Телеконтакт: отзыв сотрудника

И так товарищи, я проработал в прекрасной компании телеконтакт аж целый год на проекте Сбербанк и речь пойдет о нем! Да я герой, сейчас поймёте почему .

Начнем с плюсов

Коллектив огонь

Твои предложение могут рассмотреть, внести и заплатил (было так, только когда был оператором имеется ввиду заплатили)

Минусы

Все остальное

Уровень з/ п до смешного мал

Представьте вы сидите целый день 8 часов слушая как вас кроют матом, а потом вы получается 16 к, да конечно есть премии и т.д, НО  (и так, но будет много) выход на премию обеспечивает тебе нормальную з/п Аля 20−24, ну соответственно выйти на премию тяжело по остальным ставка это 6 часовик~13 4 часовик ~10−12.

я работал оператором пол года и пол года супервайзром .

Ну чтож начнем с з/ п супервайзера с учётом премии, нууу норм НО:

Распишем более подробнее

1) твоя мотивация заключается в том, что есть 2 показателя и как бы все делаешь их выходишь на премию все четко ясно, НО помимо этих показатель есть ещё, за которыми ты должен следить выполнять, а платить тебе за них никто не будет, тут мы сталкиваемся с тем что ты должен быть настолько предан и лоялен компании как своей маме или папе, любить безответной любовью, даже если что-то не так, ты всеравно должен ценить и любить .

2) на тебя сваливают кучу обязанностей, за которые тоже не получаешь ровным счётом нефига

По сути своей супервайзер это и оператор, и тренер, и РГ и т.д

А самые забавное, что некоторые из этих заданий даже не проверяют) да ты можешь их не делать и об этом вспомнят только тогда, когда понадобится высшему руководству .

3) мне нравится японская пословицы рыба гнет с головы .

Руководство же это отдельный треш угар и садомия .

Я сейчас не про местных на площадках, а про тех кто ведёт проект ТУТ ЕСТЬ разница .

из недавнего: произошло обновление программы через которую работают операторы так что вы думаете?

Оно вышло настолько сырым, что невозможно было работать в штатном режиме, а на вопрос почему так? Поступали не внятные ответы

В духе: разбираемся.

ПМ не компетентны и отвратительно исполняют свои обязанности перекладывая их на других.

И такие «поломки " крупные и мелки происходят каждый день

4) про переработку, у супервайзера переработка не оплачивается. А соответственно вы можете задержаться на час или 2 или даже выйти в свой выходной за бесплатно

Переработка оператором оплачивается, НО не по 2ой ставке .

А ещё есть забавный момент, что когда часов не хватает (ты соответственно за них нечего не получаешь) то ты должен ходит с листочком и клянчить переработку у операторов .

Что по итогу

Если ты студент который живёт с родителями и устроился на 4 часа это классная работа .

Если ты хочешь работать за деньги, а не за идею то проходи мимо данный конторы .