Яндекс.Еда: отзыв сотрудника

Выплаты на следующий день

И так, сентябрь, а что это значит? Учеба, однако я иногородний студент и мои потребности выше обычного, мне нужна квартира, мне нужно кушать, мне нужно одеваться. Собственно, помощь от родителей была, однако мне хотелось работать, да работать так, чтобы это не мешало моей учебе. Я захожу в ХХ. ру и вижу вакансию, курьер, ну думаю, ладно, подумаю. Отчасти, я давно хотел пойти в курьеры в яндекс, но на машине, но затем продал и все, амбиции пропали. Листая хх. ру я не нашел ничего нужного, ну думаю ладно, попробую пойти в яндекс еду, работа не пыльная, доставляй еду, ничего тяжелого нет, тем более вон все ходят, а я что, трусливее? Звонок на горячую линию, я договорился на вечер на собеседование, думал найти окно в часик между своими делами, подпишу договор, заберу экипировку и домой. НЕ ТУТ ТО БЫЛО!

Я пришел в офис и меня встретил робот, прям робот, парень лет 25-ти, который сидел в наушниках за ноутбуком, он на меня вообще не смотрел, он просто смотрел в ноутбук и говорил, что-то на уровне автоответчика, который мы слышим, когда не можем дозвониться, все шаблонно, все нудно. Он еле сидел, он прикрывал глаза, но продолжал говорить. Я не думал задавать вопросы, я просто хотел оформиться и уйти по своим делам. В офисе, где я сидел (на около метро «Красный проспект» в Новосибирске, думаю, меня поймут) был еще один робот, который разговаривал по телефону, звонил курьерам и говорил одну и ту же фразу предлагая перейти на вело, каждый звонок — одинаковая цитата, мне стало не по себе, просто роботы…

Скачал приложение «мой налог» и оформился, мне выдают сумку Яндекс. Еда и говорят «чтобы активировать аккаунт, нужно сегодня поработать часа два» я смотрю на время, вспоминаю что у меня дела и говорю «Но время уже девять вечера как бы…» мне отвечают «ну мы до 11 работаем, или приходите завтра». Выбора нет, иду работать…

Глава 2. Мама, роди меня обратно…

Я пошел домой, переоделся, и вот я на линии, первый заказ, нужно забрать бургер в двух км от меня, иду… Пришел, просидел минут 40 ожидая заказ, забрал и пошел еще 2км, меня встретил мужчина, он забрал заказ и удалился, а меня ждал следующий, бургер кинг (далее «бк»), опять бургеры. Я впал в ступор, мне сказали, что я буду работать в выбранном мной районе, где находится мой дом, тогда почему я в 4км от своего дома и даже не в своем районе?! Ладно, иду. На этот раз 1.5км. Забрал заказ, пошел 2км. Пока шел, кстати, по навигатору, поверх него выскакивали разные новые заказы, я не хотел брать, так как свои положенные два часа я отработал, я хочу домой, на улице темно, я не взял с собой воды, я просто не подготовился, а таймер доставки заказа, который меня подгоняет не даёт мне зайти и купить воды, ужасно! Новые заказы выскакивали поверх навигатора, и там не было кнопки отмены, или отказаться, только принять, единственная возможность отказаться это подождать, но проблема в том, что едва кончится один, выскакивает другой, особенно вечером, когда у людей просыпается жор. Я чувствую, что дело пахнет… я попал, ибо единственная возможность дойти до пункта Б из пункта, А с целыми нервами это принять заказ и спам прекратиться. Отдал заказ, пошел обратно в тот же БК, забрал новый, БЛАГО около БК был отель, куда надо было отнести, я отнес заказ и пока было две секунды, я закончил слот. УРА, домой! Я посмотрел, сколько я прошел, и мне показало 13км. Шикарно, думал я, наверно заработаю нормально. Ноги болели ужасно, не мог уснуть потому что был спазм в мышцах ног, однако меня мотивировал заработок, думал может хотя бы тысяча. Утром я не мог ходить, ибо болели ноги, а у меня еще и варикоз, к сожалению. Ближе к обеду пришла выплата, барабанная дробь… 341 рубль! Это просто космос. Я себя уважаю, поэтому подумал я, больше не пойду.

Глава 3. Смирение…

Хочется денег, поэтому через два дня снова выхожу на линию, на этот раз подготовлен, с водой, и с утра. Вышел я в 10:02, закончил в 15:00, говорить нечего, сделал 5 заказов, посидел на лавочке часик где-то в ожидании заказа, устал, пошел домой. Мой шагомер показывал 18км. Ничего не было, кроме 50 рублей чаевых. Следующий день — выплата 579 рублей за 5 часов работы и убитых в кровь ноги от мозолей. На этот раз все, больше я не пойду…

Глава 4. Последний заезд…

Через два дня опять я вышел на линию… уже вечером, планировал работать до талого, прям до 11-ти. Вышел, опять БК, забрал заказ и вижу, что навигатор тащит меня за 3км, и я понимаю, что это какие-то… дебри… я шел, куда указывал мне навигатор, и я оказался в каких-то гаражах, домах своих старых, собаки отпущены с цепи, одна из которых кинулась на меня, я отбился, слава богу был кирпич рядом. Я злой дошел до заказчика, и начал ему звонить, трубку никто не брал, раз 5 я позвонил и никто мне не ответил, я позвонил в службу поддержки и сказал, что мол ну что вы, разберитесь. У них золотое правило, ждать 10 мин ответа и уходить, я ждал 40! Ждал 40 минут в каком-то гетто, в каких-то гаражах и заброшках, в окружение собак и не особо трезвых мужчин, это реально ужасно. Мне говорили, что вот, дозвонились, а я вот не могу! Что выходили, а меня не было, я даже попросил номер, на который звонила служба поддержки, позвонил на этот номер три раза, никто не ответил, в итоге я просто ушел. Мне позвонила девушка из поддержки, сказала, что клиент не получил свой заказ, а я злой сказал что никто не вышел, разбирайтесь сами, девушка благо сама устала от этого клиента и меня поняла, поэтому пожелала удачной работы и терпения. Я вышел из дебрей и направился обратно, только теперь 3.1км. Я забрал заказ и навигатор мне показал внимание… 4.5 км! Для новосибирчан пишу, от железнодорожного района дойти почти до золотой нивы! Я пошел, что делать. Прошел я это примерно за час и 10 минут. Ноги ватные, но радует, что заказ, который не забрал клиент со мной, думаю это меня утешит, ибо вернуть его нельзя, утешительный приз. Я еле дошел, я отдал заказ и решил, что все, домой. Однако, я думал, что можно выйти на бис, и сделать еще один заказ, фатальная ошибка… Меня отправили в ауру, это еще 3км где-то. Я пошел по трассе буквально, аура — это тц. Большой тц, где достаточно красиво одетые люди проводят досуг на фудкорте, и вот я, потный курьер яндекс еды, на фудкорте. Я забрал заказ и меня отправили к Гагаринскому метро, еще 3−4км, радовало, что это около моего дома. Я из последних сил пошел, были даже мысли вызвать такси, ибо просто ноги не выполняли мои приказы, однако ценник в 250 рублей не очень-то и радовал, поэтому, потерплю думал я. Я отдал заказ и сидел на лавочке и ждал окно, в котором мне не будет сыпать заказы, чтобы завершить слот, примерно минут 5 это было и я смог, все, Добби свободен. Пришел домой и упал, уснул. Шагомер показывал 25км. На следующий день мне пришла выплата 250 рублей! Насколько я понял, вычли 550 рублей за то, что клиент не забрал заказ и он достался мне. 800 рублей за 25км, великолепно просто.

Глава 4. Финал!

Через неделю наверно, я вышел, ибо деньги нужны, я вышел на слот и заметил, что когда я вышел, заказ взялся без моего подтверждения, что меня слегка возмутило, как так… Потом, я увидел, что у меня стоит замочек на автоподтверждение всех поступающих заказов, это означает, если будет поток заказов я стану рабом просто на этот день! Не смогу закончить слот, так как пока у тебя есть заказ слот нельзя закончить. Я быстренько закончил заказ и закончил слот, все, последняя капля. Я не хочу быть рабом у яндекса, мне дорого моё здоровье. Я пришел домой, бросил сумку и со спокойной душей упал на диван… В поиске новой работы…