Яндекс.Еда: Плохая поддержка и низкая оплата труда.
их просто нет
Недостатки:Самая тупая компания в мире. Для них курьеры — это просто роботы, которым можно отдохнуть максимум 20 минут за слот, когда заказы, извините, падают постоянно, ты не успеваешь даже подышать. Штрафы просто за все: не так ходишь — штраф, не так дышишь — штраф, не так моргаешь — штраф. Про поддержку я вообще молчу, фиг знает, кто придумал и кто посчитал крутым сделать везде одних ботов. Если не понимаешь, про оплату всем пофиг, бот тебе будет строчить одно и то же, и ты все равно ничего не поймешь. Любые твои вопросы — это просто боты, которые ни на что не способны, как только спамить одно и то же. То есть разговора с живым человеком вообще 0, в этой компании всем наплевать на вас.
Отработал я, получается, по моим подсчетам +/- 17 часов, а заплатили 2500 — прикольно, да? Пишут гарантированно 200 руб/час, но ты их не получаешь, потому что не знаю, почему, потому что они так захотели, по всей видимости. Когда я читаю слово «гарантировано», в моем понимании это 100% я получу эти деньги, но нет.
Одним словом, НЕ вздумайте устраиваться в Яндекс, бегите ОТ ЭТОЙ компании! Устройтесь в Самокат, хорошая компания, где есть нормальная техподдержка и люди, которым ты в любой момент можешь написать, и все узнаешь. Тебе ответят на все твои вопросы и все расскажут и покажут, и что самое главное — честно платят.
👉 Работа в ЯНДЕКС.ЕДА в Новосибирске (10 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЯНДЕКС.ЕДА курьером? →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Новосибирске (120 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Новосибирске (8275 отзывов) →
-
✓ Преимуществаникаких плюсов не может быть у фирмы, которая ничем не аргументирует свои отказы в принятии на работу Далее →✗ НедостаткиНесколько месяцев работал велокурьером в Достависте. Знакомая, проработавшая год курьером в Яндекс-Еде в Новосибирске, предложила пойти работать туда под её рефералку. ОК, я не против, получил реферальную ссылку, начал регистрацию — частично на сайте (мне удобнее с компьютера), потом в приложении Яндекс Про. Предоставил все документы, паспорт, Госуслуги, реквизиты счёта, селфи, всё как обычно. Записался на посещение Курьерского Центра на 25 ноября 2025. Все поголовно статьи и знакомые курьеры говорили, что никогда никаких проблем не бывает — пришёл, забрал короб, сразу пошёл работать. Любой узбек («человек, не имеющий гражданства РФ»), бомж и наркоман — получают жёлтый короб без проблем. Приехал в КЦ, получил помощь мальчика-консультанта в зале. В назначенное время по талончику подошёл к столику. Девочка помогла закончить регистрацию и довела до момента «теперь напишите свои ФИО боту нашего ТГ канала, вот его КР». Открыл канал, сбросил ему ФИО. Через минуту девочка говорит — «ваши документы не прошли проверку, вы можете попробовать ещё раз через 30 дней». Что??? ОО В каком смысле не прошли проверку, что конкретно не так? Что надо переделать? «Мы не знаем, мы только партнёры, нам не говорят»… Гражданин РФ, прописка в городе, все банки... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ их не нашел. Они были, но недостатки всё перевесили. Далее →✗ НедостаткиХочу поделиться своим крайне негативным опытом попытки трудоустройства в Яндекс. Еда. Вместо обещанной работы я столкнулся с непробиваемой стеной отвратительного отношения и абсолютной некомпетентности. Во-первых, техподдержка — это фикция. Отвратительная служба техподдержки, везде расставлены боты, которые ничем помочь не могут и присылают одинаковые заготовленные ответы, которые мне не помогают. За три дня я так и не смог достучаться до живого человека. Живые люди из техподдержки игнорируют меня уже 3 сутки. Попасть на оператора, пробираясь через ботов Яндекса, не получается. Мне также перестали звонить как раньше, когда я только зарегистрировался и не закончил регистрацию. Видимо, меня отправили в черный список, но аккаунт не заблокировали (так как я ещё не выходил ни на одну смену). Поэтому я могу общаться только с их ИИ-ботом, и только в старой версии приложения (в новой не работает кнопка техподдержки). Заказ обратного звонка не помогает, звонит девушка оператор, я объясняю ей проблему, она говорит, что с этим вопросом нужно обращаться в техподдержку в приложении либо в центр курьеров, где мне, конечно же, не помогают. Теперь моё общение с Яндексом ограничивается бессмысленным диалогом с чат-ботом в приложении. То есть, техподдержка никакая. Во-вторых, приложение Яндекс. Про для iOS — это кошмар. Последняя версия 12.90 из App... Далее →
