уведомлением и компенсациями. 2. Давление при увольнении: ограниченные сроки и отсутствие прозрачной процедуры создают ситуацию, в которой ответственность перекладывается на сотрудника. 3. Непредсказуемый карьерный рост: Несмотря на формальное наличие возможностей, рост не системный: можно показывать стабильные результаты и годами не получать повышения, либо, наоборот, получить быстрый рост. В итоге многое зависит не от прозрачных критериев, а от обстоятельств. 4. Непрозрачная работа службы безопасности При трудоустройстве выдают анкету, но не сообщают, что она используется для проверки службой безопасности. О самой СБ кандидатам прямо не говорят. Проверки без явного информирования При этом фактически проверки проводятся, и есть основания полагать, что они могут выходить за рамки только официальных источников. СБ выполняет свои функции неформально, без прозрачного уведомления кандидатов о характере и объёме проверки. Далее →
